ការសម្ភាសន៍ការបញ្ចាំង
បទសម្ភាសន៍ចែកជាពីរប្រភេទគឺសំភាសន៍សំភាសន៍និងសំភាសន៍ជ្រើសរើសឬជ្រើសរើស។ ការសម្ភាសន៍បញ្ចាំង ត្រូវបានប្រើដើម្បីឱ្យមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់បេក្ខជនមុនពេលគាត់ជួប ជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងជ្រើសរើស ដើម្បីជ្រើសរើស។ ការសម្ភាសន៍ជ្រើសរើសឬជ្រើសរើសអាចមានទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា។ បទសម្ភាសន៍ការបញ្ចាំងគឺជាដំណើរការធម្មតាសម្រាប់ក្រុមហ៊ុននានាក្នុងការបោះបង់ចោលបេក្ខជនសម្រាប់ឱកាសការងារតែមួយ។ ការសម្ភាសន៍ទាំងនេះជាទូទៅជាយុទ្ធសាស្រ្តដែលមានប្រសិទ្ធិភាពរហ័សនិងមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ដែលនាំឱ្យ មានបញ្ជី បេក្ខជនដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។ បទសម្ភាសន៍ទាំងនេះជួយសន្សំសំចៃពេលវេលានិងថវិកាដោយលុបបំបាត់បេក្ខជនដែលមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។
ប្រសិនបើត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យប្រឈមមុខនឹងការសំភាសន៍ការសំភាសន៍ជាទូទៅវានឹងត្រូវ បានជ្រើសរើស ជាមួយអ្នក ជ្រើសរើសទីបី ឬអ្នកមកពីនាយកដ្ឋានធនធានមនុស្ស។ ទាំងនេះត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាច្រកទ្វារសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនមួយ។ ពួកគេជាធម្មតាមានបទពិសោធន៍និងសំភាសអ្នកជំនាញដែលមានជំនាញក្នុងការសម្ភាសន៍និងជ្រើសរើសបេក្ខជន។
អ្នកសម្ភាសទាំងនេះគួរមានប្រសិទ្ធិភាពក្នុងការវិនិច្ឆ័យតួអក្សរឆ្លាតវៃហើយប្រសិនបើបេក្ខជនគឺ សមល្អសម្រាប់វប្បធម៌របស់ក្រុមហ៊ុន ។ ពួកគេក៏គួរតែមានការល្អក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ ទង់ក្រហមដែលមានសក្តានុពល ឬតំបន់មានបញ្ហានៅក្នុងប្រវត្តិសាស្រ្តការងាររបស់បេក្ខជននិង លក្ខណៈសម្បត្តិទូទៅ ។ ឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃការសំភាសន៍រួមមានការ សម្ភាសន៍តាមទូរស័ព្ទការសាកសួរ កុំព្យូទ័រការសម្ភាសសន្និសីទវីដេអូនិងការសម្ភាសដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ។
សំភាសន៍តាមទូរស័ព្ទ
ការសម្ភាសតាមទូរស័ព្ទគឺជាវិធីសាស្រ្តសាមញ្ញបំផុតដើម្បីធ្វើសំភាសន៍ដំបូង។ នេះជួយឱ្យអ្នកសំភាសន៍និងបេក្ខជនមានគំនិតជាទូទៅប្រសិនបើពួកគេចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការបន្តកិច្ចពិភាក្សាលើសពីការ សំភាសន៍ ដំបូង។ ប្រភេទនៃការសម្ភាសន៍នេះក៏ជួយសន្សំសំចៃពេលវេលានិងថវិកាផងដែរ។ ពួកគេអាចត្រូវបានកត់ត្រាទុកសម្រាប់ការពិនិត្យឡើងវិញនៃសំភាសន៍ផ្សេងទៀត។ គោលដៅសម្រាប់បេក្ខជនក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍តាមទូរស័ព្ទគឺដើម្បីរៀបចំកិច្ចប្រជុំជួបគ្នា។
ការសម្ភាសន៍តាមកុំព្យូទ័រ
ការសម្ភាសន៍តាមកុំព្យូទ័ររួមបញ្ចូលការឆ្លើយសំណួរស៊េរីនៃសំណួរពហុជ្រើសរើសសម្រាប់ការសំភាសន៍ការងារដ៏មានសក្តានុពលឬសម្រាប់ការដាក់ស្នើប្រវត្តិរូប។ ការសម្ភាសន៍ទាំងនេះត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈទូរស័ព្ទឬតាមរយៈការចូលមើលគេហទំព័រ។ ប្រភេទមួយត្រូវបានធ្វើដោយការចុចប៊ូតុងដែលសមស្របតាមទូរស័ព្ទសម្រាប់ចម្លើយដែលអ្នកកំពុងដាក់ស្នើ។ Wal-Mart ប្រើវិធីសាស្រ្តនេះសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យអ្នកគិតលុយអ្នកស្តុកទុកនិងអ្នកតំណាងសេវាកម្មអតិថិជន។
ប្រភេទសម្ភាសន៍កុំព្យូទ័រមួយប្រភេទផ្សេងទៀតត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយការចូលប្រើគេហទំព័រនៅពេលប្រើក្តារចុចកុំព្យូទ័រនិងកណ្តុរ។ Lowes Home Improvement ប្រើប្រាស់ការត្រួតពិនិត្យប្រភេទនេះ។ សំណួរមួយចំនួនលើការសម្ភាសន៍ទាំងពីរប្រភេទនេះគឺទាក់ទងទៅនឹងក្រមសីលធម៌។ ជាឧទាហរណ៍ "បើអ្នកឃើញមិត្តរួមការងារយករបារស្ករគ្រាប់ហើយញ៉ាំវាតើអ្នក។
អ្នករួមការងារប្រឈមមុខគ្នា b ។ ប្រាប់ដល់អ្នកត្រួតពិនិត្យស៊ី។ កុំធ្វើអ្វីសោះ។ "
សំភាសវីដេអូ
ការសំភាសន៍តាមទូរស័ព្ទនិងវីដេអូបានផ្ដល់នូវការផ្ទេរសំឡេងនិងវីដេអូរវាងតំបន់ដាច់ស្រយាល។ ជាងពាក់កណ្តាលនៃក្រុមហ៊ុនធំបំផុតរបស់អាមេរិកបានប្រើប្រាស់ការធ្វើសន្និសីទវីដេអូរួចទៅហើយ។ វាគឺជាវិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនងដ៏ងាយស្រួលនិងជាជម្រើសជំនួសឱ្យការប្រជុំទល់មុខគ្នាដែលថ្លៃជាងមុន។
នរណាម្នាក់នៅគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោកអាចអនុវត្តការធ្វើសន្និសីទវីដេអូដោយប្រើម៉ៃក្រូហ្វូនកាមេរ៉ានិងកម្មវិធីដែលឆបគ្នា។ ការធ្វើសន្និសីទវីដេអូអាចរកបាននៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ការធ្លាក់ចុះឥតឈប់ឈរនៃការចំណាយរបស់វាធ្វើឱ្យវាក្លាយទៅជាធនធានដ៏មានប្រជាប្រិយសម្រាប់អាជីវកម្មក៏ដូចជា សម្រាប់ការប្រើប្រាស់នៅផ្ទះ ។
ផ្ទុយទៅនឹងសំភាសន៍អ្នកអាចប្រើការសំភាសន៍បន្ថែមទៀតឬសំភាសន៍ជ្រើសរើស។ ការសំភាសន៍ជួលទាំងនេះគឺជាផ្លូវពីរផ្លូវដែលបេក្ខជនក៏នឹងសំភាសន៍ជាមួយនិយោជកសម្រាប់ភាពងាយស្រួលការងារ។
ការសមា្ភាសន៍ភាគចេើនតេូវធ្វើឡើងនៅក្នុងការិយល័យក្នុងការិយល័យមួយក្នុងទមេង់ជាចេើនដូចជាការសំភាសន៍មួយទល់មួយ។
សំភាសន៍មួយក្នុងមួយមួយ
នេះគឺជាបទសម្ភាសន៍បែបប្រពៃណីដែលបេក្ខជនជួបជាមួយនិយោជកម្នាក់និងម្នាក់ទល់មួយ។ បេក្ខជននីមួយៗត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវការសំភាសន៍តែម្នាក់ឯង។ វាអាចត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងរលូន។ ទាំងបេក្ខជននិងនិយោជកជារឿយៗដើរចេញពីបទសម្ភាសន៍នេះដោយដឹងថាសមត្រឹមត្រូវឬមិនត្រឹមត្រូវ។
សំភាសន៍ស៊េរី
ការសម្ភាសន៍ស៊េរីកើតឡើងនៅពេលបេក្ខជនត្រូវបានបញ្ជូនពីអ្នកសំភាសន៍ម្នាក់ទៅអ្នកសំភាសន៍ម្នាក់ទៀតពេញមួយថ្ងៃ។ គ្មានការសម្រេចចិត្តណាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងទេរហូតដល់ ការសម្ភាសន៍ចុងក្រោយ ត្រូវបានធ្វើឡើងហើយក្រុមអ្នកសម្ភាសន៍ទាំងអស់មានឱកាសពិភាក្សាអំពីការសម្ភាសគ្នាទៅវិញទៅមក។ ក្នុងនាមជាបេក្ខជនអ្នកមានឱកាសតែមួយគត់ដើម្បីបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូង។
បេក្ខជនម្នាក់គួរតែត្រូវបានផ្តល់ថាមពលនិងត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការសម្ភាសបន្ទាប់។ សំភាសន៍ស៊េរីត្រូវបានគេប្រើជាឧទាហរណ៍នៅពេលដែលលោក John Carter បានសម្ភាសន៍សម្រាប់តំណែងអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកផលិត។ គាត់បានចូលរួមក្នុងបទសម្ភាសន៍មួយចំនួនពេញមួយថ្ងៃបានចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍សង្គមនៅពេលល្ងាចហើយបានចាប់ផ្តើមដំណើរការនៅថ្ងៃបន្ទាប់។ ជួនកាលដំណើរការនេះអាចចំណាយពេលពេញមួយថ្ងៃឬច្រើនថ្ងៃ។
សំភាសន៍បន្តបន្ទាប់
ក្នុងបទសម្ភាសន៍ជាបន្តបន្ទាប់បេក្ខជនជួបជាមួយអ្នកសម្ភាសន៍ម្នាក់ឬច្រើននាក់លើមូលដ្ឋានមួយទល់មួយ។ នេះត្រូវបានធ្វើក្នុងរយៈពេលជាច្រើនថ្ងៃសប្តាហ៍ឬច្រើនខែ។ ការសម្ភាសន៍នីមួយៗត្រូវបានគេសន្មតឱ្យផ្លាស់ប្តូរបេក្ខជនជាបន្តបន្ទាប់ឆ្ពោះទៅរកការស្វែងយល់បន្ថែមអំពីទីតាំងក្រុមហ៊ុននិងសង្ឃឹមថាការផ្តល់ការងារ។ ឧទាហរណ៏នៃការសម្ភាសន៍ប្រភេទនេះបានកើតឡើងនៅពេលដែលខ្ញុំបានសម្ភាសសម្រាប់តំណែងអ្នកគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មនៅសកលវិទ្យាល័យភាគឦសាន។ ខ្ញុំបានទៅ សំភាសន៍ផ្សេងគ្នា ចំនួនប្រាំបីក្នុងរយៈពេលបីខែ។
ការសម្ភាសន៍តាមបន្ទះ
នៅក្នុងបទសម្ភាសន៍មួយបន្ទះបេក្ខជនឈរនៅមុខគណៈកម្មាធិការឬក្រុមអ្នកសម្ភាសន៍។ ប្រភេទនៃការសំភាសន៍នេះត្រូវបានធ្វើឡើងជាធម្មតាសម្រាប់ពេលវេលានិងកាលវិភាគប្រសិទ្ធភាពដើម្បីសម្របសម្រួលបន្ទះនេះ។ បេក្ខជនត្រូវបានគេវាយតំលៃលើ ជំនាញទំនាក់ទំនងជំនាញ និងសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការគិតលើជើងរបស់ពួកគេ។ បទសម្ភាសប្រភេទនេះអាចបំភ័យអ្នកបេក្ខជន។
ជួនកាលបេក្ខជនមានអារម្មណ៍ថាពួកគេគ្មានការគ្រប់គ្រងទៅលើបន្ទះនោះទេ។ នៅក្នុង បទសម្ភាសន៍មួយ បេក្ខជនគួរតែផ្តោតលើសមាជិកសំខាន់មួយឬពីរហើយគ្រប់គ្រងប្រតិកម្មរបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការធ្វើឱ្យ ទំនាក់ទំនងភ្នែក និងទំនាក់ទំនងគ្នាជាមួយសមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមឬក្រុម។ ឧទាហរណ៏នៃស្ថានភាពដែលបទសម្ភាសន៍មួយដែលត្រូវបានប្រើគឺការបើកការងាររបស់មហាវិទ្យាល័យសហគមន៍ Tulsa សម្រាប់ Provost មួយ; សាកលវិទ្យាល័យជាច្រើននិងស្ថាប័នសាធារណៈផ្សេងទៀតប្រើសំភាសន៍បន្ទះ។
សំភាសន៍ជាក្រុម
នៅក្នុង បទសម្ភាសន៍ ជាក្រុមក្រុមហ៊ុនមួយសម្ភាសក្រុមបេក្ខជនសម្រាប់តំណែងដូចគ្នាទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយ។ បទសម្ភាសប្រភេទនេះផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវអារម្មណ៍នៃភាពជាអ្នកដឹកនាំនិងរចនាបថភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់បេក្ខជន។ អ្នកសំភាសន៏ចង់មើលថាតើឧបករណ៍ណាខ្លះដែលអាចបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកប្រើបេក្ខជន។
តើបេក្ខជនប្រើអំណះអំណាងនិងការវែកញែកដោយប្រុងប្រយ័ត្នឬតើបេក្ខជនបែងចែកនិងយកឈ្នះ។ អ្នកសំភាសន៏អាចអំពាវនាវដល់បេក្ខជនដើម្បីពិភាក្សាបញ្ហាជាមួយបេក្ខជនផ្សេងទៀតដោះស្រាយបញ្ហាជារួមឬពិភាក្សាពីគុណសម្បត្តិរបស់បេក្ខជននៅចំពោះមុខបេក្ខជនផ្សេងទៀត។
ប្រភេទនៃការសំភាសន៍នេះអាចមានលើសលប់សំរាប់បេក្ខជនម្នាក់។ បេក្ខជនត្រូវយល់ពីសក្ដានុពលដែលអ្នកសំភាសន៍បង្កើតនិងកំណត់ច្បាប់នៃល្បែង។ គាត់ត្រូវជៀសវាងការប៉ះទង្គិចអំណាចខ្លាំងព្រោះពួកគេធ្វើឱ្យបេក្ខជនមើលទៅមិនមានសកម្មភាពនិងមិនទាន់ពេញវ័យ។ អ្នកដែលត្រូវបានគេសម្ភាសន៍ត្រូវការការគោរពចំពោះបេក្ខជនដទៃទៀតដោយគោរពនៅពេលដែលមានឥទ្ធិពលលើពួកគេ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរគាត់ត្រូវរក្សាភ្នែករបស់គាត់ទៅលើអ្នកសម្ភាសន៍ដូច្នេះគាត់មិនភ្លេចអក្សរសំខាន់ៗទេ។
សំភាសន៍ស្ថានភាពឬការសម្តែង
នៅក្នុងការសំភាសន៏ស្ថានការណ៍ឬការសំដែងបេក្ខជនអាចត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបំពេញតួនាទីមុខងារមួយ។ នេះត្រូវបានធ្វើដើម្បីវាយតំលៃ ជំនាញជាក់លាក់ ។ បេក្ខជនអាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យជាក់លាក់ស្ថានភាពសន្មតឬបញ្ហា។ ពួកគេត្រូវបានគេសួរអំពីរបៀបដែលពួកគេនឹងដោះស្រាយវាឬដើម្បីពិពណ៌នាអំពីដំណោះស្រាយដែលមានសក្តានុពល។ នេះអាចបង្ហាញថាមានការពិបាកប្រសិនបើអ្នកសម្ភាសន៍មិនផ្តល់ព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីឱ្យបេក្ខជនអាចណែនាំដំណោះស្រាយឬសកម្មភាពណាមួយ។ ប្រភេទសម្ភាសន៍នេះត្រូវបានប្រើដើម្បីជ្រើសរើសបេក្ខជនសម្រាប់ការបើកការងារសម្រាប់ អ្នកតំណាងផ្នែកសេវាអតិថិជន នៅក្នុងផ្នែកហាងឬហាងបញ្ចុះតម្លៃ។
ការសម្ភាសន៍ការធ្វើសវនកម្ម
ការសម្ភាសន៏ការធ្វើសវនកម្មធ្វើការយ៉ាងល្អសម្រាប់តំណែងដែលក្រុមហ៊ុនចង់ឃើញបេក្ខជននៅក្នុងសកម្មភាពមុនពេលពួកគេធ្វើការសំរេចចិត្តជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ អ្នកសម្ភាសន៍អាចយកបេក្ខជនតាមរយៈការធ្វើលំហាត់ប្រាណឬការធ្វើលំហាត់ប្រាណខ្លីៗដើម្បីវាយតំលៃជំនាញរបស់បេក្ខជន។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យបេក្ខជនបង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងលក្ខណៈអន្តរកម្មដែលធ្លាប់ស្គាល់ចំពោះបេក្ខជន។ ការពិសោធន៏និងការធ្វើលំហាត់ប្រាណគួរតែផ្តល់ឱ្យបេក្ខជននូវភាពសាមញ្ញនៃអ្វីដែលត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់តំណែង។ បទសម្ភាសបែបនេះមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ការបើកការងារសម្រាប់ អ្នកសរសេរកម្មវិធីកុំព្យូទ័រអ្នកប ណ្តុះបណ្តាអ្នកជំនាញម៉ាស៊ីននិងមេកានិច។
សំភាសន៍ភាពតានតឹង
សំភាសន៍ភាពតានតឹងជាទូទៅត្រូវបានគេដាក់ឱ្យបេក្ខជនដែលស្ថិតនៅក្រោមភាពតានតឹងនិងវាយតម្លៃប្រតិកម្មរបស់ពួកគេស្ថិតនៅក្រោមសម្ពាធឬក្នុងស្ថានភាពពិបាក។ បេក្ខជនអាចត្រូវបានគេប្រារព្ធឡើងនៅក្នុងបន្ទប់រង់ចាំមួយម៉ោងមុនពេលអ្នកសំភាសន៍ស្វាគមន៍នាង។ បេក្ខជនអាចប្រឈមមុខនឹងភាពស្ងៀមស្ងាត់ឬសម្លឹងត្រជាក់។ អ្នកសំភាសន៏អាចនឹងជំទាស់ទៅនឹងសេចក្តីជំនឿឬការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកសំភាសន៍។
ពួកគេអាចស្នើសុំបេក្ខជនឱ្យអនុវត្តភារកិច្ចដែលមិនអាចធ្វើទៅបានដូចជាការធ្វើឱ្យអ្នកសំភាសន៍ផ្លាស់ប្តូរស្បែកជើងជាមួយបេក្ខជន។ ការប្រមាថមើលងាយនិងភាពមិនត្រឹមត្រូវគឺជារឿងធម្មតា។ ទាំងអស់នេះត្រូវបានសន្មត់ថាត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីមើលថាតើបេក្ខជនមានឬមិនមានអ្វីដែលវាត្រូវការដើម្បីទប់ទល់វប្បធម៌ក្រុមហ៊ុនអតិថិជនរបស់អតិថិជនឬភាពតានតឹងណាមួយផ្សេងទៀត។
ខ្ញុំធ្លាប់មានបទ សម្ភាសស្ត្រេសមួយ ។ ខ្ញុំមិនខ្វល់ចំពោះការសម្ភាសប្រភេទនេះទេ។ ជាធម្មតាខ្ញុំស្ងប់ស្ងាត់និងមានជំនឿចិត្តលើការសម្ភាសភាគច្រើន។ ខ្ញុំបានព្យាយាមបង្វែរសំភាសន៍នេះទៅរកប្រយោជន៍របស់ខ្ញុំ។ ប៉ុន្តែទីបំផុតខ្ញុំបានសួរអ្នកសំភាសន៍ថាតើវាតំណាងអោយរបៀបដែលពួកគេធ្វើអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ មិនចាំបាច់និយាយថាអ្នកសំភាសន៍មិនចូលចិត្តសំណួរនោះទេ។ ខ្ញុំមិនអាចយល់បានថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកណាម្នាក់ចង់ធ្វើការឱ្យក្រុមហ៊ុនដែលដាក់អ្នកតាមរយៈរនាយដូចនេះ។
សម្ភាសន៍អាកប្បកិរិយា
ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនកំពុងប្រើ សម្ភាសន៍អាកប្បកិរិយា កាន់តែខ្លាំងឡើង។ ពួកគេប្រើអាកប្បកិរិយាមុនរបស់បេក្ខជនដើម្បីបង្ហាញការអនុវត្តនាពេលអនាគតរបស់ពួកគេ។ អាស្រ័យលើការទទួលខុសត្រូវនៃមុខតំណែងនិងលក្ខខណ្ឌការងារបេក្ខជនអាចត្រូវបានគេស្នើសុំឱ្យរៀបរាប់ពីស្ថានភាពដែលត្រូវការជំនាញដោះស្រាយការដោះស្រាយភាពជាអ្នកដឹកនាំ ការដោះស្រាយជម្លោះ ការធ្វើកិច្ចការច្រើនពេកផ្តួចផ្តើមឬ ការគ្រប់គ្រងស្ត្រេស ។ អ្នកសំភាសន៏ចង់ដឹងពីវិធីដែលបេក្ខជនប្រឡូកក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ។ មានការ សម្ភាសអាកប្បកិរិយាជាច្រើន ។
- សំភាសន៍ មាន រចនាសម្ព័ន្ធ ជាមួយសំណួរដែលមានស្រទាប់: អ្នកសំភាសន៍ដែលមានជំនាញជាទូទៅប្រើវា។ ពួកគេសួរសំណួរជាអាកប្បកិរិយានិងសំណួរដែលមិនមែនជាអាកប្បកិរិយា។ សំណួរជាញឹកញាប់ត្រូវបានគ្របដណ្តប់និងត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានអំពីកង្វល់របស់និយោជកទាំងអស់។
- សំភា សៈ ក្រៅផ្លូវការ : ប្រភេទនេះគឺជារឿងធម្មតានិងសម្រាក។ វាត្រូវបានគេមានបំណងដើម្បីទទួលបានបេក្ខជននិយាយនិងមិត្តភាពផងដែរ។ បេក្ខជនអាចបង្ហាញពត៌មានច្រើនជាងពួកគេបើមិនដូច្នេះទេ។ ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាពត៌មានច្រើនពេកឆាប់ៗនេះអាចលុបបំបាត់អ្នកចេញពីបណ្តាញបេក្ខជន។
- សំភាសនោ្លាះដោ យៈនៅក្នុងបទសមា្ភ្រសន៍ន្រះអ្នកសំភាសន៏មិនបានត្រៀមខ្លួនខ្លីៗទាន់ពេលប្រញាប់ប្រញាល់រំខានឬសាមញ្ញគ្មានជំនាញនៅការសម្ភាសន៍។ ជាលទ្ធផលចុងបញ្ចប់អ្នកសំភាសន៏មិនស្នើសុំសំណួរសមស្របដើម្បីកំណត់ថាតើបេក្ខជនអាចទទួលបានជោគជ័យក្នុងតួនាទីនោះទេ។
- ឧបករណ៍វាយតំលៃ / ការធ្វើតេស្ត: ប្រភេទផ្សេងៗនៃការធ្វើតេស្តត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់ថាតើបេក្ខជនសមនឹងក្រុមហ៊ុនឬទេ។ ប្រភេទនៃការធ្វើតេស្តទាំងនេះអាចត្រូវបានប្រើ។ សារពើភ័ណ្ឌ បុគ្គលិក វាយតម្លៃ ប្រភេទបុគ្គលិកលក្ខណៈ ។ សន្និបាតកាយសម្បទាវាយតំលៃសមត្ថភាពផ្នែកជំនាញជាក់លាក់។ សន្និធិការប្រាក់ វាយតម្លៃផលប្រយោជន៍នៅក្នុងប្រភេទការងារផ្សេងៗ។ ឧបករណ៍រួមបញ្ចូលគ្នាអាចជាការរួមបញ្ចូលគ្នានៃវត្ថុទាំងនេះ។
- សំភាសន៍រួមផ្សំគ្នា: សម្ភាស ប្រភេទនេះរួមបញ្ចូលការសម្ភាសន៍ពីរឬច្រើនប្រភេទ។ នេះអាចកើតឡើងនៅក្នុងបទសម្ភាសន៍ដូចគ្នានេះនៅបទសម្ភាសជាបន្តបន្ទាប់ឬទាំងពីរ។
សំភាសន៍ព័ត៌មាន
ការសម្ភាសន៍ព័ត៌មានគឺត្រូវបានគេប្រើប្រាស់ដោយអ្នកស្វែងរកការងារធ្វើ។ អ្នកស្វែងរកការងារធ្វើមានសុវត្ថិភាពក្នុងការរៀបចំព័ត៌មានដើម្បីស្វែងរកដំបូន្មានរបស់នរណាម្នាក់នៅក្នុងវិស័យដែលពួកគេចង់បាន។ ពួកគេក៏ចង់ទទួលបានសេចក្តីយោងបន្ថែមទៀតដល់អ្នកផ្សេងដែលអាចណែនាំពួកគេ។ និយោជកដែលចង់ស្ថិតនៅលើបញ្ជីនៃទេពកោសល្យដែលមានសូម្បីតែនៅពេលដែលពួកគេមិនមានការងារបើកទូលាយក៏បើកចំហចំពោះការសម្ភាសន៍បែបនេះដែរ។ អ្នកស្វែងរកការងារធ្វើនិងនិយោជកផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាននិងស្គាល់គ្នាទៅវិញទៅមកកាន់តែប្រសើរដោយមិនចាំបាច់និយាយអំពីការបើកការងារ។
ខ្ញុំបានបន្តការសម្ភាសប្រភេទនេះនៅពេលខ្ញុំកំពុងស្រាវជ្រាវពីលទ្ធភាពនៃការបើកក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ខ្ញុំ។ នេះធ្វើឱ្យខ្ញុំមានគំនិតអំពីអ្វីដែលខ្ញុំរំពឹងថាការប្រកួតប្រជែងនឹងបុគ្គលិករបស់ខ្ញុំ។ វាបានផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវការយល់ដឹងពីអ្វីដែលនិយោជិករំពឹងទុកនឹងត្រូវបានរំពឹងទុកចេញពីខ្ញុំក្នុងនាមជានិយោជក។
បទបញ្ជាឬការសម្ភាសរចនាប័ទ្មរចនាសម្ព័ន្ធ
នៅក្នុងបទបញ្ជាឬ សំភាសន៏ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ អ្នកសម្ភាសន៍មាន របៀបវារៈ ច្បាស់លាស់ហើយធ្វើតាមវាដោយឥតព្រាង។ ក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ទ្រង់ទ្រាយរឹងមាំនេះដើម្បីធានាភាពស្មើគ្នារវាងការសម្ភាសន៍។ អ្នកសំភាសន៍បានសួរបេក្ខជននីមួយៗនូវសំណួរដូចគ្នានឹងដើម្បីអោយពួកគេអាចប្រៀបធៀបលទ្ធផល។ ជួនកាលបេក្ខជនមានអារម្មណ៍ថាពួកគេកំពុងត្រូវបានគេហត់នឿយ។
ការសម្ភាស Tag-Team
បទសម្ភាសន៍តាមក្រុមត្រូវបានទាក់ទាញដល់ក្រុមហ៊ុនដែលពឹងផ្អែកយ៉ាងខ្លាំងលើកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុម។ បេក្ខជនម្នាក់អាចរំពឹងថានឹងជួបជាមួយអ្នកសំភាសន៍តែម្នាក់ឯងប៉ុន្តែរកឃើញខ្លួនឯងនៅក្នុងបន្ទប់ជាមួយមនុស្សជាច្រើនផ្សេងទៀត។ និយោជកចង់ទទួលបានការយល់ដឹងពីមនុស្សជាច្រើននៅពេលសម្ភាសបេក្ខជន។
ពួកគេចង់ដឹងថាតើជំនាញរបស់បេក្ខជនមានតុល្យភាពរវាងតម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុននិងថាតើបេក្ខជនអាចចូលរួមជាមួយអ្នកធ្វើការផ្សេងទៀតឬអត់។ បេក្ខជនគួរប្រើឱកាសនេះដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានច្រើនអំពីក្រុមហ៊ុននេះតាមដែលពួកគេអាចធ្វើបាន។ អ្នកសំភាសន៍ម្នាក់ៗមានមុខងារផ្សេងគ្នានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនហើយមានទស្សនៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេអំពីក្រុមហ៊ុន។
សំភាសន៍ស្ទីលបែប Meandering
សំភាសន៍បែបស្ទីលគឺជាអកុសលជាញឹកញាប់ត្រូវបានប្រើដោយអ្នកសំភាសន៍ដែលគ្មានបទពិសោធ។ អ្នកសំភាសន៍ពឹងផ្អែកលើបេក្ខជនដើម្បីដឹកនាំការពិភាក្សា។ អ្នកសំភាសន៏អាចចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដូចជា "ប្រាប់ខ្ញុំអំពីខ្លួនអ្នក" ។ បេក្ខជនអាចប្រើវាដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់ពួកគេ។
ប្រភេទសម្ភាសន៍នេះអនុញ្ញាតឱ្យបេក្ខជនម្នាក់ដឹកនាំការសម្ភាសន៍តាមរបៀបដែលល្អបំផុតសម្រាប់បេក្ខជន។ ប៉ុន្តែបេក្ខជនត្រូវតែចងចាំថានៅតែគោរពអ្នកសំភាសន៍និងមិនគ្របដណ្តប់លើការសំភាសន៍។ រចនាបថសម្ភាសន៍ជាច្រើនបន្ថែមទៀតជួយឱ្យនិយោជកនិងបេក្ខជនការងារធ្វើការកំណត់ថាតើពួកគេជា ការប្រកួតដ៏ល្អឬយ៉ាងណា ។
សំភាសន៍អាហារ
ការសម្ភាសន៍ពេលអាហារគឺត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់ថាតើបេក្ខជនមានលក្ខណៈបែបណានៅក្នុងបរិបទសង្គម។ ប៉ុន្តែការសម្ភាសន៍លើអាហារអាចជាសុបិនអាក្រក់ដ៏អាក្រក់បំផុតរបស់បេក្ខជន។ អ្នកសំភាសន៍មិនត្រឹមតែចង់ដឹងពីរបៀបដែលអ្នកគ្រប់គ្រងហ្វូងទេប៉ុន្តែរបៀបដែលអ្នកព្យាបាលអ្នកជំងឺភ្ញៀវនិងបុគ្គលិកបម្រើរបស់អ្នក។ បេក្ខជនត្រូវយកពាក្យសម្ដីពីអ្នកសម្ភាសន៍ហើយចងចាំថានាងជាភ្ញៀវ។ គន្លឹះទាំងនេះនឹងជួយអ្នកក្នុងការសម្ភាសន៍អាហារ។
- កុំអង្គុយចុះរហូតដល់ម៉ាស៊ីនធ្វើ។
- បញ្ជាទិញអ្វីមួយតិចតួចជាងអ្នកសម្ភាសន៍។
- ជ្រើសរើសធាតុម្ហូបដែលអាចគ្រប់គ្រងបានប្រសិនបើអាច។
- ប្រសិនបើអ្នកសំភាសន៍ចង់និយាយពាណិជ្ជកម្មសូមធ្វើដូច្នេះ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកសម្ភាសន៍និង / ឬភ្ញៀវចង់ពិភាក្សាពីផែនការធ្វើដំណើរឬក្រុមគ្រួសាររបស់ពួកគេនាពេលខាងមុខសូមកុំបើកក្នុងកិច្ចពិភាក្សា។
- ចូរនឹកចាំនូវរបៀបធម្មតា: សូមអរគុណដល់ម្ចាស់ផ្ទះសម្រាប់អាហារនិងពេលវេលារបស់ពួកគេ។
បានជួបសម្ភាសន៍មួយចំនួន។ ខ្ញុំលែងជួបការលំបាកទាំងនេះទៀតហើយ។ អ្នកត្រូវចំណាយពេលរបស់អ្នកនៅពេលញ៉ាំនិងនិយាយ។ មិនត្រូវបញ្ជាទិញចំណីអាហាររញ៉េរញ៉ៃនិងកំហិតស្រាដែលមានជាតិអាល់កុលទេ។ ក្រុមហ៊ុននិងក្រុមហ៊ុន អចលនទ្រព្យ ដែលជួលអ្នកលក់នឹងធ្វើការសំភាសន៍ទាំងនេះ។ ពួកគេចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថាបេក្ខជនអាចតំណាងឱ្យក្រុមហ៊ុននៅក្នុងបរិបទសង្គមដោយមិនបង្កភាពអាម៉ាស់ចំពោះក្រុមហ៊ុន។
សំភាសន៍តាមដាន
ក្រុមហ៊ុនបាននាំយកបេក្ខជនត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ ការសំភាសន៍ លើកទីពីរនិងពេលខ្លះទីបីឬទីបួន។ មានហេតុផលជាច្រើនចំពោះបញ្ហានេះ។ ពេលខ្លះពួកគេចង់បញ្ជាក់ថាអ្នកគឺជាបេក្ខជនដ៏ល្អបំផុតរបស់ពួកគេ។ ជួនកាលពួកគេមានការលំបាកក្នុងការសម្រេចរវាងបញ្ជីបេក្ខជនខ្លី។ ពេលវេលាផ្សេងទៀតអ្នកធ្វើការសំរេចចិត្តផ្សេងទៀតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនចង់ទទួលបានអារម្មណ៍ថាតើបេក្ខជនគឺជានរណាមុនពេល ការសម្រេចចិត្តជ្រើសរើសបុគ្គលិក ត្រូវបានធ្វើឡើង។
ការសមា្ភាសន៍បន្ថែមអាចមានទិសដៅផ្សេងៗ។ នៅពេលជួបជាមួយអ្នកសម្ភាសន៍ដូចគ្នាបេក្ខជនម្នាក់អាចផ្តោតលើការពង្រឹងទំនាក់ទំនងការយល់ដឹងពីទីកន្លែងដែលក្រុមហ៊ុនកំពុងធ្វើនិងរបៀបដែលជំនាញរបស់គាត់ត្រូវបានញែកជាមួយនឹងទស្សនវិស័យរបស់ក្រុមហ៊ុននិងវប្បធម៌របស់ពួកគេ។ បេក្ខជនអាចរកខ្លួនឯងដើម្បីចរចារកញ្ចប់សំណង។ ឬពួកគេអាចរកឃើញដោយខ្លួនឯងតាំងពីចាប់ផ្តើមជាមួយអ្នកសំភាសន៍ថ្មី។
តាមបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំប្រសិនបើបេក្ខជនម្នាក់ត្រូវបានសួរត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ការ សម្ភាសន៍ ច្រើនជាងពីរឬ បីនាក់ ក្រុមហ៊ុននេះមិនប្រាកដថាអ្វីដែលពួកគេចង់បានឬត្រូវការនៅក្នុងបេក្ខជននោះទេ។ នេះអាចជាពេលវេលាខ្ជះខ្ជាយពេលវេលានិងធនធានសម្រាប់ទាំងបេក្ខជននិងក្រុមហ៊ុន។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ការសម្ភាសន៍គឺចំណាយពេលច្រើនណាស់ហើយការហ្វឹកហ្វឺនត្រូវបានគេត្រូវការដើម្បីធ្វើឱ្យបានល្អ។ ពួកគេគឺជាវិធីសាស្ត្របត់បែនសម្រាប់ការវាយតម្លៃនិងជ្រើសរើសបេក្ខជនសម្រាប់គ្រប់កម្រិតនិងប្រភេទនៃមុខតំណែង។ ពួកគេបង្កើតទិន្នន័យដែលអាចអោយអ្នកសំភាសន៍វិភាគទិន្នន័យដើម្បីបង្កើតព័ត៌មានអំពីថាតើបេក្ខជនសមនឹងក្រុមហ៊ុនឬទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយព័ត៌មានពីការសមា្ភាសន៍ខុសៗគ្នាគឺពិបាកក្នុងការគ្រប់គ្រង។ វាមានលក្ខណៈទាំងនេះ។
- ពិបាកក្នុងការប្រមូលផ្តុំគ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធ។
- បើកទូលាយដល់អ្នក សំភាសន៍ដោយលំអៀង ។
- អាចនឹកតំបន់ជាក់លាក់នៃចំណេះដឹងជំនាញនិងសមត្ថភាព។
- ការសម្ភាសន៍មួយអាចសង្កត់ធ្ងន់ទៅលើតំបន់មួយនិងការធ្វេសប្រហែសផ្សេងទៀត
- រាល់បញ្ហាមានសក្តានុពលក្នុងការបកស្រាយនិងវិភាគព័ត៌មានដែលទទួលបាន។ និង
- វាតែងតែមានលទ្ធភាពនៃចំណាប់អារម្មណ៍បង្ខូចទ្រង់ទ្រាយ។
វាជាការចាំបាច់ដែលក្រុមហ៊ុនស្វែងរករចនាប័ទ្មសម្ភាសន៍និងទ្រង់ទ្រាយដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ដល់តម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុននិងបុគ្គលិកសក្តានុពលរបស់ខ្លួន។ អ្នកនឹងកសាងកម្លាំងលេងជាកីឡាករបម្រុងនិងទទួលបានមនុស្សដែលត្រឹមត្រូវនៅកៅអីខាងស្តាំដែលកំពុងឆ្ពោះទៅមុខនៅលើឡានក្រុង។
Nita Wilmott (បច្ចុប្បន្ន nitawilmott@valornet.com) គឺជានិស្សិតពេញម៉ោងដែលជំនាញផ្នែក ធនធានមនុស្ស នៅមហាវិទ្យាល័យសហគមន៍ Tulsa នៅ Tulsa, អូក្លាហូម៉ា។ មុននេះនាងបានកាន់កាប់ក្រុមហ៊ុនពីរហើយបានធ្វើការនៅក្នុងសាជីវកម្មជាច្រើននៅក្នុងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗ។