ផ្តល់អំណាចដល់និយោជិត - សិទ្ធិ - ដើម្បីធានាភាពជោគជ័យនិងវឌ្ឍនភាព
Credo នៃអ្នកគ្រប់គ្រងអំណាច
កំពុងស្វែងរកការណែនាំគ្រប់គ្រងពិតប្រាកដអំពីមនុស្ស? គោលដៅរបស់អ្នកគឺបង្កើតបរិយាកាសការងារមួយដែលមនុស្សមានអំណាចផលិតភាពរួមចំណែកនិងសប្បាយរីករាយ។ កុំរុញច្រានពួកវាដោយការកំណត់ឧបករណ៍ឬព័ត៌មានរបស់ពួកគេ។ ទុកចិត្ត ពួកគេឱ្យធ្វើអ្វីដែលត្រឹមត្រូវ។ ចេញពីផ្លូវរបស់ពួកគេហើយមើលភ្លើងឆេះ។
ទាំងនេះគឺជាគោលការណ៍ដ៏សំខាន់បំផុតចំនួនដប់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងមនុស្សតាមរបៀបដែលពង្រឹង ដល់ការផ្តល់អំណាចដល់បុគ្គលិក ស្នាដៃនិងការចូលរួមចំណែក។ សកម្មភាពគ្រប់គ្រងទាំងនេះអាចឱ្យអ្នកដែលធ្វើការជាមួយអ្នកនិងមនុស្សដែលរាយការណ៍ប្រាប់អ្នកឱ្យហើរឡើង។
01 បង្ហាញថាអ្នកឱ្យតម្លៃដល់មនុស្ស
គោលដៅរបស់អ្នកគឺដើម្បីបង្ហាញពីការដឹងគុណរបស់អ្នកចំពោះតម្លៃតែមួយគត់របស់បុគ្គលនីមួយៗ។ មិនថានិយោជិកកំពុងសំដែងនៅលើភារកិច្ចបច្ចុប្បន្នរបស់ខ្លួនយ៉ាងណាទេ តម្លៃ របស់អ្នក សម្រាប់បុគ្គលិក ជាមនុស្សមិនអាចមិនរវីរវល់និងអាចមើលឃើញជានិច្ចទេ។
បន្ថែមទៀតអំពីការទំនាក់ទំនងនិងតម្លៃ:
02 ចក្ខុវិស័យភាពជាអ្នកដឹកនាំ
កាន់តែប្រសើរ? រួមបញ្ចូលនិយោជិកនៅក្នុងការធ្វើផែនការពិតប្រាកដលើផលិតផលនិងកម្រិតនាយកដ្ឋាននិងស្នើសុំការបញ្ចូលរបស់ពួកគេលើផែនការរួម។ ពួកគេនឹងទទួលបានការណែនាំនិងធ្វើឱ្យអ្នកភ្ញាក់ផ្អើលជាមួយនឹងការប្តេជ្ញាចិត្តនិងសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ។
បន្ថែមទៀតអំពីចក្ខុវិស័យ:
គោលដៅនិងទិសដៅចំនួន 03
នៅពេលដែលអាចធ្វើទៅបានចូលរួមជាមួយបុគ្គលិកនៅក្នុង ការកំណត់គោលដៅ និងផែនការ។ ពួកគេបន្ថែមតម្លៃចំណេះដឹងគំនិតយល់ដឹងនិងបទពិសោធន៍ដែលអ្នកនឹងមិនឃើញនៅក្នុងក្រុមជាន់ខ្ពស់របស់អ្នក។ យ៉ាងហោចណាស់ចូលរួមជាមួយពួកគេក្នុងការកំណត់គោលដៅនៅថ្នាក់នាយកដ្ឋាននិងចែករំលែក គោលដៅ និងទិសដៅសំខាន់បំផុតសម្រាប់ក្រុមរបស់អ្នក។
ដោយមានជំនួយពីបុគ្គលិករបស់អ្នកធ្វើឱ្យមានវឌ្ឍនភាពលើគោលដៅដែលអាចវាស់វែងបាននិងអាចមើលឃើញឬដឹងថាអ្នកបានចែករំលែករូបភាពរបស់អ្នកអំពីលទ្ធផលវិជ្ជមានជាមួយមនុស្សដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការបំពេញលទ្ធផល។
ប្រសិនបើអ្នកចែករំលែករូបភាពនិងចែករំលែកអត្ថន័យអ្នកបានយល់ស្របលើអ្វីដែលជាលទ្ធផលដែលទទួលបានជោគជ័យនិងអាចទទួលយកបាន។ និយោជិកដែលមានអំណាចអាចកំណត់វគ្គសិក្សារបស់ពួកគេដោយមិនមានការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងជិតស្និទ្ធ។
បន្ថែមទៀតអំពីគោលដៅនិងទិសដៅ:
04 ទុកចិត្តមនុស្ស
ទុកចិត្ត ចេតនារបស់មនុស្សឱ្យធ្វើអ្វីដែលត្រឹមត្រូវធ្វើការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវហើយធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលប្រហែលជាមិនមែនជាអ្វីដែលអ្នកនឹងសម្រេចចិត្តនោះនៅតែដំណើរការ។ នៅពេលដែលបុគ្គលិកទទួលបាន ការរំពឹងទុកច្បាស់ ពីអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេពួកគេសម្រាកនិងទុកចិត្តអ្នក។ ពួកគេផ្តោតថាមពលរបស់ពួកគេទៅលើការសម្រេចមិនមែនដោយការងឿងឆ្ងល់ការព្រួយបារម្ភនិងការទស្សន៍ទាយពីមុន។
បន្ថែមទៀតអំពីការជឿទុកចិត្ត:
05 ផ្តល់ព័ត៌មានសម្រាប់ការសម្រេចចិត្ត
ធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកបានផ្តល់ឱ្យមនុស្សឬធានាថាពួកគេមានលទ្ធភាពទទួលបានព័ត៌មានទាំងអស់ដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការគិតគូរ។
បន្ថែមទៀតអំពីការធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្ត:
06 អាជ្ញាធរប្រតិភូនិងឱកាសមានផលប៉ះពាល់មិនមែនគ្រាន់តែការងារបន្ថែមទៀតទេ
បុគ្គលិកនឹងរីកចម្រើននិងអភិវឌ្ឍជំនាញថ្មីៗ។ ចានរបស់អ្នកនឹងមិនសូវគ្រប់គ្រាន់ទេដូច្នេះអ្នកអាចផ្តោតទៅលើការចូលរួមចំណែក។ បុគ្គលិករាយការណ៍របស់អ្នកនឹងភ្លឺស្វាងដោយអំណរគុណហើយអ្នកក៏នឹងដែរ។
បន្ថែមទៀតអំពីគណៈប្រតិភូ:
- គោលការណ៍កំពូលទាំងដប់នៃការផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់បុគ្គលិក
- តើនិងរបៀបណាដើម្បីផ្តល់អំណាចដល់មនុស្ស
- មូលហេតុដែលនិយោជិកមិនធ្វើអ្វីដែលអ្នកចង់ឱ្យពួកគេធ្វើ
- លេងបានល្អជាមួយអ្នកដទៃ: បង្កើតទំនាក់ទំនងការងារដែលមានប្រសិទ្ធិភាព
07 ផ្តល់មតិប្រតិកម្មញឹកញាប់
ផ្តល់នូវមតិប្រតិកម្មញឹកញាប់ដើម្បីឱ្យមនុស្សដឹងពីរបៀបដែលពួកគេកំពុងធ្វើ។ ពេលខ្លះគោលបំណងនៃការផ្តល់មតិគឺជារង្វាន់និងការទទួលស្គាល់ក៏ដូចជាការបង្កើនការហ្វឹកហាត់។ មនុស្សសមនឹងទទួលបានមតិស្ថាបនារបស់អ្នកផងដែរដូច្នេះពួកគេអាចបន្តអភិវឌ្ឍចំណេះដឹងនិងជំនាញរបស់ពួកគេ។
បន្ថែមទៀតអំពីមតិត្រលប់:
08 ដោះស្រាយបញ្ហា: កុំដាក់ឈ្មោះបញ្ហាឱ្យមនុស្ស
បន្ថែមទៀតអំពីការដោះស្រាយបញ្ហា:
09 ស្តាប់រៀននិងសួរសំណួរដើម្បីផ្តល់ការណែនាំ
នៅពេលនិយោជិតម្នាក់នាំអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាសូមសួរថា "តើអ្នកគិតថាអ្នកគួរតែដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយរបៀបណា?" ឬសួរថា "តើវិធានការអ្វីដែលអ្នកណែនាំ?" និយោជិកអាចបង្ហាញនូវអ្វីដែលពួកគេដឹងនិងរីកចម្រើននៅក្នុងដំណើរការ។
នៅទីបំផុតអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ស្រួលប្រាប់បុគ្គលិកថាគាត់ឬនាងមិនត្រូវការសួរអ្នកអំពីស្ថានភាពស្រដៀងគ្នានេះទេ។ អ្នកទុកចិត្តការវិនិច្ឆ័យរបស់ពួកគេ។
បន្ថែមទៀតអំពីការស្តាប់និងសួរសំណួរ:
10 ជួយកម្មករនិយោជិតមានអារម្មណ៍ថាទទួលបានកិត្តិយសនិងទទួលស្គាល់សម្រាប់ឥរិយាបថដែលមានអានុភាព
តម្រូវការជាមូលដ្ឋានរបស់និយោជិតត្រូវតែមានអារម្មណ៍ថាបានជួបជាមួយបុគ្គលិកដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវ ថាមពលរបស់ អ្នកដែលជាការខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមដែលមនុស្សស្ម័គ្រចិត្តធ្វើការវិនិយោគនៅក្នុងការងារ។ សម្រាប់ការផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់បុគ្គលិកដែលទទួលបានជោគជ័យ, ការទទួលស្គាល់ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់។
បន្ថែមទៀតអំពីរង្វាន់របស់បុគ្គលិកនិងការទទួលស្គាល់សម្រាប់ការផ្តល់អំណាច: