របៀបធ្វើសម្ភាសន៍ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណទង់ក្រហម
និយោជកត្រូវមានបញ្ជីត្រួតពិនិត្យនិងមិនត្រូវធ្វើអំពីរបៀបសម្ភាសបុគ្គលិកដែលមានអនាគត។ សកម្មភាពមួយចំនួនដោយបេក្ខជនទោះជាយ៉ាងណាគឺជាទង់ក្រហមភ្លាមៗ។ នៅពេលនិយោជកគោរពតាមទង់ពណ៌ក្រហមទាំងនោះបេក្ខជនដែលត្រូវបានជ្រើសរើសទំនងជាជោគជ័យក្នុងការងាររបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកគិតថាអ្នកឆ្ងល់ថា "អ្វីក៏ដោយដែលគាត់កំពុងគិត" បន្ទាប់ពីការសំភាសន៍អ្នកបានទទួល ទង់ជាតិ ពណ៌ក្រហម។ រត់, មិនដើរ, ដើម្បីជួលការរំពឹងទុកមួយផ្សេងទៀត។
ទង់ក្រហមទាំងនេះសុទ្ធតែជាកិច្ចព្រមព្រៀងហើយអ្នកនឹងទទួលស្គាល់ពួកគេយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៅក្នុង ដំណើរការជ្រើសរើសនិយោជិត ដែលបានគិតយ៉ាងច្បាស់លាស់។ ខាងក្រោមនេះជាព័ត៌មានបន្ថែមអំពីរបៀបសំភាសន៍បុគ្គលិកសក្តានុពលនិងទង់ក្រហមបន្ថែមទៀតដើម្បីយកចិត្តទុកដាក់។
របៀបសម្ភាសនិងចាប់ទង់ជាតិ
អ្នកនឹងចង់បញ្ជូនលើបេក្ខជនដែលបានដាក់តាំងពិព័រណ៍ពណ៌ក្រហមទាំងនេះ 5 សំភាសន៍។
01 បង្ហាញអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកសម្ភាសន៍
អ្នកមិនរំពឹងថាបេក្ខជនទាំងអស់មានជំនាញទំនាក់ទំនងនៃអ្នកលក់ឬអ្នកបង្ហាញផលិតផលដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នកនោះទេប៉ុន្តែការទំនាក់ទំនងដ៏មានប្រសិទ្ធភាពគឺសំខាន់ណាស់សម្រាប់ភាពជោគជ័យនៅក្នុងការងារភាគច្រើន។ តាមការពិតវាគឺជាជំនាញមួយក្នុងចំណោមជំនាញដែលត្រូវបានរាយបញ្ជីញឹកញាប់បំផុតដោយនិយោជកក្នុង ការប្រកាសការងារ របស់ពួកគេ។
បេក្ខជនខ្លះនិយាយតិចតួចណាស់ហើយអ្នកមិនធ្លាប់រៀនសូត្រគ្រប់គ្រាន់អំពីបុគ្គលនោះដើម្បីធ្វើការសំរេចចិត្តជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ បេក្ខជនដទៃទៀតនិយាយច្រើនពេក។ ខ្ញុំចងចាំបេក្ខជនម្នាក់ដែលមិនអាចបំភ្លេចបានដែលបានឆ្លើយសំណួរសំភាសន៍ជាលើកដំបូងរបស់ខ្ញុំជាមួយនឹងការរត់ប្រណាំងរយៈពេល 20 នាទី។
ប្រសិនបើការចងចាំរបស់ខ្ញុំបម្រើខ្ញុំនោះខ្ញុំមិនដែលសួរសំនួរទីពីរទេគ្រាន់តែនាំខ្ញុំទៅទ្វារ។ គាត់បានដាក់ពាក្យសុំសម្រាប់មុខតំណែងដែលជំនាញសំខាន់ដែលគាត់ត្រូវការគឺការស្តាប់និងការបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជន។
នៅក្នុងសុន្ទរកថាសំភាសន៍មួយផ្សេងទៀតដែលគួរអោយចងចាំស្ត្រីដែលមានវត្តមានមិនស្រួលជាមួយនឹង ឥរិយាបថមិនមែន ជា សំលេង របស់អ្នកដែលបានសម្ភាសន៍។ ពួកគេត្រូវបានគេពុះពារដើម្បីកំណត់ឥរិយាបថដែលបានធ្វើឱ្យពួកគេបាត់បង់ទាំងអស់រហូតដល់និយោជិតម្នាក់និយាយថា "ខ្ញុំនឹងប្រាប់វាដូចជាវា។
"ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាគាត់កំពុងនិយាយទៅនឹងសុដន់របស់ខ្ញុំពេញមួយពេលមិនមែនចំពោះខ្ញុំទេ" ។ ស្ត្រីផ្សេងទៀតបានយល់ស្របថាមិនថាភ័យឬមានការផ្លាស់ប្តូរទេបេក្ខជនពិតប្រាកដបានសម្លឹងមើលពួកគេកម្រិតសុដន់ខណៈដែលគាត់បានឆ្លើយគ្រប់សំណួរទាំងអស់។
ចង់បានច្រើនទៀតទេ? ដោយមិនចាំបាច់ចូលក្នុងការវិភាគផ្នែកចិត្តសាស្ត្រនោះបេក្ខជនផ្សេងទៀតដែលប្រឈមនឹងក្រុមសម្ភាសស្រីបីនាក់និងបុរសពីរនាក់នោះនឹងមិនមើលស្ត្រីទាំងនោះទេ។ មិនថាអ្នកសួរសំណួរនេះទេគាត់បានប្រឈមមុខនិងឆ្លើយតបទៅបុរសទាំងនោះ។ ជាអកុសលសម្រាប់គាត់ អ្នកចាត់ការជួល គឺជាស្ត្រីម្នាក់។
នៅពេលអ្នកវាយតំលៃលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់បេក្ខជនសូមកត់សំគាល់ជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់គាត់។ អ្វីដែលលេចឡើងនៅក្នុងបទសម្ភាសន៍ នឹង ត្រឡប់មកវិញហើយខាំអ្នកនៅលើការងារ។
02 បរាជ័យក្នុងការឆ្លើយតបយ៉ាងមានប្រសិទ្ធិភាពចំពោះសំណួរបន្ទាប់ពីការឆ្លើយសំណួរដំបូងរបស់ពួកគេ
ភស្តុតាងនៃបទពិសោធន៍បទពិសោធន៍ភាពសមស្របនិងចំណេះដឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងចម្លើយរបស់ពួកគេចំពោះសំណួរដែលអ្នកតាមដាន។ តើបេក្ខជនអាចផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីវាយតម្លៃសមត្ថភាពរបស់ខ្លួននៅក្នុងតំបន់ដែលអ្នកកំពុងវាយតំលៃដែរឬទេ?
សំណួរតាមគំរូដែលជំរុញឱ្យបេក្ខជនបរិយាយនិងផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតអាចរួមបញ្ចូល: ប្រាប់ខ្ញុំបន្ថែមទៀតអំពីរបៀបដែលក្រុមរបស់អ្នកសម្រេចគម្រោងដែលអ្នកបានពិពណ៌នាសម្រាប់យើង។ តើអ្នកមានតួនាទីអ្វីនៅក្នុងក្រុម?
យើងទាក់ទងគម្រោងភាគច្រើនដោយប្រើក្រុមនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។ តើអ្នកបានចូលរួមក្នុងវិធីសាស្រ្តក្នុង ការធ្វើផែនការដោយ របៀបណា? តើអ្នកធ្លាប់មានបញ្ហាអ្វីជាមួយសមាជិកក្រុមដែលមិនបានសម្តែងហើយតើអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះដោយរបៀបណា?
ភស្តុតាងនៃចំណេះដឹងសម្រាប់អ្នកសំភាសន៍របស់អ្នកគឺនៅក្នុងពត៌មានជាក់លាក់និងពត៌មានលំអិតដែលបេក្ខជនផ្តល់ជូន។ ព័ត៌មានលំអិតផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវរូបភាពនៃជំនាញរបស់បេក្ខជនបទពិសោធភាពសក្ដានុពលរបស់គាត់នៅក្នុងវប្បធម៌របស់អ្នកនិងមើលអ្វីដែលគាត់ចាត់ទុកថាមានសារៈសំខាន់ជាតំបន់សំខាន់ៗទាំងអស់សម្រាប់អ្នកដើម្បីវាយតំលៃនៅក្នុងការសម្ភាសន៍ការងារ។
សំណួរតាមដាននិងតាមដានរបស់អ្នកគឺមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងការវាយតម្លៃរបស់អ្នកបេក្ខជន។ ដូចគ្នានេះផងដែរប្រសិនបើនាងមិនអាចប្រាប់អ្នកពីមូលហេតុហេតុអ្វីបានជាអ្វី, ពេលណា, កន្លែងណា, និងអ្នកណានោះនាងទំនងជាបានតុបតែងអត្តសញ្ញាណនិងស្នាដៃរបស់នាង។ ល្អបំផុតនាងមិនដឹងអំពីអ្វីដែលបង្កើតលទ្ធផលរបស់នាងទេ។ យល់ព្រម, បេក្ខជនបន្ទាប់។
03 កុំមានគម្រោងស្នាក់នៅឱ្យបានយូរ
ប្រហែលជាគ្រួសារនិងមិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធរបស់ពួកគេរស់នៅលើឆ្នេរសមុទ្រភាគខាងលិចហើយការងាររបស់អ្នកគឺនៅក្នុងពាក់កណ្តាលអាមេរិច។ ឬក៏ពួកគេនិយាយថាពួកគេបានព្យាយាមផ្លាស់ទីទៅឆ្នេរសមុទ្រខាងកើតប៉ុន្តែការស្វែងរកការងារពីចម្ងាយគឺពិបាក។
បេក្ខជនម្នាក់បានលើកឡើងថាមិត្តស្រីរបស់គាត់កំពុងធ្វើការនៅ Las Vegas
ហើយថាគាត់ត្រូវការ កាលវិភាគបត់បែន ដើម្បីគាត់អាចចំណាយពេលជាមួយនាង។ មួយទៀតបានប្រាប់គណៈកម្មាធិការសំភាសន៍ថាប្តីរបស់នាងបានបញ្ចប់សញ្ញាប័ត្ររបស់នាងនៅសាកលវិទ្យាល័យក្នុងតំបន់ហើយថាពួកគេនឹងប្តូរកន្លែងដែលអាចរកការងារធ្វើនៅពេលបញ្ចប់ការសិក្សា។
និយោជកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាបន្ថែមនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចបច្ចុប្បន្ន។ អ្នកស្វែងរកការងារធ្វើ កំពុងស្វែងរកការងារធ្វើ - ការងារណាមួយ - គ្រាន់តែដើម្បីនាំយកប្រាក់ខែ។ ហើយអ្នកស្វែងរកការងារទាំងនេះខ្លះមិនដែលឈប់មើលទេសូម្បីតែនៅពេលពួកគេទទួលយកតំណែងរបស់អ្នកក៏ដោយ។
ដូច្នេះបាទមនុស្សខ្លះស្វែងរកការផ្លាស់ប្តូរអាជីពហើយមានហេតុផលស្របច្បាប់ដទៃទៀតហេតុអ្វីបានជាបុគ្គលម្នាក់អាចទទួលការងារដែលពួកគេមានច្រើនពេកប៉ុន្តែជាច្រើនទៀតកំពុងដោះស្រាយរហូតដល់ពួកគេអាចរកឃើញអ្វីដែលប្រសើរជាងនេះ។
បេក្ខជនផ្តល់នូវតម្រុយគ្រប់យ៉ាងអំពីផែនការរបស់ពួកគេប្រសិនបើអ្នកស្តាប់។ ខណៈពេលដែលខ្ញុំដឹងថាទាំងនេះមិនមែនជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យគោលដៅស្តីពីគុណវុឌ្ឍិទេខ្ញុំមានពេលវេលាពិបាកក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលិកដែលខ្ញុំដឹងថានឹងស្នាក់នៅក្នុងរយៈពេលខ្លី។
ជាពិសេសនៅពេលអ្នកមានបេក្ខជនដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ហេតុអ្វីបានជាអ្នកនឹងវិនិយោគលើការបណ្តុះបណ្តាល ការណែនាំ និងការបាត់បង់ឱកាសក្នុងរយៈពេលខ្លី?
04 និយាយមិនសមរម្យអំពីអតីតនិយោជករបស់ពួកគេ
ជាអកុសលបេក្ខជនកំពុងផ្ញើសារដ៏មានអានុភាពដល់អ្នក។ ប្រសិនបើគាត់និយាយអវិជ្ជមានអំពីអតីតនិយោជករបស់គាត់នៅក្នុងបទសម្ភាសន៍ជាមួយអ្នកអ្នកដឹងថាគាត់នឹងនិយាយអវិជ្ជមានអំពីអ្នក - ប្រហែលជាពេលដែលគាត់នៅតែធ្វើការ។
ដោយសារតែគុណភាពនៃបេក្ខជនដែលអ្នកទាក់ទាញគឺជាផ្នែកខ្លះអាស្រ័យលើកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកជា និយោជកដែលមានជម្រើស តើហេតុអ្វីបានជាជួលនិយោជិកដែលនឹងធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកដោយត្រឹមត្រូវឬខុស?
គួរឱ្យកត់សម្គាល់ជាពិសេសគឺចម្លើយរបស់បេក្ខជនចំពោះសំណួរដូចជា: ហេតុអ្វីបានជាអ្នកចាកចេញពីការងារបច្ចុប្បន្នឬនិយោជករបស់អ្នក? ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវបានគេបញ្ឈប់ពីការងារចុងក្រោយរបស់អ្នក? រៀបរាប់អំពីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអតីតចៅហ្វាយរបស់អ្នក។ តើអ្នកដោះស្រាយទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអ្នករួមការងារដែលមានការលំបាកយ៉ាងដូចម្ដេច?
ស្តាប់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ននិងធ្វើតាមការឆ្លើយតបរបស់បេក្ខជនរបស់អ្នក។
05 បរាជ័យក្នុងការស្លៀកពាក់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការសម្ភាសន៍
នៅពេលអញ្ចឹងនៅពេលយើងបណ្តេញបុគ្គលិកនោះរូបរាងរបស់នាងគួរតែត្រូវបានផ្ញើរសារពីការបរាជ័យនៃការងារដែលមានសក្តានុពលរបស់នាង។ មិនមានភាពស្មុគស្មាញនិងរញ៉េរញ៉ៃនាងមានបញ្ហាក្នុងការតាមដាននិងដោះស្រាយការព្រួយបារម្ភរបស់អតិថិជននិងពាក្យបណ្តឹងនៅទីតាំងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់នាង។
ហើយការខ្វះខាតការយកចិត្តទុកដាក់របស់នាងចំពោះព័ត៌មានលម្អិតបានបណ្តាលឱ្យអ្នករួមការងាររបស់នាងត្រូវពិនិត្យឡើងវិញនូវរាល់សកម្មភាពនិងរឿងរ៉ាវពីមុនដែលនាងបានដោះស្រាយបញ្ហា ការងារ របស់នាង។
បាទ, រូបរាង, គ្រឿងសម្ភារៈសមរម្យនិងជាពិសេសសម្អាតនិងរសជាតិល្អ។ ក្នុងករណីបេក្ខជនសំរាប់សំភាសន៍អ្វីដែលអ្នកឃើញគឺជាអ្វីដែលអ្នកទទួល។
កុំនិយាយដោយខ្លួនឯងដោយមិនជឿពីរឿងនេះ។ ចានម៉ូតសំលៀកបំពាក់ដែលមានតំលៃថ្លៃដែលអ្នកមិនត្រូវការប៉ុន្តែកខ្វក់, មិនដឹងខ្លួន, ជ្រីវជ្រួញនិងមិនសមរម្យគឺសញ្ញាសំលេងខ្លាំងដើម្បីរំលងបុគ្គលិកអនាគត។
06 សន្និដ្ឋានគំនិត
អ្នកកំពុងស្នើសុំបុគ្គលដែលមិនស្គាល់ម្នាក់ចូលមកក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។ អ្នកនឹងធ្វើការជាមួយមនុស្សម្នាក់ៗជារៀងរាល់ថ្ងៃប្រហែលប្រហែលជា 30 ឆ្នាំឬច្រើនជាងនេះ។
តើវាមានន័យអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីធ្វើការ សម្រេចចិត្តជួល ដោយផ្អែកលើទំនាក់ទំនងរបស់បេក្ខជនជាមួយនិយោជិតម្នាក់ក្នុងបទសម្ភាសន៍តែមួយ? សំខាន់ជាងនេះទៀតតើអ្នកនឹងអញ្ជើញបេក្ខជនដែលមានកំហុសធ្ងន់ធ្ងរដែលអ្នកបានកំណត់និងព្រួយបារម្ភក្នុងអំឡុងពេលសំភាសន៍ដើម្បីចូលរួមក្នុងក្រុមរបស់អ្នកដែរឬទេ? ខ្ញុំចង់គិត - មិន។