ការឆ្លើយតបនៅពេលដែលនិយោជករំពឹងចង់បានឯកសារយោង
ការឆ្លើយតបទៅនឹងការស្នើសុំការពិនិត្យយោងគឺជាអាជីវកម្មដែលមានល្បិចកល។ ការភ័យខ្លាចនៃការសងសឹកនិងបណ្តឹងទាមទារឱ្យនិយោជិកជាច្រើនធ្វើការឆ្លើយតប។ អនុសាសន៍ទាំងនេះនឹងជួយអ្នកឆ្លើយតបដោយសមរម្យដើម្បីយោងសំណើពិនិត្យមើលខណៈដែលការពារផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់ក្រុមហ៊ុននិងនិយោជិកបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។
ជាបឋមសូមអនុវត្តតាមគោលនយោបាយដែលបានបង្កើតឡើងដោយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនស្នើសុំអ្នកគ្រប់គ្រងចាត់ផ្ញើ សំណើសេចក្តីយោងទៅធនធានមនុស្ស ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើឯកសារយោង របស់អ្នកគ្រប់គ្រង មានភាពវិជ្ជមានអ្នកអាចយល់ព្រមឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងផ្តល់សេចក្ដីយោងផ្ទាល់មាត់ទៅនិយោជក។
រាល់អ្វីដែលត្រូវបានផ្ញើជាទម្រង់ត្រូវបានសរសេរចេញពី ប្រភពធនធានមនុស្ស ឬបុគ្គលិកធនធានមនុស្សគួរតែពិនិត្យមើលការឆ្លើយតបចំពោះភាពស្របគ្នានិងការការពារផលប្រយោជន៍ល្អបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ទម្រង់ពិនិត្យយោងយោងជាទូទៅតម្រូវឱ្យអ្នកផ្តល់ព័ត៌មាននេះអំពីអតីតបុគ្គលិក។
- ចំណងជើងការងារ , ហើយម្តងម្កាល, ការទទួលខុសត្រូវការងារ,
- ប្រាក់ខែចុងក្រោយ,
- កាលបរិច្ឆេទនៃការងារ,
- ផ្តល់នូវបញ្ជីត្រួតពិនិត្យដែលសួរអតីតនិយោជកឱ្យឋានៈលក្ខណៈដូចជា "ការងារជាក្រុម" និង "ភាពទុកចិត្ត" ។
ឯកសារនេះគឺល្អបំផុតសម្រាប់ធនធានមនុស្សយ៉ាងហោចណាស់សូមសួរបុគ្គលិកធនធានមនុស្សដើម្បីពិនិត្យឡើងវិញនូវចម្លើយដែលអ្នកសរសេរប្រហែលជាអ្នកកំពុងគិត។ កុំឆ្លើយសំនួរដែលសួរអ្នកដើម្បីវាយតម្លៃពីអតីតនិយោជិកលើផ្នែកណាមួយនៃការងារឬលក្ខណៈការងាររបស់ពួកគេ។
ការផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់ជាលេខ មិនអាចប្រៀបធៀបបានទេដោយផ្អែកលើអត្ថន័យដែលបានចែករំលែកនៃនិយមន័យនៃពាក្យនិងអត្ថន័យនៃលេខនៅលើមាត្រដ្ឋានដែលបានកំណត់នៅលើទម្រង់ទាំងនេះ។
ដូច្នេះល្អបំផុតវាជាការប្រាស្រ័យទាក់ទងខ្សោយ។ នៅពេលដែលអាក្រក់បំផុតវាអាចធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អនាគតការងាររបស់អតីតបុគ្គលិករបស់អ្នក។
ទីពីរពិនិត្យមើលដើម្បីធានាថាហត្ថលេខារបស់អតីតនិយោជិកផ្តល់សិទ្ធិពិនិត្យមូលប្បទានប័ត្រ គឺស្ថិតនៅលើឯកសារដែលបានផ្ញើដោយក្រុមហ៊ុនស្នើសុំ។ ប្រសិនបើគ្មានការអនុញ្ញាតការចុះហត្ថលេខាពីមុនរបស់និយោជិកទេអ្នកមិនគួរផ្តល់ព័ត៌មានអំពីបុគ្គលិកនោះទេ។
ឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើសុំមូលប្បទានប័ត្រយោងជាមួយសេចក្តីយោងវិជ្ជមាន
ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងអាចធ្វើបានជាមួយនឹងការកក់មួយចំនួនសូមផ្តល់អនុសាសន៍ដល់អតីតនិយោជិតដោយពិគ្រោះយោបល់ជាមួយបុគ្គលិកធនធានមនុស្សអ្នកគ្រប់គ្រងអាច បញ្ជូនការហៅទៅនិយោជកដែលសួរ ។ នៅពេលឆ្លើយតបទៅនឹងការហៅទូរស័ព្ទអ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែប្រាកដថាការចុះហត្ថលេខារបស់និយោជិកផ្តល់ការអនុញ្ញាតនូវឯកសារយោងជាមួយឯកសារធនធានមនុស្សមុនពេលអ្នកត្រលប់មកវិញនូវការហៅទូរស័ព្ទ។
នៅពេលដែលអតីតបុគ្គលិកម្នាក់គឺជាបុគ្គលិកល្អនិងចាកចេញពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនៅលើលក្ខខណ្ឌល្អ (ប្រហែលជាប្ដីប្រពន្ធម្នាក់បានផ្លាស់ទីលំនៅហើយចម្ងាយមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបានទេ) អ្នក ចង់ផ្តល់ជំនួយអតីតបុគ្គលិក ដើម្បីស្វែងរកទីតាំងថ្មី។
ឬប្រហែលជាអ្នកត្រូវបានប្រើជាសេចក្តីយោងដោយនិយោជិកម្នាក់ដែលបានរាយការណ៍មកអ្នកក្នុងពេលតែមួយទោះបីជាថ្មីៗនេះក៏ដោយ។ ប្រសិនបើអ្នកមានមតិយោបល់វិជ្ជមានអំពីនិយោជិកអ្នកអាចឆ្លើយតបទៅនឹងនិយោជកដែលមានសក្តានុពលជាមួយនឹងមតិយោបល់វិជ្ជមានដែលអ្នកអាចចូលរួម។
សំណួរពិនិត្យពិគ្រោះយោបល់ដែលអ្នកមិនចង់ប៉ះ
ឆ្លើយតែសំណួរដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួលទេបើអ្នកទទួលបានការហៅទូរស័ព្ទឯកសារយោងឬឯកសារ។ អ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែនិយាយទៅកាន់ផ្នែកជំនាញនិងបទពិសោធន៍របស់បុគ្គលិកដែលគាត់មានចំណេះដឹងដោយផ្ទាល់។ មានសំណួរជាច្រើនដែលអ្នកចាត់ការទូទៅម្នាក់មិនគួរឆ្លើយ:
- ឧទាហរណ៍សំណួរ: ព្យាករណ៍ថាតើអតីតបុគ្គលិករបស់អ្នកនឹងទទួលជោគជ័យនៅក្នុងទីតាំងដែលពួកគេកំពុងត្រូវបានពិចារណា។ (ទទួលបានបាល់គ្រីស្តាល់អ្នកណា?) អ្នកមិនអាចឆ្លើយសំនួរនេះបានទេ។ បើទោះបីជាទីតាំងមានលក្ខណៈស្រដៀងគ្នាក៏ដោយអ្នកមិនអាចទស្សន៍ទាយអ្នករួមការងារនិយោជកវប្បធម៌របស់និយោជកទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយអតិថិជនឬកត្តាជាច្រើនដែលជួយឱ្យនិយោជិកទទួលបានជោគជ័យឬក៏អត់។
ចម្លើយដ៏ល្អ: នៅពេលបុគ្គលិកម្នាក់ធ្វើការឱ្យខ្ញុំនៅក្នុងតំណែងរបស់នាងជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្ញុំនាងគឺជាអ្នករួមចំណែកដ៏ខ្លាំងក្លាដែលការងារត្រូវបានគេកោតសរសើរ។ - ឧទាហរណ៍ៈ ភាពទន់ខ្សោយរបស់និយោជិកមានអ្វីខ្លះ?
ចម្លើយដ៏ល្អ: នាងមិនមានភាពទន់ខ្សោយទេដែលនិយាយពីផលប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពរបស់នាងក្នុងការបំពេញការងាររបស់នាងនៅពេលដែលនាងធ្វើការឱ្យខ្ញុំ។ - ឧទាហរណ៍: ហេតុអ្វីបានជាបុគ្គលិកចាកចេញពីតំណែងដែលនាងបានរាយការណ៍ទៅអ្នក?
ចម្លើយដ៏ល្អ: នាងបានស្វែងរកការទទួលខុសត្រូវនិងបង្កើនចំណេះដឹងអំពីក្រុមហ៊ុននិងផលិតផលរបស់យើង។
ចម្លើយដ៏ល្អ: នាងបានចាកចេញពីអង្គការរបស់យើងដោយសារមូលហេតុផ្ទាល់ខ្លួនដែលមានសារៈសំខាន់ចំពោះនាង។
ទាំងនេះគឺជាប្រភេទនៃ សំណួរពិនិត្យសេចក្តីយោង និយោជកដែលមានសក្តានុពលនឹងសួរប្រសិនបើអ្នកត្រឡប់ការហៅទូរស័ព្ទយោងយោង។
ឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើសុំពិនិត្យសេចក្តីយោង: មិនវិជ្ជមាន
ប្រសិនបើនិយោជិកបានចាកចេញពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនៅក្រោមពពកទោះបីបុគ្គលិក នោះមិនសមនឹងការងាររបស់ខ្លួន ក៏ដោយនិយោជិកដែលមិនបានរួមចំណែកដោយហេតុផលផ្សេងទៀតឬមិនអាចគ្រប់គ្រងបានអាចបញ្ជូនការហៅឬទម្រង់បែបបទទៅបុគ្គលិកធនធានមនុស្សដើម្បីឆ្លើយតបជាស្តង់ដារ។
ជួនកាលមានកាលៈទេសៈមិនធម្មតាជុំវិញបុគ្គលិកដែលចាកចេញពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ ប្រហែលជាបុគ្គលិកម្នាក់កំពុងមើលរូបអាសអាភាសនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់គាត់ - បាទគាត់បានសុំនាយកធនធានមនុស្សរបស់គាត់ដើម្បីបម្រើជាសេចក្តីយោងមួយរបស់គាត់។ អតីតបុគ្គលិកម្នាក់ទៀតប្រហែលជាបានគំរាមកំហែងអំពើហឹង្សាឬប្រព្រឹត្តអំពើហិង្សានៅពេលធ្វើការដោយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។
ខណៈពេលដែលអតីតបុគ្គលិកទាំងនេះនឹងកម្រនឹងចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកជាសេចក្ដីយោងត្រូវបានរៀបចំ។ ការហៅទូរស័ព្ទទាំងនេះគួរត្រូវបានបញ្ជូនទៅបុគ្គលិកធនធានមនុស្សដើម្បីឆ្លើយតបតាមស្តង់ដារ។
មានសញ្ញាព្រមានមួយនៅទីនេះទោះយ៉ាងណា។ និយាយជាមួយមេធាវីរបស់អ្នកមុននឹងឆ្លើយតបទៅនឹង ការពិនិត្យយោងណាមួយអំពីនិយោជិកដែលមានអំពើហិង្សា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបង្ហាញពីអាកប្បកិរិយាហឹង្សាទៅនិយោជកដែលមានសក្តានុពលហើយអតីតនិយោជិកប្រព្រឹត្តអំពើហិង្សានៅពេលដែលនិយោជកថ្មីនិយោជករបស់អ្នកអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះការមិនបង្ហាញព័ត៌មាននេះ។ ដូច្នេះពិនិត្យជាមួយមេធាវីរបស់អ្នកក្រោមកាលៈទេសៈមិនធម្មតាណាមួយដែលអ្នកបានចែកផ្លូវជាមួយនិយោជិក។
នៅពេលអតីតបុគ្គលិក ស្នើសុំលិខិតយោង ទូទៅ
ការផ្តល់ឱ្យអតីតបុគ្គលិកនូវ លិខិតយោងទូទៅ មិនត្រូវបានណែនាំទេ។ នៅពេលដែលមានឯកសារមួយវាមានជីវិតរស់នៅជារៀងរហូត។ បុគ្គលិកនាពេលអនាគតបានផ្តល់នូវឯកសារស្តីពីការិយាល័យធនធានមនុស្សសម្រាប់ការថតចម្លងលិខិតដែលមានរយៈពេល 10 និង 20 ឆ្នាំដែលហួសសម័យហើយជួនកាលអាចអានបានពីវគ្គថតចម្លងជាច្រើន។
បន្ទាប់ពីរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយបានកន្លងផុតទៅអ្នកមិនដឹងថាបុគ្គលិកប្រភេទណាដែលអតីតបុគ្គលិករបស់អ្នកក្លាយទៅជា - លុះត្រាតែគាត់ឬនាងគឺជាករណីលើកលែងដ៏កម្រដែលនៅជាប់ជានិច្ច។ ហើយអ្នកមិនដែលដឹងថាតើបុគ្គលិកនឹងប្រើលិខិតរបស់អ្នកឬពីរបៀបដែលពាក្យរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបកស្រាយដោយនិយោជកដែលមានអនាគតនោះទេ។ ទទួលយកគោលនយោបាយដែលអ្នកគ្រប់គ្រងរដ្ឋមិនត្រូវផ្តល់ឱ្យជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
ប្រាប់អតីតបុគ្គលិកថាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនឹងសប្បាយចិត្តក្នុងការផ្តល់ការបញ្ជាក់ការងារពីធនធានមនុស្សដល់និយោជកជាក់លាក់ដែលសួរដោយផ្ទាល់។
គំនិតចុងក្រោយលើការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើពិនិត្យយោង
និយោជិតតិចតួចកំណត់គោលដៅនៃការបរាជ័យនៅកន្លែងធ្វើការ។ ក៏ប៉ុន្តែនិយោជិតធ្វើបានបរាជ័យហើយក្រុមហ៊ុននិងនិយោជិតធ្វើវិធីខ្លះ។ សូមចងចាំនៅពេលដែលអ្នកត្រូវបានគេស្នើឱ្យមានឯកសារយោងដែលនិយោជិកនីមួយៗគួរទទួលបានឱកាសដើម្បីចាប់ផ្តើម។
ប្រហែលជាអតីតបុគ្គលិករូបនេះមិនសមរម្យចំពោះតំណែងដែលគាត់បានធ្វើនៅក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ វប្បធម៌ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ប្រហែលជាមិនស្របនឹងតម្រូវការរបស់បុគ្គលិក។ និយោជិកអាចមាន ទស្សនៈខុសគ្នាចំពោះតម្រូវការការងាររបស់គាត់ ពីចៅហ្វាយរបស់គាត់។ ប្រហែលជាជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ត្រូវបានដោះស្រាយអំឡុងពេលកាន់តំណែងរបស់គាត់ជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។
អ្នកមិនដែលដឹងព័ត៌មានលំអិតនិងហេតុផលអំពី មូលហេតុដែលបុគ្គលិកបរាជ័យឬផ្លាស់ទី ។ វាមានភាពងាយស្រួលជាមួយបុគ្គលិកដែលមានការសម្តែងខ្ពស់ដែលអ្នកសោកស្តាយចំពោះការបាត់បង់ការងារល្អការផ្លាស់ទីគ្រួសារឬឱកាសសុបិន។ វាពិបាកក្នុងការសម្តែងរឹម។
ត្រូវមានភាពស្មោះត្រង់ឬផ្តល់ព័ត៌មានតិចតួចបំផុត។ កុំធ្វើការទស្សន៍ទាយអំពីភាពជោគជ័យនៃគ្រាប់បាល់គ្រីស្តាល់និងផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់និងចំណាត់ថ្នាក់លេខសម្រាប់ពាក្យដែលមិនបានកំណត់។ ប្រសិនបើចាំបាច់សូមផ្តល់ព័ត៌មានតិចតួចដែលពិពណ៌នាពីការអនុវត្តរបស់អតីតបុគ្គលិក។ នៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅឱ្យនិយោជិកសម្រាកនិងនិយាយជាមួយនិយោជកដែលមានអនាគត។
តួលេខថ្មីៗទាក់ទងនឹងការពិនិត្យយោងយោងបានបង្ហាញថានិយោជកកំពុង ពិនិត្យការពិនិត្យយោង យ៉ាងតឹងរ៉ឹងនាបច្ចុប្បន្ននេះ។ ជាង 90 ភាគរយនៃនិយោជកពិនិត្យមើលសេចក្តីយោង។ នៅពេលណាដែលអាចធ្វើបានសូមផ្តល់ឱ្យអតីតបុគ្គលិករបស់អ្នកនូវការសម្រាកនៅពេលដែលអ្នកអាចធ្វើដូច្នេះបានដោយមនសិការល្អ។