រៀនពីរបៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងការងារដែលមានប្រសិទ្ធភាព

នៅទីនេះមាន 7 ព័ត៌មានជំនួយអំពីរបៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងការងារដែលមានប្រសិទ្ធភាព

អ្នកអាចធ្វើឱ្យខូចដល់អាជីពនិងទំនាក់ទំនងការងាររបស់អ្នកដោយសកម្មភាពដែលអ្នកធ្វើនិងអាកប្បកិរិយាដែលអ្នកបង្ហាញនៅកន្លែងធ្វើការ។ មិនថាការអប់រំរបស់អ្នកបទពិសោធឬចំណងជើងរបស់អ្នកប្រសិនបើអ្នកមិនអាចលេងជាមួយអ្នកដទៃអ្នកនឹងមិនអាចបំពេញបេសកកម្ម ការងារបាន ទេ។

ទំនាក់ទំនងការងាររវាងបុគ្គលដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃជោគជ័យនិងការពេញចិត្តជាមួយការងារនិងអាជីពរបស់អ្នក។ តើទំនាក់ទំនងការងារដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណាដែរ?

ពួកគេបង្កើតបានជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ ឱកាសផ្សព្វផ្សាយការដំឡើង ប្រាក់ឈ្នួលការសម្រេចគោលដៅនិង ការពេញចិត្តការងារ ។

អង្គការ Gallup បានសិក្សាសូចនាករនៃការពេញចិត្តការងារ។ ពួកគេបានរកឃើញថាថាតើអ្នកមានមិត្តភក្តិដែលល្អបំផុតនៅកន្លែងធ្វើការគឺជាសំណួរមួយក្នុងចំណោមសំណួរសំខាន់ៗចំនួនដប់ដែលបានសួរពីបុគ្គលិកដែលបានព្យាករណ៍ពីការពេញចិត្តការងារ។ ដោយគ្មានមិត្តភក្តិនៅកន្លែងធ្វើការការពេញចិត្តការងារកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន។

តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលអ្នកមិនលេងជាមួយអ្នកដទៃ?

អ្នកមើលការខុសត្រូវម្នាក់ដែលធ្វើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាច្រើនរយនាក់ភ្លាមៗទទួលបានកេរ្តិ៍ឈ្មោះថាមិន លេងឱ្យបានល្អជាមួយអ្នកដទៃ ។ គាត់បានប្រមូលទិន្នន័យនិងប្រើទិន្នន័យដើម្បីរកកំហុសដាក់គុកនិងធ្វើឱ្យនិយោជិតផ្សេងទៀតមើលទៅមិនល្អ។ គាត់ចូលចិត្តដោះស្រាយបញ្ហានិងបញ្ហាប៉ុន្តែគាត់កម្រមានសំណូមពរ។

គាត់បានធ្វើឱ្យអ្នកមើលការខុសត្រូវរបស់គាត់ប្រចាំសប្តាហ៍ ដើម្បីទទួលបានប័ណ្ណកម្មសិទ្ធិធំធេង និងប្រាក់បន្ថែមទៀតដើម្បីឱ្យគាត់អាចប្រាប់និយោជិកផ្សេងទៀតអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ។ នៅពេលគាត់បានប្រកាសថាគាត់គឺជាអ្នកប្រមាញ់ការងារមិនមែននិយោជិកម្នាក់បានស្នើថាក្រុមហ៊ុនចាត់វិធានការដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ឱ្យស្នាក់នៅទេ។

គាត់បានដុតស្ពានរបស់គាត់ទាំងអស់នៅតាមផ្លូវ។ ហើយគ្មាននរណាម្នាក់នឹងមានពាក្យល្អដើម្បីនិយាយអំពីគាត់ទេនៅពេលដែលនិយោជក ដែលកំពុងពិនិត្យមើលឯកសារយោង មកវិធីរបស់ពួកគេ។

វិធីល្អ ៗ 7 យ៉ាងដើម្បីលេងជាមួយអ្នកដទៃនៅកន្លែងធ្វើការ

ទាំងនេះគឺជាវិធី 7 យ៉ាងដែលអ្នកអាចលេងបានល្អជាមួយអ្នកដទៃនៅកន្លែងធ្វើការ។ ពួកគេបង្កើតបានជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ កសាងទំនាក់ទំនងការងាររវាងបុគ្គលនិងអន្តរបុគ្គល ។

ទាំងនេះគឺជាសកម្មភាពដែលអ្នកចង់ធ្វើដើម្បីបង្កើតបរិយាកាសការងារប្រកបដោយភាពវិជ្ជមានផ្តល់ភាពអង់អាចដល់អ្នកដទៃ។

1. នាំមកនូវដំណោះស្រាយដែលបានណែនាំចំពោះបញ្ហានានានៅតុប្រជុំ។ និយោជិតខ្លះចំណាយពេលច្រើនដើម្បីសម្គាល់បញ្ហា។ ដោយស្មោះត្រង់? នោះជាផ្នែកមួយងាយស្រួល។ ដំណោះស្រាយគិតគូរគឺជាបញ្ហាប្រឈមដែលនឹង ទទួលបានការគោរពនិងការកោតសរសើរពីសហសេវិកនិងចៅហ្វាយ ។ ការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់អ្នកដើម្បីការពារដំណោះស្រាយរបស់អ្នករហូតដល់វិធីសាស្រ្តល្អប្រសើរឬប្រសើរឡើងត្រូវបានសម្រេចចិត្តដោយក្រុមនេះក៏ជាបូកមួយ។

មិនដែលលេងល្បែងស្តីបន្ទោស។ អ្នកបង្រួមអ្នករួមការងារអ្នកគ្រប់គ្រងនិងបុគ្គលិករាយការណ៍។ បាទ / ចាសអ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណនរណាម្នាក់ដែលមានបញ្ហា។ អ្នកអាចសួរសំនួរដែលបានផ្តល់អនុសាសន៍ដល់វេជ្ជបណ្ឌិត W. Edwards Deming ថាតើប្រព័ន្ធការងារបានបណ្តាលអោយបុគ្គលិកបរាជ័យយ៉ាងណាដែរ?

ប៉ុន្តែការនិយាយថាវាមិនមែនជាកំហុសរបស់ខ្ញុំទេហើយការកំណត់ជាសាធារណៈនិងបន្ទោសអ្នកដទៃចំពោះការបរាជ័យនឹងធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាសត្រូវ។ ការបញ្ឈប់និយោជិកផ្សេងទៀតនៅក្រោមឡានក្រុង ទាំងឯកជនឬសាធារណៈនឹងបង្កើតសត្រូវផងដែរ។ សត្រូវទាំងនេះនឹងជួយអ្នកបរាជ័យ។ អ្នក ត្រូវការសម្ព័ន្ធមិត្តនៅកន្លែងធ្វើការ ។ ចងចាំរឿងនេះប្រសិនបើអ្នកចង់ សម្រេចគោលដៅនិងក្តីសុបិន្តរបស់អ្នក ។

3. បញ្ហា ទំនាក់ទំនងតាម ពាក្យសំដីនិង មិនមែន ដោយផ្ទាល់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកនិយាយទៅបុគ្គលិកផ្សេងទៀតប្រើពាក្យស្លោកឬសម្លេងអាក្រក់បុគ្គលិកផ្សេងទៀតស្ដាប់អ្នក។

យើងជាម៉ាស៊ីនរ៉ាដាទាំងអស់ដែលគ្របដណ្តប់ជានិច្ចបរិយាកាសរបស់យើង។ នៅពេលដែលអ្នកនិយាយជាមួយបុគ្គលិកផ្សេងទៀតដោយការខ្វះការគោរពសារនោះមានសារសំខាន់យ៉ាងខ្លាំង។

នៅក្នុងអង្គការមួយអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ម្នាក់បានសួរសំណួរនេះថា "ខ្ញុំដឹងថាអ្នកមិនគិតថាខ្ញុំគួរស្រែកដាក់បុគ្គលិករបស់ខ្ញុំទេប៉ុន្តែពេលខ្លះពួកគេធ្វើឱ្យខ្ញុំខឹងដូច្នេះពេលណាវាសមស្របសម្រាប់ខ្ញុំក្នុងការស្រែកដាក់បុគ្គលិក ? " ចម្លើយ? មិនមែនជាការពិតទេប្រសិនបើ ការគោរពចំពោះមនុស្ស គឺជាលក្ខណៈសម្គាល់របស់អង្គការរបស់អ្នក - ដែលវាគួរត្រូវនិងដែលវាស្ថិតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំង។

មិនត្រូវពិការជាមួយអ្នករួមការងារចៅហ្វាយរឺបុគ្គលិកបុគ្គលិកទេ។ បើសិនជាអ្នករួមការងារជាលើកដំបូងបានដឹងអំពីបញ្ហាមួយគឺនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំបុគ្គលិកឬពីអ៊ីមែលដែលបានបញ្ជូនទៅអ្នកត្រួតពិនិត្យរបស់គាត់អ្នកបានធ្វើឱ្យអ្នករួមការងារខ្វាក់ភ្នែក។ តែងតែពិភាក្សាអំពីបញ្ហាដំបូងជាមួយមនុស្សដែលពាក់ព័ន្ធដោយផ្ទាល់ដែលជាម្ចាស់ប្រព័ន្ធការងារ ។

ហៅផងដែរថាការបង្ក្រាបអ្នករួមការងាររបស់អ្នកអ្នកនឹងមិនបង្កើតសម្ព័ន្ធភាពការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទេលុះត្រាតែអ្នក រួមការងារ របស់ អ្នកទុកចិត្តអ្នក ។ ហើយដោយគ្មានសម្ព័ន្ធភាពអ្នកនឹងមិនសម្រេចបាននូវគោលដៅសំខាន់បំផុតសម្រាប់ការងារនិងអាជីពរបស់អ្នកឡើយ។ អ្នកមិនអាចធ្វើវាដោយខ្លួនឯងបានទេដូច្នេះ អ្នកជាប់គុករបស់អ្នកនឹង ធ្វើការព្យាបាល ដូចអ្នករំពឹងថាពួកគេ នឹងព្យាបាលអ្នក។

រក្សាការសន្យារបស់អ្នក។ នៅក្នុងអង្គការមួយការងារត្រូវបានភ្ជាប់គ្នា។ ប្រសិនបើអ្នកបរាជ័យក្នុងការបំពេញតាមកាលកំណត់និងការប្តេជ្ញាចិត្តអ្នកនឹងប៉ះពាល់ដល់ការងាររបស់បុគ្គលិកផ្សេងទៀត។ រក្សាការសន្យាជានិច្ចហើយប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើបានសូមប្រាកដថាបុគ្គលិកដែលរងផលប៉ះពាល់ទាំងអស់ដឹងពីអ្វីដែលបានកើតឡើង។ ផ្តល់កាលបរិច្ឆេទដល់កាលកំណត់ថ្មីនិងធ្វើឱ្យរាល់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីគោរពតាមកាលកំណត់ថ្មី។

វាមិនអីទេសម្រាប់អង្គការមួយដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យកំណត់ពេលស្ងាត់ ៗ ដើម្បីកំណត់ពេលដោយស្ងាត់ ៗ ។ អ្នករួមការងាររបស់អ្នកទោះបី ពួកគេបរាជ័យមិនហ៊ានប្រឈមមុខនឹងអ្នក ក៏ដោយក៏ អ្នក នឹងមិនគិតដល់អ្នកហើយមិនគោរពសកម្មភាពរបស់អ្នក។ ហើយទេកុំគិតសូម្បីតែមួយវិនាទីដែលពួកគេមិនបានកត់សម្គាល់ថាថ្ងៃផុតកំណត់បានកន្លងផុតទៅ។ អ្នកប្រមាថមើលងាយពួកគេបើអ្នកគិតថាលទ្ធភាពនេះអាចកើតឡើង។

6. ចែករំលែកឥណទានសម្រាប់សមិទ្ធផលគំនិតគំនិតនិងការរួមចំណែក។ តើអ្នកសម្រេចបានគោលដៅឬបញ្ចប់គម្រោងដោយខ្លួនឯងដោយគ្មានជំនួយពីអ្នកដទៃទេ? ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រងតើមានគំនិតល្អ ៗ ជាច្រើនដែលអ្នកផ្សព្វផ្សាយត្រូវបានចូលរួមដោយបុគ្គលិកដែរឬទេ?

ចំណាយពេលនិងចំណាយថាមពលដើម្បីថ្លែងអំណរគុណរង្វាន់រង្វាន់ទទួលស្គាល់និងបញ្ជាក់ការបរិច្ចាគរបស់មនុស្សដែលជួយអ្នកឱ្យទទួលបានជោគជ័យ។ នេះគឺជាវិធីសាស្រ្តដែលមិនមានការបរាជ័យដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ឥណទានចែករំលែក បំបាត់កំហុសនិងការបរាជ័យ ។

7. ជួយបុគ្គលិកផ្សេងទៀតស្វែងរកភាពអស្ចារ្យរបស់ពួកគេ។ បុគ្គលិកគ្រប់រូបនៅក្នុងអង្គការរបស់អ្នកមានទេពកោសល្យជំនាញនិងបទពិសោធន៍។ ប្រសិនបើអ្នកអាចជួយនិយោជិតមិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សមត្ថភាពដ៏ល្អបំផុតរបស់ពួកគេនោះអ្នកនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងខ្លាំងពីអង្គការ។ ការរីកចម្រើនរបស់បុគ្គលិកបុគ្គលមានអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់។

សរសើរ សរសើរនិងកត់សម្គាល់ការរួមចំណែករបស់ពួកគេ ។ អ្នកមិនចាំបាច់ជាអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីជួយបង្កើតបរិស្ថានវិជ្ជមាននិងលើកទឹកចិត្តសម្រាប់បុគ្គលិក។ នៅក្នុងបរិយាកាសនេះបុគ្គលិកធ្វើការស្វែងរកនិងចូលរួមចំណែកដ៏អស្ចារ្យរបស់ពួកគេ។ ពួកគេនឹងចងចាំជានិច្ចថាអ្នកគឺជាផ្នែកមួយនៃការនាំវាចេញពីពួកគេ។ ទំនាក់ទំនងការងាររវាងបុគ្គលទាំងនោះត្រូវបានគេស្រឡាញ់។

ប្រសិនបើអ្នកតែងតែអនុវត្តសកម្មភាពទាំង 7 នេះឱ្យបានទៀងទាត់អ្នកនឹងលេងជាមួយអ្នកដទៃឱ្យបានល្អនិងបង្កើតទំនាក់ទំនងការងាររវាងបុគ្គលនិងបុគ្គល។ អ្នករួមការងារនឹងផ្តល់តម្លៃដល់អ្នកជាមិត្តរួមការងារ។ Boss នោះនឹងជឿថាអ្នកលេងនៅលើក្រុម ត្រឹមត្រូវ - ជាមួយពួកគេ។

អ្នកនឹងសម្រេចបាននូវ គោលដៅការងារ របស់អ្នកហើយអ្នកអាចនឹងទទួលបានការលើកទឹកចិត្តការទទួលស្គាល់និងការលើកទឹកចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន។ និង, អេ, ការងារមិនអាចទទួលបានល្អប្រសើរជាងនោះ។