ស្វែងយល់នូវអ្វីដែលធ្វើឱ្យមេដឹកនាំមានការបំផុសគំនិតចំពោះមនុស្ស
"ភាពជាអ្នកដឹកនាំគឺផ្អែកលើគុណសម្បត្តិខាងវិញ្ញាណអំណាចដើម្បីជម្រុញអំណាចដើម្បីជម្រុញឱ្យអ្នកដទៃធ្វើតាម។ " --Vince Lombardi
តើអ្វីដែលធ្វើឱ្យមេដឹកនាំមានការបំផុសគំនិត? សមត្ថភាពក្នុងការជម្រុញមនុស្សឱ្យឈានដល់កម្ពស់ដ៏អស្ចារ្យនៃការសម្តែងនិងភាពជោគជ័យគឺជាជំនាញដែលអ្នកដឹកនាំត្រូវការ។
អ្នកដឹកនាំតិចតួចពេកមានសមត្ថភាពបង្ហាញគុណសម្បត្តិដែលបុគ្គលិកភាគច្រើនស្វែងរកក្នុងមនុស្សដែលពួកគេគិតថាជាមេដឹកនាំរបស់ពួកគេ។ វាជាគុណសម្បត្តិទាំងនេះដែលនិយោជិកសម្រេចចិត្តធ្វើតាម។
អ្នកដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ជាច្រើនរំពឹងថាបុគ្គលិកនឹងធ្វើតាមពួកគេដោយសារតែប័ណ្ណកម្មសិទ្ធិក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេឬកន្លែងរបស់ពួកគេនៅក្នុងឋានានុក្រមរបស់អង្គការ។ ហើយដោយស្មោះត្រង់បុគ្គលិកជាច្រើនធ្វើតាមអ្នកដឹកនាំដោយសារហេតុផលទាំងនេះ។ ប៉ុន្តែនោះមិនមានន័យថាអ្នកដឹកនាំបំផុសការងាររបស់ពួកគេការគាំទ្រនិងការចូលរួមចំណែកដ៏ល្អបំផុតនោះទេ។
ចំណង់ចំណូលចិត្តការ ស្តាប់និងអត្ថន័យ ជួយធ្វើអោយអ្នកដឹកនាំមានការបំផុសគំនិត។ ការបង្ហាញនូវគុណសម្បត្តិនិងចរិតលក្ខណៈទាំងនេះគឺជាកត្តរភាពប្រសិនបើអ្នកចង់បំផុសការងារដ៏ល្អបំផុតពីបុគ្គលិករបស់អ្នក។ មេដឹកនាំបំផុសគំនិតមិនគ្រាន់តែប្រាប់បុគ្គលិកថាគាត់ឬនាងមានការប្តេជ្ញាយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនរបស់ពួកគេទេ។
មេដឹកនាំត្រូវតែបង្ហាញការប្តេជ្ញាចិត្តនិងចំណង់ចំណូលចិត្តនេះនៅក្នុងគ្រប់ការប្រជុំបទបង្ហាញនិងរបៀបដែលមេដឹកនាំគ្រប់គ្រងនិងប្រាប់បុគ្គលិកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអតិថិជន។
ឥរិយាបថរបស់មេដឹកនាំត្រូវតែជម្រុញបុគ្គលិកឱ្យធ្វើសកម្មភាពតាមរបៀបដូចគ្នា។
ការទំនាក់ទំនង ភាពសុចរិតការដាក់បញ្ចូលនិងភាពប្រែប្រួលទៅតាមសេចក្តីត្រូវការរបស់បុគ្គលិកជុំវិញគុណភាពនិងលក្ខណៈរបស់អ្នកដឹកនាំដ៏បំផុសគំនិត។ គ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវបានបំផុសគំនិតដោយមេដឹកនាំដែលមនុស្សគិតថាមិនយកចិត្តទុកដាក់អំពីពួកគេនោះទេ។
សមត្ថភាពក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងពីចំណង់ចំណូលចិត្តគោលបំណងនិងអត្ថន័យដល់អ្នកដទៃជួយបង្កើត វប្បធម៌ បំផុសគំនិតនៃអង្គការរបស់អ្នក។
ចំណុចខាងក្រោមនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបដើម្បីបើកការបំផុសគំនិតនិងការលើកទឹកចិត្តនៅក្នុងមនុស្សដែលអ្នកដឹកនាំ។
របៀបដែលមេដឹកនាំជំរុញការបំផុសគំនិតនៅក្នុងមនុស្សដែលពួកគេដឹកនាំ
មេដឹកនាំបំផុសគំនិតមានអារម្មណ៍ងប់ងល់អំពី ចក្ខុវិស័យ និង បេសកកម្ម របស់អង្គការ។ គាត់ក៏អាចចែករំលែកចំណង់ចំណូលចិត្តនេះតាមរបៀបដែលជួយឱ្យអ្នកដទៃមានអារម្មណ៍ងប់ងុតផងដែរ។ ចំណង់ចំណូលចិត្តដែលបានចែករំលែកធ្វើឱ្យអង្គការនានាហក់ឡើងក្នុងការបំពេញបេសកកម្មនិងចក្ខុវិស័យរបស់ពួកគេ។
ធម្មជាតិនៃចក្ខុវិស័យនិងបេសកកម្មគឺមានសារៈសំខាន់ក្នុងការធ្វើឱ្យអ្នកដទៃមានអារម្មណ៍ថាការងាររបស់ពួកគេមានគោលបំណងនិងអត្ថន័យលើសពីភារកិច្ចដែលពួកគេធ្វើរៀងរាល់ថ្ងៃ។ ពេលខ្លះអ្នកដឹកនាំត្រូវតែជួយបុគ្គលិករបស់ពួកគេភ្ជាប់ចំណុចដោយពន្យល់ពីរូបភាពធំនេះទៅមនុស្សទាំងអស់។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរូបភាពធំជាទៀងទាត់នឹងជួយពង្រឹងមូលហេតុដែលអង្គការរបស់អ្នកមាន។
មេដឹកនាំបំផុសគំនិតស្តាប់មនុស្សនៅក្នុងអង្គការរបស់នាង។ និយាយទៅកាន់មនុស្សអំពីចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកគឺមិនគ្រប់គ្រាន់នោះទេ។ ដើម្បីចែករំលែកអត្ថន័យ - និយមន័យនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលពេញនិយមនិងមានអត្ថន័យ - អ្នកត្រូវអនុញ្ញាតឱ្យគំនិតនិងគំនិតរបស់បុគ្គលិករបស់អ្នកជួយបង្កើតចក្ខុវិស័យនិងបេសកកម្មឬតិចតួច គោលដៅនិងផែនការសកម្មភាព ។ គ្មាននរណាម្នាក់គាំទ្រការណែនាំដែលពួកគេមិនចូលរួមក្នុងការបង្កើតនោះទេ។
មនុស្សត្រូវមើលគំនិតរបស់ពួកគេរួមបញ្ចូលឬយល់ពីមូលហេតុដែលពួកគេមិនមាន។
ដើម្បីទទួលបានការបំផុសគំនិតមនុស្សក៏ត្រូវមានអារម្មណ៍ផងដែរ។ ការដាក់បញ្ចូលទៅហួសពីវិស័យនៃការស្តាប់និងការផ្តល់យោបល់។ សម្រាប់ការដាក់បញ្ចូលពិតប្រាកដមនុស្សត្រូវមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងសកម្មភាពនិងដំណើរការដែលនាំទៅដល់ការសម្រេចគោលដៅឬការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយ។
ក្រុមហ៊ុនអតិថិជនបានលុបចោលព្រឹត្តិការណ៍ប្រចាំឆ្នាំរបស់បុគ្គលិកដោយសារតែការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជនសម្រាប់ផលិតផលរបស់ពួកគេ។ មនុស្សជាច្រើនមិនចូលចិត្តការសម្រេចចិត្តនេះទេប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនបានពាក់ព័ន្ធនឹងក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងសមាជិកគណៈកម្មាធិការសកម្មភាពនិងបុគ្គលិកជាច្រើនទៀតនៅក្នុងកិច្ចពិភាក្សាអំពីថាតើត្រូវលុបចោលឬរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ឡើងវិញ។
ការរួមបញ្ចូលនេះបាននាំឱ្យមានការសម្រុះសម្រួលមួយដែលមិនមានភាពល្អឥតខ្ចោះនៅតែអាចជួយដល់ការប្រារព្ធពិធីនិងការ ជម្រុញចិត្តគំនិតវិជ្ជមាន ប៉ុន្តែបានអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជន។
ដោយសារតំរូវការរបស់អតិថិជនមានសារៈសំខាន់បំផុតហើយនិយោជិតបានយល់ស្របការសម្រេចចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលបានធ្វើឡើងជាមួយនឹងការបញ្ចូលរបស់និយោជិតក៏មិនបានផ្តល់ឱ្យពួកគេដើម្បីរុញច្រានប្រឆាំងផងដែរ។
សារៈសំខាន់ចំពោះការបំផុសគំនិតគឺ ភាពសុចរិត របស់បុគ្គលដែលដឹកនាំ។ បាទចក្ខុវិស័យនិងចំណង់ចំណូលចិត្តមានសារៈសំខាន់ណាស់ប៉ុន្តែ បុគ្គលិក របស់អ្នក ត្រូវតែទុកចិត្តអ្នក ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍។ ពួកគេត្រូវតែជឿលើសុចរិតភាពរបស់អ្នកហើយ មើលឃើញវានៅក្នុងការសម្រេចចិត្ត និងការព្យាបាលរបស់អតិថិជននិងបុគ្គលិក។
ពួកគេត្រូវតែជឿលើអ្នក។ មនុស្ស របស់អ្នកគឺមានសារៈសំខាន់ដូចការណែនាំដែលអ្នកផ្ដល់។ និយោជិកមើលទៅមនុស្សម្នាក់ដែលប្រាប់ការពិតព្យាយាមធ្វើរឿងត្រឹមត្រូវរស់នៅជីវិត ល្អ និងមានគោលការណ៍ល្អបំផុត។ ជឿទុកចិត្តនេះ។ សកម្មភាពរបស់អ្នកលេងនៅលើឆាកនៃអង្គការរបស់អ្នក។ ហើយបុគ្គលិករបស់អ្នកមិនសើចនិងលើកទឹកចិត្តនិងបោះឆ្នោតជាមួយជើងរបស់ពួកគេនិងសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។ អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដែលមានភាពស្មោះត្រង់ជាមួយការនិយាយនិងការសម្ដែងរបស់អ្នកគឺតែងតែជាចំណុចកណ្តាល។
នៅទីបំផុតមេដឹកនាំដ៏បំផុសគំនិតម្នាក់ផ្តល់ឱ្យមនុស្សនូវអ្វីដែលពួកគេចង់បាននៅក្នុងសមត្ថភាពរបស់គាត់។ (អ្នកមិនអាច ផ្តល់ប្រាក់កម្រៃជាប្រាក់ឈ្នួល ដោយមិនទទួលបានប្រាក់ចំណេញពីក្រុមហ៊ុនទេឧទាហរណ៍អ្នក ត្រូវតែចែករំលែករង្វាន់ ប្រសិនបើអង្គការកំពុងដំណើរការល្អ។ )
មេដឹកនាំបំផុសគំនិតក៏យល់ដែរថាខណៈពេលដែលលុយគឺជាការលើកទឹកចិត្តមួយនោះគឺជា ការសរសើរការទទួលស្គាល់ការផ្តល់រង្វាន់ការអរគុណ និងការកត់សំគាល់ពីការចូលរួមរបស់បុគ្គលម្នាក់ទៅនឹងការខិតខំដោយជោគជ័យ។ ការនិយាយដោយផ្ទាល់ទៅនិយោជិករួមចំណែកអំពីតម្លៃដែលការងាររបស់ពួកគេផ្តល់ដល់អង្គការគឺជាប្រភពដ៏សំខាន់នៃការបំផុសគំនិតសម្រាប់អ្នកទទួល។
សកម្មភាពដែលអ្នកធ្វើរាល់ថ្ងៃនៅកន្លែងធ្វើការមានឥទ្ធិពលខ្លាំងជាងសុបិនព្រៃផ្សៃរបស់អ្នក។ ធ្វើឱ្យប្រាកដថាសកម្មភាពរបស់អ្នកគឺជាការបំផុសគំនិតនិងហៅចេញដ៏ល្អបំផុតពីបុគ្គលិករបស់អ្នក។
ចរិតលក្ខណៈនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំប្រកបដោយជោគជ័យ
ភាគច្រើនត្រូវបានគេសរសេរអំពីអ្វីដែលធ្វើឱ្យមេដឹកនាំដែលទទួលបានជោគជ័យ។ អត្ថបទទាំងនេះផ្តោតលើលក្ខណៈចរិតលក្ខណៈនិងសកម្មភាពដែលសំខាន់នៅពេលអ្នកចង់បង្កើតអ្នកដឹកនាំដែលជោគជ័យ។
- ជ្រើសរើសដើម្បីដឹកនាំ
- ធ្វើជាមនុស្សដែលអ្នកផ្សេងទៀតជ្រើសយកតាម។
- ផ្តល់ចក្ខុវិស័យសម្រាប់អនាគត។
- ផ្តល់ការបំផុសគំនិត។
- ធ្វើឱ្យអ្នកដទៃមានអារម្មណ៍ថាមានសារៈសំខាន់និងមានការកោតសរសើរ។
- រស់នៅតាមតម្លៃរបស់អ្នក។ ដើរតាមក្រមសីលធម៌។
- មេដឹកនាំកំណត់ល្បឿនតាមការរំពឹងទុកនិងគំរូរបស់អ្នក ។
- បង្កើតបរិយាកាសនៃការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។
- ផ្តល់ឱកាសដល់មនុស្សឱ្យរីកចម្រើនដោយខ្លួនឯងនិងដោយវិជ្ជាជីវៈ។
- ថែរក្សាហើយប្រព្រឹត្ដដោយមេត្តាធម៌។