ការដឹកនាំនិងការឧបត្ថម្ភក្នុងសកម្មភាព
ការដាស់តឿនរបស់ពួកមេដឹកនាំចំពោះនិយោជិតគឺជារឿងក្លែងក្លាយនៅពេលដែលសកម្មភាពរបស់ពួកគេជាបន្តបន្ទាប់គឺផ្ទុយនឹងពាក្យសម្ដីរបស់ពួកគេ។ នាយកប្រតិបត្តិម្នាក់បានសួរខ្ញុំថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេធ្វើអ្វីដែលខ្ញុំធ្វើហើយមិនមែនជាអ្វីដែលខ្ញុំប្រាប់ពួកគេឱ្យធ្វើនោះ? អ្នកផ្សេងទៀតបានសួរថា«តើខ្ញុំពិតជាត្រូវផ្លាស់ប្តូរដែរឬទេ? »។ ទាំងនេះគឺជាសំណួរគួរឱ្យសង្ស័យដែលមកពីមេដឹកនាំ។
អំណាចនៃមេដឹកនាំរបស់អង្គការមួយក្នុងការបង្កើត គុណតម្លៃ បរិស្ថាន វប្បធម៌ និងសកម្មភាពរបស់អង្គការគឺមានច្រើន។ ចង់ដឹងពីរបៀប "ដើរនិយាយរបស់អ្នក" ដើម្បីបើកការផ្លាស់ប្តូរនិងការកែលម្អរបស់អង្គការ?
ចង់យកអំណាចចេញពីពាក្យបណ្តឹងបុគ្គលិកម្តងហើយម្តងទៀតដែលថាអ្នកគ្រប់គ្រងមិនដើរនិយាយរបស់ពួកគេ? ចាប់ផ្តើមនៅទីនេះដើម្បីរៀនពីរបៀបដើរនិយាយរបស់អ្នក។ ឬប្រើគំនិតទាំងនេះដើម្បីជួយដល់អ្នកដឹកនាំនិងអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។ វាជាដំណើរដ៏ខ្លីបំផុតដើម្បីផ្តល់អំណាចដល់ការផ្លាស់ប្តូរនិងបរិស្ថានការងារដែលពួកគេចង់បាន។
ព័ត៌មានជំនួយអំពីរបៀបដើរនិយាយរបស់អ្នក
ព័ត៌មានជំនួយដ៏សំខាន់បំផុតមកជាលើកដំបូង។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើសកម្មភាពនេះជាលើកដំបូង, សល់នឹងធ្វើតាមដោយធម្មជាតិបន្ថែមទៀត។ ប្រសិនបើគំនិតដែលអ្នកកំពុងលើកកម្ពស់គឺស្របគ្នានឹង ជំនឿនិងគុណតម្លៃស្នូល របស់អ្នកសកម្មភាពទាំងនេះនឹងមកយ៉ាងងាយស្រួលផងដែរ។
ដូច្នេះសូមចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការយល់ដឹងយ៉ាងជ្រាលជ្រៅអំពី "មូលហេតុ" ដែលអ្នកចង់ឃើញការផ្លាស់ប្តូរឬការកែលម្អនិងអ្វីដែលអ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរ។
ធ្វើឱ្យប្រាកដថាវាសមស្របជាមួយអ្វីដែលអ្នកជឿយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ។ បនា្ទ្រប់មកយល់និងអនុវត្តតាមគោលការណ៍ណ្រនាំទាំងន្រះ
- បង្ហាញពីឥរិយាបថដែលអ្នកចង់ឃើញពីអ្នកដទៃ។ មិនមានអ្វីដែលមានអនុភាពច្រើនសម្រាប់និយោជិតជាជាងការសង្កេតមើល "ចៅហ្វាយធំ" ធ្វើសកម្មភាពឬអាកប្បកិរិយាដែលពួកគេស្នើសុំពីអ្នកដទៃ។ ក្នុងនាមជាមហាមេម៉ាហ្គានឌីបាននិយាយថា«ក្លាយជាការផ្លាស់ប្តូរដែលអ្នកចង់ឃើញនៅក្នុងពិភពលោក»ហើយវានឹងកើតឡើង។
- ប្រសិនបើអ្នកបង្កើតក្បួនឬរៀបចំដំណើរការចូរធ្វើតាមវា រហូតដល់អ្នកសម្រេចចិត្តប្តូរវា។ ហេតុអ្វីនិយោជិតនឹងអនុវត្តតាមច្បាប់ប្រសិនបើអ្នកបង្កើតច្បាប់មិនធ្វើ?
- ធ្វើដូចជាអ្នកជាផ្នែកនៃក្រុម នេះមិនមែនតែងតែជាប្រធានរបស់ខ្លួនឡើយ។ ជីកនៅក្នុងនិងធ្វើការងារពិត, ផងដែរ។ មនុស្សនឹងដឹងថាអ្នកមានចំណេះដឹងផ្ទាល់ខ្លួនអំពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដែលត្រូវការដើម្បីទទួលបានការងារ។ ពួកគេនឹង ទុកចិត្តលើ ភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់អ្នកពីព្រោះអ្នកបានទទួលបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ។
- ជួយមនុស្សឱ្យសម្រេចគោលដៅដែលសំខាន់សម្រាប់ពួកគេ ក៏ដូចជាគោលដៅដែលសំខាន់សម្រាប់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាមានអ្វីមួយសម្រាប់អ្នកម្នាក់ៗដែលនឹងជាលទ្ធផលពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងនិងការងារ។
- ធ្វើអ្វីដែលអ្នកនិយាយថាអ្នកនឹងធ្វើ។ កុំធ្វើការសន្យាកន្ទួលដែលអ្នកមិនអាចរក្សា។ មនុស្សចង់ទុកចិត្តអ្នកនិងអ្នកដឹកនាំរបស់អ្នក។
- កសាងការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះគោលដៅដ៏ធំរបស់អង្គការរបស់អ្នក។ (តើអ្នកមានគោលដៅធំទូលាយមែនទេ?) ក្រៅពីការរកលុយហេតុអ្វីអង្គការរបស់អ្នកនៅមាន?
- ប្រើរាល់ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងដែលអាចធ្វើបានដើម្បីកសាងការប្តេជ្ញាចិត្តនិងការគាំទ្រ ចំពោះគោលដៅធំធេងតម្លៃនៃអង្គការរបស់អ្នកនិងវប្បធម៌ដែលអ្នកចង់បង្កើត។ នេះរួមបញ្ចូលអ្វីដែលអ្នកពិភាក្សានៅឯកិច្ចប្រជុំនៅក្នុងកំណត់ហេតុបណ្ដាញរបស់អ្នកនៅលើអ៊ិនត្រាណែតនៅក្នុង ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ជាដើម។
- ធ្វើការសន្ទនាជាយុទ្ធសាស្ត្រជាមួយមនុស្ស ដូច្នេះមនុស្សមានភាពច្បាស់លាស់អំពីការរំពឹងទុកនិងទិសដៅ។ លោក Gerard Kleisterlee ប្រធានក្រុមហ៊ុន Philips កំពុងរៀបចំកិច្ចសន្ទនាជាយុទ្ធសាស្ត្រជាមួយក្រុមជាច្រើនតាមដែលគាត់អាចធ្វើបាន។
"ដើម្បីកសាងទំនុកចិត្តផ្ទៃក្នុងជំរុញកិច្ចសហប្រតិបត្តិការឆ្លងកាត់ព្រំដែននិងបង្កើនល្បឿនផលិតផលថ្មីៗទៅទីផ្សារ Kleisterlee បានឧបត្ថម្ភអ្វីដែលគាត់ហៅថាការសន្ទនាជាយុទ្ធសាស្ត្រការសន្ទនាដែលផ្តោតលើប្រធានបទផ្តោតសំខាន់ដែល Kleisterlee ជឿជាក់ថានឹងកំណត់ឱ្យ Philips ' អនាគត។ "
- សូមសួរអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ឱ្យមកឃាត់ខ្លួនគេ។ ពួកគេត្រូវតែផ្តល់យោបល់ត្រឡប់ទៅគ្នាទៅវិញទៅមកនៅពេលដែលពួកគេមិនបានដើរនិយាយគ្នា។ វាមិនអាស្រ័យលើអ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតទីពីរនិងនិយោជិកផ្សេងទៀតដើម្បីចង្អុលបង្ហាញភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាទេ។ (ការប្រឈមមុខនឹងអ្នកចាត់ការម្នាក់ត្រូវការ ភាពក្លាហាន ការពិតនិងការយល់ដឹងទូលំទូលាយអំពីអង្គការ។ ) អ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ត្រូវមានការទទួលខុសត្រូវចំពោះទង្វើរបស់ខ្លួន។
នៅឆ្នាំ 1513 លោក Machiavelli បានសរសេរថា "មិនមានអ្វីលំបាកក្នុងការរៀបចំផែនការការសង្ស័យលើភាពជោគជ័យនិងគ្រោះថ្នាក់ជាងការគ្រប់គ្រងថ្មីជាងការបង្កើតប្រព័ន្ធថ្មី។ សម្រាប់អ្នកផ្តួចផ្តើមមានភាពខ្មាំងងងឹតនៃអ្នកដែលនឹងទទួលបានប្រាក់ចំណេញដោយការថែរក្សាប្រព័ន្ធចាស់និងអ្នកការពារតែម្នាក់ដែលមិនសូវកក់ក្ដៅក្នុងអ្នកដែលនឹងទទួលបាននូវផលិតផលថ្មី។
ផ្តល់គំនិតទាំងនេះពី Machiavelli - ការពិតរាប់សតវត្ស - ផ្តល់ការដឹកនាំនិងការឧបត្ថម្ភតាមរយៈការដើរនិយាយរបស់អ្នក។
បញ្ចូលគន្លឹះនិងអាកប្បកិរិយាទាំងនេះដើម្បីធានាភាពជោគជ័យនៃអង្គភាពរបស់អ្នក។ ដើរនិយាយរបស់អ្នក។