ការរំលោភបំពានការរំលោភបំពាននិងការអវត្តមានក្នុងកន្លែងធ្វើការត្រូវបានរុករក
យោងទៅតាម "មូលហេតុនិងការចំណាយនៃការអវត្តមាននៅកន្លែងធ្វើការ" ការបោះពុម្ពផ្សាយរបស់ក្រុមហ៊ុនដំណោះស្រាយកម្លាំងពលកម្ម Circadian ការអវត្តមានដែលមិនបានគ្រោងទុកត្រូវ ចំណាយអស់ប្រហែល 3,600 ដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំសម្រាប់កម្មករម្នាក់ៗរៀងរាល់ម៉ោងនិង 2,650 ដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំសម្រាប់បុគ្គលិកដែលមានប្រាក់ខែ។
ការចំណាយនេះអាចត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈកត្តាជាច្រើន។
សន្ទស្សន៍សុខុមាលភាពសុខុមាលភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន Gallup Health Wellness បានស្ទង់មតិលើកម្មករចំនួន 94.000 នាក់ក្នុងចំណោមមុខរបរសំខាន់ៗចំនួន 14 នៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ ក្នុងចំណោម 77% នៃកម្មករនិយោជិតដែលសមនឹងនិយមន័យនៃការធ្វើអង្កេតនៃស្ថានភាពសុខភាពរ៉ាំរ៉ៃ (ជំងឺហឺតជំងឺហឺតជំងឺធ្លាក់ទឹកចិត្តជំងឺទឹកនោមផ្អែមជំងឺគាំងបេះដូងការឡើងឈាមខ្ពស់ សម្ពាធឈាមកូលេស្តេរ៉ុលខ្ពស់ឬធាត់) ការចំណាយប្រចាំឆ្នាំសរុបដែលទាក់ទងទៅនឹងផលិតភាពបាត់បង់មានចំនួនសរុប 84 ពាន់លានដុល្លារ។
ការចំណាយនេះមិនរាប់បញ្ចូលការចំណាយដោយប្រយោលដូចជា ប្រាក់ឈ្នួលធ្វើការបន្ថែមម៉ោង សម្រាប់និយោជិកដទៃទៀតការជួលពេលវេលាការខកខានពេលវេលាការលក់បាត់បង់ការលិចលង់ទំនប់និងផលិតភាពទាប។ ការចំណាយដោយប្រយោលអាចបន្ថែមរហូតដល់ទៅ 25 ភាគរយសម្រាប់ការចំណាយដោយផ្ទាល់យោងទៅតាម "ព័ត៌មានស្តីពីអត្ថប្រយោជន៍បុគ្គលិក" និង "ព័ត៌មានសិទ្ធិមនុស្ស" ។
នៅក្នុងការស្ទង់មតិមួយរបស់អង្គការទូរគមនាគមន៍ដែលមានមូលដ្ឋាននៅសហរដ្ឋអាមេរិកចំនួន 72 សេនក្នុងមួយដុល្លារនៃការចំណាយទាក់ទងនឹងការអវត្តមានរបស់បុគ្គលិកគឺដោយសារតែផលិតភាពបាត់បង់ជាជាងការចំណាយលើការថែទាំសុខភាពនិងពិការភាព ("ធានារ៉ាប់រងធុរកិច្ច" នៅខែកក្កដាឆ្នាំ 2000) ។
ការចាកចេញឈឺ គឺជា ផលប្រយោជន៍ចាំបាច់ សម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់។ ប្រសិនបើនិយោជកមិនផ្តល់ការឈប់សម្រាកឈឺពួកគេនឹងពន្លឿនបញ្ហាសុខភាពនិងការរីករាលដាលនៃជំងឺដោយកាត់បន្ថយផលិតភាពនិងសីលធម៌។
ថ្វីបើមានសម្ពាធសម្រាប់ការចូលរួមយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះដើម្បីលើកកម្ពស់សេវាកម្មនិងប្រសិទ្ធភាពអតិថិជនក៏ដោយក៏និយោជិកត្រូវការកម្មវិធីឈប់សម្រាកឈឺដែលមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់សុវត្ថិភាពនិងការអនុវត្តខ្ពស់។
ក៏ប៉ុន្តែអង្គការមួយចំនួនរងការឈឺចាប់ពីការរំលោភបំពានជំងឺនិងការរំលោភបំពានពីជំងឺឈឺចាប់ទៅជាប្រាក់ដែលបាត់បង់។
លំនាំនៃការរំលោភបំពានទាក់ទងនឹងការឈប់សម្រាកឈឺពោះជាធម្មតាសំដៅលើនិយោជិកដែលបានរំលោភលើគោលនយោបាយចូលរួមរបស់អង្គការក្នុងឱកាសជាច្រើនលើកច្រើនសា។ ដើម្បីឱ្យមានវិន័យដោយទំនុកចិត្តចំពោះនិយោជិតដែលមានបញ្ហានៃការចូលរួមអ្នកជំនាញច្បាប់បាននិយាយថាការភ្នាល់ល្អបំផុតគឺត្រូវមានគោលនយោបាយសរសេរច្បាស់លាស់ដែលបញ្ជាក់ពីស្តង់ដារនិងតម្រូវការរបស់និយោជិក។
ត្រូវប្រាកដថាបញ្ជាក់វិន័យនោះ - រួមទាំង ការបញ្ចប់ - អាចជាលទ្ធផលពីការរំលោភបំពានការអត់ឃ្លានម្តងហើយម្តងទៀតនិងការប្រើខុស។ រក្សាគោលនយោបាយអាចបត់បែនបានព្រោះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការរាយរាល់រាល់បទល្មើសដែលមានសក្តានុពល។
ឧទាហរណ៏នៃការរំលោភគោលនយោបាយចូលរួមរួមមាន:
- ចំនួននៃការអវត្តមានចំនួនដងមកយឺតនិងចំនួននៃការចាកចេញមុនដែលទាំងអស់នេះលើសពីចំនុចគោលនយោបាយវត្តមាន។
- មិនទទួលបានការអនុញ្ញាតឱ្យចាកចេញពីព្រលឹមឬចូលមកយឺត។
- បរាជ័យក្នុងការជូនដំណឹងជាមុនអំពីការអវត្តមាននៅពេលដែលអាចធ្វើទៅបាន។
- បរាជ័យក្នុងការរាយការណ៍ពីអវត្តមានឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ និង
- បរាជ័យក្នុងការដាក់លិខិតបញ្ជាក់វេជ្ជសាស្ត្រតាមការស្នើសុំ។
កំណត់ថាតើហេតុអ្វីបានជានិយោជិកធ្វើអាជីវកម្មគោលការណ៍ឈប់សម្រាកគឺមានសារៈសំខាន់។ ដូចនិយោជកធ្វើការវិភាគផលរបរហើយអង្គការក៏គួរតែពិនិត្យមើលនិន្នាការនៃការរំលោភបំពានពីជំងឺ។
តើការទុកចោលការប្រើប្រាស់ខ្ពស់ក្នុងនាយកដ្ឋានមួយឬក្រោមអ្នកគ្រប់គ្រងជាក់លាក់?
តើការអនុវត្តនៅកន្លែងធ្វើការឬគោលនយោបាយដែលប៉ះពាល់ដល់អវត្តមានឬទេ? តើជំងឺកុមារនាំឱ្យបុគ្គលិកឈប់សម្រាករបស់អ្នកឬទេ? ការរកមូលហេតុដើមនៃបញ្ហាការរំលោភបំពានការឈឺចាប់អាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាស្នូល។
វិធីសាស្រ្តក្នុងការតាមដានការរំលោភបំពានការឈឺចាប់ខុសគ្នាពីអង្គការមួយទៅអង្គការមួយប៉ុន្តែមានគោលការណ៍ណែនាំទូទៅមួយចំនួនដែលនិយោជកអាចធ្វើតាម។ ខាងក្រោមនេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនស្តីពីវិធីគ្រប់គ្រងករណីរំលោភបំពានពីការឈឺ។
- យល់ដឹងអំពីបញ្ហាជាមួយនឹងការរំលោភបំពានការឈប់សំរាកឈឺនិងធ្វើអន្តរាគមន៍មុនពេលវារីករាលដាល។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវការពង្រឹងគោលនយោបាយទុកឱ្យឈឺនិងចាត់វិធានការសមស្រប។
- ស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលនិយោជិកកំពុងរំលោភបំពានសិទ្ធិឈប់សម្រាក។ និយាយជាមួយនិយោជិតដែលកំពុងរំលោភបំពានសិទ្ធិឈប់សម្រាកហើយឃើញថាតើអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេមកពីបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនដែរឬទេ។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញវាសូមផ្តល់ដំបូន្មានឬបញ្ជូនពួកគេទៅ កម្មវិធីជំនួយបុគ្គលិក របស់ អ្នក ។
- រៀននិយាយថា "ទេ" ។ អ្នកមិនគួរអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិកទទួលបានគោលនយោបាយចាកចេញពីការរំលោភបំពាន។ នៅពេលដែលអ្នកលឺសំលេងគួរឱ្យអស់សំណើចចំពោះការឈប់សម្រាកដោយមិនត្រឹមត្រូវសូមនិយាយថា "ទេ" ។
- ប្រើនីតិវិធីបទបញ្ជាការអនុវត្តន៍និងចំណេះដឹងដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការគ្រប់គ្រងក៏ដូចជានិយោជិក។ អ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែធ្វើការជាមួយនិយោជិក។ ការងារចម្បងរបស់ពួកគេគឺធ្វើឱ្យប្រាកដថានិយោជិតទាំងអស់ដឹងអំពីគោលនយោបាយចាកចេញពីជំងឺនិងរបៀបប្រើវា។
- ធ្វើ អ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។
អ្នកមិនចាំបាច់ដោះស្រាយជាមួយការរំលោភបំពានពីជំងឺទេ - អ្នកក៏អាចលើកទឹកចិត្តដល់ការប្រើប្រាស់ការឈប់សម្រាកសមរម្យផងដែរ។
ដើម្បីលើកទឹកចិត្តឱ្យនិយោជិតប្រើប្រាស់ កម្មវិធីឈប់សម្រាកឈឺ ដោយត្រឹមត្រូវអង្គការជាច្រើនប្រើ ការលើកទឹកចិត្ត ឬអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងទៀត។ ខាងក្រោមនេះគឺជាស្ថិតិលើកទឹកចិត្តពីការស្ទង់មតិបញ្ជីសារពើភណ្ឌបុគ្គលិកកម្មវិធីមជ្ឈមណ្ឌលធនធានមនុស្សដែលបង្កើតឡើងដោយសមាគមគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកអន្តរជាតិ។ ក្នុងចំណោមសមាជិកទីភ្នាក់ងារ IPMA 428 ដែលបានឆ្លើយតបការស្ទង់មតិនេះបានរកឃើញដូចខាងក្រោម:
- ការឈប់សម្រាកឈឺចំនួន 58 ភាគរយពីការចូលនិវត្តន៍
- 45% ផ្តល់ជូនសាច់ប្រាក់ / ប្រាក់ខែសំរាប់ការឈប់សម្រាកឈឺដែលមិនប្រើ។
- 33% ផ្តល់ជូនការឈប់សម្រាកឈឺ / ចាកចេញពីជំងឺ
- 11 ភាគរយនៃអ្នកជំងឺដែលបានវិលត្រឡប់ទៅរក ពេលវិស្សមកាល
- ប្រាំបួនភាគរយប្តូរវេនឈឺចូលក្នុងធានារ៉ាប់រងនៅពេលចូលនិវត្តន៍។
- 3% ផ្លាស់ប្តូរការឈឺចូលទៅក្នុង ការធានារ៉ាប់រងពិការភាព ។ និង
- ពីរភាគរយផ្លាស់ប្តូរការសម្រាកឈឺទៅចំណាយសុខភាព។
មានកម្មវិធីដែលអាចជួយក្នុងការដោះស្រាយការរំលោភបំពានការឈប់សំរាកឈឺ។ ឧទាហរណ៍មជ្ឈមណ្ឌលធនធានមនុស្សរបស់អាយភីម៉ាបានបង្កើតកញ្ចប់ព័ត៌មានពីរដែលផ្ដល់យោបល់សំខាន់ៗក្នុងការជួយទប់ស្កាត់ការរំលោភបំពានការអភិវឌ្ឍន៍និងផ្តល់នូវគន្លឹះទូទៅក្នុងការបង្កើតគោលនយោបាយល្អ។ កញ្ចប់ព័ត៌មានដំបូង - "ការរំលោភបំពានលើការរំលោភបំពាន" - មានគោលនយោបាយនិងគំនិតស្តីពីកម្មវិធីប្រាក់រង្វាន់ការចូលរួមការលើកទឹកចិត្តនិងការទទួលស្គាល់ប្រចាំឆ្នាំសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ការឈប់សំរាកឈឺតិចតួច។
កញ្ចប់ព័ត៌មានទី 2 - "គោលនយោបាយបិទទ្វារចំណាយ" ផ្តល់នូវគោលនយោបាយ គំរូ និងគន្លឹះក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ កម្មវិធី PTO ។ កញ្ចប់បន្សល់ទុកទាំងនេះរួមបញ្ចូលគ្នានូវការ ឈប់សម្រាកឈឺ ពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន និង វិស្សមកាល ទៅជា "មួយឡែក" ។ ចំពោះនិយោជកនេះអាចមានន័យថាមានការព្រួយបារម្ភតិចជាងមុនពីការរំលោភបំពានពីការឈឺហើយសំរាប់បុគ្គលិកវាតែងតែមានន័យថាមានភាពបត់បែននិងការគ្រប់គ្រង។
អង្គការជាច្រើនបានអនុវត្ដកម្មវិធីនិងគោលនយោបាយលើកទឹកចិត្តការអនុញ្ញាតឱ្យ បោះបង់ចោលអវត្តមាន ហើយផ្តល់រង្វាន់ដល់បុគ្គលិកដែលរក្សាកំណត់ត្រាការចូលរួមដ៏ល្អ។ ឧទាហរណ៏, ខោនធីខោនធី, រដ្ឋផ្លរីដាផ្តល់ជូននូវ "ថ្ងៃប្រាក់រង្វាន់" ដែលជាកន្លែងដែលនិយោជិកមានសិទ្ធិទទួលបានមួយថ្ងៃបិទសម្រាប់ ពេលវេលាឈឺ ណាមួយ ដែល មិនត្រូវបានប្រើក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែ។
Calvert County, Maryland ផ្តល់ប្រាក់លើកទឹកចិត្តដែលស្មើនឹងប្រាក់ឈ្នួលមួយថ្ងៃរបស់បុគ្គលិកនិយោជិតពេញម៉ោងដែលមានការងារធ្វើនៅថ្ងៃធ្វើការដំបូងក្នុងឆ្នាំប្រាក់ឈ្នួលនិងអ្នកដែលប្រើប្រាស់ឈប់សំរាកឈឺរយៈពេលពីរថ្ងៃឬតិចជាងនេះក្នុងមួយឆ្នាំ។ ការប្រុងប្រយ័ត្ន: និយោជកចាត់ទុកការបង្កើតកម្មវិធីប្រាក់លើកទឹកចិត្តដែលមានជំងឺគួរធានាថាកម្មវិធីនេះមិនបំពានលើច្បាប់ គ្រួសារនិងការសំរាកលំហែកាយ ។
អ្នករិះគន់កម្មវិធីកម្មវិធីលើកទឹកចិត្តឱ្យឈឺចាប់បង្ហាញថាការលើកទឹកចិត្តព្យាយាមសូកសំណូកនិយោជិតឱ្យធ្វើសកម្មភាពតាមវិធីណាមួយជាជាងធ្វើឱ្យពួកគេចង់បង្ហាញអាកប្បកិរិយាស្ម័គ្រចិត្ត។ ការជំទាស់ជាទូទៅមួយទៀតគឺថាកម្មវិធីបែបនេះដាក់ទណ្ឌកម្មដោយប្រយោលដល់និយោជិតដែលត្រូវធ្វើការងារមិនស្របច្បាប់។
មាតាបិតារបស់កូនតូចប្រហែលជាមិនអើពើនឹងការអនុគ្រោះដល់អ្នករួមការងារដែលគ្មានកូនរបស់ពួកគេដែលមិនចាំបាច់ឈប់សម្រាកឈឺដើម្បីថែទាំកុមារឈឺ។
អ្នករិះគន់ខ្លះក៏អះអាងថាការលើកទឹកចិត្តក្នុងការផ្ញើសារផ្ញើសារមិនត្រឹមត្រូវអំពីការឈប់សម្រាកឈឺដែលកាន់តែមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងបរិស្ថានការងារដែលមានភាពតានតឹងខ្លាំងនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ប្រសិនបើការឈប់សម្រាកឈឺត្រូវបានធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈខុសឆ្គងនិយោជកមានគ្រោះថ្នាក់ក្នុងការ លើកទឹកចិត្តឱ្យនិយោជិក ធ្វើការងារហួសប្រមាណដល់ចំណុចនៃជំងឺពិត។
និយោជិកដែលប្រើជំងឺដោយស្របច្បាប់អាច មានអារម្មណ៍ថាត្រូវដាក់សម្ពាធក្នុងការរាយការណ៍ទៅធ្វើការ សូម្បីតែនៅពេលដែលពួកគេមានជំងឺធ្ងន់ធ្ងរដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានការខូចខាតសុខភាពយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរនិងការចំណាយលើការថែទាំសុខភាពកើនឡើង។
មធ្យោបាយល្អបំផុតដើម្បីបង្កើត កម្មវិធីលើកទឹកចិត្តមួយ គឺត្រូវពិនិត្យគោលនយោបាយបច្ចុប្បន្ននិង រចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រង ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមបង្កើតគំនិតដើម្បីបញ្ចៀសនិងការរំលោភបំពាន។ ឧទាហរណ៍និយោជិកមួយចំនួនបានរកឃើញដោយការវាយតម្លៃផ្ទៃក្នុងថាអ្នកគ្រប់គ្រងតិចតួចដែលនិយោជិកមានគឺអ្នកដែលមិនសូវខ្វាយខ្វល់ពីការឈប់សម្រាកឈឺ។
តាមរយៈការស៊ើបអង្កេតនិងការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអាកប្បកិរិយាបុគ្គលិកនិងការគ្រប់គ្រងអង្គការនានាមានឱកាសកាន់តែច្រើនក្នុងការបង្កើតកម្មវិធីប្រាក់លើកទឹកចិត្តដែលទទួលបានជោគជ័យ។