ការដោះស្រាយបញ្ហាលំបាកជាមួយមនុស្សគឺជាភាពចាំបាច់សម្រាប់ការងាររបស់អ្នកជោគជ័យ
ការដោះស្រាយជាមួយមនុស្សមានការពិបាកគឺមានភាពងាយស្រួលជាងមុននៅពេលដែលបុគ្គលនោះជាមនុស្សមានគំនិតមិនល្អឬនៅពេលដែលអាកប្បកិរិយាប៉ះពាល់ដល់មនុស្សច្រើនជាងម្នាក់។ ការដោះស្រាយជាមួយពួកគេគឺមានភាពតឹងរឹងជាងមុននៅពេលដែលពួកគេវាយប្រហារអ្នកដោយរិះគន់អ្នកដោយចេតនាឬធ្វើឱ្យខូចដល់ការចូលរួមចំណែកអាជីពរបស់អ្នក។
មនុស្សដែលមានការលំបាកមកគ្រប់ប្រភេទដែលអាចចាប់យកបាន។ ការពិភាក្សាខ្លះៗជានិច្ចហើយ មិនស្តាប់ ។ អ្នកផ្សេងទៀតត្រូវតែមានពាក្យចុងក្រោយ។ អ្នករួមការងារខ្លះមិនធ្វើតាមការសន្យា។ អ្នកផ្សេងទៀតរិះគន់អ្វីដែលពួកគេមិនបានបង្កើត។ អ្នកធ្វើការងារពិបាកនឹងប្រកួតប្រជែងជាមួយអ្នកសម្រាប់អំណាចឯកសិទ្ធិនិងការយកចិត្តទុកដាក់។ អ្នកខ្លះ ទៅឆ្ងាយពេកក្នុង ការស្ទង់មតិវិជ្ជមាន របស់ថៅកែ - ចំពោះការខូចខាតរបស់អ្នក។
មិត្តរួមការងារខ្លះព្យាយាមធ្វើឱ្យអ្នកចុះខ្សោយហើយអ្នកមានអារម្មណ៍ថាជានិច្ចកាលហាក់ដូចជាអ្នកត្រូវមើលពីខ្នងរបស់អ្នក។ ថៅកែ របស់ អ្នកដើរតួជាទីពេញចិត្តហើយ ម្ចាស់ គណបក្សដែលពេញចិត្ត លើអ្នក។ មនុស្សបង្កើត cliques និងចាកចេញពីអ្នកចេញ។ មនុស្សនិងស្ថានភាពលំបាកដូចជាទាំងនេះមាននៅគ្រប់កន្លែងធ្វើការ។
ពួកគេទាំងអស់មានរឿងមួយដូចគ្នា។ អ្នកត្រូវតែដោះស្រាយវា។ មិនថាស្ថានភាពលំបាកណាដែលអ្នកជួបប្រទះនោះទេការដោះស្រាយជាមួយមនុស្សដែលលំបាកឬស្ថានភាពគឺជាកត្តាចាំបាច់។
ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវប្រឈមនឹងមនុស្សដែលមានការលំបាក
ជឿទុកចិត្តលើសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះ។ ស្ថានភាពរបស់អ្នកនឹងមិនល្អទេ។ មិនមានការដោះស្រាយជាធម្មតាវាកាន់តែអាក្រក់។
ជម្លោះចាំបាច់មិន ត្រូវបានដោះលែងទេហើយ ការប៉ះទង្គិចគ្នា ជាញឹកញាប់បែកបាក់នៅខាងលើ - នៅកន្លែងធ្វើការ។
ដំបូងមនុស្សមានការភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានគេព្យាបាលដោយគ្មានវិជ្ជាជីវៈដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកចំណាយពេលដើម្បីយល់ច្បាស់អំពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងចំពោះអ្នកអ្នកមិននៅម្នាក់ឯងទេ។ នៅពេលដែលអ្នកដឹងច្បាស់អំពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងការសម្រេចចិត្តរស់នៅជាមួយស្ថានភាពយូរអង្វែងមិនមែនជាជម្រើសទេ។
វានឹងឈានដល់ចំណុចមួយដែលអ្នកកំពុងជួបនឹងទុក្ខវេទនាក្នុងការងារប្រចាំថ្ងៃ។
អ្នកខឹងនិងមានអារម្មណ៍ឈឺខ្លាំងពេកដែលការប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកដើម្បីដោះស្រាយស្ថានការណ៍នេះមិនសមហេតុផល។ វាល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការនិយាយពីមនុស្សដែលមានការលំបាកនៅដើមឆ្នាំខណៈពេលដែលអ្នកអាចរក្សាវត្ថុវិស័យនិងវត្ថុបញ្ជាអារម្មណ៍មួយចំនួន។
ជួនកាលនៅចំណុចនេះក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយមនុស្សដែលពិបាកអ្នកអាចបដិសេធហើយនិយាយថាគ្មានអ្វីល្អទេដែលមកពីឥរិយាបថរបស់មនុស្សដែលពិបាកដោះស្រាយរបស់ខ្ញុំ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនបញ្ឆោតខ្លួនឯងដើម្បីជៀសវាងជម្លោះប៉ុន្តែករណីកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកអាចជៀសវាងមនុស្សដែលពិបាកនិងកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់របស់ពួកគេទៅលើជីវិតការងាររបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែវាអាស្រ័យទៅលើកាលៈទេសៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ស្ថានភាពករណីធ្ងន់ធ្ងរប្រសិនបើអ្នកមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាលំបាក
ការ ត្អូញត្អែរជានិច្ចអំពីអ្នករួមការងារឬស្ថានភាព អាចរកចំណូលអ្នកបានយ៉ាងឆាប់រហ័សនូវចំណងជើងនៃការលិចឬការត្អូញត្អែរ។ អ្នកចាត់ការទូទៅឆ្ងល់ថាតើហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបាន - ទោះជាការអត់ឱនឬការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងស្ថានភាពនេះគឺជាផ្នែកមួយនៃបញ្ហា។
សំខាន់ជាងនេះទៅទៀតប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះការ ប៉ះទង្គិចគ្នា ជា រៀងរហូត អ្នកប្រហែលជាមិនគ្រាន់តែត្រូវបានស្តីបន្ទោសចំពោះការ "មិនអាចគ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍ដូចជាអ្នកជំនាញដែលមានគំនិតចាស់ទុំនោះទេ" អ្នកក៏អាចចាត់ទុកខ្លួនឯងថាជាមនុស្ស "ពិបាក" ផងដែរ។
ស្លាកនេះពិបាកនឹងគេចផុតហើយអាចមានផលវិបាកយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរចំពោះអាជីពរបស់អ្នក។
ចុងបញ្ចប់បើសិនជាស្ថានភាពកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនជាងពេលណានោះអង្គការនិងថៅកែរបស់អ្នកអាចជៀងអ្នក។ ថៅកែរបស់អ្នកអាចសំរេចថាអ្នកជា បុគ្គលិក "ថែទាំខ្ពស់" ដែលអាចជំនួសបាន ដោយបុគ្គលិកដែលមានជំនាញឬសហករណ៏ច្រើនហើយអ្នកអាចបាត់បង់ការងាររបស់អ្នក។
ការដោះស្រាយបញ្ហាលំបាកនៅកន្លែងធ្វើការ
ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការអស់មួយរយៈពេលអ្នកបានជួបប្រទះកន្លែងធ្វើការដែលគ្រប់វិធីដោះស្រាយមិនប្រក្រតីទាំងអស់ដើម្បីដោះស្រាយជាមួយអ្នករួមការងារពិបាកមួយត្រូវបានគេព្យាយាម។ ការដាក់កំណត់សំគាល់អនាមិកមួយនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់មនុស្សមិនមែនជាជម្រើសដែលអាចសម្រេចបានទេ។
ការដាក់កាបូននៃថ្នាំឌីស័រនៅលើតុអនាម័យរបស់អ្នកធ្វើការជាមួយអនាម័យគឺ មិនមែនជាជម្រើសផលិតភាពនោះទេ ។ ការប្រឈមមុខនឹងការឆបោក ជាសាធារណៈអាចនាំឱ្យមានគ្រោះមហន្តរាយ។
ការដាក់កំហុសក្នុងថតចម្លងតុរបស់គាត់អាចទុកឱ្យថៅកែរបស់អ្នក គ្មានជម្រើសផ្សេងក្រៅពីបាញ់អ្នក ។ ដូច្នេះសូមពិនិត្យមើលវិធីផលិតភាពបន្ថែមទៀតដើម្បីដោះស្រាយដៃគូរការលំបាករបស់អ្នក។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអ្នកធ្វើការងារលំបាករបស់អ្នក
តើអ្នកជឿជាក់ថាក្នុងករណីស្ទើរតែទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីដោះស្រាយជាមួយអ្នករួមការងារដែលមានការពិបាក? ល្អ។ ទាំងនេះគឺជាវិធីផលិតកម្មដប់ដែលអ្នកអាចរៀននិងដោះស្រាយជាមួយអ្នករួមការងារដែលមានការលំបាករបស់អ្នក។
- ចាប់ផ្តើមដោយពិនិត្យមើលខ្លួនឯង។ តើអ្នកប្រាកដថា មនុស្សម្នាក់ទៀតពិតជាបញ្ហា ហើយអ្នកមិនមានការប្រតិកម្មហួសហេតុទេ? តើអ្នកធ្លាប់ជួបប្រទះបញ្ហាលំបាកជាមួយមនុស្សឬសកម្មភាពដូចគ្នាដែរឬទេ?
តើគំរូមានសម្រាប់អ្នកក្នុងការទាក់ទងជាមួយអ្នករួមការងារដែរឬទេ? តើអ្នកដឹងទេថាអ្នកមានប៊ូតុងក្តៅដែលងាយរុញច្រាន? (យើងទាំងអស់គ្នាសុទ្ធតែធ្វើ) អ្នកចាប់ផ្តើមពិនិត្យដោយខ្លួនឯងដើម្បីកំណត់ថាវត្ថុនៃការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកពិតជាសកម្មភាពរបស់មនុស្សពិបាក។
- រុករកអ្វីដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះជាមួយមិត្តឬមិត្តរួមការងារដែលទុកចិត្ត។ វិធីបំផុសគំនិតដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាព ។ នៅពេលអ្នកជាកម្មវត្ថុនៃការវាយប្រហារឬចៅហ្វាយរបស់អ្នកហាក់ដូចជាគាំទ្រដល់សកម្មភាពមិនប្រក្រតីរបស់អ្នករួមការងារវាជាញឹកញាប់ពិបាកក្នុងការវាយតម្លៃលើជម្រើសរបស់អ្នក។ កំហឹងការឈឺចាប់ការអាម៉ាស់ការភ័យខ្លាចនិងការព្រួយបារម្ភអំពីការធ្វើឱ្យស្ថានការណ៍កាន់តែអាក្រក់គឺជាអារម្មណ៍ស្របច្បាប់។
យកចិត្តទុកដាក់លើកិច្ចព្រមព្រៀងដែលអ្នកមិនបានបង្កើតនៅពេលអ្នកស្នើសុំជំនួយរបស់អ្នកដទៃ។ អ្នកកំពុងប្តេជ្ញាធ្វើសកម្មភាពលុះត្រាតែអ្នកយល់ស្របថាសកម្មភាពនឹងប៉ះពាល់ដល់ស្ថានភាព។ បើមិនដូច្នោះទេអ្នកមានហានិភ័យក្នុងការក្លាយជាអ្នកលួចបន្លំឬអ្នកត្អូញត្អែរនៅក្នុងភ្នែករបស់មិត្តរួមការងាររបស់អ្នក។ - ទៅរកមនុស្សដែលអ្នកកំពុងមានបញ្ហាសម្រាប់ការពិភាក្សាឯកជន។ និយាយជាមួយអ្នករួមការងារ អំពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះនៅក្នុងសារ "ខ្ញុំ" ។ (ការប្រើសារ "I" គឺជាវិធីទំនាក់ទំនងដែលផ្តោតលើបទពិសោធន៍នៃស្ថានភាពរបស់អ្នកជាជាងវាយប្រហារឬចោទប្រកាន់អ្នកដទៃ។ ) អ្នកក៏អាចពន្យល់អ្នករួមការងាររបស់អ្នកអំពីផលប៉ះពាល់នៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេលើអ្នក។
ត្រូវមានភាពរីករាយនិងគួរសមនៅពេលអ្នកនិយាយជាមួយអ្នកដទៃ។ ពួកគេប្រហែលជាមិនដឹងពីផលប៉ះពាល់នៃពាក្យឬសកម្មភាពរបស់ពួកគេលើអ្នកទេ។ ពួកគេអាចនឹងដឹងអំពីផលប៉ះពាល់របស់វាលើអ្នកជាលើកដំបូង។ ឬក៏ពួកគេប្រហែលជាត្រូវពិចារណានិងប្រឈមមុខនឹងគំរូមួយក្នុងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយមនុស្ស។ ករណីធ្ងន់ធ្ងរ?
ពួកគេអាចដឹងនិងទទួលស្គាល់ផលប៉ះពាល់របស់វាលើអ្នកប៉ុន្តែបដិសេធវាឬព្យាយាមពន្យល់វា។ ជាអកុសលមនុស្សពិបាកខ្លះមិនខ្វល់។ ក្នុងអំឡុងពេលពិភាក្សា, ព្យាយាមដើម្បីឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងអំពីសកម្មភាពវិជ្ជមាននិងគាំទ្របន្ត។ ផ្តោតលើសកម្មភាពមួយឬពីរដែលធ្វើឱ្យអ្នកឈឺចាប់ឬរារាំងអ្នកខ្លាំងបំផុត។
- ការតាមដានបន្ទាប់ពីការពិភាក្សាដំបូង។ ឥរិយាបថបានផ្លាស់ប្តូរ? ប្រសើរជាងមុន? ឬអាក្រក់ជាងនេះ? កំណត់ថាតើការពិភាក្សាបន្តជាចាំបាច់ឬអត់។ កំណត់ថាតើការពិភាក្សាតាមដាននឹងមានផលប៉ះពាល់អ្វីខ្លះ។ សម្រេចចិត្តថាតើអ្នកចង់បន្តប្រឈមមុខនឹងមនុស្សដែលពិបាកដោយខ្លួនឯង។
ក្លាយជាអ្នកបង្កើតសន្ដិភាព។ (សម្រេចចិត្តថាតើអ្នកចង់បានសន្ដិភាពជាមួយអ្នកដទៃយ៉ាងម៉េចនិងអ្នកចង់បានការងារបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកយ៉ាងតិច។ កំណត់ថាតើអ្នកធ្លាប់មានបទពិសោធន៍គាំទ្រគំរូពីចៅហ្វាយរបស់អ្នកឬទេ។ ) ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយថា "បាទ" ចំពោះសំណួរទាំងនេះសូមសង្កត់ផ្សេងទៀត ការពិភាក្សា។ ប្រសិនបើមិនសូមបង្កើននិងផ្លាស់ទីទៅគំនិតបន្ទាប់។
- អ្នកអាចប្រឈមមុខជាមួយអាកប្បកិរិយារបស់អ្នករួមការងារដែលមានការលំបាករបស់អ្នកជាសាធារណៈ។ ដោះស្រាយជាមួយមនុស្សដែលមានកំប្លែងសុភាពរាបសាឬសើចបន្តិច។ ឬក៏ធ្វើកាយវិការកាយសម្បទា - មិនមែនទេ - ដូចជាការគោរពឬដាក់ដៃលើបេះដូងដើម្បីបង្ហាញពីរបួសធ្ងន់។
អ្នកក៏អាចប្រាប់មនុស្សដែលពិបាកថាអ្នកចង់ឱ្យពួកគេចាត់ទុកប្រវត្តិសាស្រ្តសំខាន់ៗក្នុងការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេឬពាក្យស្រដៀងគ្នាដែលបានលើកឡើងជាវិជ្ជមានអាស្រ័យលើប្រធានបទ។ ការប្រឈមមុខដោយផ្ទាល់មានដំណើរការល្អសម្រាប់មនុស្សមួយចំនួនក្នុងស្ថានភាពខ្លះ។ វាមិនដំណើរការដើម្បីសុំឱ្យមនុស្សឈប់ធ្វើអ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើជាសាធារណៈនោះទេប៉ុន្តែអ្នកអាចប្រើយុទ្ធសាស្រ្តប្រឈមមុខវិជ្ជមានបន្ថែមទៀត។
ភាពជោគជ័យនៃយុទ្ធសាស្រ្តទាំងនេះសម្រាប់អ្នកនឹងពឹងផ្អែកលើសមត្ថភាពរបស់អ្នកដើម្បីទាញពួកគេចេញ។ មនុស្សម្នាក់ៗមិនគួរឱ្យចង់កំប្លែងនោះទេប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកអាចប្រើកំប្លែងរបស់អ្នកជាមួយមិត្តរួមការងារពិបាក។
ត្រូវការជំនួយដោះស្រាយជាមួយមនុស្សពិបាក?
- ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានហើយប្រើវិធីសាស្រ្តដែលបានផ្តល់អនុសាសន៍ចំនួនប្រាំដំបូងដោយទទួលបានជោគជ័យតិចតួចឬគ្មានវាជាពេលវេលាដើម្បីទាក់ទងអ្នកដទៃ - ចៅហ្វាយឬអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។ ចំណាំថាអ្នកកំពុងបង្កើនស្ថានភាព។ រៀបចំដើម្បីនិយាយជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក។
កត់ត្រានិងដោះស្រាយបញ្ហា មិនមែនជាបញ្ហាអន្តរបុគ្គលទេប៉ុន្តែបញ្ហាដែលប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាពការងារនិងការរីកចម្រើនរបស់អ្នកលើគម្រោង។ ប្រាប់ថៅកែរបស់អ្នកនូវអ្វីដែលមនុស្សពិបាក។
បង្កើតផែនការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ ប្រហែលជាពាក់ព័ន្ធនឹងចៅហ្វាយរបស់អ្នករួមការងាររបស់អ្នក។ សូមទទួលស្គាល់ថា ចៅហ្វាយល្អទំនងជានាំ អ្នករួមការងារនិងអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកទៅជាការពិភាក្សាបីឬបួនចំនុចនៅចំណុចនេះ។ រំពឹងថានឹងចូលរួមក្នុងការតាមដានទាន់ពេលវេលា។
- ប្រមូលផ្តុំនិយោជិតផ្សេងទៀតដែលអាចមានបញ្ហាជាមួយមនុស្សដែលមានការលំបាកដោយប្រុងប្រយ័ត្នផងដែរ។ ពេលខ្លះវិធីសាស្រ្តក្រុមមួយបានបញ្ចុះបញ្ចូលថៅកែថាផលប៉ះពាល់នៃអាកប្បកិរិយានេះគឺធំទូលាយនិងជ្រៅជាងអ្វីដែលនាងបានកំណត់ពីដំបូង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយត្រូវប្រយ័ត្នចំពោះវិធីសាស្រ្តនេះ។ ដឹងពីអ្វីដែលធ្វើជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក ។ អ្នកចង់ដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកមិនធ្វើឱ្យមើលទៅហាក់ដូចជាអ្នកមានភាពទុរ្ភិក្សនិងអន្ទងអ្នកដទៃ។
- ប្រសិនបើវិធីសាស្រ្តទាំងនេះមិនអាចដំណើរការបានសូមព្យាយាមដាក់កម្រិតលើការចូលដំណើរការរបស់អ្នកពិបាក។ ការពារតម្រូវការរបស់អាជីវកម្មរបស់អ្នកប៉ុន្តែជៀសវាងធ្វើការជាមួយមនុស្សនៅពេលអាចធ្វើទៅបាន។ ចាកចេញពីគណៈកម្មាធិស្ម័គ្រចិត្តជ្រើសរើសគម្រោងដែលគាត់មិនប៉ះពាល់។ កុំធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អាជីពឬអាជីវកម្មរបស់អ្នកប៉ុន្តែការជៀសវាងគឺជាជំរើសមួយ។
- ផ្ទេរ ការងារថ្មីនៅក្នុងអង្គការរបស់អ្នក។ អាស្រ័យលើទំហំនៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកអ្នកប្រហែលជាមិនចាំបាច់ធ្វើការជាមួយអ្នកធ្វើការងារដែលពិបាកនេះម្តងទៀតទេ។ ការរត់ចេញគឺជាការពិត។
- ប្រសិនបើអ្វីៗផ្សេងទៀតបរាជ័យអ្នកអាចបោះបង់ការងាររបស់អ្នក។ តើអ្វីទៅ, រត់គេចចេញ, អ្នកសួរ? ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនមែនជាបុគ្គលិកដែលមានបញ្ហានោះទេ។ ខ្ញុំមិនមែនជាអ្នករួមការងារដែលមានការលំបាកនោះទេ។ អ្វីដែលខ្ញុំបានព្យាយាមធ្វើគឺការងាររបស់ខ្ញុំ។ អ្នកនិយាយត្រូវ។ ប៉ុន្តែតើតម្លៃអ្វីខ្លះដែលទាក់ទងទៅនឹងសុភមង្គលនិងភាពជោគជ័យរបស់អ្នកតើអ្នកសុខចិត្តចំណាយដើម្បីស្នាក់នៅមែនទេ? អ្នកត្រូវសម្រេចថាតើល្អក្នុងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកលើសពីភាពអាក្រក់ឬថាអាក្រក់ជាងផលល្អ។
ប្រសិនបើឈ្នះបានល្អឈប់រអ៊ូរទាំហើយត្រលប់ទៅធ្វើការវិញ។ ត្រលប់ក្រោយលើជំហានដែលបានណែនាំទាំងនេះហើយសាកល្បងម្តងទៀតនៅពេលដែលសមរម្យ។ ប្រសិនបើអាក្រក់ឈ្នះបង្វែរថាមពលរបស់អ្នកដើម្បី ចាកចេញពីការងារបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ។ អ្នកនឹងរីករាយដែលអ្នកបានធ្វើ។ អ្នកអាចស្វែងយល់ពីរបៀប ស្វែងរកការងារលាក់កំបាំង និងច្រើនទៀតអំពីការស្វែងរកការងារជាមួយធនធានទាំងនេះ។