តើនរណាគួរពិនិត្យមើលលិខិតផ្តល់ជូនដល់បេក្ខជនការងារ?
និយាយអំពីសំបុត្រផ្តល់ជូនតើកម្រិតបុគ្គលិកនិយោជិកឬអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងពិនិត្យឡើងវិញនូវលិខិតផ្តល់ជូនដោយអ្នកជំនួយការធនធានមនុស្សនិងតើរយៈពេលប៉ុន្មានខែនេះគួរតែពិនិត្យដំណើរការនេះឡើងវិញប្រសិនបើ HR Assistant គឺជាបុគ្គលិកថ្មី? ប្រសិនបើជំនួយការធនធានមនុស្សគឺជាបុគ្គលិកដែលមានបទពិសោធ?
តើអ្នកណាគួរតែជាហត្ថលេខីលើលិខិតផ្តល់ជូន? វាគួរតែជាអ្នកជំនួយការធនធានមនុស្សដែលរៀបចំលិខិតផ្តល់ជូនឬបុគ្គលិកកម្រិតខ្ពស់ឬអ្នកគ្រប់គ្រងដែលពិនិត្យមើលលិខិតផ្តល់ជូន (ប្រសិនបើការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានរំពឹងថានឹងកើតឡើង)?
សូមអរគុណយ៉ាងខ្លាំងចំពោះជំនួយដែលអ្នកអាចផ្តល់ជូនក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងសំនួរទាំងនេះ។
សូមគោរព Belinda,
ការឆ្លើយតបរបស់ខ្ញុំចំពោះសំណួរទាំងពីរនេះគឺជាទស្សនៈរបស់ខ្ញុំយ៉ាងតឹងរ៉ឹងព្រោះគ្មានបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងការឆ្លើយតបទេ។ នៅពេលដែលខ្ញុំបានធ្វើជានាយកធនធានមនុស្សបណ្តោះអាសន្នសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនអតិថិជនមួយរវាងអតីតបុគ្គលិកធនធានមនុស្សចាកចេញនិងខ្ញុំទទួលយកជាងដែលជាជំនួយការធនធានមនុស្សបានផ្ញើចេញលិខិតផ្តល់ជូនជាមួយ ប្រាក់ខែ ខុស។ ខ្ញុំដឹងភ្លាមៗនៅពេលខ្ញុំទាញវាចេញពីគំនរនៃឯកសារដែលបានស្វាគមន៍ខ្ញុំនៅពេលខ្ញុំមកដល់ព្រោះវាទាបពេកសម្រាប់ការងារ។
និយាយអំពីចំណុចរៀនសូត្រភ្លាមៗ។
ខណៈពេលដែលខ្ញុំទទួលស្គាល់ថានៅក្នុងអង្គការមួយចំនួនអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សនាយកឬ VP - មិនដែលជាអ្នកជំនួយការធនធានមនុស្សនៅក្នុងបទពិសោធរបស់ខ្ញុំ - ចុះហត្ថលេខាលិខិត ផ្តល់ការងារ ដែលទៅបេក្ខជននេះគឺជាការអនុវត្តមិនល្អនៅក្នុងវិស័យឯកជន។ វាមិនមែនជាបុគ្គលដែលមានធនធានមនុស្សទេដែលកំពុងធ្វើការផ្តល់ជូន។ មនុស្សដែលមានធនធានមនុស្សត្រូវបានពិគ្រោះយោបល់ជាមួយ អ្នកគ្រប់គ្រងជ្រើសរើសបុគ្គលិក ដែលគួរតែធ្វើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយអំពីបេក្ខជននិងចុះហត្ថលេខាលិខិតផ្តល់ជូន។
លិខិតផ្តល់ជូនគឺជាការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងចំពោះបុគ្គលិកថ្មី។ តាមរយៈការធ្វើការផ្តល់ជូននេះគាត់ឬនាងបញ្ជាក់ពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់គាត់ចំពោះភាពជោគជ័យរបស់បុគ្គលិកថ្មី។ ការស្វាគមន៍និយោជិកថ្មី គឺជាផ្នែកមួយនៃការជ្រើសរើសជ្រើសរើសនិងជ្រើសរើសបុគ្គលិកទាំងមូល។ ពួកវាជាសមាសធាតុទាំងអស់នៅក្នុង ដំណើរការអវកាស ។
ការផ្តល់ជូនការងារគឺជាផ្នែកមួយផ្សេងទៀតនៃការស្វាគមន៍បុគ្គលិកថ្មីនៅក្នុងអង្គការរបស់អ្នកនិងធ្វើឱ្យបុគ្គលិកថ្មីមានអារម្មណ៍ចង់បាន។ វាផ្ញើសារដ៏មានឥទ្ធិពលមួយនៅពេលវាចេញមកពីចៅហ្វាយថ្មីរបស់បុគ្គលិក។
ការលើកលែងចំពោះការអនុវត្តដែលត្រូវបានណែនាំ
នៅក្នុងវិស័យសាធារណៈនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន Fortune 500 និងនៅក្នុងកន្លែងធ្វើការតំណាងសហជីពខ្ញុំទទួលស្គាល់ថាការអនុវត្តនេះអាចខុសគ្នា។ នៅពេលអង្គការធំហើយនិយោជិតត្រូវបានគេរាយប៉ាយនៅកន្លែងជាច្រើនផ្នែកភស្តុភារវាបន្ថែមពេលវេលានិងការយល់ច្រឡំដល់ដំណើរការនៃការផ្តល់ជូនការងារ។
អង្គការធំ ៗ មានបញ្ហាប្រឈមបន្ថែមទៀតនៃភាពស្ថិតស្ថេរនៅលើទីតាំងច្រើនដូច្នេះច្រើននៃប្រព័ន្ធនៃការអនុវត្តការងារអាស្រ័យទៅនឹងធនធានមនុស្ស។
នៅក្នុងកន្លែងធ្វើការដែលតំណាងសហជីពជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យសាធារណៈអ្នកគ្រប់គ្រងប្រហែលជាមិនមានការនិយាយចុងក្រោយក្នុងការទទួលបានការងារនោះទេ។ វាអាចត្រូវបានកំណត់ដោយកិច្ចសន្យាដោយកត្តាដូចជាអតីតភាពនិងការអប់រំ។ ក្នុងករណីទាំងនេះវាក៏សមហេតុផលផងដែរសម្រាប់ឯកសារដែលបានមកពីបុគ្គលិកធនធានមនុស្ស។ ពួកគេទទួលខុសត្រូវក្នុងការធ្វើឱ្យប្រាកដថាលក្ខខណ្ឌការងារនិងការអនុវត្តគោរពតាមកិច្ចសន្យា។
ក្នុងករណីទាំងនេះបុគ្គលិកធនធានមនុស្សគួរតែស្នើសុំមេធាវីរបស់ពួកគេពិនិត្យឡើងវិញនូវទម្រង់និងដំណើរការនៃលិខិតផ្តល់ជូនដើម្បីធានាថាពួកគេមានភាពត្រឹមត្រូវស្របច្បាប់និងការការពារនិយោជក។
បើទោះជាលិខិតផ្តល់ជូនខុសពីទ្រង់ទ្រាយស្តង់ដារក៏ដោយក៏ជាធម្មតាមិនចាំបាច់តម្រូវឱ្យមេធាវីពិនិត្យឡើងវិញនូវលិខិតនីមួយៗនោះទេ។
តើអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សឬអ្នកគ្រប់គ្រងគួរពិនិត្យឡើងវិញនូវរាល់លិខិតផ្តល់ការងារឬទេ?
ការដកហូតរបស់ខ្ញុំចេញពីបទពិសោធដែលខ្ញុំបានរៀបរាប់ខាងលើនៅក្នុងអត្ថបទនេះគឺថាឯកសារណាដែលតម្រូវឱ្យក្រុមហ៊ុនមានលក្ខណៈស្របច្បាប់ឬហិរញ្ញវត្ថុត្រូវតែត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សឬនាយក។ នេះជាមូលហេតុ:
- លិខិតផ្តល់ជូននិងឯកសារជាច្រើនទៀតដែលត្រូវបានបញ្ជូនដោយបុគ្គលិកធនធានមនុស្សជាកាតព្វកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុន។ សូមប្រាកដថានៅពេលដែលមានកំហុសចំនួន 10.000 ដុល្លារត្រូវបានរកឃើញអ្នកអាចដកការផ្តល់ជូននេះហើយពន្យល់ថាវាជាកំហុសដែលត្រូវបានធ្វើឡើងដោយបុគ្គលិកដែលមិនមានបទពិសោធន៍ប៉ុន្តែហេតុអ្វីបានជាបើកក្រុមហ៊ុនទៅជាស្ថានភាពមួយដែលការផ្តល់ជូនប្រាក់ខែដែលបានផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានពន្យារពេលជាការមិនសប្បាយចិត្តថ្មី និយោជិកនៅតែអាចធ្វើការងារបានឬអ្នកអាចបាត់បង់បេក្ខជនដែលឥតខ្ចោះដែលត្រូវបានបរិច្ចាគនិងរងរបួសដោយសារកំហុសឆ្គង។ លើសពីនេះទៀតវាអាចបើកក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកសម្រាប់សកម្មភាពផ្លូវច្បាប់។
- ការផ្តល់ជូននូវការផ្តល់ជូនការងារមិនត្រឹមត្រូវដោយប្រើឧទាហរណ៍ដូចគ្នាគឺមិនស្មើភាពគ្នាដូចគ្នា។ មុនពេលក្រុមហ៊ុននេះបានពង្រីកការផ្តល់ជូននេះ, មនុស្សម្នាក់នៅក្នុងផ្នែកធនធានមនុស្សបានស្រាវជ្រាវទីផ្សារពិនិត្យឡើងវិញនូវអ្វីដែលបុគ្គលិកផ្សេងទៀតនៅក្នុងការងារស្រដៀងគ្នាកំពុងធ្វើនិងបានបញ្ចប់ដោយការផ្តល់ជូនការងារសមរម្យ។ ដូច្នេះ, ramifications ត្រូវបានឈានទៅដល់បន្ថែមទៀតប្រសិនបើបុគ្គលិកផ្សេងរៀនឌីផេរ៉ង់ស្យែលប្រាក់ខែ។
- មិនថាកម្រិតនៃបទពិសោធន៏នៃជំនួយការធនធានមនុស្សដែលគួរនៅក្នុងការិយាល័យធនធានមនុស្សមួយរៀបចំការផ្តល់ជូនសម្រាប់ការផ្ញើភ្នែកគូទីពីរការពិនិត្យឡើងវិញនូវអ្វីដែលអាចមានកាតព្វកិច្ចក្រុមហ៊ុនហិរញ្ញវត្ថុឬបើកទ្វារទៅជាសកម្មភាពផ្លូវច្បាប់គឺឆ្លាត។ អង្គការនានារំពឹងថានឹងមានការយកចិត្តទុកដាក់និងការត្រួតពិនិត្យបន្ថែមពីបុគ្គលិកដែលមានចំណងជើងថាអ្នកគ្រប់គ្រងឬនាយក។
- បរាជ័យក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងអាចនាំឱ្យមានលក្ខខណ្ឌមិនត្រឹមត្រូវនិងលក្ខខណ្ឌការងារដែលមិនត្រូវបានចរចារឬត្រូវបានសន្យាចំពោះបេក្ខជន។ ឧទាហរណ៍ជំនួយការធនធានមនុស្សអាចដឹងថាការងារនេះនឹងចំណាយប្រាក់ 40.000 ដុល្លារប៉ុន្តែនៅក្នុងដំណើរការនៃការចរចារបេក្ខជនត្រូវបានផ្តល់ជូនបន្ថែមបូកបន្ថែមការចុះហត្ថលេខាប្រាក់ខែហើយនៅក្នុងរវល់ប្រចាំថ្ងៃអ្នកគ្រប់គ្រងមិនបានប្រាប់ជំនួយការធនធានមនុស្សទេ។
នៅពេលដែលបេក្ខជនការងារទទួលបានការផ្តល់ជូនមិនត្រឹមត្រូវគាត់ឬនាងកំពុងវាយតំលៃឡើងវិញនូវភាពសុចរិតរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ អ្នកបង្កើតឧបសគ្គមួយចំពោះការទទួលយកដែលមិនចាំបាច់ព្រោះបេក្ខជនមានការព្រួយបារម្ភអំពីរបៀបដោះស្រាយស្ថានភាព។ - ឯកសារដែលទៅមនុស្សដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមជ្រើសរើសដើម្បីឱ្យក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកត្រូវតែល្អឥតខ្ចោះ។ ពួកគេបានបង្ហាញសារមួយទៅបុគ្គលិកសក្តានុពលអំពី វប្បធម៌ នៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ សូម្បីតែ typo អាចផ្តល់ឱ្យបេក្ខជននូវការផ្អាក។ ច្បាប់ថតចម្លងឯកសារក៏នឹងមាននៅក្នុងឯកសារក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកផងដែរអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ ដូច្នេះក្នុងករណីភាគច្រើនភ្នែកពិការទីពីរពិនិត្យមើលឯកសារគឺជាការអនុវត្តដ៏ឆ្លាតវៃ។
ខ្ញុំមិនបានមើលការពិនិត្យមើលឯកសារដែលតម្រូវឱ្យក្រុមហ៊ុនហិរញ្ញវត្ថុឬសក្តានុពលស្របច្បាប់ជាការរិះគន់ដល់ចំណេះដឹងអ្នកជំនាញផ្នែកធនធានមនុស្សបទពិសោធឬការឧស្សាហ៍ព្យាយាម។ វាគឺជាការអនុវត្តន៍អាជីវកម្មដ៏ឆ្លាតវៃសម្រាប់ហេតុផលទាំងនេះ។
ចំណាំអំពីការងារផ្តល់ជូន: បុគ្គលិកធនធានមនុស្សគួរតែសុំឱ្យមេធាវីរបស់ពួកគេពិនិត្យឡើងវិញនូវទម្រង់និងដំណើរការលិខិតផ្តល់ជូនដើម្បីធានាថាពួកគេមានភាពត្រឹមត្រូវស្របច្បាប់និងផ្តល់ឱ្យនិយោជកនូវការការពារផ្នែកច្បាប់។ បើទោះជាលិខិតផ្តល់ជូនខុសពីទ្រង់ទ្រាយស្តង់ដារក៏ដោយក៏ជាធម្មតាមិនចាំបាច់តម្រូវឱ្យមេធាវីពិនិត្យឡើងវិញនូវលិខិតនីមួយៗនោះទេ។
មានសំណួរសួរ?
សូមរួមបញ្ចូល សួរ Susan នៅក្នុងបន្ទាត់ប្រធានបទរបស់អ្នកដូច្នេះខ្ញុំអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណសំណួរអ្នកអានបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ចុចទីនេះដើម្បីផ្ញើសំណួររបស់អ្នក។
ដោយសារតែចំនួនអ៊ីម៉ែលដែលខ្ញុំបានទទួលខ្ញុំសុំទោសដែលខ្ញុំមិនអាចឆ្លើយតបដោយខ្លួនឯងចំពោះសំណួរទាំងអស់ឬផ្តល់ការពិនិត្យឡើងវិញអំពីប្រវត្តិរូបការស្រាវជ្រាវឬអនុសាសន៍សាលា។
អានបន្ថែម: សូមសួរសំណួរនិងចម្លើយរបស់ Susan
ការបដិសេធ:
Susan Heathfield ខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីផ្តល់នូវការចាត់ចែងធនធានមនុស្សនិយោជកនិងការណែនាំនៅកន្លែងការងារដែលមានភាពសុក្រិតជាទូទៅនិងក្រមសីលធម៌នៅលើគេហទំព័រនេះនិងភ្ជាប់ទៅគេហទំព័រនេះប៉ុន្តែនាងមិនមែនជាមេធាវីនិងមាតិកានៅលើគេហទំព័រនោះទេ authoritative មិនត្រូវបានធានាសម្រាប់ភាពត្រឹមត្រូវនិងភាពស្របច្បាប់ហើយមិនត្រូវបានគេបកស្រាយថាជាការផ្តល់ដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់ទេ។
គេហទំព័រនេះមានច្បាប់និងបទបញ្ជាការងាររបស់អ្នកទស្សនាទូទាំងពិភពលោកហើយបទបញ្ជាខុសគ្នាពីរដ្ឋមួយទៅរដ្ឋមួយនិងពីប្រទេសមួយទៅប្រទេសមួយដូច្នេះគេហទំព័រនេះមិនអាចមានលក្ខណៈច្បាស់លាស់សម្រាប់ពួកគេទាំងអស់នៅកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកឡើយ។ ពេលមានការសង្ស័យសូមស្វែងរកមេធាវីឬជំនួយផ្នែកច្បាប់ពីរដ្ឋាភិបាលសហព័ន្ធឬរដ្ឋាភិបាលអន្តរជាតិដើម្បីឱ្យប្រាកដថាការបកស្រាយតាមផ្លូវច្បាប់របស់អ្នកនិងការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវ។ ព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រនេះគឺសម្រាប់ការណែនាំគំនិតនិងជំនួយតែប៉ុណ្ណោះ។