នៅអត្ថបទមុន, តើនិយោជកប្រាប់អ្នកដាក់ពាក្យសុំហេតុអ្វីបានជាពួកគេមិនត្រូវជួល? យើងបាននិយាយពីមូលហេតុដែលនិយោជកភាគច្រើនមិនបានផ្តល់យោបល់ដល់បេក្ខជនដែលមិនជោគជ័យរបស់ពួកគេហើយបានលើកឡើងពីមូលហេតុមួយចំនួនដែលអ្នកចង់ផ្តល់យោបល់។
ការសិក្សាមួយដែលបានយោងក្នុងអត្ថបទនោះបានរកឃើញថា 70% នៃនិយោជកមិនផ្តល់មតិត្រឡប់ដល់បេក្ខជនដែលមិនបានជោគជ័យបន្ទាប់ពីការសម្ភាសន៍។ ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុង 30% ដែលនឹងផ្តល់យោបល់ត្រឡប់នោះគន្លឹះដប់នេះនឹងជួយអ្នកផ្តល់យោបល់ត្រឡប់មកវិញយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពបន្ទាប់ពីការសម្ភាសន៍។
- ប្រាប់ការពិត។ ប្រសិនបើអ្នកលាក់មតិយោបល់របស់អ្នកនៅក្នុង វិចារណកថាវិចិត្រសិល្បៈ ឬក៏កាត់បន្ថយតិចតួចចាត់ទុកថាមិនសំខាន់ឬបន្ទាបនូវសារៈសំខាន់នៃមតិយោបល់របស់អ្នកនិងផលប៉ះពាល់របស់វាទៅលើការសម្រេចចិត្តជ្រើសរើសអ្នកធ្វើឱ្យពាក្យរបស់អ្នកខ្សោយ។ បេក្ខជនរបស់អ្នកអាចមិនទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីភាពសប្បុរសនិងភាពសប្បុរសរបស់អ្នកក្នុងការផ្តល់មតិយោបល់។
- ចាត់ទុកបេក្ខជនរបស់អ្នកដោយ គោរព ។ ទោះបីជាក្លិនទឹកអប់របស់បេក្ខជនបានជន់លិចក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកជាមួយនឹងក្លិនមិនល្អឬបុគ្គលដែលស្លៀកសំលៀកបំពាក់សំរាប់សម្ភាសន៍នៅក្នុងសម្លៀកបំពាក់ក្លឹបក៏ដោយអ្នកជំពាក់ការព្យាបាលដោយការគោរព។ ប្រសិនបើប្រតិកម្មរបស់គណៈកម្មាធិការសម្ភាសន៍របស់អ្នកគឺ "អូរបស់ខ្ញុំ, អ្វីដែលនាងកំពុងគិត", កើនឡើងដល់ឱកាសនេះ, មិនលិចនៅពេលអ្នកនិយាយជាមួយអ្នកដាក់ពាក្យសុំ។ ការជីកដែលអ្នកចង់លួចលាក់អាចនឹងមាននៅលើគោលដៅប៉ុន្តែមិនថោកទាបក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកឬទីតាំងរបស់អ្នក។
- ផ្តល់មតិយោបល់ដោយបំណងប្រាថ្នាពិតប្រាកដដើម្បីផ្តល់ជំនួយ។ ប្រតិកម្មមិនមែនជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវបានតម្រូវឱ្យផ្តល់សម្រាប់បេក្ខជន; អ្នកផ្តល់មតិយោបល់ដើម្បីជួយលើកកម្ពស់ឱកាសរបស់គាត់ក្នុងការទទួលបានការ ផ្តល់ជូនការងារ ។ បេក្ខជននឹងពេញចិត្តចំពោះភាពស្មោះត្រង់និងភាពស្មោះត្រង់។ ហើយគាត់នឹងចងចាំពីរបៀបដែលគាត់ត្រូវបានគេព្យាបាលនិងចែករំលែករឿងនេះនៅលើ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងជាមួយមិត្តភក្តិរបស់គាត់។
- ទាក់ទងនឹងការផ្តល់មតិយោបល់របស់អ្នកជាមួយនឹងការ ពិពណ៌នា ការងារការបង្ហោះ ការងារ និង ការវិភាគការងារ ដែលអ្នកបានបង្កើតសម្រាប់តំណែង។ នៅពេលអ្នករក្សាមតិយោបល់ទាក់ទងនឹងការងារដោយផ្ទាល់អ្នកអាចជួយបេក្ខជនរបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត។
- ធ្វើឱ្យយោបល់របស់អ្នកមានលក្ខណៈស្ថាបនានិងច្បាស់លាស់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ បេក្ខជនត្រូវមានប្រតិកម្មតបតបតបតនិងស្ថាបនាដែលពួកគេអាចបញ្ចូលក្នុងជំនាញរបស់ពួកគេភ្លាមៗ។ កុំវាយជុំវិញគុម្ពោតឬរូង។ បេក្ខជនអាចមិនទទួលបានសាររបស់អ្នក។ សូមចងចាំថា ទំនាក់ទំនង ដែល ទទួលបានជោគជ័យ គឺអំពីអត្ថន័យរួម។
- បេក្ខជនត្រូវការឧទាហរណ៍ដើម្បីឱ្យពួកគេអាចបញ្ចូលមតិយោបល់ដែលអ្នកផ្តល់ជូន។ ឧទាហរណ៍ប្រាប់បេក្ខជនសម្រាប់នាយកទីផ្សារថាចម្លើយរបស់គាត់ចំពោះសំណួរអំពីអ្វីដែលគាត់ណែនាំក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកពិចារណាពង្រីកវិធីសាស្រ្តទីផ្សាររបស់អ្នក (បន្ទាប់ពីដឹងពីអ្នករយៈពេលប្រាំមួយសប្តាហ៍រុករកវេបសាយនិងបទពិសោធន៏សំភាសន៍ពីរ) មិនបានផ្តល់សញ្ញាណាមួយ ថាគាត់បានគិតអំពីតម្រូវការរបស់អ្នក។ (ឆ្លើយតបថាគាត់នឹងចាប់ផ្តើមមើលហើយសមាជិកក្រុមការងារសម្ភាសន៍អំពីអនុសាសន៍របស់ពួកគេនៅពេលគាត់ចាប់ផ្តើមការងារគឺជាចម្លើយខុស) ។ ប្រាប់បេក្ខជនថាបរាជ័យរបស់គាត់ចំពោះការមើលផលិតផលដែលអ្នកលក់ឬវេបសាយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមុនពេល ការសម្ភាសន៍អាចធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ឱកាសរបស់នាងបើប្រៀបធៀបនឹងបេក្ខជនដទៃទៀត។ (អ្នកដាក់ពាក្យស្នើសុំសេវាកម្មអតិថិជនដែលមិនមានរូបរាងមិនអាចឆ្លើយសំណួរសំភាសន៍បានទេអំពីរបៀបដែលគាត់នឹងចូលរួម។ )
- បិទជាមួយមតិត្រឡប់អង្គហេតុ។ នៅឱ្យឆ្ងាយពីការផ្តល់យោបល់និងអារម្មណ៍។ មតិយោបល់ទាំងនេះអាចបង្កឱ្យមានភាពចម្រូងចម្រាសនិងអាគុយម៉ង់។ អ្នកមិនចាំបាច់ប្រាប់បេក្ខជន abrasive ដែលបានក្លាយជា prickly ក្នុងអំឡុងពេលសំភាសន៍ថាអ្នកសំភាសន៍របស់អ្នកសង្ស័យថាគាត់មានសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអតិថិជនខកចិត្តមួយ។
- ប្រសិនបើតេស្តជំនាញគឺជាផ្នែកមួយនៃដំណើរការសំភាសន៍សូមប្រាប់បេក្ខជនអំពីរបៀបដែលនាងធ្វើនៅលើការធ្វើតេស្តនេះ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើបេក្ខជនត្រូវបង្កើតគំរូសំណេរក្នុងកំឡុងពេលសម្ភាសសម្រាប់ទីតាំងឯកសារប្រាប់គាត់ពីរបៀបដែលគាត់បានធ្វើ។ ប្រសិនបើមានកំហុសឆ្គងវេយ្យាករណ៍និងអក្ខរាវិរុទ្ធនិងប្រយោគអសមត្ថភាពគាត់ត្រូវការព័ត៌មាននេះ។ ប្រសិនបើអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ត្រូវបានស្នើសុំឱ្យធ្វើតេស្តសៀគ្វីដូច្នេះអ្នកអាចវាយតម្លៃជំនាញសរសេរកូដនិងវិធីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកប្រាប់បេក្ខជនអំពីរបៀបដែលគាត់បានធ្វើអំពីការជួលតិចតួចបំផុតរបស់អ្នក។
- ដាក់កម្រិតការឆ្លើយតបរបស់អ្នកចំពោះសកម្មភាពឆ្លើយតបនិងបទពិសោធន៍ដែលបេក្ខជនអាចផ្លាស់ប្តូរបាន។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើបុគ្គលម្នាក់មានការងារធ្វើអ្នកអាចស្នើឱ្យតំបន់ដែលគាត់ត្រូវការដើម្បីទទួលបានបទពិសោធន៏ដើម្បីមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការងារដែលស្រដៀងនឹងការងាររបស់អ្នកនាពេលអនាគត។ ខណៈពេលដែលការងារមានបេក្ខជនអាចមានឱកាសដើម្បីបន្តអនុសាសន៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើការឆ្លើយតបរបស់បេក្ខជនរបស់អ្នកចំពោះសំណួរក្នុងកំឡុងពេលសម្ភាសន៍មានភាពទន់ខ្សោយជាងការប្រកួតប្រជែងនោះចង្អុលបង្ហាញនូវសំណួរនិងចម្លើយមួយចំនួនដែលគាត់អាចពង្រឹង។ ប្រាប់បេក្ខជនប្រសិនបើនាងមិនបានធ្វើការល្អក្នុងការគូសបញ្ជាក់សម្រាប់គណៈកម្មាធិការសម្ភាសការប្រកួតរវាងជំនាញនិងបទពិសោធន៍របស់នាងនិងអ្វីដែលពួកគេបានស្វែងរកនោះទេ។
- ក្នុងករណីជាច្រើន ការសម្រេចចិត្តជ្រើសរើសបុគ្គលិក របស់អ្នកមិនទាក់ទងនឹងអ្វីដែលបេក្ខជនរបស់អ្នកអាចកែលម្អក្នុងរយៈពេលខ្លីនោះទេ។ ពេលខ្លះមតិយោបល់ដែលសមរម្យគឺថាអ្នកមានបេក្ខជនដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើននិងមានចំណេះដឹងច្រើននៅក្នុងតំបន់ដែលអ្នកគិតថាជាកិច្ចការសំខាន់បំផុតសម្រាប់ការងារ។ ប្រសិនបើអ្នកអាចប្រាប់បេក្ខជនដែលអ្នកស្រីគួរខិតខំកែលម្អ។ ត្រូវបានរៀបចំដោយសារតែប្រសិនបើអ្នកប្រើការឆ្លើយតបនេះហើយអ្នកបានជ្រើសរើសដើម្បីផ្ដល់មតិយោបល់បេក្ខជននឹងសួរតំបន់ណាមួយ។
ការសម្រេចចិត្តថាតើនិងរបៀបដែលមតិយោបល់ដែលអ្នកអាចផ្តល់ជូនអ្នកដាក់ពាក្យសុំត្រូវតែអាស្រ័យលើអារម្មណ៍របស់អ្នកអំពីរបៀបដែលបេក្ខជនទំនងជាមានប្រតិកម្មផ្អែកលើបទពិសោធន៍របស់អ្នកបេក្ខភាពរបស់អ្នក។
នៅពេលអ្នកអាចរៀបរាប់លំអិតអំពីហេតុផលសាមញ្ញនិងសំណូមពរសាមញ្ញមួយចំនួនជាជាងការសម្តែងអារម្មណ៍ការសន្មតឬទស្សនៈអ្នកមានករណីដ៏ខ្លាំងក្លាមួយសម្រាប់ផ្តល់មតិយោបល់ដែលត្រូវការនិងត្រូវការជាចាំបាច់។ ប៉ុន្តែបង្កើតគោលនយោបាយសម្រាប់អង្គការរបស់អ្នកនិងសួរអ្នកសម្ភាសន៍និង អ្នកគ្រប់គ្រងការជួល ឱ្យអនុលោមតាមវាផងដែរ។
ការបដិសេធ
> Susan Heathfield ខិតខំប្រឹងប្រែងផ្តល់នូវការណែនាំអំពីការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សនិយោជកនិងកន្លែងធ្វើការឱ្យបានត្រឹមត្រូវនិងត្រឹមត្រូវនៅលើគេហទំព័រនេះនិងភ្ជាប់ទៅគេហទំព័រនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនាងមិនមែនជាមេធាវីទេហើយខ្លឹមសារនៅលើវ៉េបសាយនេះក៏មិនត្រូវបានធានាចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនិងភាពស្របច្បាប់ដែរហើយមិនត្រូវបានគេបកស្រាយថាជាដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់ទេ។
> គេហទំព័រនេះមានទស្សនិកជននៅទូទាំងពិភពលោកហើយ ច្បាប់ការងារ និងបទបញ្ជាខុសគ្នាពីរដ្ឋមួយទៅរដ្ឋមួយនិងពីប្រទេសមួយទៅប្រទេសមួយដូច្នេះគេហទំព័រនេះមិនអាចមានលក្ខណៈច្បាស់លាស់សម្រាប់ពួកគេទាំងអស់នៅកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកឡើយ។ ពេលមានការសង្ស័យសូមស្វែងរកមេធាវីឬជំនួយផ្នែកច្បាប់ពីរដ្ឋាភិបាលសហព័ន្ធឬរដ្ឋាភិបាលអន្តរជាតិដើម្បីឱ្យប្រាកដថាការបកស្រាយតាមផ្លូវច្បាប់របស់អ្នកនិងការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវ។ ព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រនេះគឺសម្រាប់ការណែនាំគំនិតនិងជំនួយតែប៉ុណ្ណោះ។