តើមនុស្សផ្សេងៗគ្នាស្រដៀងគ្នាតាមវិធីផ្សេងគ្នាច្រើនជាងកន្លែងធ្វើការដែរឬទេ?
ក្នុងនាមជា អ្នកជំនាញខាងធនធានមនុស្ស អ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកគ្រប់គ្រងអ្នករួមការងារបុគ្គលិកឬម្ចាស់អាជីវកម្មទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងការងារគឺមានសារៈសំខាន់ចំពោះភាពជោគជ័យរបស់អ្នក។
ការយកចិត្តទុកដាក់ជាច្រើនត្រូវបានផ្តោតលើការសង្កត់ធ្ងន់ការគោរពនិងការយល់ដឹងពីតម្រូវការចាំបាច់ជំនាញជំនាញនិងទេពកោសល្យរបស់មនុស្សនៅកន្លែងធ្វើការ។ ខណៈពេលនេះគឺមានសារៈសំខាន់សូមកុំឱ្យប៉ោលបានងាកខ្លាំងពេកក្នុងទិសដៅនេះ។
កន្លែងធ្វើការកំពុងស្ថិតក្នុងគ្រោះថ្នាក់នៃការភ្លេចគោរពនិងកោតសរសើរភាពស្រដៀងគ្នាដែលនិយោជិកម្នាក់ៗនាំមកកន្លែងធ្វើការ។ ដោយទទួលស្គាល់ភាពស្រដៀងគ្នានិងភាពស្រដៀងគ្នាអ្នកអាចបង្កើតចំណុចចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការយល់ដឹងនិងការយល់ដឹងពីភាពសម្បូរបែបនៅកន្លែងធ្វើការ។
លំនាំចម្រុះនៅទូទាំងប្រជាសាស្ត្រ
ឧទាហរណ៏ដ៏រឹងមាំមួយបានលេចឡើងនៅក្នុង "មហាសមុទ្ទមហាសន្និបាត: 21 ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងមនុស្សដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកត្រូវតែអនុវត្ត (ឬជៀសវាង) ដើម្បីពង្រីកអតិបរមាតម្លៃភាគទុនិក" ដោយ Bruce N. Pfau និង Ira T Kay Kay នាយកជាមួយ Watson Wyatt ពិភពលោក។ នៅក្នុងការស្រាវជ្រាវរបស់ Watson Wyatt របស់ WorkUSA ពួកគេបានស្នើសុំដល់បុគ្គលិកចំនួន 7500 នាក់នៅក្នុងកម្រិតការងារទាំងអស់នៅតាមឧស្សាហកម្មផ្សេងៗដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងសេចក្តីថ្លែង 130 អំពីកន្លែងធ្វើការរបស់ពួកគេ។
លោក Watson Wyatt បានបញ្ចោញនូវការឆ្លើយតបដើម្បីរកមើលភាពសម្បូរបែបនៃគំរូប្រជាសាស្ត្ររួមទាំងមនុស្សស្បែកសធៀបនឹងជនជាតិភាគតិចបុរសនិងស្រ្តីនិងមនុស្សដែលមានអាយុក្រោម 30 ឆ្នាំ។
ពួកគេបានរកឃើញភាពស្រដៀងគ្នាច្រើនជាងភាពខុសគ្នាជាពិសេសនៅក្នុងប្រភេទអ្នកឆ្លើយសំណួរដែលចាត់ទុកថាសំខាន់បំផុតសម្រាប់ពួកគេ។
ប្រជាជនបានយល់ស្របអំពីអ្វីដែលជម្រុញការ ប្តេជ្ញាចិត្ត របស់ពួកគេ ចំពោះនិយោជកពិសេស ។ មនុស្សបានលើកឡើងពីកត្តាដូចខាងក្រោមថាសំខាន់។
- ពួកគេបានគាំទ្រ ផែនការអាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន ពួកគេ។
- ពួកគេមានឱកាសប្រើជំនាញរបស់ពួកគេនៅលើការងារ។
- កញ្ចប់រង្វាន់ របស់ពួកគេ គឺមានការប្រកួតប្រជែង និង
- ក្រុមហ៊ុននេះបាន ធ្វើការស្នើសុំពីនិយោជិក ។
មនុស្សក៏យល់ស្របផងដែរអំពីអ្វីដែលអង្គការត្រូវការដើម្បីកែលម្អ: ការបញ្ចូលរបស់បុគ្គលិកនិងការលើកកម្ពស់អ្នក សំដែងដ៏ល្អបំផុត ខណៈដែលជួយអ្នកសំដែងដែលអាក្រក់បំផុតទទួលបានជោគជ័យ (ឬបញ្ចប់) ។
លើសពីនេះទៀតបុគ្គលិកចង់ដឹងពីរបៀបដែលការងាររបស់ពួកគេប៉ះពាល់ដល់អតិថិជនទាំងក្នុងនិងក្រៅ។ ពួកគេចង់ដឹងពីរបៀបដែលការងាររបស់ពួកគេរួមចំណែកដល់ការសម្រេចគោលដៅអាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ពួកគេចង់បានបរិយាកាសការងារដែលមានសុវត្ថិភាពនិងផលិតផលនិងសេវាកម្មដែលមានអត្រាខ្ពស់។
អនុសាសន៍សម្រាប់ភាពចម្រុះនៅកន្លែងធ្វើការជោគជ័យ
ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងការស្រាវជ្រាវ Pfau និង Key បានផ្តល់អនុសាសន៍ថាអង្គការផ្តោតលើវិស័យចំនួនបួនជាមួយបុគ្គលិករបស់ពួកគេ។
- រក្សាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពឈ្នះនិងនៅលើផ្លូវត្រូវ។ បុគ្គលិកចង់ធ្វើការនៅអ្នកឈ្នះ។ ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់វានិង បរិស្ថានដែលអ្នកផ្តល់ជូនសម្រាប់បុគ្គលិក គឺជាចំណុចសំខាន់ៗទាំងអស់នៃរឿងនេះ។
- ជួយមនុស្សដែលត្រូវការធនធានដែលត្រូវការដោយប្រើទេពកោសល្យនិងជំនាញរបស់ពួកគេដើម្បីរួមចំណែកដល់ការសំរេចបាននូវគោលបំណងរបស់អង្គការទាំងមូល។
- គោរពនិងផ្តល់តម្លៃដល់មនុស្ស ហើយទទួលស្គាល់និងធ្វើសកម្មភាពលើការរួមចំណែករបស់ពួកគេ។
- បង្កើតបរិយាកាសមួយដែលមនុស្សធ្វើការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ហើយរីករាយនឹងអ្នករួមការងារ។
នៅលើកម្រិតអន្តរបុគ្គល: ភាពចម្រុះនៅកន្លែងធ្វើការ
សូមក្រលេកមើលបុគ្គលិករួមការងារឬបុគ្គលិករាយការណ៍ជាមួយភ្នែកថ្មី។ ចូរគិតអំពីកត្តាដែលអ្នកចែករំលែកជាមួយពួកគេមិនមែនជាកត្តាដែលអ្នកមិនអាចរួមគ្នាដូចជាសាសនាជាតិ ភេទ ប្រណាំង អាយុអាយុ សញ្ជាតិទំនោរខាងនយោបាយជាដើម។ អ្នកនឹងរកឃើញ:
- អ្នកគឺជាមនុស្សទាំងអស់ដែលមានអារម្មណ៍ស្មុគស្មាញតម្រូវការចំណាប់អារម្មណ៍ទស្សនវិស័យទស្សនៈនិងក្តីសុបិន្ត។ ចែករំលែកអ្វីមួយអំពីខ្លួនអ្នកដើម្បីបង្កើតបរិយាកាសដែលអ្នករួមការងាររបស់អ្នកចង់ចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយអ្នក។ ស្តាប់ហើយកុំប្រុងប្រយ័ត្ន ។ ការយកចិត្តទុកដាក់ដ៏ប៉ិនប្រសប់និងបន្តទៅលើអ្នករួមការងាររបស់អ្នករួមចំណែកដល់ភាពសុខដុមនៅកន្លែងធ្វើការ។
- អ្នកមានគ្រួសារនិងចំណាប់អារម្មណ៍ដទៃទៀតក្រៅពីការងារ។ ឮពីអ្វីដែលអ្នករួមការងារប្រាប់អ្នកអំពីជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ចងចាំចំណុចសំខាន់ៗ ដើម្បីបង្ហាញពីការគោរពនិងការចាប់អារម្មណ៍ ។
- អ្នកមានតម្រូវការស្រដៀងគ្នាពីការងារដូចបានបង្ហាញខាងលើនៅក្នុង "The Human Capital Edge" ។ ទទួលស្គាល់នេះហើយកត់សម្គាល់ពីភាពសាមញ្ញ។
ការងារគឺកាន់តែរំភើបនៅពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថា អ្នកកំពុងសម្រេចគោលដៅទៅវិញទៅមក ។ ប្រព្រឹត្តទៅដូចជាអ្នកជាផ្នែកមួយនៃក្រុមឈ្នះ។ សូមសង្កត់ធ្ងន់ថាជាមួយអ្នករួមការងារជាចំណាប់អារម្មណ៍រួមរបស់អ្នកចំពោះជោគជ័យនិងភាពជោគជ័យរបស់អ្នក។ ចំណាំថាអ្នកទាំងអស់គ្នាចង់មានអារម្មណ៍ថាអ្នកកំពុងរួមចំណែកនិងជាផ្នែកមួយនៃអ្វីមួយធំជាងខ្លួនរបស់អ្នក។
អ្នកនឹងស្គាល់មនុស្សជាមនុស្សប្រសិនបើអ្នកចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ការកំសាន្តឬ ក្រុមការងារ អ្នកឧបត្ថម្ភរបស់អ្នក។ កាន់តែប្រសើរនៅឡើយទេសម្រាប់ mileage ដ៏ល្អបំផុត, ចូលរួមជាមួយក្រុមដែលមានគម្រោងពួកគេ ។ បង្កើតឱកាសដើម្បីធ្វើទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នករួមការងារផ្សេងៗ។ ដាក់កាលវិភាគអាហារថ្ងៃត្រង់ឆ្លងកាត់។ យកសមាជិកក្រុមថ្មីទៅទទួលទានអាហារថ្ងៃត្រង់។ វិធីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នករួមការងារខុសៗគ្នាត្រូវបានកំណត់ដោយការស្រមើលស្រមៃរបស់អ្នកតែប៉ុណ្ណោះ។
ការសន្និដ្ឋានអំពីភាពចម្រុះនិងភាពស្រដៀងគ្នានៅកន្លែងធ្វើការ
ប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមដោយស្គាល់វិធីដែលអ្នកស្រដៀងនឹងអ្នករួមការងាររបស់អ្នកអ្នកនឹងកសាងមូលដ្ឋាននៃការយល់ដឹងនិងការទទួលស្គាល់ដែលនឹងទប់ទល់នឹងពេលខ្លះដែលមានព្យុះភ្លៀងនៅពេលដែលភាពខុសគ្នាក្នុងគំនិតទស្សនៈឬតម្រូវការរបស់អ្នកនាំមុខ។ ជឿទុកចិត្តថាវាពិតជាមានតម្លៃការវិនិយោគ។