តើអ្វីទៅជាជំនាញខាងឥរិយាបថ?
ជំនាញអាកប្បកិរិយាជារឿយៗស្ថិតនៅក្រោមក្បាលទូទៅនៃតួអក្សរល្អភាពស្និទ្ធស្នាលភាពចាស់ទុំឬសុភវិនិច្ឆ័យហើយមនុស្សជាច្រើនសន្មត់ថាពួកគេចូលធម្មជាតិជាផ្នែកមួយនៃការធ្វើល្អឬឆ្លាត។
ទាំងនេះគឺជាជំនាញដែលត្រូវរៀននិងអនុវត្ត។ ដំណឹងល្អវាអាចធ្វើទៅបានទាំងស្រុងក្នុងការអភិវឌ្ឍជំនាញចរិយាទាំងនេះនៅពេលណាក៏បាន។
មនុស្សជាច្រើននៃជំនាញអាកប្បកិរិយាទាំងនេះគឺជាសង្គមនៅក្នុងធម្មជាតិ។ ពួកគេព្រួយបារម្ភអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចរួមរស់ជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតរួមទាំងអ្នកមើលការខុសត្រូវសហការីអតិថិជននិងអតិថិជន។
ជំនាញវិជ្ជាជីវៈកំពូល 4
ទំនាក់ទំនង
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងល្អគឺមានជំនាញផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនពីទម្រង់សមរម្យនៃភាសារាងកាយនិងទំនាក់ទំនងភ្នែកទៅនឹងសមត្ថភាពក្នុងការសរសេររបាយការណ៍ច្បាស់លាស់និងត្រឹមត្រូវ។ ការស្តាប់ដោយត្រឹមត្រូវនិងសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសប៉ុន្តែជាញឹកញាប់ត្រូវបានគេមិនអើពើឬត្រូវបានគេយកទៅទទួលបាន។ មនុស្សជាច្រើនមិនយកចិត្តទុកដាក់ខ្លាំងចំពោះអ្វីដែលអ្នកផ្សេងនិយាយឬសរសេរហើយមិនសួរសំណួរតាមដានដើម្បីពិនិត្យការយល់ដឹងរបស់ពួកគេ។ ជាលទ្ធផលបុគ្គលម្នាក់ៗធ្វើសកម្មភាពលើការសន្មត់មិនត្រឹមត្រូវរបស់ពួកគេហើយបង្កើតភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពនិងការខកចិត្តនៅក្នុងការងារ។
ប្រសិនបើអ្នកពិតជាអាចស្តាប់បានការងាររបស់អ្នកនឹងកាត់បន្ថយលើដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកជាច្រើន។
ការកំណត់គោលដៅនិងផែនការ
អ្នកណាម្នាក់អាចប្រាថ្នាចង់បានអ្វីមួយកើតឡើងប៉ុន្តែដើម្បីសម្រេចអ្វីមួយ (លើកលែងតែគ្រោះថ្នាក់ដោយចៃដន្យ) អ្នកត្រូវបង្កើតផែនការមួយដែលមានមនុស្សតិចតួចទេដែលដឹងពីរបៀបធ្វើ។ ការធ្វើផែនការតម្រូវឱ្យមានគោលដៅច្បាស់លាស់កំណត់ជំហានសកម្មភាពដែលអាចប្រព្រឹត្តទៅបាននិងមានការប្តេជ្ញាចិត្តដើម្បីមើលផែនការតាមរយៈ។
សូម្បីតែការកំណត់គោលដៅដំបូងអាចជាការពិបាកនៅពេលដែលមានបញ្ហាជាច្រើនត្រូវបានគេយកចិត្តទុកដាក់។ ការធ្វើផែនការដ៏មានប្រសិទ្ធិភាពតម្រូវឱ្យរៀបចំបញ្ហាដោយភាពចាំបាច់និងជាញឹកញាប់គណៈប្រតិភូ។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងតែនៅពេលអ្នកផ្តោតលើភារកិច្ចសំខាន់បំផុតហើយសុំជំនួយអ្នកអាចសម្រេចបានច្រើន។
លេខ
លេខគឺជាការគណនាអក្ខរកម្មគឺជាភាសាសរសេរ។ គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល, មនុស្សពេញវ័យជាច្រើនមានមុខងារ innumerate, បើទោះបីជាដឹងពីរបៀបដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគ្រស្មាញស្មុគ្រស្មាញ។ លេខមានន័យថាអាចមានលទ្ធភាពគិតយ៉ាងច្បាស់និងឆ្លាតវៃអំពីលេខក្នុងជីវិតពិតមិនមែនត្រឹមតែការធ្វើតេស្តទេ។
ឧទាហរណ៏បុរាណនៃភាពមិនធម្មតាគឺមានប្រតិកម្មខុសគ្នាទៅនឹងរឿងរ៉ាវព័ត៌មានឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាស្រ័យថាតើបរិមាណដូចគ្នាត្រូវបានបញ្ជាក់ជាភាគរយវិមាត្រឬប្រភាគមួយហើយមនុស្សភាគច្រើនធ្វើដូចនេះហើយនេះជាមូលហេតុដែលសញ្ញាលក់តែងតែប្រើភាគរយ។ ការក្លាយជាលេខគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃការគិតរិះគន់។
ការយល់ចិត្ត
ការធ្វើជាមនុស្សម្នាក់ដែលចេះយល់ចិត្តបានមកពីធម្មជាតិទៅមនុស្សខ្លះប៉ុន្តែមិនសូវមានលក្ខណៈធម្មជាតិដល់អ្នកដទៃទេ។ ការប្រព្រឹត្ដដោយ ការយល់ចិត្ត មានន័យច្រើនជាងអារម្មណ៍អាក្រក់ចំពោះនរណាម្នាក់ដែលសោកសៅឬចែករំលែកជាមួយអ្នកដទៃ។ វាមានន័យថាអាចឈានចូលពិភពលោករបស់អ្នកដទៃដើម្បីយល់មិនត្រឹមតែអ្វីដែលទស្សនៈរបស់ពួកគេនោះទេប៉ុន្តែក៏ មូលហេតុដែល ពួកគេមានទស្សនៈនោះដែរ។
ចៅហ្វាយអាចខឹងដោយសារនាងមានអារម្មណ៍ថាអ្នកមិនដឹង។ មិត្តរួមការងារអាចមានអត្មាដ៏ធំមួយអំពីគម្រោងមួយព្រោះពួកគេខ្លាចបាត់បង់ការងារ។ អ្នកមិនដែលដឹងថាមានអ្វីផ្សេងទៀតកើតឡើងទេ។ ភាពអាណិតអាសូរគឺជាជំនាញអាកប្បកិរិយាមួយដែលអាចជួយអ្នកមិនត្រឹមតែរក្សាភាពសុខសាន្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏អាចជួយអ្នកក្នុងការរីកចម្រើនក្នុងអាជីពរបស់អ្នកផងដែរពីព្រោះមនុស្សដែលមានអារម្មណ៍អាណិតអាសូរហាក់ដូចជាធ្វើអោយអ្នកដទៃមានអារម្មណ៍ស្រួល។
បញ្ជីជំនាញចរិយា
នេះគឺជាបញ្ជីនៃជំនាញអាកប្បកិរិយា។ ជំនាញដែលត្រូវការនឹងមានលក្ខណៈខុសគ្នាអាស្រ័យលើការងារដែលអ្នកកំពុងដាក់ពាក្យដូច្នេះពិនិត្យមើលបញ្ជីជំនាញដែលបានចុះបញ្ជីដោយការងារ និងប្រភេទជំនាញ ។
A - Z
- គណនេយ្យភាព
- ស្តាប់ដោយត្រឹមត្រូវ
- ការវិភាគគំនិត
- ការឆ្លើយតបនឹងពាក្យបណ្តឹង
- ការសុំទោស
- រៀបចំបញ្ហាដោយភាពសំខាន់
- ការធានា
- សុំជំនួយ
- សុំការអនុញ្ញាត
- សួរសំណួរ
- យកចិត្តទុកដាក់ទៅលំអិត
- ជៀសវាងបញ្ហាជាមួយអ្នកដទៃ
- ធ្វើជាកីឡាល្អ
- ការប្តេជ្ញាចិត្ត
- ការទំនាក់ទំនង
- ការផ្តោតអារម្មណ៍
- គំនិតគិតគូរ
- ការសន្ទនា
- បញ្ចុះបញ្ចូល
- គំនិតច្នៃប្រឌិត
- ការច្នៃប្រឌិត
- ការផ្តោតអារម្មណ៍របស់អតិថិជន
- ការដោះស្រាយអារម្មណ៍
- គណៈប្រតិភូ
- ការទូត
- ការធ្វើសេចក្តីសម្រេច
- ដឹកនាំ
- ការយល់ចិត្ត
- បង្ហាញក្ដីស្រឡាញ់
- បង្ហាញអារម្មណ៍
- ទំនាក់ទំនងភ្នែក
- ភាពបត់បែន
- ធ្វើតាមការណែនាំ
- ធ្វើតាមការណែនាំ
- ប្រមូលព័ត៌មាន
- កាយវិការ
- ផ្តល់ការសរសើរ
- ការផ្តល់ការបង្រៀន
- ការកំណត់គោលដៅ
H - M
- ជួយអ្នកដទៃ
- ភាពស្មោះត្រង់
- កែលម្អ
- គំនិតផ្តួចផ្តើម
- ភាពសុចរិត
- ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស
- អន្តរបុគ្គល
- ការណែនាំអ្នកដទៃ
- ការណែនាំខ្លួនឯង
- សម្ភាស
- ចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍
- ការចាកចេញពីការប្រកួត
- ភាពជាអ្នកដឹកនាំ
- កំពុងស្តាប់
- ការគិតឡូជីខល
- ការគ្រប់គ្រង
- ការសម្រេចចិត្ត
- តាមដាន
- ការលើកទឹកចិត្ត
N - S
- ការចរចា
- ទំនាក់ទំនងមិនមែនវិបស្សនា
- លេខ
- អង្គការ
- ទទួលស្គាល់អារម្មណ៍
- ការអត់ធ្មត់
- មនុស្សដែលមានជំនាញ
- ការតស៊ូ
- ការលើកទឹកចិត្ត
- ផែនការ
- នយោបាយ
- ការគ្រប់គ្រងបញ្ហា
- ដោះស្រាយបញ្ហា
- ទាក់ទងនឹងអ្នកដទៃ
- គោរព
- ការលក់
- ការគោរពខ្លួនឯង
- ការកែលំអខ្លួនឯង
- ការគ្រប់គ្រងដោយខ្លួនឯង
- ភាពប្រែប្រួល
- និយាយ
- យុទ្ធសាស្រ្តគ្រប់គ្រង
- ទស្សនៈយុទ្ធសាស្រ្ត
- ផែនការយុទ្ធសាស្ត្រ
- ការថែទាំភាពតានតឹង
- ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង
T - Z
- Tact
- ការបង្រៀន
- ការងារជាក្រុម
- ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា
- កាត់បន្ថយភាពតានតឹង
- ការបណ្តុះបណ្តាល
- ទុកចិត្ត
- ការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមពាក្យសំដី
- ទំនាក់ទំនងអ្នកសារព័ត៌មាន
របៀបប្រើបញ្ជីជំនាញ
នៅពេលអ្នកដាក់ពាក្យសុំទីតាំងថ្មីត្រូវប្រាកដថាអានសេចក្ដីពណ៌នាការងារដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ កំណត់អត្តសញ្ញាណជំនាញដែលអ្នកមានដែលនិយោជកអនាគតរបស់អ្នកចង់បានហើយសូមចងចាំថាដើម្បីបន្លិចទាំងនេះនៅក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកលិខិតស្នើរនិងការសំភាសន៍ការងារ។ ត្រូវបានរៀបចំជាមួយនឹងឧទាហរណ៍ដែលបង្ហាញពីការប្រើប្រាស់របស់អ្នកជំនាញស្វែងរកគ្នា។
ជំនាញដែលតម្រូវឱ្យមានអាកប្បកិរិយាដូចជាការផ្ដួចផ្ដើមគំនិតនឹងត្រូវបានដាក់ក្នុងបញ្ជីពិពណ៌នាការងារ។ អ្នកផ្សេងទៀតដូចជាការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានរាយទេព្រោះអ្នកគ្រប់គ្រងការជួលអាចសន្មតថាបេក្ខជននឹងមានជំនាញ។ ក្នុងករណីទាំងនោះវាពិតជាអាចមិនមានផលវិបាកដើម្បីបញ្ជាក់ពីជំនាញនៅពេលអ្នកដាក់ពាក្យ។ ការធ្វើដូច្នេះគឺស្មើនឹងការអួតខ្លួនដែលអ្នកអាចស្លៀកពាក់ខ្លួនឯង។ វាអាចធ្វើឱ្យអ្នកមើលទៅមិនល្អដើម្បីបញ្ជាក់ពីមូលដ្ឋានគ្រឹះ។
ក៏ប៉ុន្ដែមន្ដ្រីអ្នកគ្រប់គ្រងខ្លះអាចសួរអំពីជំនាញដែលមនុស្សឯទៀតចំណាយ។ ត្រូវត្រៀមខ្លួនដើម្បីផ្តល់ឧទាហរណ៏នៃជំនាញពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ដែលអ្នកមានសូម្បីតែអ្នកសង្ស័យអ្នកសំភាសន៍នឹងសួរ។
អ្នកអាចប្រើបញ្ជីដូចខាងក្រោមមិនមែនគ្រាន់តែដើម្បីទទួលបានគំនិតនៃអ្វីដែលនិយោជកអាចត្រូវបានស្វែងរកនោះទេប៉ុន្តែក៏ដើម្បីកំណត់តំបន់ដែលអ្នកត្រូវសិក្សាឡើង។
បញ្ជីជំនាញ
ជំនាញការងារដែលចុះបញ្ជីដោយការងារ
បញ្ជីនៃជំនាញសម្រាប់ប្រវត្តិរូប