របៀបប្រើការយល់ចិត្តដើម្បីកែលម្អកន្លែងការងាររបស់អ្នក

សាកល្បងវិធីទាំង 4 នេះដើម្បីបង្កើនការយល់ចិត្តដែលអ្នកបង្ហាញនៅកន្លែងធ្វើការ

តើការយល់ចិត្តគឺជាអ្វី? និយាយសាមញ្ញវាជាសមត្ថភាពក្នុងការយល់ពីអារម្មណ៍និងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។ ការយល់ចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការគឺគ្រាន់តែជាការយល់ចិត្តទូទៅប៉ុណ្ណោះ។ មនុស្សមួយចំនួនមានលក្ខណៈធម្មជាតិល្អហើយមិនអាចស្រមៃពីមធ្យោបាយផ្សេងទៀតដើម្បីឱ្យមានការយល់អារម្មណ៍។

និយោជិតផ្សេងទៀតមិនត្រូវបានចាក់សោរចូលទៅក្នុងអារម្មណ៍របស់មនុស្សផ្សេងទៀតឡើយ។ វាមិនមែនជារឿងសីលធម៌ទេដូច្នេះសូមកុំបារម្ភប្រសិនបើ អ្នកមិនយល់ពីអារម្មណ៍ របស់អ្នកដែលនៅជុំវិញអ្នក។

ប៉ុន្តែការយល់ចិត្តត្រូវបានបង្រៀនផងដែរដូចដែលបានបង្ហាញដោយការពិតដែលថានិស្សិតមហាវិទ្យាល័យនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះមាន 40 ភាគរយតិចជាងសិស្សមហាវិទ្យាល័យ 30 ឆ្នាំមុន។ ដូច្នេះជាក់ស្តែងអ្វីមួយបានផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងសង្គម។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយការប្រើការយល់ចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការអាចធ្វើឱ្យជីវិតកាន់តែប្រសើរសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ ទី 1 នៅទីនេះមានវិធីបួនយ៉ាងដើម្បីអភិវឌ្ឍការយល់ចិត្តក្នុងខ្លួនអ្នក។

4 វិធីដើម្បីកសាងការយល់ចិត្តក្នុងខ្លួនអ្នកដើម្បីកែលម្អកន្លែងការងាររបស់អ្នក

អ្នកចិត្តវិទ្យា Marcia Reynolds ផ្ដល់នូវវិធីចំនួនបួនដើម្បីកសាងការយល់ចិត្ត:

  1. ស្ងប់ស្ងាត់ទាំងខាងក្នុងនិងខាងក្រៅ។
  2. មើលយ៉ាងពេញលេញក៏ដូចជាស្តាប់។
  3. សួរខ្លួនអ្នកនូវអ្វីដែលអ្នកកំពុងមានអារម្មណ៍។
  4. សាកល្បងសភាវគតិរបស់អ្នក។

អ្នកក៏អាចអនុវត្តវិធីទាំង 4 នេះនៅកន្លែងធ្វើការបានដែរ។ នេះជារបៀបអនុវត្តមួយនៅកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក។

ចូរស្ងៀមស្ងាត់, ខាងក្នុងនិងក្រៅ

ប្រសិនបើខួរក្បាលរបស់អ្នកកំពុងបន្តនឹងទៅវាពិបាកក្នុងការបញ្ឈប់និងមើលហើយមានអារម្មណ៍ថាអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅជុំវិញអ្នកនៅកន្លែងធ្វើការ។ ជារឿយៗ នៅពេលដែលអ្វីៗរវល់ហើយអ្នកទទួលបានភាពតានតឹង អ្នកអាចបំភ្លេចអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកកុំឱ្យអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។

មនុស្សភាគច្រើននឹងយល់ស្របនឹងពាក្យសម្ដីចាស់ថា«គ្មាននរណាម្នាក់និយាយថានៅលើគ្រែស្លាប់របស់ពួកគេដែលពួកគេប្រាថ្នាថាពួកគេចំណាយពេលច្រើននៅកន្លែងធ្វើការនោះទេ»។

ប៉ុន្តែការយល់ស្របជាមួយពាក្យសម្ដីមិនបញ្ឈប់មនុស្សមិនឱ្យធ្វើការច្រើនម៉ោងទេ។ ហេតុអ្វីបានជា​អញ្ចឹង? ដោយសារការរវល់និង ខួរក្បាលខ្លាំងអាចលង់ទឹកចេញពីអារម្មណ៍ពិត របស់អ្នក - គ្រួសារនិងមិត្តភក្តិនិងជីវិតរបស់អ្នកនៅខាងក្រៅការងារគឺសំខាន់ជាងការងាររបស់អ្នក។

ដូច្នេះជារៀងរាល់ថ្ងៃសូមបញ្ឈប់និងដកដង្ហើមឬដើរនៅពេលអាហារថ្ងៃត្រង់គ្រាន់តែដើម្បីសម្អាតក្បាលរបស់អ្នក។ ភាពស្ងប់ស្ងាត់បន្តិចអាចជួយអ្នករកឃើញនូវអ្វីដែលអ្នកកំពុងគិតនិងអារម្មណ៍។ (សូមមើលជំហានទី 3) ។

ឃ្លាំមើលយ៉ាងពេញលេញនិងស្តាប់

ការស្តាប់មិនគ្រាន់តែជាការលឺពាក្យ ប៉ុណ្ណោះទេតែក៏ ចង់ស្វែងយល់ ផងដែរ។ ការឃ្លាំមើលក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរក្នុងការកសាងសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការយល់ចិត្តជាមួយមនុស្សដទៃ។ ភាសាកាយជាញឹកញាប់អាចប្រាប់អ្នក ច្រើនទៀតអំពីអ្វីដែលមនុស្សគិតនិងមានអារម្មណ៍ ជាងពាក្យសម្ដីរបស់ពួកគេ។

ដើម្បីកសាងការយល់ចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការ អ្នកត្រូវមើលឃើញអ្នករួមការងារចៅហ្វាយនិងរបាយការណ៍ផ្ទាល់របស់អ្នក ដើម្បីជួយអ្នកឱ្យយល់អំពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។ នៅពេលដែលអ្នកទាំងអស់គ្នាធ្វើការនៅកន្លែងដដែលវាស្រួលណាស់។ អ្នកអាចដឹងថាជែនកំពុងឆ្លងកាត់ពេលវេលាដ៏លំបាកមួយដោយសារតែនាងកំពុងដើរនៅជុំវិញដើម្បីចាប់និងថែរក្សាខ្លួននាងចំណែកឯនាងតែងតែដើរត្រង់ហើយនិយាយថាដល់មនុស្សគ្រប់គ្នាដែលនាងឆ្លងកាត់។ អ្នកអាចប្រាប់បានថា Steve គឺស្ថិតនៅលើពពកប្រាំបួនព្រោះគាត់បានរំលងសាលប្រជុំ។

ប៉ុន្តែតើអ្នកបង្កើតការយល់ចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការយ៉ាងម៉េចបើអ្នកទាំងអស់គ្នាធ្វើការពីផ្ទះឬ ក្រុមរបស់អ្នកត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅតាមគេហទំព័រជាច្រើន ? នេះជាញឹកញាប់កើតឡើងនៅក្នុងធនធានមនុស្ស។ អ្នកអាចមានបុគ្គលិកធនធានមនុស្សម្នាក់សម្រាប់ទីតាំងរាងកាយប៉ុន្តែអ្នកគឺជាអ្នករួមការងារនិងប្រព័ន្ធគាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក។ អ្នកមិនគ្រាន់តែត្រូវការការយល់ចិត្តចំពោះមនុស្សនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកតែប៉ុណ្ណោះទេគឺឆ្ពោះទៅរកមនុស្សដែលជាអ្នកមានធនធានមនុស្ស។

ការប្រើការធ្វើសន្និសីទវីដេអូជំនួសឱ្យការជជែកតាម ទូរទស្សន៍អាចជួយអ្នកឱ្យមើលនិងស្តាប់មិត្តរួមការងាររបស់អ្នក ។ មនុស្សមួយចំនួនទប់ទល់គំនិតនៃការធ្វើសន្និសីទវីដេអូព្រោះពួកគេមិនមានអារម្មណ៍ស្រួលនៅលើកាមេរ៉ា។ នោះអាចយល់បានប៉ុន្តែមិនស្រួលនោះអាចជួយអ្នករាល់គ្នាយល់ពីគ្នាបានល្អ។

សំលេង របស់អ្នក ក៏សំខាន់ផងដែរ ហើយនិយាយជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមកជំនួសឱ្យការទំនាក់ទំនងស្ទើរតែទាំងស្រុងតាមរយៈអ៊ីម៉ែលអត្ថបទ Slack ឬសេវាកម្មផ្ញើសារដទៃទៀតអាចជួយអ្នកអោយចេះយល់ចិត្ត។ នេះគឺដោយសារតែអ្នកយល់ពីអ្វីដែលអ្នករួមការងារគិតនិងគិត។ ឬយ៉ាងហោចណាស់អ្នកយល់អារម្មណ៍របស់ពួកគេបន្តិចបន្តួច។

សួរខ្លួនឯងនូវអ្វីដែលអ្នកកំពុងមានអារម្មណ៍

រង់ចាំ, នេះមិនមែនជាការនេះអំពីការកសាង empathy ឆ្ពោះទៅរកអ្នកដទៃ? បាទ / ចាសប៉ុន្តែអ្នកត្រូវយល់ពីអារម្មណ៍របស់អ្នកប្រសិនបើអ្នកចង់យល់ពីអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។ លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Reynolds ណែនាំឱ្យប្រើសារពាង្គកាយអារម្មណ៍ជាច្រើនដងក្នុងមួយថ្ងៃដើម្បីវិភាគពីអារម្មណ៍របស់អ្នក។

នៅពេលអ្នកឈប់ហើយគិតថា "តើខ្ញុំមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាបន្ទាប់ពីខ្ញុំទទួលបានការងារថ្មីដ៏ធំមួយហើយចម្លើយនោះគឺ" រំភើបនិងរំភើប "បន្ទាប់មកអ្នកអាចអនុវត្តវាទៅអ្នកដទៃនៅជុំវិញខ្លួនអ្នក។ "Jane ទើបតែទទួលបានគម្រោងថ្មីនេះដែលនឹងចំណាយពេលវេលាភ្ញាក់ផ្អើលមួយសម្រាប់រយៈពេល 6 ខែបន្ទាប់។ នាងត្រូវតែមានអារម្មណ៍ធុញទ្រាន់នឹងការងារទាំងអស់ហើយនាងអាចមានអារម្មណ៍រំភើបប្រសិនបើនាងគិតថារឿងនេះនឹង ជួយនាងក្នុងការផ្សព្វផ្សាយ

នៅពេលដែលអ្នកដឹងថាអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍រំភើបដោយសារបញ្ហាថ្មី។ អ្នកអាចធ្វើការប៉ាន់ស្មានមួយថាមនុស្សម្នាក់ទៀតមានអារម្មណ៍ថាមានអារម្មណ៍ស្រងូតស្រងាត់ដូចគ្នា។ ប្រសិនបើអ្នកមានការលំបាកក្នុងការវាយតម្លៃអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក, ការប្រើសារពើភ័ណ្ឌអារម្មណ៍នេះអាចជួយបង្កើនជំនាញរបស់អ្នកនៅក្នុងតំបន់នេះ។ នៅពេលអ្នកកាន់តែឆ្លាតវៃក្នុងការយល់ដឹងពីអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអ្នកនឹងកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងការយល់ដឹងពីអារម្មណ៍របស់មនុស្សនៅជុំវិញអ្នក។

មិនមែនមនុស្សគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែមានអារម្មណ៍ ដូចគ្នានឹងបញ្ហាដូចអ្នកធ្វើដូច្នោះដែរដូច្នេះចូរប្រុងប្រយ័ត្នធ្វើឱ្យមានជំហានទី 4 ។

សាកល្បងសភាវគតិរបស់អ្នកដើម្បីក្លាយជាអ្នកចេះទ្រាំទ្រ

មានមូលហេតុមួយនេះគឺជាជំហានទីបួនហើយមិនមែនជាជំហានមួយទេ។ អ្នកមិនចង់ដើរទៅរកមនុស្សហើយនិយាយថា "ហេ ខ្ញុំទាយថាអ្នកខឹងនឹងការដំឡើងប្រាក់ខែតិចតួចណាស់ " ។ សំដីនោះនឹងមិនដំណើរការល្អទេ។

អ្នកត្រូវការការថែទាំដោយសាកល្បងសភាវគតិរបស់អ្នក - ប៉ុន្តែត្រូវចាប់ផ្តើម។ គិតអំពីគំរូមុនរបស់ជែនីដែលបានទទួលគម្រោងថ្មីដែលមានកម្លាំងពលកម្ម។ អ្នកបានពិនិត្យមើលអារម្មណ៍របស់អ្នកបន្ទាប់ពីទទួលបានការងារស្រដៀងគ្នាហើយអ្នកមានអារម្មណ៍រំភើបនិងរំភើបអំពីវា។ អ្នកចង់សាកល្បងប្រសិនបើ Jane មានអារម្មណ៍ដូចគ្នា។ សូមពិចារណាចំណុចដូចតទៅនេះ:

ជាមួយនឹងរឿងពីរនេះនៅក្នុងចិត្តអ្នកអាចទៅជិតនាង Jane "អស្ចារ្យ, Jane, ខ្ញុំគ្រាន់តែឮអ្នកបានទទួលគម្រោង Acme ថ្មី។ នោះជាការដ៏ធំ។ ខ្ញុំនឹងមានអារម្មណ៍រំភើបយ៉ាងខ្លាំងពីរឿងនោះប៉ុន្តែក៏រំភើបចំពោះឱកាសនៃការរីកចម្រើនដែរ។ តើ​អ្នក​មាន​អារ​ម្ម​ណ៏​យ៉ាងណា?"

ចំណាំថាអ្នកមិននិយាយថា "អស្ចារ្យ។ អ្នកត្រូវតែមានការរំភើបក្នុងពេលដំណាលគ្នានិងមានអារម្មណ៍រំភើប! "អ្នកកំពុងប្រាប់គាត់ពីអារម្មណ៍របស់អ្នកហើយរង់ចាំគាត់ប្រាប់អ្នក។ នាងអាចឬមិនមានអារម្មណ៍ដូចការចែករំលែក។ នាងអាចដឹងឬមិនដឹងច្បាស់អំពីអារម្មណ៍របស់នាង។

ដោយមិនគិតពីចម្លើយរបស់នាងអ្នកនៅទីនោះដើម្បីគាំទ្រដល់អ្នករួមការងាររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើនាងឆ្លើយតបថានាងមានការរំភើបនិងមានអារម្មណ៍រំភើបសូមអបអរសាទរនាងនៅជំហានបន្ទាប់របស់នាងឡើងលើឆាកអាជីព។ ផ្តល់ឱ្យនាងនូវជំនួយណាដែលអ្នកអាចផ្តល់ឱ្យ។ ប្រសិនបើនាងនិយាយថា "មែនហើយខ្ញុំបានធ្វើគម្រោងស្ទើរតែដូចនេះនៅឯការងារចុងក្រោយរបស់ខ្ញុំ។ នេះនឹងជាបំណែកនៃនំមួយ "បន្ទាប់មកនិយាយថា" អស្ចារ្យអស្ចារ្យណាស់។ គ្មានអ្វីដែលគួរឱ្យឆ្ងល់ឡើយដែលពួកគេបានផ្តល់វាដល់អ្នក។ អ្នកនឹងអាចធ្វើវាដោយបិទភ្នែក។ "

ប្រសិនបើនាងស្រក់ទឹកភ្នែកហើយនិយាយថានេះគឺជា ទិសដៅខុសចំពោះអាជីពរបស់នាង ។ វានឹងចំណាយពេលច្រើនពេកពីគ្រួសាររបស់នាង។ ប្រសិនបើនាងពិតជាយល់ថាវាជាការដាក់ទណ្ឌកម្មចំពោះតួលេខលក់អាក្រក់របស់នាងកាលពីត្រីមាសទីបីអ្នកត្រូវតែបង្ហាញការយល់ចិត្តនិងនៅជាប់នឹងនិយាយជាមួយនាង។ អ្នកមិនអាចរុញច្រានមនុស្សឱ្យបើកចំហអារម្មណ៍របស់ពួកគេហើយរត់នៅពេលពួកគេធ្វើ។ អាកប្បកិរិយានោះធ្វើឱ្យកន្លែងការងារមិនសូវសប្បាយរីករាយនិងមិនចេះអាណិតអាសូរ។

ជាទូទៅនៅពេលអ្នកប្រើការយល់ចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការអ្នកអាចយល់ពីមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកបានប្រសើរជាងមុន។ នេះមានន័យថាអ្នកអាចដំណើរការកាន់តែច្រើនជាក្រុម។ ហើយនោះពិតជាអស្ចារ្យណាស់សម្រាប់អាជីវកម្ម។