បង្កើតកញ្ចប់អត្ថប្រយោជន៍សុខភាពផ្លូវចិត្តសម្រាប់បុគ្គលិក
ជំងឺផ្លូវចិត្តចំណាយអស់មនុស្ស
វិទ្យាស្ថានជាតិសុខភាពផ្លូវចិត្តបានរាយការណ៍ថាជំងឺផ្លូវចិត្តធ្ងន់ធ្ងរមានតម្លៃយ៉ាងហោចណាស់ 193 ពាន់លានដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំ ៗ គ្រាន់តែជាការបាត់បង់ប្រាក់ចំណូលដោយអ្នកជំងឺប៉ុណ្ណោះ។ ភាពជាដៃគូសម្រាប់កន្លែងធ្វើការសំរាប់សុខភាពផ្លូវចិត្ត និងមូលនិធិចិត្តសាស្រ្តអាមេរិចផ្តល់ដំបូន្មានថាវាជះឥទ្ធិពលដល់ក្រុមហ៊ុនចំនួន 44 ពាន់លានដុល្លារក្នុងការបាត់បង់ផលិតភាពដោយសារតែការធ្លាក់ទឹកចិត្តក្នុងការងារ។
នៅពេលដែលជំងឺផ្លូវចិត្តមិនត្រូវបានគ្រប់គ្រងនោះវាអាចនាំឱ្យមានហានិភ័យនៃការងារដែលទាក់ទងនឹងកន្លែងធ្វើការផ្សេងទៀតដូចជាការកើនឡើងគ្រោះថ្នាក់ការទាមទារប្រាក់សំណងរបស់កម្មករ ពិការភាព អំពើហឹង្សានៅកន្លែងធ្វើការនិងសូម្បីតែពាក្យបណ្តឹងនៃការរំខាននិងការរើសអើង - ដែលបានក្លាយទៅជាមានតម្លាភាព។ នៅក្នុងពិភពលោកសព្វថ្ងៃនេះ។
បន្ទាប់មកវាផ្តល់ផលល្អដល់អាជីវកម្មដើម្បីផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់បុគ្គលិកផ្នែកសុខភាពផ្លូវចិត្តឱ្យបានពេញលេញទៅនឹងកម្លាំងពលកម្ម។ អ្នកជំនាញណែនាំថាការធ្វើអន្តរាគមន៍ឆាប់ៗគឺជាគន្លឹះក្នុងការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមនិងឧប្បត្តិហេតុនៃជំងឺផ្លូវចិត្តធ្ងន់ធ្ងរចំពោះបុគ្គលិក។
ដូចគ្នានេះដែរការធ្វើអន្តរាគមន៍ដំបូងត្រូវបានបង្ហាញដើម្បីផ្តល់នូវលទ្ធផលដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកដែលមានបញ្ហាជំងឺផ្លូវចិត្ត។ នៅពេលដែលជំងឺផ្លូវចិត្តមិនត្រូវបានព្យាបាលឬមិនត្រូវបានគេដឹងឬនៅពេលដែលនិយោជិតមានលទ្ធភាពក្នុងការទទួលបានជម្រើសព្យាបាលនោះពួកគេមិនទទួលបានផលល្អដោយខ្លួនឯងនោះទេហើយបញ្ហាទាំងអស់នេះអាចធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្មរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលវែង។
កំណែទម្រង់ការថែទាំសុខភាពនិងការការពារសុខភាពផ្លូវចិត្តគឺជាច្បាប់
នៅក្រោមច្បាប់ថែទាំសុខភាពដែលមានតំលៃសមរម្យគិតត្រឹមឆ្នាំ 2014 រាល់ផែនការសុខភាពឯកជននិងបុគ្គលត្រូវផ្ដល់យ៉ាងហោចណាស់នូវការធានារ៉ាប់រងអប្បបរមាសម្រាប់ការពិនិត្យសុខភាពផ្លូវចិត្តសេវាប្រើថ្នាំនិងការថែទាំបង្ការ។ តម្រូវការនេះក៏សម្រាប់ផែនការវេជ្ជសាស្រ្តដែលបានទិញតាមរយៈទីផ្សាររដ្ឋ។
លើសពីនេះទៀតផែនការអត្ថប្រយោជន៍ក្រុមមិនអាចបដិសេធការធានារ៉ាប់រងចំពោះអ្នកណាម្នាក់ដោយសារតែពួកគេមានប្រវត្តិជំងឺផ្លូវចិត្ត។ ការការពារដែលតម្រូវឱ្យមាននៅក្រោម MHPAEA តម្រូវឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងផែនការដើម្បីព្យាបាលជំងឺផ្លូវចិត្តដោយគ្មានការដាក់កម្រិតដូចជានីតិវិធីអនុម័តសម្រាប់ការអនុម័តលើនីតិវិធីវះកាត់។ Medicare និង Medicaid ក៏ផ្តល់នូវការគ្របដណ្តប់ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់សុខភាពសុខភាពផ្លូវចិត្តនិងការព្យាបាលការរំលោភបំពានគ្រឿងញៀន។
ច្បាប់ទាំងនេះជួយការពារអ្នកប្រើសុខភាពផ្លូវចិត្តពីការរើសអើងពីសំណាក់អ្នកផ្តល់ការធានារ៉ាប់រងសុខភាពនិងគាំទ្រដល់អ្នកដែលមានប្រាក់ចំណូលតិចតួចក្នុងការ បង់ថ្លៃសេវា ប៉ុន្តែនៅតែមានបញ្ហាជាច្រើនចំពោះសុខភាពផ្លូវចិត្តដើម្បីឱ្យបុគ្គលិកខ្លះបដិសេធថាពួកគេត្រូវការជំនួយ។
សូម្បីតែត្រូវបានប្រើថ្នាំសម្រាប់ជំងឺផ្លូវចិត្តអាចត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាបញ្ហាមួយដោយអ្នកខ្លះប្រសិនបើថ្នាំបង្កើតការរឹតបន្តឹងលើសមត្ថភាពរបស់និយោជិកក្នុងការបំពេញការងាររបស់ខ្លួន។ ជាឧទាហរណ៍ថ្នាំដែលបណ្ដាលឱ្យងងុយដេករារាំងការប្រើគ្រឿងបរិក្ខារជាក់លាក់ឬយានជំនិះដែលបើកបរ។
ឧបសគ្គសក្តានុពលផ្សេងទៀតក្នុងការទទួលបានជំនួយរួមមានការបាត់ការងារសម្រាប់ ការណាត់ជួប ដោយការព្យាបាលឬការ ឈប់សម្រាកដែលមិនបង់ប្រាក់ ដើម្បីបញ្ចប់កម្មវិធីព្យាបាលការប្រើថ្នាំញៀនរយៈពេល 90 ថ្ងៃ។
លុះត្រាតែមានផែនការធានារ៉ាប់រងដ៏ល្អដើម្បីជួយការពារថ្លៃដើមនៃការថែទាំសុខភាពផ្លូវចិត្តដែលមានគុណភាពហើយនិយោជកធ្វើផ្នែករបស់ពួកគេដើម្បីអប់រំនិយោជិតអំពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលពួកគេទទួលបាន។ និយោជិតជាច្រើនគ្រាន់តែដើរទៅដោយខ្លួនឯងរហូតទាល់តែពួកគេរកឃើញថាពួកគេបានសម្រាកព្យាបាលនៅមន្ទីរពេទ្យ។ អ្នកផ្សេងទៀតអាចងាកទៅប្រើថ្នាំដោយខ្លួនឯងតាមរយៈថ្នាំញៀនអាល់កុលនិងអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមាន។ នៅកន្លែងធ្វើការជំងឺសរសៃប្រសាទដែលមិនបានធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងមិនព្យាបាលបានបង្ហាញដោយខ្លួនឯងតាមរបៀបដែលបុគ្គលពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នករួមការងារនិងអតិថិជន។ វាអាចហែកក្រុមនិងក្រុមហ៊ុនដាច់។ វាអាចបណ្តាលឱ្យនិយោជិកដ៏អស្ចារ្យជាបុគ្គលិកពុល។
សម្រាប់ហេតុផលទាំងនេះនិងច្រើនទៀតអាជីវកម្មណាមួយអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់សុខភាពផ្លូវចិត្តដល់ក្រុមការងាររបស់ខ្លួន។
និយោជកដែលផ្តល់តម្លៃដល់បុគ្គលិករបស់ពួកគេហើយចង់បង្ហាញពីចំនុចនេះអាចផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់សុខភាពផ្លូវចិត្តបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅរៀងរាល់ឆ្នាំទោះបីជាផែនការធានារ៉ាប់រងសុខភាពរួមបញ្ចូលការថែទាំនេះក៏ដោយ។
បង្កើតកញ្ចប់អត្ថប្រយោជន៍សុខភាពផ្លូវចិត្ត
នេះគឺជាគំនិតមួយចំនួនដើម្បីទទួលបាននូវអត្ថប្រយោជន៍សុខភាពផ្លូវចិត្តហើយត្រូវធ្វើឱ្យប្រាកដថាមនុស្សអាចចូលទៅកាន់សេវាដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីរក្សាឱ្យបានល្អ។
បង្កើតកម្មវិធីជំនួយដល់និយោជិត
វាជាគំនិតដ៏ល្អក្នុងការទទួលបានកម្មវិធីជំនួយការបុគ្គលិកដែលបានតម្រង់ជួរឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាននៅក្នុងអង្គការរបស់អ្នក។ នេះអាចចំណាយប្រាក់រាប់លានដុល្លារលើប្រាក់ដុល្លារសម្រាប់និយោជិកម្នាក់ៗប៉ុន្តែតម្លៃនេះគឺធំធេងណាស់។ EAPs ផ្តល់នូវការចូលដំណើរការដោយផ្ទាល់ដល់អ្នកជំនាញផ្នែកសម្ងាត់ដែលអាចជួយដល់និយោជិកដោយមានការព្រួយបារម្ភដែលអាចធ្វើឱ្យពួកគេមានបញ្ហា - ពី បញ្ហាការងារទៅបញ្ហា គ្រួសារនិងជំងឺផ្លូវចិត្ត។ និយោជិកអាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅវគ្គប្រឹក្សាប្រសិនបើពួកគេអាចទទួលបានការព្យាបាលរយៈពេលខ្លី។ សម្របសម្រួលដោយក្រុម EAP ។ ស្វែងយល់បន្ថែមអំពី កម្មវិធីជំនួយបុគ្គលិក នៅទីនេះ។
បង្កើតទោចក្រយានយន្តជំនួយបន្ទាន់ 24/7
ជម្រើសមួយទៀតគឺត្រូវចុះកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកលក់ធានារ៉ាប់រងសុខភាពដើម្បីបង្កើតបណ្តាញទូរស័ព្ទជំនួយគិលានុប្បដ្ឋាក 24/7 សម្រាប់បុគ្គលិកនិងសមាជិកគ្រួសាររបស់ពួកគេ។ នេះអាចជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីធានាថានិយោជិតតែងតែមានខ្សែជីវិតដែលពួកគេអាចទទួលបានជំនួយនៅពេលពួកគេត្រូវការវាបំផុត។ ពួកគេអាចទទួលបាននូវសំណួរសុខភាពនិងវេជ្ជសាស្រ្តដែលបានឆ្លើយដើម្បីកំណត់ថាតើការថែទាំតាមដានជាមួយនឹងអ្នកផ្តល់ការថែទាំសុខភាពផ្លូវចិត្តត្រូវបានធានាឬប្រសិនបើការទៅសួរសុខទុក្ខត្រូវការបន្ទប់សង្គ្រោះបន្ទាន់។
ជ្រើសរើសគម្រោងធានារ៉ាប់រងសុខភាពដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ផ្នែកសុខភាពផ្លូវចិត្ត
ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ACA តម្រូវឱ្យមានផែនការធានារ៉ាប់រងដើម្បីផ្តល់កម្រិតមូលដ្ឋាននៃការគ្របដណ្តប់លើសុខភាពផ្លូវចិត្តប៉ុន្តែវាអាចមានកម្រិតតិចតួច។ និយោជិកដែលត្រូវបានគេប្រើប្រាស់ផែនការថែទាំសុខភាពដែលអាចកាត់កងបានអាចនឹងមិនឃើញតម្លៃនៃការប្រើប្រាស់ធានារ៉ាប់រងរបស់ពួកគេដើម្បីចំណាយសម្រាប់វគ្គប្រឹក្សានោះទេផ្ទុយទៅវិញត្រូវរក្សាប្រាក់ព្យាបាលរបស់ពួកគេសម្រាប់មន្ទីរពេទ្យធំ ៗ ឬនីតិវិធីដែលបានគ្រោងទុក។ ក្នុងនាមជានិយោជកសូមរកអត្ថប្រយោជន៍ពីនិយោជិកដែលផ្តល់នូវការធានារ៉ាប់រងផ្នែកសុខភាពផ្លូវចិត្តខាងលើមធ្យមនិងផ្តល់នូវគណនីសន្សំសុខភាពដើម្បីទូទាត់ចេញពីការចំណាយរបស់ហោប៉ៅនៅពេលដែលបានរួមបញ្ចូលជាមួយ HDHPs ។
តែងតាំងអ្នកទំនាក់ទំនងសម្រាប់គ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងសុខភាពផ្លូវចិត្ត
និយោជិកអាចឬមិនពិគ្រោះអំពីបញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្តរបស់ពួកគេជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងឬសូម្បីតែសមាជិកគ្រួសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ហេតុដូច្នេះហើយបានជាគ្រប់កន្លែងធ្វើការទាំងអស់គួរតែមានយ៉ាងហោចណាស់អ្នកជំនាញផ្នែកធនធានមនុស្សម្នាក់ដែលត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលក្នុងការបង្វឹកបង្ហាត់អន្តរាគមន៍ហើយបានបង្កើតម៉ោងបើកទូលាយបើកចំហដើម្បីពិភាក្សាបញ្ហាបែបនេះដោយឯកជន។ ជាញឹកញាប់ស្ថានភាពអាចត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈការបញ្ជូនទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាសុខភាពផ្លូវចិត្តដែលមានសមត្ថភាពឬដោយសម្របសម្រួលបញ្ហាណាមួយតាមរយៈ EAP ។ ត្រូវមានការយល់ដឹងអំពីអត្ថប្រយោជន៍ខាងសុខភាពផ្លូវចិត្តដែលអាចរកបានដើម្បីឱ្យនិយោជិតអាចទទួលបានជំនួយត្រឹមត្រូវនៅពេលត្រឹមត្រូវ។
បង្កើតកម្មវិធីបញ្ចុះតម្លៃបុគ្គលិកជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាតាមតំបន់
វិធីសាស្រ្តមួយទៀតដែលមានប្រយោជន៍និងទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការបង្កើតកន្លែងការងារដែលមានការគាំទ្របន្ថែមចំពោះបុគ្គលិកប្រឈមនឹងបញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្តគឺត្រូវធ្វើការជាមួយអ្នកលក់សុខភាពក្នុងតំបន់ដើម្បីបញ្ចុះតម្លៃសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ ឧទាហរណ៍ភាពតានតឹងដែលមិនត្រូវបានគ្រប់គ្រងរយៈពេលយូរអាចជាសញ្ញានៃការធ្លាក់ទឹកចិត្តដូច្នេះការទទួលបានអ្នកឯកទេសម៉ាស្សាដែលអាចជួយបន្ថយភាពតានតឹងអាចជាផលប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យ។ របបអាហារត្រឹមត្រូវនិងការធ្វើលំហាត់ប្រាណក៏ជាផ្នែកសំខាន់នៃសុខភាពផ្លូវចិត្តល្អដែរដូច្នេះការបង្កើតឱ្យមានធនធានសម្បទាក្នុងមូលដ្ឋាននិងការផ្តល់ប្រឹក្សាស្តីពីអាហារូបត្ថម្ភអាចជារឿងល្អ។
រៀបចំសម្រាប់ការអប់រំសុខភាពផ្លូវចិត្តនិងធនធាននៅនឹងកន្លែង
ប្រហែលជាការបន្ថែមដ៏សំខាន់បំផុតទៅកញ្ចប់អត្ថជន៍បុគ្គលិកណាដែលទាក់ទងនឹងសុខភាពផ្លូវចិត្តគឺការទទួលបានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវនិងទាន់ពេលវេលា។ ប្រសិនបើនិយោជិតម្នាក់កំពុងប្រឈមមុខនឹងវិបត្តិមួយគាត់ឬនាងប្រហែលជាមិនយល់ពីរបៀបទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីគ្រូពេទ្យឬអ្នកដែលត្រូវទូរស័ព្ទជំនួយ។
ដូច្នេះបណ្ណាល័យសាជីវកម្មគ្រប់រូបគួរតែបញ្ចូលសម្ភារអប់រំជាច្រើនក្នុងទម្រង់ជាសៀវភៅជួយខ្លួនឯងជំនួយសន្លឹកព័ត៌មាននិងថតចម្លងនៃសុខភាពផ្លូវចិត្តនិងអ្នកផ្តល់វេជ្ជសាស្ត្រក្នុងតំបន់។ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចគាំទ្រការទំនាក់ទំនងតាមរយៈការបង្កើននូវសារៈសំខាន់នៃសុខភាពទូទៅនិងជៀសវាងការព្យាបាលអ្នកដទៃខុសៗគ្នាដោយសារតែពួកគេអាចមានបញ្ហាផ្លូវចិត្ត។
នៅចុងបញ្ចប់រាល់កម្មវិធីផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់បុគ្គលិកទាំងអស់ត្រូវរៀបចំឡើងនៅជុំវិញសុខមាលភាពរបស់និយោជិតចាប់ពីក្បាលដល់ចុងជើង។ និយោជិកមិនអាចបង្ហាញសញ្ញានៃជំងឺផ្លូវចិត្តខាងក្រៅបានទេប៉ុន្តែពួកគេប្រហែលជាខកខានការងារជាញឹកញាប់ហាក់ដូចជាឆាប់ខឹងឬគ្រាន់តែឈប់សំដែងទៅកម្រិតមុនរបស់ពួកគេ។ ជំងឺផ្លូវចិត្តគឺជាពិការភាពដែលត្រូវបានការពារក្រោមច្បាប់កម្លាំងពលកម្មដូច្នេះមិនដែលមាននិយោជិតណាម្នាក់ដូចនេះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញផ្តល់លទ្ធភាពទទួលបានព័ត៌មាននិងធនធានខ្លួនឯងដើម្បីឱ្យនិយោជិតអាចស្វែងរកជំនួយដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីដឹកនាំជីវិតពេញវ័យ។