រៀនពីរបៀបបង្កើតផែនការបណ្តុះបណ្តាលលក់

តើអ្នកមានផែនការ បណ្តុះបណ្តាលការលក់ សម្រាប់ក្រុមលក់របស់អ្នកឬតើអ្នកគ្រាន់តែផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវសៀវភៅមួយចំនួនដើម្បីអានហើយប្រហែលជារៀបចំវាជាមួយ webinar ឬពីរ? ផែនការបណ្តុះបណ្តាលគឺជាឧបករណ៍សំខាន់មួយដើម្បីបញ្ជាក់ថាក្រុមការងារផ្នែកលក់កំពុងរៀននូវអ្វីដែលពួកគេត្រូវដឹងហើយថាពួកគេមិនខ្ជះខាយពេលវេលាដ៏មានតម្លៃលើអ្វីដែលពួកគេមិនត្រូវការ។

ក្នុងករណីភាគច្រើនអ្នកលក់របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមការងារជាមួយនឹងការយល់ដឹងអំពី ជំនាញលក់មូលដ្ឋាន

កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកលក់របស់អ្នកនឹងកសាងលើជំនាញមូលដ្ឋានទាំងនោះនិងរួមបញ្ចូលទាំងការបណ្តុះបណ្តាលជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុនដូចជាចំណេះដឹងផលិតផលដំណើរការលក់និងគុណវុឌ្ឍិដែលអាចមើលឃើញ។ តាមឧត្ដមគតិកម្មវិធីបណ្ដុះបណ្ដាលលក់គឺអាចប្ដូរតាមបំណងសម្រាប់អ្នកលក់ម្នាក់ៗព្រោះពួកគេនឹងមានចំណុចខ្លាំងនិងចំណុចខ្សោយខុសៗគ្នា។ ការផ្ញើអ្នករាល់គ្នាទៅជំរុំចាប់ផ្តើមហៅត្រជាក់គឺអស្ចារ្យសម្រាប់អ្នកលក់ដែលជួបប្រទះនឹងការហៅត្រជាក់ប៉ុន្តែវានឹងមានឥទ្ធិពលតិចតួចលើអ្នកដែលមានជំនាញហៅត្រជាក់ខ្លាំង។ ហើយអ្នកលក់ដំបូងអាចនឹងត្រូវការវគ្គបណ្តុះបណ្តាលបន្ថែមលើជំនាញការលក់មូលដ្ឋានដែលក្រុមការងារផ្សេងទៀតបានស្ទាត់ជំនាញរួចហើយ។

មុនពេលដែលអ្នកអាចអភិវឌ្ឍផែនការបណ្តុះបណ្តាអ្នកលក់អ្នកត្រូវកំណត់ថាតើជំនាញអ្វីខ្លះដែលសំខាន់បំផុតសម្រាប់ក្រុមលក់របស់អ្នក។ បញ្ជីនេះនឹងប្រែប្រួលពីឧស្សាហកម្មរហូតដល់ឧស្សាហកម្មនិងពីក្រុមហ៊ុនទៅក្រុមហ៊ុន - ជួនកាលសូម្បីតែពីក្រុមទៅក្រុមក៏ដោយ។ ឧទាហរណ៍ក្រុមខាងផ្នែកលក់នឹងមានការប្រើប្រាស់តិចតួចសម្រាប់ជំនាញការ ហៅត្រជាក់ ខណៈក្រុមលក់ខាងក្រៅនឹងរកឃើញវាសំខាន់។

ក្រុមលក់ខ្លួនឯងនឹងអាចផ្តល់យោបល់ថាតើជំនាញណាខ្លះដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់ពួកគេ។ កុំភ្លេចបញ្ចូលជំនាញជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុនដូចជាការគ្រប់គ្រងកម្មវិធី CRM ជាដើម។

នៅពេលដែលបញ្ជីរបស់អ្នកត្រូវបានបញ្ចប់ចូរតម្រៀបវាដោយអាទិភាព។ ធាតុមួយចំនួនតូចនឹងជាវត្ថុដែលសំខាន់បំផុតសម្រាប់គោលបំណងនៃការហ្វឹកហាត់។

ថវិកាបណ្តុះបណ្តាលរបស់អ្នកនឹងកំណត់ពីរបៀបដែលបញ្ជីអ្នកអាចនិងគួរតែទៅប៉ុន្ដែធាតុដំបូងគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយ។ ប្រសិនបើអ្នកមានក្រុមលក់ដែលមានទំនួលខុសត្រូវខុសៗគ្នាដូចជាក្រុមនៅខាងក្នុងនិងក្រៅក្រុមអ្នកនឹងត្រូវការអាទិភាពផ្សេងៗគ្នា។

ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវប្រៀបធៀបបញ្ជីនេះទៅនឹងជំនាញរបស់អ្នកលក់ម្នាក់ៗ។ អ្នកលក់ទាំងអស់មានភាពខ្លាំងនិងភាពទន់ខ្សោយនៅក្នុងតំបន់ផ្សេងៗ។ ភាពទន់ខ្សោយមួយចំនួននឹងមានអាទិភាពទាបដូចជាអ្នកលក់ដូរខាងក្នុងដែលមានជំនាញហៅត្រជាក់។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលភាពទន់ខ្សោយកើតឡើងនៅក្នុងជំនាញសំខាន់មួយការបណ្តុះបណ្តាលគួរតែជាអាទិភាព។

អ្នកអាចរកឃើញចំណុចខ្លាំងនិងចំណុចខ្សោយទាំងនោះដោយវិភាគរង្វាស់លក់របស់អ្នក។ សង្ឃឹមថាអ្នកនឹងមានក្រុមលក់របស់អ្នករួចហើយ តាមដានទិន្នន័យរបស់ពួកគេ ហើយផ្តល់ទិន្នន័យនោះដល់អ្នក។ បើមិនដូច្នោះទេអ្នកគួរតែបង្កើតប្រព័ន្ធតាមដានភ្លាមៗ។ ការតាមដានម៉ែត្រការលក់របស់អ្នកលក់នឹងកំណត់ឱ្យច្បាស់ថាតើដំណើរការលក់ណាដែលការលក់របស់គាត់កំពុងធ្លាក់ចុះដែលនឹងជួយកំណត់ជំនាញលក់ជាក់លាក់ដែលគាត់ខ្វះ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើគាត់ទទួលបានការណាត់ជួបជាច្រើនប៉ុន្តែអត្រាបិទរបស់គាត់គឺគួរអោយសើចបញ្ហាគឺទាក់ទងទៅនឹងជំនាញបិទរបស់គាត់ហើយនោះគឺជាកន្លែងដែលគាត់ត្រូវការការហ្វឹកហាត់បន្ថែម។

ប្រសិនបើក្រុមទាំងមូលមានបញ្ហានៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់មួយវាអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការបញ្ជូនពួកគេទាំងអស់ទៅការហ្វឹកហ្វឺនជាក្រុម។

ក្នុងស្ថានភាពផ្សេងទៀតការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលគឺប្រហែលជាជម្រើសល្អបំផុត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយការបង្កើតផែនការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់អ្នកលក់ម្នាក់ៗអាចនៅខាងក្រៅថវិកាបណ្តុះបណ្តាល។ ក្នុងករណីនេះអ្នកប្រហែលជាត្រូវជ្រើសរើសជំនាញលក់ដ៏សំខាន់បំផុតពីបញ្ជីរបស់អ្នកហើយបណ្តុះបណ្តាលគ្រប់គ្នាក្នុងជំនាញទាំងនោះដោយប្រើកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលក្រុម។ នេះនឹងចំណាយពេលច្រើនសម្រាប់ក្រុមរបស់អ្នកប៉ុន្តែជាធម្មតាវានឹងមិនចំណាយច្រើនទេ។ ជម្រើសមួយទៀតគឺឱ្យអ្នកលក់ដូរម្នាក់ដែលខ្លាំងនៅកន្លែងមួយដើម្បីធ្វើជាអ្នកណែនាំម្នាក់សម្រាប់អ្នកលក់ដែលខ្វះជំនាញនោះ។ ការនេះនឹងមិនធ្វើឱ្យអ្នកចំណាយប្រាក់បណ្តុះបណ្តាទេប៉ុន្តែវានឹងធ្វើឱ្យអ្នកចំណាយពេលលក់សម្រាប់អ្នកណែនាំ។