តើអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ត្រូវមានការងារត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នកដែរឬទេ?
ចំនុចសំខាន់ពីរដែលត្រូវគ្រប់គ្រងការលក់គឺដើម្បីផ្លាស់ប្តូរពី តំណែង លក់ទៅឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ឬផ្លាស់ប្តូរពីប្រភេទការងារគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀតទៅការគ្រប់គ្រងការលក់។ ប្រភេទនៃការងារដែលអ្នកមកពីទំនងជានឹងកំណត់នូវ បញ្ហាប្រឈមធំបំផុត របស់អ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់។
ពីបុគ្គលិកលក់ទៅប្រធានផ្នែកលក់
ការផ្លាស់ប្តូរនេះអាចមានភាពរវើរវាយជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកទទួលបន្ទុកលើមិត្តរួមក្រុមចាស់របស់អ្នក។ អ្នកនឹងត្រូវកំណត់ព្រំប្រទល់មួយចំនួនដើម្បីបញ្ជាក់អោយច្បាស់ថាអ្នកលែងជា "ក្រុមទំនើងមួយ" ហើយនេះអាចជារឿងពិបាកនិងពិបាក។
ចាប់ផ្តើមដោយជួបជាមួយសមាជិកម្នាក់ៗក្នុងក្រុមរបស់អ្នកម្នាក់ៗ។ ទៅតាមអ្វីដែលអ្នកគិតថាការទទួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្នាគោលដៅជាក់លាក់។ ប៉ុន្តែសូមបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថាអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយដើម្បីស្តាប់មតិយោបល់ឬការព្រួយបារម្ភដែលពួកគេមាន - អ្នកចង់បន្ថយការអាក់អន់ចិត្តយ៉ាងឆាប់រហ័សតាមដែលអាចធ្វើបានមុនពេលពួកគេក្លាយជាបញ្ហាសំខាន់។
ប្រសិនបើអ្នកផ្លាស់ប្តូរទៅជាអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់នៅក្នុងអង្គភាពខុសគ្នាអ្នកនឹងមិនមានភាពឆ្គាំឆ្គងដូចគ្នានឹងក្រុមលក់របស់អ្នកទេប៉ុន្តែអ្នកនៅតែអាចរកឃើញការផ្លាស់ប្តូរ។ ជាថ្មីម្តងទៀតអ្នកនឹងត្រូវរំលឹកខ្លួនអ្នកថាអ្នកគឺជាអ្នកដឹកនាំ។ អ្នកមិនមែនជាអ្នកដើរតួទេដូច្នេះឥរិយាបថធ្វើតាម។ ផ្ទុយទៅវិញចូរកុំទទួលបានការប៉ាន់ស្មានដោយការលក់អ្នកលក់របស់អ្នកដូចជាសត្វតិចតួច។
វាជាការល្អបំផុតក្នុងការវាយលុកមធ្យោបាយរីករាយដែលអ្នកដើរតួជាតួអង្គអ្នកតំណាងប៉ុន្តែជាអ្នកលក់ដូរអ្នកគាំទ្រជាជាងការភ័យខ្លាច។
ពីប្រធានគ្រប់គ្រងទូទៅដល់ ប្រធានផ្នែកលក់
អ្នកអាចត្រូវបានរំខានដោយរបៀបដែលអ្នកលក់របស់អ្នកឃើញតាមរយៈយុទ្ធសាស្រ្តគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកចំណូលថ្មីក្នុងការលក់។ អ្នកលក់គឺជាអ្នកបញ្ចុះបញ្ចូលដែលមានជំនាញហើយភាគច្រើននឹងដឹងអំពីវានៅពេលដែលពួកគេកំពុងត្រូវបានគេរៀបចំ។
ជារឿយៗវិធីសាស្រ្តល្អបំផុតគឺភាពស្មោះត្រង់ - ផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់របស់អ្នកនូវគោលដៅរបស់ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដឹងថាអ្នកនៅទីនោះដើម្បីជួយនិងរក្សាភ្នែកឱ្យជិតពួកគេដូច្នេះអ្នកអាចផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកសំដែងកំពូលនិងឈានចូលនៅពេលអ្នកដទៃកំពុងតែតស៊ូ។
នេះជាជំនួយ: អ្នកលក់គឺទទួលបានរង្វាន់ខ្ពស់។ ពួកគេមានទំនោរប្រកួតប្រជែងខ្លាំងហើយការលើកកម្ពស់អារម្មណ៍នោះអាចលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យផលិត។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចបញ្ចប់ជាមួយអ្នកលក់ដែលស្អប់គ្នាទៅវិញទៅមកប្រសិនបើអ្នកប្រើវិធីនេះហួសប្រមាណ។ ព្យាយាមជានិច្ចដើម្បីរក្សាការប្រកួតប្រជែងក្នុងកម្រិតមិត្តភាពឬអ្នកនឹងបង្វែរ ក្រុមអ្នកលក់របស់អ្នក ទៅ Glengarry Glen Ross ។
តើអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ត្រូវមានការងារត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នកដែរឬទេ?
ការងារនេះគឺជាការបញ្ចូលគ្នាដ៏ល្អឥតខ្ចោះដែលតម្រូវឱ្យមាន ជំនាញមនុស្ស ពីរកម្រិត - ជាមួយក្រុមរបស់អ្នកនិងអតិថិជនសក្តានុពលរបស់ពួកគេដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមិនចាត់ទុកខ្លួនអ្នកជាមនុស្សនោះវាប្រហែលជាមិនមែនសម្រាប់អ្នកទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមាន, អ្នកនឹងរកឃើញថាវាអាចជាជម្រើសអាជីពប្រថុយប្រថានប៉ុន្តែផ្តល់កិត្តិយសខ្លាំង - ផ្តល់រង្វាន់ទាំងប្រាក់និងសមិទ្ធផលផ្ទាល់ខ្លួន - អ្វីក៏ដោយដែលអ្នកយកទៅកាន់ទីតាំង។ ប្រសិនបើស្តាប់ទៅដូចជាការរួមបញ្ចូលគ្នាដ៏ល្អជាមួយអ្នកសូមទៅសម្រាប់វា។ ប្រសិនបើមិនបាន, ទីតាំងគ្រប់គ្រងការលក់មួយប្រហែលជាមិនមែនជាពែងរបស់អ្នកតែ។