ប្រតិបត្តិការលក់
ប្រតិបត្ដិការផ្តល់ជូននូវ រចនាសម្ពន្ធពី មួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ។
ការប្រជុំប្រចាំសប្តាហ៍ការហៅកំណត់ហេតុកាលវិភាគសំណុំបែបបទនិងកិច្ចសន្យាគោលដៅលក់និងកូតា - ទាំងអស់នេះគឺជាផ្នែកនៃប្រតិបត្តិការលក់របស់ក្រុមហ៊ុន។ សសរស្តម្ភនេះផ្តល់នូវក្របខ័ណ្ឌដែលក្រុមការងារអាចធ្វើការ។ ប្រតិបត្ដិការលក់ដែលបានរចនាឡើងយ៉ាងល្អជួយឱ្យក្រុមការងារមានប្រសិទ្ធិភាពខ្ពស់បំផុតដោយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលក់ចំណាយពេលវេលាច្រើនតាមដែលអាចធ្វើបាន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះវាគួរផ្តល់ទិន្នន័យចាំបាច់ដើម្បីតាមដាន ការអនុវត្តរបស់អ្នកលក់ នីមួយៗ។ ប្រតិបត្ដិការលក់ដែលបានរៀបចំមិនសូវល្អបានធ្វើឱ្យក្រុមអ្នកលក់ធ្លាក់ចុះក្នុងការបំពេញក្រដាសស្នាមក្រដាសនិង កិច្ចប្រជុំ ដែល គ្មានចេតនា ខណៈពេលដែលបរាជ័យក្នុងការផ្តល់មធ្យោបាយតាមដានការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។
ដំណើរការលក់
ដំណើរការលក់ គឺជាវិធីសាស្រ្ត A-to-Z ជាក់លាក់ដែលក្រុមលក់ត្រូវចំណាយពេលដើម្បីបិទការលក់។ វាចាប់ផ្តើមពីពេលដែលពួកគេបើកបញ្ជីនាំមុខហើយបញ្ចប់ដោយលក់បានជោគជ័យឬបោះបង់ការប៉ុនប៉ងដើម្បីលក់ទៅមនុស្សឬអាជីវកម្មជាក់លាក់នោះ។
ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនមានដំណើរការលក់ដែលនៅតែបន្តបន្ទាប់ពីការលក់ត្រូវបានបិទដើម្បីគ្របដណ្តប់របៀបដែលអ្នកលក់ដោះស្រាយអតិថិជនដែលមានស្រាប់។ ដំណើរការលក់ដ៏ល្អមួយផ្តល់នូវផ្លូវច្បាស់លាស់សម្រាប់អ្នកលក់ម្នាក់ៗដែលមានភាពបត់បែនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យមានការច្នៃប្រឌិត។ វាជាផែនទីបង្ហាញផ្លូវមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមអ្នកលក់ទទួលបាននូវទស្សនវិស័យជាច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ដំណើរការលក់មិនល្អគឺជាឧបសគ្គដល់ក្រុមការងារដែលតម្រូវឱ្យពួកគេចាត់វិធានការមិនចាំបាច់ឬគ្រាន់តែចាកចេញពីអ្នកលក់ម្នាក់ៗដើម្បីបង្កើតដំណើរការរបស់គាត់។
ការបង្វឹកការលក់
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ ជាទូទៅទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង្វឹកក្រុមលក់របស់នាង។ គ្រូបង្វឹកគឺជាដំណើរការនៃការរក្សាភ្នែកអោយបានជិតទៅលើអ្នកលក់ម្នាក់ៗដើម្បីមើលពីរបៀបដែលពួកគេកំពុងធ្វើពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃនិងពីមួយសប្តាហ៍ទៅមួយសប្តាហ៍។ អ្នកលក់ដូរម្នាក់ដែលកំពុងតស៊ូអាចត្រលប់ទៅគ្រូបង្វឹកដើម្បីសុំជំនួយនិងការណែនាំ។ អ្នកដែលកំពុងធ្វើបានល្អអាចរំពឹងថានឹងទទួលបានការសរសើរនិងរង្វាន់ពីគ្រូបង្វឹក។ គ្រូបង្វឹកផ្នែកលក់ដ៏ល្អម្នាក់គឺនៅលើកំពូលនៃទិន្នន័យការសម្តែងបានប្រមូលផ្តុំដោយប្រតិបត្តិការលក់និងប្រើវាដើម្បីរកបញ្ហា។ នាងនិយាយជាមួយអ្នកលក់របស់នាងជាប្រចាំបើទោះជាពួកគេមានបញ្ហាឬអត់។ នាងដឹងថាជំនួយអ្វីខ្លះដើម្បីផ្តល់ជូនហើយនៅពេលអ្នកលក់ពិសេសមិនត្រូវកាត់វាហើយត្រូវការយកចេញពីក្រុម។ ហើយនាងមានភាពថ្លៃថ្នូរនិងជាសាធារណៈនៅក្នុងការសរសើររបស់អ្នកលក់ដែលការសម្តែងទៅខាងលើ។ គ្រូបង្វឹកលក់ អន់មួយទុកក្រុមរបស់នាងឱ្យវង្វេងឬប្រើវិធីផ្ទុយគ្នាដោយដាក់វានៅក្រោមមីក្រូទស្សន៍និងត្រួតពិនិត្យរាល់វិនាទីរបស់ពួកគេដោយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការចាប់អារម្មណ៍ថានាងមិនទុកចិត្តពួកគេ។
ការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកលក់
អ្នកលក់មកពីគ្រប់ជាន់ថ្នាក់ដែលបានធ្វើជំនួញជាច្រើនទសវត្សមកហើយដើម្បីតំណាងអ្នកតំណាងថ្មីដែលត្រូវបានជួលកាលពីសប្ដាហ៍មុនត្រូវតែបន្តការសិក្សានិងរីកចម្រើនដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធិភាព។
ផែនការ បណ្តុះបណ្តាលនៃការលក់ ជាទូទៅត្រូវបានអនុវត្តដោយអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់គឺជាឧបករណ៍ដ៏សំខាន់ក្នុងការថែរក្សាក្រុមការងារឱ្យទាន់សម័យនិងផ្តល់ជូននូវវិធីថ្មីនិងវិធីផ្សេងៗក្នុងការលក់។ ទីផ្សារកំពុងផ្លាស់ប្តូរជានិច្ចហើយអ្នកលក់ត្រូវតែបន្តការផ្លាស់ប្តូរទាំងនោះ។ ជាញឹកញាប់ការផ្តល់ផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលាមានន័យថាអ្នកលក់ត្រូវមានការជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរទាំងនោះហើយយល់ពីអត្ថន័យរបស់ពួកគេចំពោះអតិថិជន។ ហើយអ្នកលក់ងាយនឹងធ្លាក់ចូលក្នុងរនាំងនៅពេលដែលពួកគេប្រើស្គ្រីបឬការបង្ហាញដូចគ្នាតែមួយរាល់ពេល។ អ្នកលក់បែបនេះត្រូវចាប់យកវិធីសាស្រ្តរបស់ពួកគេហើយសាកល្បងអ្វីដែលថ្មីមុនពេលពួកគេចប់សព្វគ្រប់។ ផែនការ បណ្តុះបណ្តាលការលក់ ដ៏ល្អមួយអនុញ្ញាតឱ្យមានកត្តាទាំងអស់នេះនិងធ្វើឱ្យអ្នកលក់ទទួលបាននូវចំណេះដឹងដែលពួកគេត្រូវការក្នុងទម្រង់ដែលធ្វើការសម្រាប់ពួកគេ។ ផែនការបណ្តុះបណ្តាលការលក់មិនល្អហូបបាយច្រើនពេកនៃពេលវេលារបស់ក្រុមលក់ផ្តល់ចំណេះដឹងដែលពួកគេមិនត្រូវការឬទុកអោយអ្នកលក់ខិតខំពុះពារដើម្បីបង្កើតប្រព័ន្ធហ្វឹកហ្វឺនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។