ស្វែងរកនិងជួលការលក់ "ផ្កាយ"
ពិនិត្យព័ត៌មានជាមុន
ខណៈពេលដែលប្រវត្តិរូបឡើងវិញតែងតែមានប្រយោជន៍ក្នុងការវាស់ស្ទង់នូវជំនាញនិងគុណសម្បត្តិរបស់បេក្ខជនមួយមានតំបន់អាជីពមួយចំនួនដែលជំនាញក្នុងការរៀបចំប្រវត្តិរូបមួយដោយបកប្រែដោយផ្ទាល់ទៅជំនាញក្នុងការបំពេញការងារដោយខ្លួនឯង។
ជាឧទាហរណ៍អ្នកនិពន្ធបានល្អប្រសើរជាងមុនបានសរសេរយ៉ាងល្អសរសេរអក្ខរកម្ម។ សម្រាប់អ្នកលក់ប្រវត្តិរូប - ឧបករណ៍ទីផ្សារចម្បងរបស់បេក្ខជន - គឺជាការចង្អុលបង្ហាញដ៏ល្អនៃជំនាញការលក់របស់គាត់។ តើគាត់លក់ជំនាញនិងសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់គាត់យ៉ាងដូចម្តេច? តើគាត់បានផ្តល់នូវឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងនៃភាពជោគជ័យរបស់គាត់នៅក្នុងការងារកាលពីមុន? តើបទពិសោធន៍របស់គាត់បានពិពណ៌នាតាមរបៀបដែលបង្ហាញគាត់ថាជាសមល្អសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកឬទេ? ប្រវត្តិរូបគួរសមមួយគួរបង្កើតទង់ក្រហមមួយចំនួននៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នក។
សាកល្បងជំនាញស្រាវជ្រាវរបស់ពួកគេ
អ្នកលក់ល្អ គួរធ្វើកិច្ចការផ្ទះរបស់គាត់។ មុនពេលអ្នកប្រាប់បេក្ខជនអំពីក្រុមហ៊ុនឬទីតាំងរបស់អ្នកសូមសួរថាហេតុអ្វីបានពួកគេដាក់ពាក្យសុំការងារនេះ។ ចម្លើយរបស់អ្នកលក់នឹងបង្ហាញអំពីរបៀបដែលការស្រាវជ្រាវដែលពួកគេបានធ្វើទៅលើអ្នកនិងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមុនពេលសម្ភាសន៍។
អាកប្បកិរិយានិងអាកប្បកិរិយារបស់បេក្ខជនអាចត្រូវបានគេប្រាប់។ តើនាងបានមកដល់ទាន់ពេលឬមុនបន្តិចឬ? តើនាងមានភាពស្និទ្ធស្នាលនិងរីករាយចំពោះមនុស្សដែលនាងបានជួប (អ្នកទទួលភ្ញៀវលេខាធិការជាដើម)?
តើនាងស្លៀកពាក់និងសំអិតសំអាងខ្លួនដោយវិជ្ជាជីវៈមែនទេ? (ចាំថារបៀបដែលអ្នកណាម្នាក់សំលឹងមើលការសំភាសន៏គឺប្រហែលជាល្អបំផុតដែលពួកគេនឹងមើលការងារ) ។ តើនាងមើលទៅក្នុងភ្នែកអ្រងួនដៃរបស់អ្នកយ៉ាងរឹងមាំ (ប៉ុន្តែមិនមែនឆ្អឹងទេ) សូមស្វាគមន៍អ្នកដោយភាពកក់ក្តៅនិងបង្ហាញការបើកចំហរ, ភាសារាងកាយទទួលយក? តើនាងចេះប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងល្អហើយនិយាយយ៉ាងច្បាស់ឬទេ?
តើនាងនិយាយច្រើនពេកហើយលឿនពេកឬនិយាយតិចតួចទេ? វិធីដែលអ្នកលក់លក់ខ្លួនឯងគឺជាវិធីដែលអ្នកអាចរំពឹងឱ្យពួកគេលក់ផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។
សំណួរសម្ភាសន៍ជាក់លាក់មួយចំនួនដើម្បីសួរអ្នកលក់រួមមាន:
- តើមានឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងអ្វីខ្លះពីបទពិសោធនៃការលក់មុន? តើអ្នកធ្វើដូចម្តេចដែរ? តើអ្នកនឹងធ្វើអ្វីខុសគ្នា?
- តើការយល់ដឹងរបស់អ្នកអំពី វដ្តការលក់ របស់ក្រុមហ៊ុននេះហើយតើវាប្រៀបធៀបនឹងអ្វីដែលអ្នកធ្លាប់បានធ្វើកាលពីមុន?
- តើអ្វីជាដំណើរការរបស់អ្នកសម្រាប់ការលក់នៅក្នុងទីតាំងលក់បច្ចុប្បន្នឬថ្មីបំផុតរបស់អ្នកពីការ ឈានមុខគេ តាមរយៈការ បញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ? (ចូរកត់សម្គាល់នូវអ្វីប្រសិនបើមានអ្វីដែលពួកគេនិយាយអំពីការតាមដានជាមួយការរំពឹងទុកបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់នេះវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការកសាងអាជីវកម្មម្តងទៀត។ )
- តើអ្នកចូលចិត្តរចនាសម្ព័ន្ធសំណងបែបណា? (ជាទូទៅលទ្ធភាពគឺប្រាក់ខែគោលគណកម្មបូកបូកឬ កំរៃជើងសារសុទ្ធ ។ អ្នកលក់ដែលចង់បានការងារកំរៃជើងសារសុទ្ធមានទំនុកចិត្តច្រើនក្នុងជំនាញផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ!)
- តើគោលដៅលក់របស់អ្នកគឺជាអ្វីហើយតើលទ្ធផលពិតប្រាកដរបស់អ្នកប្រៀបធៀបទៅនឹងគោលដៅទាំងនោះយ៉ាងដូចម្តេច?
- តើអ្នកយល់ថាភាពខ្លាំងរបស់ក្រុមហ៊ុននេះនិងការផ្លាស់ប្តូរអ្វីដែលអ្នកគិតថានឹងបង្កើនការលក់និងផលិតភាព? តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាដែលអ្នកអាចចូលរួមក្នុងការរីកចំរើននេះ?
- តើទីផ្សារថ្មីណាខ្លះដែលយើងអាចនិយាយបានហើយតើអ្នកនឹងណែនាំឱ្យយើងអភិវឌ្ឍទីផ្សារទាំងនេះយ៉ាងដូចម្តេច?
កុំភ្លេចបញ្ចូលសំណួរសំភាសន៍បុរាណមួយចំនួន:
- តើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាបទពិសោធរបស់អ្នកសមនឹងតម្រូវការការងារនេះយ៉ាងដូចម្តេច?
- តើអ្វីជាឧទាហរណ៍នៃភាពជោគជ័យដ៏អស្ចារ្យពីការងារពីមុនហើយតើអ្នកបានសម្រេចវាដោយរបៀបណា?
- តើកំហុសអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើតើអ្នកកែតម្រូវវាហើយតើអ្នកបានរៀនអ្វីពីវា?
- តើភាពខ្លាំងនិងចំណុចខ្សោយដ៏អស្ចារ្យបំផុតរបស់អ្នកគឺជាអ្វីហើយតើអ្នកធ្វើអ្វីខ្លះដើម្បីកាត់បន្ថយភាពខ្សោយរបស់អ្នក?
- តើអ្នកឃើញអាជីពរបស់អ្នករីកចម្រើនក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខហើយតើអ្នកនឹងសម្រេចបានជោគជ័យនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននេះយ៉ាងដូចម្តេច?
- តើអ្នកយល់យ៉ាងណាចំពោះការរួមចំណែកធំបំផុតដែលអ្នកអាចធ្វើដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន?
ប្រសិនបើមានភាពយឺតយ៉ាវឬភាពស្ងប់ស្ងាត់សូមមើលរបៀបដែលពួកគេដោះស្រាយវា។ នេះគឺជាអ្វីមួយដែលអាចកើតមានឡើងនៅក្នុង ការហៅទូរស័ព្ទ និងអ្នកលក់ដែលប្រញាប់រារាំងរាល់ការស្ងៀមស្ងាត់ដោយការជជែកគ្នាឬអ្នកដែលមិនធ្វើអ្វីទាំងអស់នឹងមិនទទួលជោគជ័យ។
បង្កើនបញ្ហាឬការព្រួយបារម្ភណាមួយដែលអ្នកមានពីប្រវត្តិរូបឬឆ្លើយតបនឹងអ្វីដែលពួកគេកំពុងប្រាប់អ្នក។ ក្រៅពីការផ្តល់ព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការវានឹងបង្ហាញផងដែរអំពីរបៀបដែលពួកគេនឹងដោះស្រាយការជំទាស់ស្រដៀងគ្នាដែលកើតឡើងនៅពេលការហៅទូរស័ព្ទ។
តើពួកគេព្យាយាមបង្កើតស្ពាននិងកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក (ឧទាហរណ៍រូបភាពទូកកប៉ាល់កូនក្មេងជាដើមរបស់អ្នកនិងចែករំលែកចំណាប់អារម្មណ៍រួមគ្នារបស់ពួកគេ) ដែរឬទេ? តើពួកគេធ្វើវាបានល្អឬ? ធ្វើឱ្យមនុស្សមានអារម្មណ៍ថាមានផាសុខភាពជាមួយអ្នកធ្វើអោយពួកគេស្វែងរកមូលហេតុដើម្បីធ្វើជំនួញជាមួយអ្នកជំនាញលក់ដ៏សំខាន់។
នៅចុងបញ្ចប់នៃបទសម្ភាសន៍សូមផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវទិដ្ឋភាពទូទៅនៃអ្វីដែលអ្នកមើលឃើញថាជាគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្វីដែលពួកគេអាចរំពឹងទុកក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃសំណង (រចនាសម្ព័ន្ធនិងជួរទូទៅ) អត្ថប្រយោជន៍ការរំពឹងទុកការធ្វើដំណើរ។ ល។ និងជំហានបន្ទាប់នៅក្នុង ដំណើរការសំភាសន៍នឹងត្រូវបាន (រួមបញ្ចូលទាំងពេលវេលាស៊ុម) ។ សួរប្រសិនបើពួកគេមានសំណួរឬកង្វល់។ ប្រសិនបើពួកគេសួរយ៉ាងហោចណាស់សំណួរឆ្លាតវៃមួយឬពីរដែលពាក់ព័ន្ធហើយវាជាសញ្ញាដ៏ល្អ។ បេក្ខជនដែលមិនមានសំណួរសម្រាប់អ្នកមិនចាំបាច់បារម្ភពីការស្រាវជ្រាវក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកហើយឬលើសលប់ដើម្បីគិតពីអ្វីដែលឆ្លាតវៃក្នុងការនិយាយ - ដែលមិនមានគុណភាពល្អនៅក្នុងអ្នកលក់។
ជាចុងក្រោយសូមកត់ចំណាំថាតើពួកគេតាមដានដោយមានការអរគុណ / ផ្ញើអ៊ីម៉ែលដល់អ្នកដែរឬទេ។ ហើយប្រសិនបើសម្រាប់ហេតុផលខ្លះពេលវេលានៃការផ្លាស់ប្តូរស៊ុមផ្លាស់ប្តូរសូមឱ្យបេក្ខជនដឹង។ វាជាការគួរសមដ៏សាមញ្ញហើយបង្ហាញពួកគេថាអ្នកនឹងក្លាយជានិយោជកដ៏ល្អហើយវាក៏ជួយរក្សាអ្នកលក់ "ផ្កាយ" ដែលមានសក្តានុពលពីការទទួលយកការផ្តល់ជូននៅកន្លែងផ្សេងទៀតខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងជាប់ចំណងតាមរយៈដំណើរការជួល។