4 គំនិតសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងការលក់ជោគជ័យ

ការគ្រប់គ្រងអ្នកលក់គឺខុសគ្នាខ្លាំងណាស់ពីការគ្រប់គ្រងនិយោជិកផ្សេងទៀតហើយ អ្នកគ្រប់គ្រង ដែលផ្លាស់ប្តូរពីការលក់នៅក្រៅប្រទេសអាចរកឃើញថាបច្ចេកទេសលើកទឹកចិត្តធម្មតារបស់ពួកគេមិនដំណើរការផងដែរ។ សម្រាប់រឿងមួយអ្នកគ្រប់គ្រងល្បិចជាច្រើនប្រើគឺស្រដៀងនឹងបច្ចេកវិជ្ជាលក់ដែលអ្នកលក់នឹងមើលឃើញតាមរយៈពួកគេ។ សម្រាប់អ្នកផ្សេងទៀតអ្នកលក់មាននិន្នាការមានទំនុកចិត្តខ្លាំងនិងឯករាជ្យហើយពួកគេតែងតែមិនទទួល បានការគ្រប់គ្រងល្អ ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនមានសំណាងច្រើនជាមួយការគ្រប់គ្រងក្រុមលក់របស់អ្នកសូមព្យាយាមប្រើយុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះ។

ផ្តោតលើការបណ្តុះបណ្តាល

ការលក់គឺជាវាលមួយដែលតែងតែមានអ្វីថ្មីដើម្បីរៀន។ ការលក់វិធីសាស្រ្តដែលបានដំណើរការយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះម្ភៃឬដប់ឆ្នាំមកហើយនឹងឆេះនៅថ្ងៃនេះដោយសារតែអ្នកទិញកំពុងផ្លាស់ប្តូរចំណង់ចំណូលចិត្តនិងកម្រិតចំណេះដឹង។ ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់សូម្បីតែអ្នកលក់ដូរដែលមានបទពិសោធច្រើនបំផុតដើម្បី បន្តការសិក្សា និងអភិវឌ្ឍជំនាញលក់របស់ពួកគេ។ ការបណ្តុះបណ្តាលជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុនមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នា: អ្នកលក់មិនអាចជោគជ័យទេប្រសិនបើពួកគេមិនយល់ពីផលិតផលរបស់ពួកគេនិងរបៀបដែលពួកគេធ្វើការ។

តារាងពេលវេលាមួយ

ការជួបជាមួយអ្នកលក់ម្នាក់ៗជាទៀងទាត់ជួយអ្នកឱ្យតាមដាននូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងក្បាលរបស់ពួកគេដែលមានសារៈសំខាន់ដូចជាការដឹងពីរបៀបដែលពួកគេកំពុងធ្វើនៅសកម្មភាពលក់របស់ពួកគេ។ ការផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់មិនសប្បាយចិត្តនូវឱកាសមួយដើម្បីបើកបរដល់អ្នកអាចរារាំងគាត់ពីការធ្វើអ្វីដែលខ្លាំងក្លាវាត្រូវចាប់ផ្តើមជម្លោះជាមួយអ្នករួមការងារឬចាកចេញពីក្រុមហ៊ុន។

អ្នកក៏អាចទទួលបានការយល់ដឹងកាន់តែជ្រៅពីមូលហេតុដែលលេខលក់របស់អ្នកទស្សនាកំពុងកើនឡើងឬរអិលហើយនឹងដឹងពីរបៀបដោះស្រាយស្ថានភាព។ តាមឧត្ដមគតិអ្នកគួរ ជួប ជាមួយគ្រប់សមាជិកនៃក្រុមលក់របស់អ្នកយ៉ាងតិចម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍។ ប្រសិនបើអ្នកមានក្រុមធំមួយដែលអាចមានន័យថាកំណត់ពេលប្រជុំសង្ខេបជាមួយអ្នកលក់ខុសៗគ្នាជារៀងរាល់ថ្ងៃ។

សិប្បកម្មលើកទឹកចិត្ត

អ្នកលក់ភាគច្រើនត្រូវបានលើកទឹកចិត្តដោយវត្ថុពីរយ៉ាង: ប្រាក់និងការទទួលស្គាល់។ អ្នកប្រហែលជាមានកំណត់ចំពោះចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកអាចផ្តល់បានប៉ុន្តែវាគ្មានដែនកំណត់ចំពោះសមត្ថភាពរបស់អ្នកដើម្បីសរសើរការសំដែងដ៏រឹងមាំនោះទេ។ ការប្រកួតនិងការប្រកួត អាច ជួយលើកកម្ពស់ទាំងការសម្តែងនិងសីលធម៌ នៅក្នុងក្រុមលក់របស់អ្នក។ ហើយប្រសិនបើអ្នកមិនអាចមានលទ្ធភាពបង់នូវរង្វាន់អស្ចារ្យអ្នកអាចប្រគល់រង្វាន់ដែលបញ្ជាក់ពីការទទួលស្គាល់និងផ្តល់ឱ្យអ្នកឈ្នះនូវកិត្តិនាម 15 នាទីរបស់ពួកគេយ៉ាងហោចណាស់នៅក្នុងក្រុម។ ពានរង្វាន់ការទទួលស្គាល់យ៉ាងច្បាស់អាចជាការលើកទឹកចិត្តច្រើនជាងប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែប្រគល់អ្នកឈ្នះរង្វាន់មួយ។

មានផែនការ

អ្នកលក់របស់អ្នកដឹងថាពួកគេត្រូវការផលិតប៉ុន្ដែពួកគេប្រហែលជាមិនដឹងថាត្រូវទៅទីណានោះទេ។ ហើយក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងការលក់ការងាររបស់អ្នកគឺដើម្បីឱ្យអ្នករាល់គ្នានៅក្នុងក្រុមនេះឈានដល់គោលដៅរបស់ពួកគេ។ នៅដើមដំបូងនៃការលក់ជួបជាមួយអ្នកលក់ម្នាក់ៗនិងបង្កើតផែនការលក់រួមគ្នាដែលរួមបញ្ចូលទាំងគោលដៅខ្នាតតូចនៅចំណុចផ្សេងៗគ្នាក្នុងរយៈពេលលក់។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើ គណៈកម្មការលក់ របស់អ្នកផ្អែកលើការអនុវត្តប្រចាំត្រីមាសអ្នកនឹងជួបជាមួយសមាជិកក្រុមរបស់អ្នកនៅដើមត្រីមាសនីមួយៗនិងកំណត់គោលដៅគោលសម្រាប់ខែនីមួយៗឬប្រហែលជារៀងរាល់សប្តាហ៍ផ្សេងទៀត។ អ្នកក៏អាចផ្តល់ការណែនាំនៅចំណុចនេះផងដែរថាសកម្មភាពណាដែលទំនងជានាំឱ្យទទួលបានជោគជ័យ។

បន្ទាប់មកនៅពេលអ្នកជួបជាមួយអ្នកលក់របស់អ្នកនៅពេលក្រោយអ្នកអាចប្រៀបធៀបលេខលក់បច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេទៅនឹងពិន្ទុដែលអ្នកបានកំណត់ហើយអ្នកនឹងដឹងភ្លាមប្រសិនបើពួកគេស្ថិតនៅលើផ្លូវដើម្បីបំពេញគោលដៅចុងក្រោយរបស់ពួកគេ។ នៅពេលអ្នកលក់ចាប់ផ្តើមបាត់បង់ចរន្តអ្នកនឹងដឹងច្បាស់មុនពេលបញ្ចប់នៃរយៈពេលហើយអ្នកនឹងមានឱកាសកាន់តែប្រសើរដើម្បីជួយកែតម្រូវគាត់មុនពេលវាយឺតពេក។