ប្រសិនបើអ្នកសរសេរលិខិតមួយជាអ្នកតំណាងអង្គការរបស់អ្នកដឹងថាខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតរបស់ពួកគេសរសេរអក្សរយោងដោយសេរីអ្នកផ្សេងទៀតអាចត្រួតពិនិត្យឬហាមឃាត់ពួកគេទាំងស្រុង។
ដូច្នេះសូមប្រាកដថាអ្នកបានដឹងពីគោលនយោបាយរបស់និយោជករបស់អ្នកមុននឹងយល់ព្រម។
អង្គការជាច្រើនមានសេចក្តីយោងឆ្លងកាត់ធនធានមនុស្ស (HR) ផងដែរ។ ពិនិត្យមើលគោលនយោបាយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមុនពេលបន្ត។
ប្រសិនបើអ្នកជា ម្ចាស់អាជីវកម្មហើយ អ្នកម៉ៅការ ឬ អ្នកម៉ៅការមុនស្នើសុំលិខិតអនុសាសន៍ពីអ្នកសូមអានការណែនាំខាងក្រោមដើម្បីប្រើការសំរេចចិត្តរបស់អ្នក។
ពេលណាអ្នកសរសេរលិខិតអនុសាសន៍
បេក្ខជនគួរតែជាមនុស្សម្នាក់ដែលអ្នកស្គាល់ច្បាស់ហើយជាមួយអ្នកដែលអ្នកទើបតែធ្វើការ។ ឧទាហរណ៍អ្នកទំនងជាមិនអាចផ្តល់អនុសាសន៍សម្រាប់នរណាម្នាក់ដែលអ្នកបានធ្វើការជាមួយកាលពី 10 ឆ្នាំមុនឬអ្នកដែលអ្នកធ្វើការតែក្នុងមួយខែប៉ុណ្ណោះ។ ទោះបីជាវាអាចជាការល្បួងក៏ដោយអ្នកនឹងពឹងផ្អែកលើទាំងចាស់ឬមិនទាន់គ្រប់គ្រាន់ព័ត៌មានដែលទាំងពីរអាចនឹងត្រូវបាននាំឱ្យមានការភាន់ច្រឡំ។ មានតែវិធីមួយដើម្បីដឹងទេ។ ដូច្នេះលុះត្រាតែអ្នកពិតជាអាចនិយាយទៅនឹងជំនាញដែលមានស្រាប់របស់អ្នកណាម្នាក់សូមបដិសេធសំណើររបស់អ្នក។
អ្នកគួរតែស្គាល់បេក្ខជននៅក្នុងតួនាទីដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសរសេរសេចក្តីយោងដែលមានអត្ថន័យ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើការជាមួយមនុស្សដែលជាអ្នកនិពន្ធឯករាជ្យប៉ុន្តែពេលនេះគាត់កំពុងចាប់ផ្តើមជំនួញឆ្កែហើយអ្នកមិនអាចបញ្ជាក់ពីជំនាញរបស់គាត់នៅក្នុងវិស័យផ្សេងទៀតទេ។
ក្នុងករណីបែបនេះវាជាការប្រសើរបំផុតក្នុងការបដិសេធនិងប្រហែលជាផ្តល់ដំបូន្មានថាតើអ្នកណានឹងក្លាយជាបេក្ខជនដែលល្អជាង។ ប្រសិនបើគាត់ចង់ចាប់ផ្តើមជំនួញសត្វឆ្កែគាត់គួរតែមានអតិថិជនដែលមានស្ថិរភាពដែលអាចបញ្ជាក់ថាគាត់មានសមត្ថភាពពិតប្រាកដ។
សរសេរសំបុត្រតែប៉ុណ្ណោះប្រសិនបើអ្នកអាចផ្តល់នូវសេចក្តីយោងជាវិជ្ជមាន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានអ្វីវិជ្ជមានក្នុងការនិយាយអំពីការសម្តែងរបស់ពួកគេធ្វើរឿងស្មោះត្រង់ហើយនិយាយថាអ្នកមិនអាចចូលរួមបាន។
ប្រសិនបើអ្នកមានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ការដោះសារហេតុអ្វីបានជា:
- និយាយដោយស្មោះត្រង់ទាំងស្រុងហើយនិយាយថាអ្នកមិនមានអារម្មណ៍កក់ក្ដៅក្នុងការសរសេរជំនួសពួកគេ។
- ប្រាប់រឿងកុហកពណ៌សដូចជា "ខ្ញុំមិនមានតួនាទីក្នុងការសរសេរសំបុត្រស្នើសុំទេ" ។
ទោះបីអ្នកអាចមានអារម្មណ៍ឆ្គងឬមានកំហុសក៏ដោយចូរជឿទុកចិត្តលើវិចារណញាណរបស់អ្នក។ ក្រៅពីលិខិតឆ្លងដែនដែលមិនមានការអនុញ្ញាតនឹងផ្តល់ជូនទាំងអ្នកដាក់ពាក្យនិងនិយោជកដែលមានសក្តានុពល។
ជាប់នឹងការពិត
នៅពេលអ្នកយល់ស្របក្នុងការសរសេរលិខិត រក្សាវាផ្តោតនិងរួមបញ្ចូលតែព័ត៌មានដែលជាការពិតនិងការពិត ។ ជៀសវាងនិយាយអ្វីមួយដែលជាគំនិតតឹងរ៉ឹង - វាអាចធ្វើការប្រឆាំងនឹងនរណាម្នាក់ដែលត្រូវបានពិចារណាសម្រាប់ការងារនាពេលអនាគតហើយវាអាចបង្កបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ដល់អ្នកនិងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ ការធ្វើឱ្យមានការអះអាងខ្ពស់ដូចជា "Louisa គឺជាអ្នកនិពន្ធដ៏អស្ចារ្យ" នៅលើខ្លួនវាគឺមានះថាក់។ អ្នកគួរតែអាចគាំទ្រវាបានដោយការទទួលស្គាល់ពីខាងក្រៅឬពានរង្វាន់ដែលការងាររបស់គាត់ទទួលបាន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចនិយាយបានអ្នកប្រហែលជាអាចនិយាយថា "Louisa តែងតែបង្កើតនូវមាតិកាដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់យើង" ។
ក្នុងន័យដូចគ្នាជៀសវាងសេចក្តីថ្លែងការណ៍វិជ្ជមានហួសហេតុពេក។ ប្រសិនបើអ្នកបង្កើតនរណាម្នាក់ច្រើនពេកសំបុត្រនោះប្រហែលជាមិនមានទម្ងន់ជាមួយអតិថិជននាពេលអនាគតឬនិយោជកទេ។
របៀបតាក់តែងលិខិតយោង
សូមណែនាំខ្លួនអ្នកនៅក្នុងកថាខណ្ឌដំបូងដើម្បីបង្កើតទីតាំងនិងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយបេក្ខជន។
សូមឱ្យអ្នកអានដឹងពីមូលហេតុដែលអ្នកមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការរៀបចំលិខិតបែបនេះ។
2. បញ្ជាក់ការពិតអំពីបេក្ខជននិងកន្លែងដែលគាត់កំពុងធ្វើការ (ប្រសិនបើគាត់ជា):
- ចំណងជើងការងារនិងក្រុមហ៊ុន
- រយៈពេលប៉ុន្មានដែលអ្នកធ្វើការជាមួយអ្នកនោះ
- នៅពេលដែលអ្នកធ្វើការជាមួយបុគ្គលនោះប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់ធ្វើ
- លក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់អ្នកឬសមត្ថភាពដែលអ្នកបានធ្វើការជាមួយបេក្ខជន។
- ផ្តល់ជូននូវការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកអំពីជំនាញនិងគុណសម្បត្តិរបស់បេក្ខជនទាក់ទងនឹងសេវាកម្មជំនាញរបស់ពួកគេ។ បញ្ជាក់ពីលក្ខណៈដ៏មានតំលៃបំផុតរបស់ពួកគេដូចជាជំនាញក្នុងការសរសេរការដោះស្រាយបញ្ហាឬការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។ អ្នកអាចដកចេញនូវសមត្ថភាពពិសេសណាមួយបញ្ជាក់ថាអ្នកនឹងសប្បាយរីករាយក្នុងការប្រើវាឡើងវិញហើយកត់សំគាល់ជាពិសេសថាតើសេវាកម្មជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេផ្តល់ប្រយោជន៍ដល់អ្នកនិងអង្គការរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច។
4. ប្រើកថាខណ្ឌចុងក្រោយដើម្បីបន្ថែមឧទាហរណ៍ឬរឿងរ៉ាវបន្ថែមណាមួយដូចដែលអ្នកយល់ថាសម។
ទី 5 បិទដោយផ្ដល់ចម្លើយចំពោះសំណួរបន្ថែមឬផ្តល់ព័ត៌មានតាមដាន។
លិខិតយោងពាណិជ្ជកម្មផ្តល់អនុសាសន៍សេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈ
ពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវឯកសារយោងពាណិជ្ជកម្មដូចតទៅនេះដោយផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។
ឧទាហរណ៍ទី 1
សូមគោរព Eggleston,
ខ្ញុំបានសរសេរដើម្បីផ្តល់អនុសាសន៍សេវាកម្មរបស់ Daniel Lightheart, CPA ។ ដានីយ៉ែលបានធ្វើការអោយក្រុមហ៊ុនច្បាប់របស់ខ្ញុំអស់រយៈពេលដប់ប្រាំឆ្នាំមកហើយដែលជាគណនេយ្យករនិងអ្នកចងក្រង។ ចំណេះដឹងនិងការយកចិត្តទុកដាក់របស់គាត់ទៅលំអិតបានជួយក្នុងការរក្សាក្រុមហ៊ុនរបស់យើងឱ្យស្ថិតនៅលើផ្លូវក្នុងកំឡុងពេលមានវិបត្ដិសេដ្ឋកិច្ចថ្មីៗនេះនិងតាមរយៈការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញដ៏សំខាន់មួយ។
ខ្ញុំមានទំនុកចិត្តក្នុងការផ្តល់ជាយោបល់ដល់សេវាកម្មគណនេយ្យរបស់ដានីយ៉ែល។
គាត់មិនត្រឹមតែធ្វើការហ្មត់ចត់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏មានភាពងាយស្រួលក្នុងការធ្វើការជាមួយនិងតែងតែមានឆន្ទៈចំណាយពេលវេលាដើម្បីពិភាក្សាអំពីកង្វល់របស់ខ្ញុំនិងឆ្លើយតបទៅនឹងសំនួរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែមសូមកុំទាក់ទងមកខ្ញុំ។
ដោយក្តីគោរព,
Annabelle Sebastian
ដៃគូរ, Sebastian & Associates
ការិយាល័យ: 866-123-4567
asebastian@sebastianlaw.com
ឧទាហរណ៍ # 2
សូមគោរព Kelly,
ខ្ញុំគឺជាអនុប្រធានរបស់ ABC Watches ដែលកំពុងសរសេរដើម្បីផ្តល់អនុសាសន៍ដល់ផ្នែកទីផ្សាររបស់ Michaela Brown ។ Michaela បានបង្កើតនិងអនុវត្តយុទ្ធនាការជោគជ័យជាច្រើនសម្រាប់យើងចាប់ពីខែកក្កដាឆ្នាំ 2012 ដល់ខែមករាឆ្នាំ 2016 ។
កម្មវិធីជំនាញរចនារបស់នាងរួមជាមួយស្មារតីសហការគ្នានិងភាពច្នៃប្រឌិតរបស់នាងបានធ្វើឱ្យនាងក្លាយជាអ្នកជំនាញសម្រាប់គម្រោងដ៏សំខាន់បំផុតរបស់យើង។ នាងទទួលបានតែម្នាក់ឯងនូវ Twitter របស់ខ្លួនពី 1000 ដល់ជាង 52,000 ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 3 ខែប៉ុណ្ណោះដោយប្រើយុទ្ធសាស្ត្រគិតជាមុន។ នាងត្រូវបានតម្រង់ទិសលំអិតរៀបចំនិងតែងតែបើកចំហដល់មតិស្ថាបនាដែលធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់យើងមានភាពងាយស្រួលនិងរីករាយ។
ខ្ញុំសូមផ្តល់អនុសាសន៍មីដាម៉ាសម្រាប់តួនាទីណាមួយតាមរយៈការដែលនាងអាចរួមចំណែកក្នុងការច្នៃប្រឌិតនិងការយកចិត្តទុកដាក់គួរឱ្យកត់សម្គាល់របស់នាង។ ប្រសិនបើបានជួលខ្ញុំជឿជាក់ថានាងនឹងយកកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្នែកទីផ្សាររបស់អ្នកឡើងកំពស់ថ្មី។
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែមសូមកុំទាក់ទងមកខ្ញុំ។
ដោយក្តីគោរព,
Lisa Moore
អនុប្រធាន, នាឡិកា ABC
ការិយាល័យ: 800-212-4444
asebastian@abcwatches.com
ឆ្លើយសំនួរផ្សេងៗ
ការផ្ញើលិខិតអនុសាសន៍គឺមានសារៈសំខាន់ចំពោះបេក្ខជនការងារឬអ្នកផ្តល់សេវាកម្មដែលមានសក្តានុពលហើយដោយអនុវត្តតាមទ្រង់ទ្រាយនេះអ្នកនឹងផ្តល់ព័ត៌មានដ៏មានប្រយោជន៍ដល់អតិថិជនឬនិយោជក។ អ្នកអាចទទួលបានចម្លើយ "អរគុណ" សាមញ្ញឬពួកគេអាចសួរសំណួរលំអិតអំពីអ្នកដាក់ពាក្យ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយត្រូវប្រាកដថាត្រូវឆ្លើយតបភ្លាមៗ។