តើអ្នកដោះស្រាយវាដោយរបៀបណា? "
និយោជកដែលប្រើវិធីសាស្រ្តនេះកំពុងស្វែងរកភស្តុតាងជាក់ស្តែងដែលបង្ហាញថាបេក្ខជនមានជំនាញនិងសមត្ថភាពចាំបាច់សម្រាប់ការងារ។ គំនិតនៅពីក្រោយសំណួរសម្ភាសន៍អាកប្បកិរិយាមួយគឺថាអាកប្បកិរិយាពីមុនគឺជាការចង្អុលបង្ហាញអំពីឥរិយាបទនាពេលអនាគត។ ដូច្នេះឧទាហរណ៍ពីអតីតកាលរបស់អ្នកផ្តល់ឱ្យនិយោជកនូវគំនិតនៃរបៀបដែលអ្នកនឹងដោះស្រាយស្ថានភាពស្រដៀងគ្នាប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានជួល។
អ្វីដែលអ្នកអាចត្រូវបានសួរ
អ្នកសំភាសន៏អាចនឹងបង្កឱ្យមានសំនួរអំពីអាកប្បកិរិយាផ្សេងៗ។ ឧទាហរណ៏នៃសំណួរសំភាសន៍រួមបញ្ចូល "តើអ្នកអាចផ្តល់ឱ្យខ្ញុំឧទាហរណ៍នៃរបៀបដែលអ្នកបានជម្រុញអ្នកក្រក្រោមការអភិវឌ្ឍន៍ដើម្បីបង្កើនផលិតភាព?" និង "ពិពណ៌នាអំពីពេលវេលាដែលអ្នកបានអនុវត្តកម្មវិធីថ្មីដែលទទួលបានជោគជ័យ" ។
និយោជកកំពុងស្វែងរកការពន្យល់លម្អិតអំពីបទពិសោធន៍មួយពីអតីតកាលរបស់អ្នក។ ពួកគេចង់ដឹងថាតើបទពិសោធន៏និងរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយវា។ ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកសំភាសន៍នូវការចង្អុលបង្ហាញពីរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយគម្រោងនិងបញ្ហានៅកន្លែងធ្វើការ។
របៀបដើម្បីត្រៀមខ្លួនសម្រាប់សំណួរសម្ភាសន៍អាកប្បកិរិយា
វាមិនអាចទៅរួចនោះទេសម្រាប់បេក្ខជនដើម្បីប្រមើលមើលសំណួរដែលអាចធ្វើបានទាំងអស់ដែលអ្នកនឹងត្រូវបានសួរមុនពេលសំភាសន៍មួយ។ មនុស្សជាច្រើននឹងជាក់លាក់ចំពោះការងារដែលអ្នកកំពុងពិចារណា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយដោយពិនិត្យយ៉ាងហ្មត់ចត់នូវការចុះបញ្ជីការងារនិងពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវបញ្ជីនៃ សំណួរសំភាសឥរិយាបថជាទូទៅ អ្នកអាចរៀបចំសម្រាប់សំណួរដែលទំនងបំផុត។
មុននឹងចូលទៅសំភាសន៍សូមយកពេលវេលាកំណត់គុណសម្បត្តិរបស់បេក្ខជនល្អសម្រាប់តំណែងនោះ។ រកមើលបញ្ជីការងារសម្រាប់បញ្ជីនៃគុណវុឌ្ឍិនិងវិភាគរកពាក្យគន្លឹះណាមួយដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានជំនួយអំពីអ្វីដែលនិយោជកចង់បានក្នុងបេក្ខជនការងារ។ បន្ទាប់មក ផ្គូផ្គងលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់អ្នកទៅការងារ ដូច្នេះអ្នកត្រូវបានរៀបចំជាមួយឧទាហរណ៍ដែលទាក់ទងនឹងបទពិសោធន៍និងលក្ខណៈសម្បត្តិដែលនិយោជកកំពុងស្វែងរក។
លើសពីនេះទៀតដើម្បីស្វែងរកគន្លឹះណាមួយនៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មការងារប្រសិនបើពេលវេលាអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើ សំភាសន៍ព័ត៌មាន ជាមួយទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈនៅក្នុងវិស័យដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធនឹងជំនាញពេញចិត្តមូលដ្ឋានចំណេះដឹងនិងបុគ្គលិកលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួននៃបុគ្គលិកដែលទទួលបានជោគជ័យនៅក្នុងប្រភេទការងារនោះ។
នៅពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍នៃសំណួរដែលអ្នកអាចត្រូវបានសួរជំហានបន្ទាប់នឹងត្រូវបានលើកឡើងពីបទពិសោធន៍ពីអតីតកាលរបស់អ្នកដែលបានជួយអ្នកអភិវឌ្ឍជំនាញនិងគុណភាពដែលត្រូវការសម្រាប់ការងារ។ បង្កើតបញ្ជីទ្រព្យសម្បត្តិសំខាន់ 7 ទៅ 10 ដែលធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាបេក្ខជនដ៏រឹងមាំសម្រាប់ការងារគោលដៅរបស់អ្នក។ ចំពោះទ្រព្យសម្បត្តិនិមួយៗគិតពីរឿងដំណាលឬរឿងរ៉ាវនៃរបៀបដែលអ្នកបានប្រើកម្លាំងនោះដើម្បីបន្ថែមតម្លៃក្នុងស្ថានភាពមួយចំនួន។ អ្នកអាចប្រើការរៀបរាប់ពីតួនាទីរបស់អ្នកជាបុគ្គលិកស្ម័គ្រចិត្តឬអ្នកហាត់ការ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឆ្លើយសំណួរសម្ភាសន៍អាកប្បកិរិយា
នៅពេលអនុវត្តចម្លើយសម្រាប់សំណួរសម្ភាសន៍អាកប្បកិរិយាសូមពិចារណាពិចារណានូវអ្វីដែលហៅថា បច្ចេកទេសឆ្លើយឆ្លងសម្ភាសន៍ STAR ។
វាគឺជាបច្ចេកទេសជំហានទីបួនសម្រាប់ឆ្លើយសំណួរអំពីឥរិយាបថកាលពីអតីតកាលនៅកន្លែងធ្វើការ:
- ស្ថានភាព។ រៀបរាប់ពីស្ថានភាពឬកំណត់កន្លែងកើតហេតុ។ ពន្យល់កន្លែងដែលអ្នកកំពុងធ្វើការឬភារកិច្ចដែលអ្នកត្រូវបានគេផ្តល់។
- ភារកិច្ច។ រៀបរាប់ពីបញ្ហាឬបញ្ហាដែលអ្នកត្រូវប្រឈមមុខ។
- សកម្មភាព។ រៀបរាប់ពីសកម្មភាពដែលអ្នកបានធ្វើដើម្បីធ្វើអន្តរាគមន៍ក្នុងស្ថានភាពឬដោះស្រាយបញ្ហា។ នេះគួរតែបង្ហាញពីទ្រព្យសកម្មសំខាន់ដែលអ្នកចង់បង្ហាញ។
- លទ្ធផល។ ពិពណ៌នាអំពីលទ្ធផលដែលសកម្មភាពរបស់អ្នកត្រូវបានបង្កើត។ ពន្យល់ពីរបៀបដែលអ្នកជួយដោះស្រាយបញ្ហាឬលើកកម្ពស់ក្រុមហ៊ុនតាមមធ្យោបាយមួយចំនួន។
ស្រមៃថានិយោជកសួរអ្នកអំពីសំណួរសម្ភាសន៍អាកប្បកិរិយា "ប្រាប់ខ្ញុំអំពីពេលវេលាដែលអ្នកប្រើជំនាញរបស់អ្នកដើម្បីបង្កើនស្ថានភាពនៅកន្លែងធ្វើការ" ។ ចម្លើយដែលអាចធ្វើបានដោយប្រើបច្ចេកទេស STAR នឹងមានដូចខាងក្រោម:
នៅពេលដែលខ្ញុំទទួលបានការងារជាជំនួយការនៅម៉ាឃីធីសូលូសិនខ្ញុំមិនយូរប៉ុន្មានខ្ញុំដឹងថាមិនមានប្រព័ន្ធងាយស្រួលចូលទៅយកព័ត៌មានអំពីយុទ្ធនាការកន្លងមក។ អ្នកពិគ្រោះយោបល់ម្នាក់ៗមានឯកសារកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ខ្ញុំបានស្នើដល់នាយកថាយើងបានបង្កើតប្រព័ន្ធឯកសារតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចដែលបានចែករំលែកជាមួយសម្ភារៈយុទ្ធនាការកន្លងមកដែលនឹងត្រូវបានចូលមើលដោយបុគ្គលិកទាំងអស់។ ខ្ញុំបានសម្ភាសបុគ្គលិកម្នាក់ៗដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានស្តីពីវិធីដាក់ប្រភេទឯកសារនិងស្នើឱ្យប្រព័ន្ធដែលត្រូវបានអនុវត្ត។ ប្រព័ន្ធនេះគឺជាជោគជ័យមួយ។ វានៅតែស្ថិតនៅនឹងកន្លែងបួនឆ្នាំក្រោយមក។ អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ខ្ញុំបានលើកឡើងពីសមិទ្ធផលនេះថាជាហេតុផលមួយសម្រាប់ការលើកឡើងរបស់ខ្ញុំនៅក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញនៃការអនុវត្តនាពេលថ្មីៗនេះ។
អានបន្ថែម: វិធីរៀបចំសំរាប់សម្ភាសន៍អាកប្បកិរិយា គំរូសម្ភាសន៍ឥរិយាបថគំរូ របៀបឆ្លើយសំណួរសម្ភាសន៍ដោយគ្មានចម្លើយត្រឹមត្រូវឬខុស