ក្រុមហ៊ុនតែងតែស្វែងរកអ្នកលើកទឹកចិត្តនៅពេលពួកគេកំពុងជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ ជំនាញលើកទឹកចិត្តគឺមានតម្លៃសម្រាប់និយោជិតនៅពេលធ្វើការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនអ្នកក្រោមបង្គាប់អ្នកគ្រប់គ្រងអ្នកផ្គត់ផ្គង់អ្នកផ្គត់ផ្គង់សមាជិកក្រុមសមាជិកប្រភពហិរញ្ញវត្ថុនិងថៅកែ។
តើអ្វីជាជំនាញលើកទឹកចិត្ត?
ជំនាញលើកទឹកចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការអាចត្រូវបានកំណត់ជាសកម្មភាពឬយុទ្ធសាស្ត្រដែលនឹងមានឥរិយាបថឬការឆ្លើយតបដែលអ្នកពាក់ព័ន្ធចង់បាន។
យុទ្ធសាស្រ្តជំរុញនឹងប្រែប្រួលតាមរចនាប័ទ្មនៃការលើកទឹកចិត្ត, ទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយនឹងគោលដៅនៃការលើកទឹកចិត្តនិងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បុគ្គលដែលត្រូវបានជម្រុញ។
ជំហានក្នុងដំណើរការជម្រុញ
1. វាយតម្លៃចំណង់ចំណូលចិត្តនិងចរិតលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈបុគ្គលឬក្រុមដែលត្រូវបានលើកទឹកចិត្ត។
2. កំណត់យុទ្ធសាស្រ្តលើកទឹកចិត្តសមស្របសម្រាប់គោលដៅនោះ។
3. ការសង្ក្រតការរំពឹងទុកសម្រ្រប់ការអនុវត្តឬឈានដល់លទ្ធផលដ្រលអ្នកចង់បានពីវត្ថុដ្រលលើកទឹកចិត្ត។
4 ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងអត្ថប្រយោជន៍រង្វាន់ឬទណ្ឌកម្មប្រសិនបើការរំពឹងទុក (ឬមិនបាន) បានជួប។
5. ផ្តល់មតិយោបល់ទាក់ទងនឹងវឌ្ឍនភាពឬកង្វះវឌ្ឍនភាពឆ្ពោះទៅរកលទ្ធផលដែលចង់បាន។
6. ដោះស្រាយបញ្ហាឬឧបសគ្គដែលត្រូវបានកំណត់ភាពជោគជ័យ។
7. ផ្តល់រង្វាន់សម្រាប់លទ្ធផលដែលចង់បាន។
8. ការចេញការព្រមានមុនពេលអនុម័តទណ្ឌកម្ម។
ទទួលស្គាល់ជាសាធារណៈនូវអ្នកដទៃដែលបានឆ្លើយតបតាមលក្ខណៈដែលចង់បាន។
ឧទាហរណ៏នៃជំនាញជម្រុញ (A តាមរយៈ Z)
មួយ - ខ្ញុំ
- បែងចែកធនធានអភិវឌ្ឍន៍ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដល់បុគ្គលិកដែលមានការលើកទឹកចិត្តច្រើនបំផុត។
- អនុញ្ញាតឱ្យសមាជិកក្រុមដោះស្រាយបញ្ហាស្វ័យភាពផ្ទាល់ខ្លួនជំនួសឱ្យការបំលែងរបស់ពួកគេ។
- ការស្នើសុំព័ត៌មានទាក់ទងនឹងគោលបំណងរបស់នាយកដ្ឋាន។
- ចាត់តាំងគម្រោងដែលគួរឱ្យប្រាថ្នាដល់បុគ្គលិកដែលមានទំនាក់ទំនងខ្ពស់។
- ផ្តល់រង្វាន់ដល់បុគ្គលិកដែលទទួលបានប្រាក់រង្វាន់បន្ថែមឬប្រាក់ខែឱ្យបុគ្គលិកដែលសម្រេចបានលទ្ធផលត្រឹមត្រូវ។
- ការបើកចំហរដើម្បីពិភាក្សាពីលក្ខណៈនិងការសម្រេចចិត្តរបស់បុគ្គលិក។
- បន្តការកត់សម្គាល់ការរួមចំណែករបស់បុគ្គលិកនិងការសរសើរ។
- បង្កើតកន្លែងការងាររីករាយនិង ergonomic សម្រាប់សមាជិកក្រុមរបស់អ្នក។
- រៀបចំសំណើថវិកាសម្រាប់បុគ្គលិកបន្ថែមទៀតសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងដែលបញ្ជាក់ពីរបៀបដែលប្រាក់ចំណូលនឹងត្រូវបានបង្កើន។
- ផ្តល់អំណាចដល់បុគ្គលិកដើម្បីជ្រើសរើសវិធីដែលពួកគេនឹងដោះស្រាយគោលដៅនៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន។
- ផ្តោតលើវិធីដើម្បីរៀនសូត្រជាជាងដាក់ទោសកំហុសឆ្គង។
- ការផ្តល់ការប្រមូលការិយាល័យដើម្បីគាំទ្រសប្បុរសជនបុគ្គលិកសំណព្វប្រារព្ធខួបកំណើតឬអាណិតអាសូរជាមួយការបាត់បង់គ្រួសារផ្ទាល់ខ្លួន។
- ជួយកសាងស្ពាននៅទូទាំងបុគ្គលិកនិងថ្នាក់គ្រប់គ្រងដើម្បីបង្កើនទំនាក់ទំនងគ្នាជំរុញកិច្ចសហការនិងកសាងអារម្មណ៍នៃបេសកកម្ម។
- អនុវត្តគណៈកម្មាធិការគ្រប់គ្រងសាធារណៈដើម្បីកត់ត្រាការលក់ប្រៀបធៀបដោយសមាជិកផ្សេងគ្នានៃក្រុមលក់។
- កំណត់អត្តសញ្ញាណនិងទទួលស្គាល់ទេពកោសល្យនិងការបរិច្ចាគរបស់សមាជិកក្រុម។
J - Z
- ចូលរួមការពិភាក្សា "ទឹកត្រជាក់" ក្រៅផ្លូវការដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងអំពីផលប្រយោជន៍បុគ្គលិកនិងបុគ្គលិក។
- ធ្វើការវាយតម្លៃចំណាប់អារម្មណ៍របស់បុគ្គលិកនៅក្នុងភារកិច្ចនិងគម្រោងនានា។
- ការចាប់ផ្តើមកម្មវិធីសុខភាពនិងសុខុមាលភាពស្ម័គ្រចិត្ត។
- កំណត់រយៈពេលនៃកិច្ចប្រជុំរបស់បុគ្គលិកដោយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវរបៀបវារៈដ៏តឹងរឹងនិងបញ្ចប់ការពិភាក្សាយ៉ាងឆាប់រហ័សតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
- កិច្ចប្រជុំជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ដើម្បីកំណត់គោលដៅនៃការបំពេញការងារ។
- ថ្លែងពីទិដ្ឋភាពវិជ្ជមាននៃវិធីសាស្រ្តនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកស្រីចំពោះចៅហ្វាយរបស់គាត់នៅក្នុងការជួបជុំក្រៅផ្លូវការមួយ។
- ការណែនាំបុគ្គលិកថ្មីៗក្នុងរបៀបទាក់ទាញនិងគាំទ្រ។
- សូមកត់សម្គាល់និងថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅដល់មិត្តភក្ដិចំពោះទង្វើដែលមិនបានសំណូមពរនៃគំនិតផ្តួចផ្តើមគម្រោង / ការងារនិងភាពសប្បុរសរវាងបុគ្គលទាំងពីរនាក់។
- ផ្តល់ការគាំទ្រដល់មិត្តរួមការងារឬអ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលស្ថិតក្រោមភាពតានតឹង។
- ការផ្តល់ទីបន្ទាល់ជាមនុស្សដោយអ្នកទទួលផលសក្តានុពលក្នុងការធ្វើបទបង្ហាញទៅកាន់អង្គការផ្តល់មូលនិធិ។
- រៀបចំសិក្ខាសាលាកសាងក្រុមការងារប្រចាំត្រីមាសដើម្បីបង្កើនកិច្ចសហប្រតិបត្តិការការគោរពគ្នាទៅវិញទៅមកនិងភាពជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធ។
- ទទួលស្គាល់ការរួមចំណែករបស់ម្ចាស់ជំនួយសំខាន់ៗក្នុងការទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។
- ការផ្ញើកំណត់ត្រាទៅកាន់ចៅហ្វាយសមាជិក IT ម្នាក់បន្ទាប់ពីគាត់បានជួយជាមួយការអនុវត្តជោគជ័យ។
- ទទួលយកអ្នករួមចំណែកពីនាយកដ្ឋានដ៏ខ្លាំងក្លាដើម្បីទទួលទានអាហារថ្ងៃត្រង់និងអរគុណពួកគេចំពោះកិច្ចប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេ។
- អរគុណអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់ការគាំទ្ររបស់ពួកគេ។
- ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនើបដើម្បីសម្រួលដំណើរការការងារបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនិងកាត់បន្ថយបន្ទុកកិច្ចការ។
- ធ្វើឱ្យមានភាពជឿនលឿនទៅលើការរីកចម្រើនរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកក្នុងការទទួលយកនូវការទទួលខុសត្រូវកាន់តែច្រើន។
- ការព្រមានពីផលវិបាករបស់វាសម្រាប់ការបន្តយឺតយ៉ាវ។
- ការសរសេរអនុសាសន៍របស់ LinkedIn សម្រាប់ដៃគូអាជីវកម្មដែលមានប្រយោជន៍។
- បង្កើតការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួននិងរចនាប័ទ្មការងាររបស់អ្នកដើម្បីកំណត់វិធីល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីលើកទឹកចិត្តអ្នកដទៃនិងដឹកនាំដោយគំរូ។
- ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព - និងភាពជាម្ចាស់ - នៃដំណាក់កាលគម្រោងផ្សេងៗគ្នាដល់អ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលសមនឹងទទួលបានឱកាសដើម្បីដឹកនាំអ្នកដទៃ។
- ការខកខានឱកាសក្នុងការបង្កើនការចូលរួមរបស់បុគ្គលិកនិងគណនេយ្យភាព។
បញ្ជីជំនាញ: ជំនាញការងារដែលរាយបញ្ជីដោយការងារ | បញ្ជីនៃជំនាញសម្រាប់ប្រវត្តិរូប
អត្ថបទដែលទាក់ទង: ភាព ទន់ខ្សោយទល់នឹងជំនាញរឹង | របៀបដាក់បញ្ចូលពាក្យគន្លឹះនៅក្នុងការបន្តរបស់អ្នក | បញ្ជីពាក្យគន្លឹះសម្រាប់ប្រវត្តិរូបនិងលិខិតគ្របដណ្ដប់ | ជំនាញនិងសមត្ថភាព