បញ្ជីជំនាញគាំទ្របច្ចេកទេសជាមួយឧទាហរណ៏

ជំនាញគាំទ្របច្ចេកទេសសម្រាប់ប្រវត្តិរូបលិខិតនិងការសម្ភាសន៍

បុគ្គលិកទ្រទ្រង់បច្ចេកទេសថែរក្សាប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រ, ធានាថាពួកគេដំណើរការរលូននិងដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលដែលវាកើតឡើង។ បុគ្គលិកទ្រទ្រង់បច្ចេកវិទ្យាក៏អាចតំឡើងនិងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្នែករឹងថ្មីធ្វើការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាទៀងទាត់និងជួយដល់បុគ្គលិកផ្សេងទៀតបង្កើតគណនី, កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញនិងចេះរកវិធីប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ។ កាតព្វកិច្ចក៏រួមបញ្ចូលទាំងការរក្សាកំណត់ត្រាអាជ្ញាប័ណ្ណសូហ្វវែរគ្រឿងឧបករណ៍និងការផ្គត់ផ្គង់ឡើងវិញតាមតម្រូវការផងដែរហើយស្ថិតនៅជាប់នឹងការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចុប្បន្ន។

អង្គការធំ ៗ ឬមធ្យមដែលប្រើប្រព័ន្ធកុំព្យួទ័រ (ដែលគ្រាន់តែជាមនុស្សគ្រប់គ្នា) ជួលបុគ្គលិកគាំទ្របច្ចេកវិជ្ជាក្នុងផ្ទះ។ ក្រុមតូចនិងបុគ្គលឯកជនជារឿយៗពឹងផ្អែកលើអ្នកម៉ៅការឯករាជ្យសម្រាប់សេវាកម្មដូចគ្នា។

បុគ្គលដែលមានគុណវុឌ្ឍិមានតម្រូវការប៉ុន្តែការងារនេះមិនងាយស្រួលទេជារឿយៗតម្រូវឱ្យធ្វើការផ្លាស់ប្តូរឬនៅសល់លើការហៅទូរស័ព្ទ។ វាអាចទៅរួចក្នុងការចំណាយលើអាជីពក្នុងការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសដោយផ្លាស់ប្តូរឡើងដើម្បីត្រួតពិនិត្យបុគ្គលិកផ្សេងទៀតនិងគ្រប់គ្រងនាយកដ្ឋាន។ ផ្ទុយទៅវិញការងារគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសអាចផ្តល់នូវគ្រឹះដ៏រឹងមាំសម្រាប់អាជីពនៅក្នុងវិស័យផ្សេងទៀតដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រផងដែរ។

តម្រូវការអប់រំនិងបណ្តុះបណ្តាល

តម្រូវការសម្រាប់ការងារជំនួយផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាកម្រិតខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំង។ វាអាចទៅរួចដើម្បីរកនិយោជកដែលនឹងទទួលយកមនុស្សដោយមិនមានកម្រិតណាមួយនៃប្រភេទណាមួយឡើយប្រសិនបើអ្នកអាចធ្វើការងារបាន។ អ្នកផ្សេងទៀតតម្រូវឱ្យមានសញ្ញាបត្រប៉ុន្តែមិនខ្វល់ថាតើវាមានកម្រិតណានោះទេដរាបណាអ្នកអាចបំពេញតាមតម្រូវការការងារផ្សេងទៀត។

ជាទូទៅទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយសញ្ញាបត្រមហាវិទ្យាល័យមួយនៅក្នុងអ្វីមួយដែលទាក់ទងទៅនឹងវិទ្យាសាស្ត្រកុំព្យូទ័រអាចជួយបាន។

បទពិសោធន៍ក្នុង សេវាកម្មអតិថិជន សូម្បីតែនៅក្នុងវាលដែលមិនទាក់ទងក៏អាចជួយផងដែរ។ ភាពស័ក្តិសមសម្រាប់គំនិតថ្មីរួមទាំងឆន្ទៈក្នុងការរៀនគឺជាកត្តាចាំបាច់ពីព្រោះបច្ចេកវិទ្យាផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ បទពិសោធថ្មីឬការបណ្តុះបណ្តាលនៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់នឹងជួយ។

របៀបប្រើបញ្ជីជំនាញ

នៅពេលដែលអ្នកសរសេរ លិខិតគម្រប និង ប្រវត្តិរូបរបស់ អ្នកចូរចងចាំពីជំនាញដែលនិយោជកអនាគតរបស់អ្នកកំពុងស្វែងរក។ សូម្បីតែនៅក្នុងវិស័យដូចគ្នាអ្នកគ្រប់គ្រងការជួលអាចមានភាពខុសគ្នាពីអាទិភាពរបស់ពួកគេដូច្នេះអ្នកគួរតែអានការពិពណ៌នាការងារយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នប៉ុន្តែការពិភាក្សាខាងក្រោមគួរតែផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគំនិតទូទៅនៃអ្វីដែលរំពឹង។ បញ្ជីជំនាញរបស់យើងដែលបានចុះបញ្ជីដោយការងារនិង ប្រភេទជំនាញ អាចជួយផងដែរ។

ជំនាញ ពិបាក មួយចំនួនងាយស្រួលក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយផ្អែកលើការបណ្តុះបណ្តាលឬបទពិសោធរបស់អ្នកប៉ុន្តែកុំរំពឹងថាអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងជ្រើសរើសយកពាក្យរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នករៀបចំសម្រាប់ការ សម្ភាសន៍ របស់អ្នកចូររៀបចំគម្រោងដើម្បីផ្តល់ឧទាហរណ៍អំពីវិធីជាក់លាក់ដែលអ្នកបានបង្កើតជំនាញផ្សេងៗដែលនិយោជកអនាគតរបស់អ្នកចង់បាន។

ឧទាហរណ៏នៃជំនាញការគាំទ្របច្ចេកទេស

ការពិភាក្សាខាងក្រោមមិនមានលក្ខណៈទូលំទូលាយទេប៉ុន្តែវាផ្តល់នូវប្រភេទជំនាញសំខាន់ៗដែលអ្នកត្រូវការក្នុងការគាំទ្របច្ចេកទេស។ តម្រូវការសម្រាប់សមត្ថភាពលម្អិតមួយចំនួនដូចជាការដឹងពីកម្មវិធីជាក់លាក់ឬភាសាសរសេរកម្មវិធីនឹងត្រូវផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលា។

ជំនាញបច្ចេកទេសនិងវិភាគ
ជាការពិតអ្នកត្រូវដឹងពីរបៀបដែលកុំព្យូទ័រនិងអេឡិចត្រូនិចដែលទាក់ទងនឹងការងារនិងរបៀបជួសជុល។ អ្នកមិនត្រឹមតែត្រូវយល់អំពីប្រព័ន្ធដែលអ្នកធ្វើការជាមួយប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏មានការអភិវឌ្ឍថ្មីណាមួយនៅក្នុងផ្នែករឹងឬផ្នែកទន់ដែលទាក់ទងផងដែរ។

ខណៈពេលដែលផ្នែក បច្ចេកទេស នៃការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសគឺមិនអាចខ្វះបានទាំងអស់ដោយខ្លួនឯងវាមិនគ្រប់គ្រាន់នោះទេ។ អ្នកក៏ត្រូវមាន ជំនាញទន់ដែល ចាំបាច់ដើម្បីធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនិងដើម្បីធ្វើការបានល្អជាមួយអ្នកដទៃ។

ជំនាញក្នុងការរៀបចំ
ដើម្បីធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពអ្នកនឹងត្រូវរៀបចំពេលវេលានិងឧបករណ៍របស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ខណៈពេលដែលអង្គការមានភាពងាយស្រួលជាងមុនទៅនឹងអ្នកដទៃ, នេះគឺជាជំនាញដែល អ្នកអាចរៀននិងអនុវត្ត។ មានបច្ចេកទេសជាច្រើនដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីបង្កើនការគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់អ្នករក្សាបានល្អប្រសើរនៃសម្ភារៈរបស់អ្នកនិងគម្រោងគម្រោងរបស់អ្នកបានល្អ។

ជំនាញទំនាក់ទំនងនិងទំនាក់ទំនង
ទោះបីជាការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាមានន័យថាធ្វើការជាមួយម៉ាស៊ីនក៏ដោយវាក៏មានន័យថាធ្វើការជាមួយមនុស្សផងដែរ។ មិនត្រឹមតែអ្នកត្រូវតែធ្វើការជាមួយមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកឱ្យបានល្អនោះទេប៉ុន្តែសមាសភាគដ៏សំខាន់មួយនៃការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាគឺសេវាកម្មអតិថិជន។ មនុស្សភាគច្រើនដែលអ្នកជួយនឹងមិនដឹងថានៅកន្លែងណាដែលអ្នកធ្វើអំពីកុំព្យូទ័រនោះទេ។

នោះមានន័យថាអ្នកត្រូវតែពឹងផ្អែកលើ ជំនាញបុគ្គលរវាង អ្នកដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកកំពុងដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេយ៉ាងម៉ត់ចត់ហើយធ្វើការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើការផ្តល់យោបល់ដំបូងរបស់អ្នកមិនដំណើរការទេឬប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងដដែលៗនោះអតិថិជនរបស់អ្នកនឹងមិនអាចប្រាប់ថាមានហេតុផលស្របច្បាប់ទេលុះត្រាតែអ្នកអាចរកបានការទុកចិត្ត។

បញ្ជីគាំទ្រជំនាញបច្ចេកទេស

មួយ - ឃ

• ភាព​ត្រឹមត្រូវ
• សមត្ថភាពក្នុងការរៀនកម្មវិធីនិង Hardware ថ្មី
• ស្តាប់សកម្ម
• ភាពអាចប្រែប្រួលបាន
• ជំនាញរដ្ឋបាល
• វិភាគ
• វិភាគបញ្ហាបច្ចេកទេស
• ការហៅឆ្លើយ
• ដំឡើងកម្មវិធី
• ការគាំទ្រកម្មវិធី
• វាយតំលៃតម្រូវការជំនួយរបស់អតិថិជន
• យកចិត្តទុកដាក់ទៅលំអិត
• កំណត់សម្គាល់ករណី
• វិញ្ញាបនប័ត្រ
• ការសហការ
• ការ​ទំនាក់ទំនង
• ការយល់ដឹងពីឯកសារបច្ចេកទេស
• កុំព្យូទ័រ
• ធ្វើការជជែកតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិត
• ដំណោះស្រាយការប៉ះទង្គិច
• ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងមាតិកា (CMS)

• អតិថិជនសាទរដើម្បីស្នាក់នៅជាមួយវេទិកា
• ការ​ត្រិះរិះ​ពិចារណា
• សេវាកម្ម​អតិថិជន
• ការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យ
• ការកំណត់ទិន្នន័យ
• បំបាត់កំហុស
• ការ​ធ្វើ​សេចក្តី​សម្រេច
• មូលេហតុកាត់បន្ថយ
• ការគាំទ្រផ្ទៃតុ
• តម្រង់ទិសលម្អិត
• វិនិច្ឆ័យផ្នែករឹង
• ការវាយតម្លៃកម្មវិធី
• កំហុសឯកសារ
• បញ្ហាឯកសារ
• ឯកសារ

E - O

• បង្កើនបញ្ហា
• ការយល់ចិត្ត
• ការគាំទ្រអ្នកប្រើចុងក្រោយ
• Excel
• ប្រព័ន្ធសហគ្រាស
• កំហុសកំណត់ហេតុ
• ពន្យល់ព័ត៌មានបច្ចេកទេសច្បាស់លាស់
• ការគាំទ្រកម្រិតដំបូង
• ភាពបត់បែន
• តាមដានស្គ្រីប
• ធ្វើតាមការណែនាំបច្ចេកទេស
• មន្តស្នេហ៍
• ផ្នែករឹង
• ការដំឡើងផ្នែករឹង
• ជួយរាយការណ៍ពីប្រព័ន្ធការិយាល័យ
• កំណត់ការកែលម្អដំណើរការ
• កំណត់ដំណោះស្រាយ
• ការដំឡើងប្រព័ន្ធ
• អន្តរបុគ្គល
• អន្តរកម្មស្ងប់ស្ងាត់ជាមួយអតិថិជនរារែក
• កំពុងស្តាប់
• Mac OS
• ថែរក្សាសមាសធាតុ
• គ្រប់គ្រងការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន
• ហេតុផលមេកានិច
• កាលបរិច្ឆេទប្រជុំ

• បង្រៀនបុគ្គលិកជាន់ខ្ពស់
• ការិយាល័យ​ក្រុមហ៊ុន Microsoft
• ឧបករណ៍ចល័ត
• កិច្ចការច្រើន
• បណ្តាញ
• បន្តរៀនពីផលិតផល
• អង្គការ
• ទស្សនវិស័យ

P - S

• ការអត់ធ្មត់
• មនុស្ស​ដែល​មាន​ជំនាញ
• PowerPoint
• បទ​បង្ហាញ
• ធ្វើអាទិភាព
• ជំនាញដោះស្រាយបញ្ហា
• ការជំរុញផលិតផលនិងសេវាកម្មបន្ថែម
• ការធានា​គុណភាព
• គុណភាពមនសិកា
• សួរ
• បង្វែរបញ្ហាទៅរកធនធានសមស្រប
• ភាពជឿជាក់
• រាយការណ៍
• រាយការណ៍កំហុស
• រាយការណ៍គុណវិបត្តិផលិតផលដល់បុគ្គលិកសមស្រប
• ប្រព័ន្ធរាយការណ៍
• ដោះស្រាយបញ្ហាអតិថិជន
• ដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេស
• ឆ្លើយតបទៅអ៊ីមែល
• កាលវិភាគ
• ការគាំទ្រកម្រិតទីពីរ
• លើកទឹកចិត្ត​ខ្លួនឯង
• ការស្ទង់មតិយោបល់របស់អតិថិជនដើម្បីកែលម្អសេវាកម្ម
• អក្ខរាវិរុទ្ធនិងវេយ្យាករណ៍
• កម្មវិធី
• ការដំឡើងកម្មវិធី
• ការគាំទ្រផ្នែកទន់
• ការដំឡើងកម្មវិធី
• ការ​គ្រប់គ្រង​ភាព​តានតឹង
• ប្រព័ន្ធគាំទ្រ

T - Z

• ការបង្រៀនអតិថិជនរបៀបធ្វើការនៅជុំវិញផលិតផលកំណត់
• ជំនាញការងារ
• បច្ចេកទេស
• បច្ចេកទេស Aptitude
• ការ​គាំទ្រ​ផ្នែក​បច្ចេកទេស
• ទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទ
• សាកល្បង
• ប្រព័ន្ធលក់សំបុត្រ
• ជំនាញគ្រប់គ្រងពេលវេលា
• បណ្តុះបណ្តាលអតិថិជនអោយប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា
• ការសាកល្បងលើសំណើការគាំទ្រ
• ការ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា
• ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហា
• ការវាយ
• កម្មវិធីបណ្តាញ
• ការគាំទ្របណ្ដាញ
• បង្អួច
• ធ្វើការដោយឯករាជ្យ
• ធ្វើការម៉ោងសេស
• ធ្វើការយ៉ាងរហ័ស
• សរសេរអ៊ីម៉ែលច្បាស់លាស់និងស៊ីជម្រៅអនុសរណៈនិងរបាយការណ៍

បញ្ជីជំនាញ: ជំនាញការងារដែលរាយបញ្ជីដោយការងារ | បញ្ជីនៃជំនាញសម្រាប់ប្រវត្តិរូប

អត្ថបទដែលទាក់ទង: ភាព ទន់ខ្សោយទល់នឹងជំនាញរឹង | របៀបដាក់បញ្ចូលពាក្យគន្លឹះនៅក្នុងការបន្តរបស់អ្នក | បញ្ជីពាក្យគន្លឹះសម្រាប់ប្រវត្តិរូបនិងលិខិតគ្របដណ្ដប់ | ជំនាញនិងសមត្ថភាព | បន្តជំនាញបញ្ជី