របៀបនិងហេតុអ្វីដើម្បីបង្កើតក្រុមជាធម្មតា

ការអនុម័តគោលការណ៍ណែនាំសម្រាប់ទំនាក់ទំនងសមាជិកក្រុម

សមាជិកនៃក្រុមការងារនិងក្រុមការងារទាំងអស់បង្កើតវិធីពិសេសៗក្នុងការសន្ទនាគ្នាទៅវិញទៅមក។ ទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងចំណោមសមាជិកនិងទំនាក់ទំនងប្រកបដោយភាពជោគជ័យជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងនិងបុគ្គលិកនៅខាងក្រៅក្រុមគឺជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់នៃដំណើរការក្រុម។

របៀបដែលក្រុមមួយធ្វើការសម្រេចចិត្តផ្តល់ការងារនិងរក្សាសមាជិកឱ្យចេះកំណត់ថាតើក្រុមនេះទទួលបានជោគជ័យឬទេ។

ជាមួយនឹងការជិះច្រើនណាស់លើលទ្ធផលវាមិនមានន័យទេក្នុងការចាកចេញពីទំនាក់ទំនងជាសមាជិកក្រុមដែលទទួលបានជោគជ័យ។ ប្រសិនបើអ្នកបង្កើតគោលការណ៍ទំនាក់ទំនងក្រុមការងារឬបទដ្ឋានក្រុមដំបូងដើម្បីធានា ភាពជោគជ័យរបស់ក្រុម អ្នកអាចកំណត់វប្បធម៌របស់ក្រុមក្នុងលក្ខណៈវិជ្ជមាន។

តើអ្វីទៅជាបទដ្ឋានក្រុមឬគោលការណ៍ណែនាំទំនាក់ទំនង?

បទដ្ឋានក្រុម គឺជាសំណុំនៃក្បួនឬគោលការណ៍ណែនាំដែលក្រុមមួយបង្កើតឡើងដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងសមាជិកក្រុមជាមួយបុគ្គលិកម្នាក់និងបុគ្គលិកដែលនៅខាងក្រៅក្រុម។ បទដ្ឋានក្រុមអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំក្រុមដំបូងមួយដែលល្អប្រសើរជាងកិច្ចប្រជុំដំបូងហើយបទដ្ឋានជាច្រើនអាចត្រូវបានបន្ថែមនៅពេលក្រុមគិតថាចាំបាច់។

នៅពេលដែលត្រូវបានបង្កើតបទដ្ឋានក្រុមត្រូវបានប្រើដើម្បីជួយណែនាំឥរិយាបថរបស់សមាជិកក្រុមនិងត្រូវបានប្រើដើម្បីវាយតំលៃថាតើក្រុមការងាររបស់ក្រុមការងារមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងដូចម្តេច។ គោលការណ៍ណែនាំទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យសមាជិកក្រុមអាចហៅទូរស័ព្ទគ្នាទៅវិញទៅមកលើអាកប្បកិរិយាដែលមិនដំណើរការឬរំខានឬដែលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់ភាពជោគជ័យនៃការងាររបស់ក្រុម។

ប្រហែលជា Ken Blanchard ដែលជា អ្នកគ្រប់គ្រង រឿង One Minute បាន និយាយថាវាល្អបំផុតនៅពេលគាត់និយាយថាទន្លេគ្មានធនាគារគឺស្រះ។ ដូចគ្នានេះដែរក្រុមការងារដែលគ្មានបទដ្ឋានទំនាក់ទំនងនឹងបើកចំហរដើម្បីពង្រីកទៅជាបញ្ហាអន្តរបុគ្គល។

Team Norm Essentials

តាមការទស្សន៍ទាយក្រុមមានបញ្ហាជាមួយនឹងសមាសធាតុជាក់លាក់នៃ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងអន្តរកម្មពីព្រោះអ្នកកំពុងដាក់បុគ្គលិកនិងប្រវត្តិផ្សេងៗជាច្រើនក្នុងចន្លោះមួយ។

ទាំងនេះគឺជា ជំហានដើម្បីធ្វើតាមនៅពេលដែលអ្នកបង្កើតបទដ្ឋានក្រុមរបស់អ្នក ។

លើសពីនេះទៅទៀតនេះគឺជាបទដ្ឋានក្រុមការងារគំរូនៅក្នុងផ្នែកជាច្រើននៃទិដ្ឋភាពសំខាន់ជាងនៃទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលនិងក្រុម។

• សមាជិកក្រុមជាអ្នករួមការងារ: សមាជិកក្រុមទាំងអស់គឺស្មើគ្នា។ មតិយោបល់របស់សមាជិកក្រុមនីមួយៗនឹងត្រូវបានគិតពិចារណា។ សមាជិកក្រុមនីមួយៗនឹងរក្សារាល់ការប្តេជ្ញាចិត្តទាំងអស់តាមកាលបរិច្ឆេទដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា។ សមាជិកក្រុមនីមួយៗយល់ស្របជានិច្ចដើម្បីវាយតម្លៃថាតើក្រុមការងារត្រូវបានគោរពចំពោះការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ពួកគេចំពោះបទដ្ឋានក្រុមដែរឬទេ។
• ទំនាក់ទំនងសមាជិកក្រុម: សមាជិកក្រុមនឹងនិយាយដោយគោរពគ្នាទៅវិញទៅមកនឹងមិននិយាយគ្នាទៅវិញទៅមកនឹងទទួលស្គាល់និងអរគុណគ្នាទៅវិញទៅមកចំពោះការរួមចំណែករបស់ពួកគេ។
• អន្តរកម្មសមាជិកក្រុមក្នុងការប្រជុំ: សមាជិកក្រុមនឹងស្តាប់ដោយមិនមានការរំខាន។ មិនកាន់ចំហៀងឬ ការសន្ទនាប្រកួតប្រជែង ; អនុវត្ត តាមច្បាប់សម្រាប់កិច្ចប្រជុំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ។ ចូលរួមកិច្ចប្រជុំភ្លាមៗ។ បញ្ចប់កិច្ចប្រជុំឱ្យទាន់ពេលវេលា ធ្វើការពី របៀបវារៈ ប្រើ នាទី កត់ត្រានៅឯកិច្ចប្រជុំនីមួយៗជាចំណុចយោង។
• អង្គភាពនិងមុខងារក្រុម: ភាពជាអ្នកដឹកនាំនឹងបង្វិលប្រចាំខែអ្នកឧបត្ថម្ភការគ្រប់គ្រងក្រុមនឹងចូលរួមការប្រជុំយ៉ាងតិចមួយក្នុងមួយខែ។
• ទំនាក់ទំនងក្រុមជាមួយបុគ្គលិកផ្សេងទៀតរួមមានអ្នកគ្រប់គ្រង: សមាជិកក្រុមនឹងបញ្ជាក់ថាពួកគេមានការព្រមព្រៀងអំពីអ្វីនិងនៅពេលត្រូវទំនាក់ទំនងនិងពាក្យបណ្តឹងអំពីសមាជិកក្រុមនឹងត្រូវបានដោះស្រាយជាមុនក្នុងចំណោមសមាជិកក្រុម។

• ការដោះស្រាយបញ្ហាក្រុមដំណោះស្រាយ ជម្លោះ និងការសម្រេចចិត្ត: សមាជិកក្រុមនឹងធ្វើការសំរេចចិត្តដោយមតិឯកច្ឆន្ទប៉ុន្តែភាគច្រើននឹងគ្រប់គ្រងប្រសិនបើការឯកភាពគ្នាទាន់ពេលវេលាមិនត្រូវបានសម្រេចហើយជម្លោះនឹងត្រូវដោះស្រាយដោយផ្ទាល់ក្នុងចំណោមប្រជាជនដែលមានជម្លោះ។

បទដ្ឋានក្រុមអាចគ្របដណ្តប់ប្រធានបទជាច្រើនដូចជាក្រុមគិតថាចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការដែលទទួលបានជោគជ័យ។ វាជាការល្អបំផុតដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងបទដ្ឋានក្រុមមួយចំនួននិងបន្ថែមបទដ្ឋានបន្ថែមទៀតតាមតម្រូវការ។ ត្រូវប្រាកដថាបទដ្ឋានក្រុមរបស់អ្នកត្រូវបានសរសេរនិងបង្ហោះដែល សមាជិកក្រុម ត្រូវបានរំឭកអំពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ពួកគេ។ មើលនៅ ដប់ពីរគន្លឹះសម្រាប់ក្រុមអគារ ដើម្បីកំណត់តំបន់ផ្សេងទៀតសម្រាប់បទដ្ឋានក្រុមសក្តានុពល។