ប្រើការបណ្តុះបណ្តាលនិងការអភិវឌ្ឍន៍ដើម្បីជំរុញបុគ្គលិក

កសាងកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលនិងអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកដែលជំរុញឱ្យបុគ្គលិក

ចង់ឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកមានការជម្រុញអំពីការរៀនសូត្រគំនិតថ្មី? គុណភាពនិងភាពខុសគ្នានៃការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកដែលអ្នកផ្តល់គឺជាគន្លឹះនៃការលើកទឹកចិត្ត។ ហេតុផលដើម្បីផ្តល់ការហ្វឹកហ្វឺនដល់និយោជិកមានច្រើនពីការហ្វឹកហ្វឺនប្រតិបត្ដិការថ្មីដែលផ្តល់ការណែនាំដល់ក្រុមការងារដើម្បីដំឡើងប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រថ្មីមួយ។

មិនថាហេតុផលរបស់អ្នកសម្រាប់ការប្រណាំងប្រជែងបុគ្គលិកទេវាចាំបាច់ក្នុងការអភិវឌ្ឍការហ្វឹកហ្វឺនបុគ្គលិកនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃកម្មវិធីដែលមានលក្ខណៈទូលំទូលាយបន្តនិងស្របតាម។

កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកដែលមានគុណភាពនេះមានសារៈសំខាន់ណាស់ដើម្បីរក្សាបុគ្គលិករបស់អ្នកឱ្យមានការជម្រុញអំពីការរៀនសូត្រគំនិតថ្មីហើយនៅទីបំផុតរក្សានាយកដ្ឋានរបស់អ្នកឱ្យរកប្រាក់ចំណេញ។

សមាសភាគសំខាន់ៗនៃកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក

កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកពេញលេញរួមបញ្ចូលទាំងកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល ថ្មីជួលជាផ្លូវការ ជាមួយនឹងទិដ្ឋភាពទូទៅនៃការរំពឹងទុកការងារនិងជំនាញការអនុវត្តដែលត្រូវការដើម្បីអនុវត្តមុខងារការងារ។ កម្មវិធីបណ្ដុះបណ្ដាលជួលថ្មីផ្តល់នូវការយល់ដឹងជាមូលដ្ឋានអំពីទីតាំងនិងរបៀបដែលទីតាំងស្ថិតនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធស្ថាប័ន។

ចំណេះដឹងផ្ទៃក្នុងកាន់តែច្រើនដែលសហការីថ្មីមានវិធីដែលក្រុមការងារមួយមានទំនាក់ទំនងគ្នាជាមួយនាយកដ្ឋានជំនួយបន្ថែមទៀតដែលសហការីថ្មីនឹងយល់ពីផលប៉ះពាល់របស់វាទៅលើអង្គការ។

ទិដ្ឋភាពមួយទៀតនៃ កម្មវិធីហ្វឹកហ្វឺននិយោជកដ៏ទូលំទូលាយ គឺការអប់រំបន្ត។ កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកដែលមានប្រសិទ្ធិភាពបំផុតផ្តល់ការទទួលខុសត្រូវក្នុងការបន្តការអប់រំដល់មនុស្សម្នាក់នៅក្នុងនាយកដ្ឋាន។

នេះគឺជាមុខងារដ៏សំខាន់ដើម្បីរក្សាសមាជិកទាំងអស់បច្ចុប្បន្នអំពីគោលនយោបាយនីតិវិធីនិងបច្ចេកវិទ្យា។

ការបណ្តុះបណ្តាលជួលថ្មី

កម្មវិធីបណ្ដុះបណ្ដាលជួលថ្មីដ៏រឹងមាំមួយចាប់ផ្តើមពីការបង្កើតសៀវភៅណែនាំអំពីការបណ្ដុះបណ្ដាលបុគ្គលិក។ សៀវភៅដៃនេះដើរតួនាទីជាប្លុកនៃជំនាញបច្ចេកទេសនិងជាក់ស្តែងដែលត្រូវការដើម្បីរៀបចំបុគ្គលថ្មីសម្រាប់តំណែងរបស់ពួកគេ។

ដើម្បីឱ្យនាយកដ្ឋាន ស្វែងយល់ពីគោលនយោបាយនិងនីតិវិធីបច្ចុប្បន្ន អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវធានាថាសៀវភៅដៃនាយកដ្ឋានឬការហ្វឹកហ្វឺននិយោជិកអនឡាញត្រូវបានរក្សាទុកបច្ចុប្បន្ន។ នេះរាប់បញ្ចូលទាំងការបង្កើនប្រព័ន្ធណាមួយឬការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយឬនីតិវិធី។

លើសពីនេះទៀតផ្តោតលើអ្នកប្រើនៅពេលរចនាសៀវភៅណែនាំឬហ្វឹកហាត់លើអ៊ីនធឺណិត។ ប្រើភាសាដែលមិនមែនជាក្រុមហ៊ុនរួមបញ្ចូលរូបភាពនិងពហុមេឌាហើយរក្សាវាអោយចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នកអាន។ នៅពេលដែលអាចធ្វើទៅបានបញ្ចូលរូបភាពដែលមើលឃើញនៃអេក្រង់កុំព្យូទ័រជាមួយនឹងការចាប់យករូបភាពដើម្បីបង្ហាញមុខងារមុខងារនិងរបៀប។

ហ្វឹកហាត់​ការងារ

ទំរង់មួយទៀតនៃការបណ្តុះបណ្តាលជួលថ្មីរួមបញ្ចូលទាំងការបណ្តុះបណ្តាលសហសេវិកថ្មីដោយផ្ទាល់នៅជាប់នឹងសហការីដែលមានស្រាប់។ អ្នកខ្លះហៅថានេះនៅលើការបណ្តុះបណ្តាលការងារ (OJT) ឬការបណ្តុះបដោយផ្នែកខាង។ យុទ្ធសាស្រ្តនេះអនុញ្ញាតឱ្យសហការីថ្មីមើលឃើញដៃដំបូងនៃទីតាំងផ្សេងៗគ្នា។ ដូចគ្នានេះផងដែរ OJT អនុញ្ញាតឱ្យជួលថ្មីឱកាសដើម្បីអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងការងារជាមួយសហការីដែលមានស្រាប់។

នេះគឺជាធនធានបន្ថែមសម្រាប់ការហ្វឹកហាត់បុគ្គលិកនិងការតំរង់ទិស។

បន្តការបណ្តុះបណ្តាលក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក

កម្មវិធីអប់រំជាបន្តបន្ទាប់សម្រាប់នាយកដ្ឋានក៏មានសារៈសំខាន់ដូចការបណ្តុះបណ្តាលជួលថ្មីដែរ។ នៅពេលហ្វឹកហ្វឺនសហការីថ្មីយល់ថាពួកគេនឹងរក្សាទុកបានតែ 40% នៃព័ត៌មានដែលបានរៀនក្នុងវគ្គហ្វឹកហាត់ដំបូងប៉ុណ្ណោះ។

ដូច្នេះការ រំឭកបុគ្គលិកអំពីនីតិវិធីផ្សេងៗនិងគោលគំនិត ត្រូវបន្តដោយមានវិធីសាស្ត្រជាផ្លូវការឬមិនផ្លូវការ។ (ចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកនិពន្ធគឺតែងតែមានវិធីសាស្ត្រក្រៅផ្លូវការ) ។

វិធីសាស្ត្រជាផ្លូវការឬប្រពៃណីចំពោះការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកជាញឹកញាប់រួមមានសមាជិកម្នាក់នៃការគ្រប់គ្រងដែលផ្ញើរសារមួយទៅឱ្យអ្នកចូលរួមនីមួយៗ។ វិធីសាស្រ្តដែលមិនផ្លូវការនិងជាញឹកញាប់ទាក់ទាញដល់អ្នករៀនដែលមើលឃើញគឺដើម្បីផ្ញើសន្លឹកព័ត៌មានមួយទំព័រ។

សន្លឹកព័ត៌មាននេះដែលហៅថាការជូនដំណឹងអំពីការបណ្ដុះបណ្ដាលគួរតែមានព័ត៌មាននិងបង្ហាញក្នុងលក្ខណៈមិនគំរាមកំហែង។

ប្រសិនបើគោលនយោបាយឬនីតិវិធីផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្ត្រក្រៅផ្លូវការនឹងរៀបចំឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងនូវនាយកដ្ឋានដើម្បីទទួលបានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនេះ។

មុននឹងដាក់បញ្ចូលកម្មវិធីបណ្ដុះបណ្ដាលនិយោជិតអប់រំជាបន្តបន្ទាប់ក្រុមការងារត្រូវធ្វើការសម្រេចចិត្តលើលទ្ធផលដែលចង់បាន។ សំណួរដ៏សំខាន់មួយដើម្បីពិចារណា: "តើអ្នកចង់ឱ្យកម្មវិធីនេះបង្កើនជំនាញរបស់អ្នកជិតខាងរបស់អ្នកឬតើអ្នកចង់ជួយសហការជាមួយអ្នកអភិវឌ្ឍផ្ទាល់ខ្លួន?"

ខណៈពេលដែលមានភាពសាមញ្ញមួយចំនួនរវាងចម្លើយទាំងនេះភាពខុសគ្នាចំបងគឺជាឱកាសសម្រាប់ក្រុមការងារគ្រប់គ្រងដើម្បីរៀបចំសមាជិកក្រុមការងារនាពេលអនាគត។ ប្រសិនបើលទ្ធផលដែលចង់បានគឺដើម្បីបង្កើនជំនាញដែលគ្មានការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួននាយកដ្ឋាននេះនឹងមានបុគ្គលិកដែលដឹងពីរបៀបធ្វើការងាររបស់ពួកគេបានល្អប្រសើរបន្តិច។

ខណៈពេលដែលជាលទ្ធផលវិជ្ជមានអ្នកចង់ឱ្យក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកគិតថា "នៅខាងក្រៅប្រអប់" និងរចនាកម្មវិធីដែលអនុញ្ញាតនិងសូម្បីតែលើកទឹកចិត្តដល់ការគិតគូរនិងការដោះស្រាយបញ្ហា។

ដូច្នេះនៅពេលដែលបង្កើតកម្មវិធីអប់រំជាបន្តបន្ទាប់ លទ្ធផលដែលចង់បានគួរតែលាយបញ្ចូលទាំងការបង្កើនបច្ចេកទេសនិងផ្ទាល់ខ្លួន ។ ប្រភេទនៃកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលនេះអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកមានឱកាសក្នុងការអភិវឌ្ឍជំនាញគ្រប់គ្រងរឹងមាំរួមជាមួយនឹងការយល់ដឹងកាន់តែប្រសើរអំពីទីតាំងនិងមុខងាររបស់ពួកគេនិងយល់ដឹងពីរបៀបដែលពួកគេសមនឹងអង្គការ។

ការលាយបញ្ចូលការបណ្តុះបណ្តាលបច្ចេកទេសជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន

ប្រសិនបើអ្នករកឃើញក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការវាយតម្លៃឧទាហរណ៍ជំនាញសរសេរនៅក្នុងនាយកដ្ឋានមានកម្រិតទាបអ្នកត្រូវបង្កើនជំនាញទាំងនោះដោយបង្កើតវគ្គបណ្ដុះបណ្ដាលដែលត្រូវគ្នា។ សម័យសរសេរនេះអាចរួមបញ្ចូលប្រធានបទលើមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការសរសេរដូចជាការប្រកបពាក្យវណ្ណយុត្តិរចនាសម្ព័ន្ធប្រយោគនិងការប្រើប្រាស់ពាក្យត្រឹមត្រូវ។ ដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានគ្រឹះទាំងនោះអ្នកអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលរួមនូវលំហាត់សមស្របដូចជាការសរសេរលិខិតទៅអតិថិជនសុំទោសចំពោះការដឹកជញ្ជូនយឺត។

ផ្តល់ព័ត៌មានសាវតាររបស់អ្នកចូលរួមអំពីអតិថិជន។ ប្រាប់ពួកគេថាអតិថិជនបានទិញអស់រយៈពេល 10 ឆ្នាំហើយតែងតែបានធ្វើការទូទាត់ប្រាក់ភ្លាមៗ។ ផ្តល់ឱ្យពួកគេដប់ឬដប់ប្រាំនាទីដើម្បីសរសេរសេចក្តីព្រាងហើយបន្ទាប់មកបង្ហាញសំបុត្ររបស់ពួកគេទៅក្រុម។

នៅពេលដែលនរណាម្នាក់បានអានលិខិតមួយសុំឱ្យអ្នកចូលរួមផ្តល់យោបល់ត្រឡប់សម្រាប់ការកែលម្អ។ ក្នុងនាមជាគ្រូបង្ហាត់បង្ហាញពីទិដ្ឋភាពវិជ្ជមាននៃលិខិត។

យន្តការមួយទៀតដែលនឹងជួយដល់ការបន្តការសិក្សាបន្តកំពុងតែផ្តល់លទ្ធភាពដល់សមាជិកបុគ្គលិកក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយសមាគមឬក្រុមឧស្សាហកម្ម។ ប្រភេទនៃការអប់រំនេះគឺជាក់ស្តែងហើយត្រូវបានបញ្ជាក់ថាមានកំណត់ត្រាវិជ្ជមានជាមួយការិយាល័យក្នុងស្រុកនិងក្រុមពាណិជ្ជកម្មឧស្សាហកម្មរបស់ពួកគេ។ បុគ្គលិកត្រូវបានផ្តល់ឱកាសដើម្បីជួបគ្នាជាទៀងទាត់និងពិភាក្សាអំពីបញ្ហាដែលពួកគេកំពុងជួបប្រទះនៅក្នុងមុខជំនួញរបស់ពួកគេ។

នេះគឺជាបទពិសោធន៍វិជ្ជមានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់រូបដែលពាក់ព័ន្ធ។ ព័ត៌មានដែលទទួលបានអាចមានប្រយោជន៍ដល់អ្នកដទៃដែលអាចមានសក្តានុពលក្នុងការចូលរួមក្នុងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នាខណៈដែលអ្នកដែលធ្លាប់មានបទពិសោធន៍ស្រដៀងគ្នានេះមានឱកាសនិយាយពីដំណោះស្រាយរបស់ពួកគេដែលមានប្រសិទ្ធភាព។

ការណែនាំល្អ ៗ អំពីកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល

នេះគឺជាគំនិតចុងក្រោយមួយចំនួនដែលរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកអប់រំបន្ត។

ប្រភេទនៃកម្មវិធីហ្វឹកហ្វឺននិយោជិតល្អបំផុតសម្រាប់ក្រុមការងារគឺជាប្រភេទមួយដែលត្រូវនឹងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះតើអ្នកដឹងពីអ្វីដែលពួកគេត្រូវការ? មធ្យោបាយមួយគឺធ្វើការជាមួយបុគ្គលិកដែលទទួលខុសត្រូវលើតំបន់នេះ។ ប្រសិនបើអាចធ្វើបានចូរជ្រើសរើសគំរូនៃ គម្រោងអភិវឌ្ឍន៍ការអនុវត្ត បុគ្គលិកដោយចៃដន្យហើយស្វែងរកភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងផ្នែកអភិវឌ្ឍន៍ចាំបាច់។ វិធីសាស្រ្តមួយទៀតគឺដើម្បីធ្វើការ វាយតំលៃការបណ្តុះបណ្តាល និងសួរសមាជិកបុគ្គលិកខ្លួនអំពីជំនាញដែលពួកគេចង់អភិវឌ្ឍ។

មិនថាអ្នកកំណត់របៀបណាដែលវគ្គហ្វឹកហ្វឺននិយោជិកត្រូវបានគេត្រូវការនោះទេចូរចងចាំថានៅពេលអភិវឌ្ឍវគ្គសិក្សាអនុវត្តតាមគោលគំនិតដើម។ ប្រសិនបើគំនិតច្រើនជាងមួយត្រូវបានគេពិចារណាក្នុងកំឡុងពេលធ្វើផែនការរៀបចំគោលគំនិតជា 2 សិក្ខាសាលា។

សូមចងចាំថាវគ្គបណ្ដុះបណ្តាលបុគ្គលិកដែលមានផលិតភាពអាចនិងត្រូវបានសម្រេចក្នុងរយៈពេលតិចជាង 2 ម៉ោង។

អ្វីដែលវែងជាងពីរម៉ោងហើយអ្នកនឹងបាត់បង់ទស្សនិកជនរបស់អ្នក។ នៅចុងបញ្ចប់ក្នុងវគ្គហ្វឹកហ្វឺនពិតប្រាកដមានយ៉ាងហោចណាស់សកម្មភាពមួយឬពីរដើម្បីរក្សាគំនិតរបស់អ្នកចូលរួមឱ្យសកម្មនិងដើម្បីទប់ស្កាត់កុំឱ្យងងុយដេកឬស្រមៃ។

តើអ្នកពិតជាត្រូវការវគ្គបណ្តុះបណ្តាលស្តីពីនិយោជិកមែនទេ?

នៅពេលវគ្គហ្វឹកហ្វឺនបុគ្គលិកអាចមានប្រសិទ្ធភាពវាមិនតែងតែជាវិធីសាស្ត្រដ៏ល្អបំផុតដើម្បីបំពេញនូវតម្រូវការនៃការបណ្តុះបណ្តាល។ ប្រសិនបើគំនិតដែលអ្នកកំពុងណែនាំគឺត្រូវបានកំណត់ជាចំណេះដឹងបឋមឬជាទូទៅបង្កើតការជូនដំណឹងពីការបណ្ដុះបណ្ដាលបុគ្គលិកជំនួសវិញ។

ការជូនដំណឹងអំពីការហ្វឹកហ្វឺនបុគ្គលិកគឺជាវិធីសាស្រ្តដ៏ល្អក្នុងការទំនាក់ទំនងនិងពង្រឹងគំនិតដែលត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាចំណេះដឹងទូទៅឬព័ត៌មានការងារថ្មី។ ដាក់ការដាស់តឿនអំពីការហ្វឹកហ្វឺននិយោជិតតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណេតចែកចាយតាមរយៈអ៊ីម៉ែលឬក្នុងករណីខ្លះនៅពេលដែលនិយោជិកមិនមានលទ្ធភាពប្រើកុំព្យូទ័រសរសេរការដាស់តឿនអំពីការហ្វឹកហ្វឺនបុគ្គលិកនៅទំរង់គ្រាប់កាំភ្លើងនៅលើច្បាប់ចម្លងរឹង។

ប្រើក្រដាសពណ៌ហើយបន្ថែមបំលាស់និង / ឬក្រាហ្វិកខ្លះទៅឯកសារ។ ខ្ញុំបានរកឃើញថានៅពេលដែលបុគ្គលិកទទួលបានក្រដាសពណ៌បៃតងខ្ចីនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់ពួកគេជាជាងពណ៌សពួកវាទំនងជាយកវាឡើងហើយអានវា។

រក្សាការរៀនសូត្រ

ដំបូងនិងសំខាន់បំផុត, ចងចាំថាការរៀនសូត្រអាចនិងគួរតែមានភាពសប្បាយរីករាយ។ បុគ្គលិករបស់អ្នកចង់ស្រូបយកចំណេះដឹងហើយពួកគេទំនងជាចង់រៀនគំនិតនៅពេលពួកគេត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងលក្ខណៈស្រស់ថ្លារស់រវើកនិងគួរឱ្យរំភើប។

ការដាក់ភាពច្របូកច្របល់លើវិធីសាស្ត្របណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកនាពេលបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកអាចជួយមនុស្សឱ្យមានការរំភើបអំពីការរៀនសូត្រ។

បន្ថែមទៀតអំពីការធ្វើការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកដល់បុគ្គលិក