បញ្ជីជំនាញនិងឧទាហរណ៍ជំនាញគ្រប់គ្រង

បញ្ជីជំនាញគ្រប់គ្រងសម្រាប់ប្រវត្តិរូបលិខិតគ្របដណ្តប់និងសំភាសន៍

ការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មគឺច្រើនជាងគ្រាន់តែប្រាប់បុគ្គលិកនូវអ្វីដែលត្រូវធ្វើ។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែយល់ពីអង្គភាពអាជីវកម្ម ហិរញ្ញវត្ថុ និងការទំនាក់ទំនងព្រមទាំងមានការយល់ដឹងច្បាស់លាស់អំពីទីផ្សារជាក់លាក់របស់ពួកគេនិងបច្ចេកវិទ្យានិងគោលនយោបាយពាក់ព័ន្ធ។ ខណៈដែលអ្នកគ្រប់គ្រងមិនចាំបាច់ជាមនុស្សសំខាន់បំផុតនៅក្នុងអង្គការនោះការងាររបស់ពួកគេគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការជួយអ្នកដទៃឱ្យធ្វើការជាមួយគ្នាយ៉ាងរលូន។

ជំនាញគ្រប់គ្រងនិងជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំ

ជំនាញគ្រប់គ្រងត្រួតស៊ីគ្នាជាមួយនឹង ជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំ ដែលទាំងពីរនេះពាក់ព័ន្ធនឹង ការដោះស្រាយបញ្ហាការ សំរេចចិត្តការធ្វើ ផែនការគណៈប្រតិភូការទំនាក់ទំនងនិងការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។ អ្នកចាត់ការទូទៅល្អជាមេដឹកនាំល្អ។ ហើយតួនាទីទាំងពីរនេះខុសគ្នា។

ជាទូទៅការគ្រប់គ្រងគឺអំពីអង្គការ។ វាអាចមានមេកានិចអំពីវាមិនមែនក្នុងន័យអវិជ្ជមាននៃ "ការអនុវត្តមេកានិច" នោះទេប៉ុន្តែវាផ្តោតលើបច្ចេកទេស "របៀប" នៃការបំពេញភារកិច្ច។ ផ្ទុយទៅវិញអ្នកដឹកនាំផ្តោតទៅលើ "មូលហេតុ" ដែលលើកទឹកចិត្តនិងបំផុសគំនិតដល់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេ។ ភាពជាអ្នកដឹកនាំគឺជាមនុស្ស។ មិនមែនគ្រប់មេដឹកនាំទាំងអស់សុទ្ធតែមាន ជំនាញដែល ជាអ្នកគ្រប់គ្រងនោះទេហើយអ្នកគ្រប់គ្រងទាំងអស់មិនមានជំនាញដើម្បីធ្វើជាអ្នកដឹកនាំទេ។

តួនាទីសំខាន់របស់អ្នកគ្រប់គ្រងគឺដើម្បីធានាថាផ្នែកចល័តជាច្រើនរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ដំណើរការយ៉ាងត្រឹមត្រូវជាមួយគ្នា។ បើគ្មានការធ្វើសមាហរណកម្មទេបញ្ហាអាចកើតមានហើយបញ្ហាអាច "ឆ្លងកាត់ការបង្ក្រាបបាន" ។

របៀបប្រើបញ្ជីជំនាញ

ជំនាញគ្រប់គ្រងគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់មុខតំណែងផ្សេងៗជាច្រើននៅគ្រប់កម្រិតនៃក្រុមហ៊ុនពីថ្នាក់ដឹកនាំជាន់ខ្ពស់រហូតដល់អ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតមធ្យម។

នៅពេលអ្នកធ្វើការស្វែងរកអាជីពការពិពណ៌នាទីតាំងអាចឬមិនអាចប្រើពាក្យ "អ្នកគ្រប់គ្រង" ឬ "ការគ្រប់គ្រង" នៅក្នុងចំណងជើងការងាររបស់ពួកគេ។ វានឹងអាស្រ័យលើអ្នកដើម្បីអានការពិពណ៌នាការងារយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បី កំណត់ជំនាញណាមួយដែលនិយោជកអនាគតរបស់អ្នក កំពុងស្វែងរក។

ការស្រាវជ្រាវពីក្រុមហ៊ុនដោយប្រុងប្រយ័ត្នក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរដើម្បីស្វែងយល់នូវរបៀបគ្រប់គ្រងដែលអាជីវកម្មប្រើប្រាស់ជាទូទៅហើយប្រហែលជាអ្វីដែលជំនាញថ្មីដែលក្រុមហ៊ុនអាចត្រូវការ។

នៅពេលអ្នកដឹងពីអ្វីដែលអង្គការកំពុងស្វែងរកអ្នកអាចបង្ហាញពីជំនាញទាំងនេះនៅក្នុងសម្ភារៈកម្មវិធីរបស់អ្នកនិងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍របស់អ្នក។

ចេះរៀបចំឧទាហរណ៍អំពីរបៀបដែលអ្នកបញ្ចូលជំនាញគ្រប់គ្រងទាំងនេះដូច្នេះអ្នកអាចឆ្លើយសំណួរសំភាសន៍ដោយរលូន។

ថ្វីបើក្រុមហ៊ុនមានលក្ខណៈខុសប្លែកគ្នាលើអ្វីដែលពួកគេកំពុងស្វែងរកនិងអ្វីដែលពួកគេត្រូវការអ្នកអាចប្រើព័ត៌មានដូចតទៅនេះដើម្បីយល់ពីជំនាញអ្វីដែលអ្នកអាចត្រូវការ។ វាអាចទៅរួចដែលអ្នកមានសមត្ថភាពខ្ពស់ជាងនេះដែលអ្នកគិតថាអ្នកបានធ្វើ។

ឧទាហរណ៏នៃជំនាញគ្រប់គ្រង

ជំនាញគ្រប់គ្រងភាគច្រើនទាក់ទងទៅនឹងមុខងារគ្រឹះមូលដ្ឋានចំនួន 5 គឺការរៀបចំផែនការរៀបចំរៀបចំសម្របសម្រួលដឹកនាំនិងត្រួតពិនិត្យ។

ផែនការ
អ្នកគ្រប់គ្រងនីមួយៗអាចចូលរួមដោយផ្ទាល់ក្នុងការធ្វើសេចក្តីព្រៀងគោលនយោបាយនិងយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ក្រុមហ៊ុនប៉ុន្តែសូម្បីតែអ្នកដែលនៅតែមិនទាន់ មានផែនការ ។ អ្នកអាចត្រូវបានផ្តល់គោលដៅជាក់លាក់ហើយបន្ទាប់មកត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការអភិវឌ្ឍវិធីដើម្បីបំពេញគោលបំណងទាំងនោះ។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវការលៃតម្រូវផែនការរបស់អ្នកដទៃចំពោះកាលៈទេសៈថ្មីៗ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយអ្នកនឹងត្រូវដឹងពីធនធានរបស់អ្នករៀបចំតារាងពេលវេលានិងថវិកានិងចាត់តាំងភារកិច្ចនិងតំបន់ដែលទទួលខុសត្រូវ។

ជំនាញពាក់ព័ន្ធ : ការវិភាគបញ្ហាអាជីវកម្មការវិភាគចំណាយ ការគិតគូរខ្ពស់ការ រៀបចំផែនការសម្រាប់អាជីវកម្មថ្មីការអភិវឌ្ឍន៍សហគ្រិនភាពកំណត់អត្តសញ្ញាណចំណាប់អារម្មណ៍និងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ភាគីពាក់ព័ន្ធ ការិយាល័យ Microsoft ផ្តល់ ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាអាជីវកម្មការស្រាវជ្រាវជំនាញជំនាញគុណភាព ផែនការ យុទ្ធសាស្រ្តគំនិតយុទ្ធសាស្ត្រ ទាញយកបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានដើម្បីសម្របសម្រួលការសម្រេចចិត្តបង្កើតសំណើសម្រាប់គំនិតផ្តួចផ្តើមធុរកិច្ចឬគម្រោងចក្ខុវិស័យ។

រៀបចំ
ការរៀបចំ ជាទូទៅមានន័យថាបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីគាំទ្រឬសម្រេចផែនការ។ នេះអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើតប្រព័ន្ធថ្មីមួយដែលរាយការណ៍ទៅអ្នកដែលរចនាប្លង់ថ្មីសម្រាប់ការិយាល័យឬយុទ្ធសាស្រ្តអគារនិងការរៀបចំផែនការជុំវិញរបៀបផ្លាស់ទីតាមរយៈគម្រោងការរបៀបឆ្ពោះទៅរកពេលវេលាកំណត់និងវិធីវាស់វែងព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗ។

ទិដ្ឋភាពនៃអង្គការក៏អាចមានន័យផងដែរថាការជួយអ្នកដឹកនាំដែលស្ថិតក្រោមការណែនាំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងអ្នកក្រោមបង្គាប់។ អង្គការគឺអំពីការធ្វើផែនការនិងការគិតទុកជាមុនហើយត្រូវការសមត្ថភាពក្នុងការយល់ដឹងពីរូបភាពធំ។

ជំនាញដែលទាក់ទង : ភាពត្រឹមត្រូវការគ្រប់គ្រងការវិភាគសមត្ថភាពការវាយតម្លៃកត្តាដែលប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាពការ និទានរឿងពាណិជ្ជកម្មការបង្កើត ទំនាក់ទំនងទៅនឹងទស្សនិកជនជាក់លាក់ការច្នៃប្រឌិតការ គិតឡូជីខលការ ដឹកជញ្ជូន ការចរចារប ណ្តាញការ លើកទឹកចិត្តការ បង្ហាញ ការនិយាយជាសាធារណៈការ ផ្តល់យោបល់អំពីវិធីដើម្បីបង្កើនផលិតភាពចំណេះដឹងបច្ចេកទេស បច្ចេកវិទ្យា។

ការសំរបសំរួល
អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវដឹងពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងអ្វីដែលត្រូវកើតឡើងនិងអ្នកណានិងអ្វីដែលអាចរកបានដើម្បីបំពេញភារកិច្ចដែលបានកំណត់។ ប្រសិនបើមាននរណាម្នាក់និយាយមិនត្រឹមត្រូវបើនរណាម្នាក់ត្រូវការជំនួយប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានគេមើលរំលងឫធនធានត្រូវបានគេប្រើយ៉ាងតិចអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវការសម្គាល់និងកែតម្រូវបញ្ហា។ ការសំរបសំរួលគឺជាជំនាញដែលអនុញ្ញាតឱ្យអង្គការចាត់វិធានការជារួម។

ជំនាញពាក់ព័ន្ធ : ភាពអាចប្រែប្រួលបានសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរល័ក្ខខ័ណ្ឌពាណិជ្ជកម្មការកសាងទំនាក់ទំនងប្រកបដោយគុណសម្បត្តិទំនាក់ទំនង កិច្ចសហការការ ប្រាស្រ័យទាក់ទង ការយល់ស្របការគូរគំនិតការទូត ភាពវៃឆ្លាតស្មារតី ការយល់ចិត្តការសម្របសម្រួលក្រុមការបត់បែនភាពស្មោះត្រង់ភាពស្មោះត្រង់ការមានឥទ្ធិពលការ ស្តាប់ការ ប្រាស្រ័យទាក់ទងមិន ទៀងទាត់ការអត់ធ្មត់ការទៀងទាត់ទំនាក់ទំនងទំនាក់ទំនង ការកំណត់កាលវិភាគការដាក់ពាក្យសុំការងារសំរាប់បុគ្គលិកការងារការងារបុគ្គលិកការបង្រៀនការបង្រៀនការ កសាង ក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមអ្នកលេង ក្រុមការងារក្រុមការងារ គ្រប់គ្រងពេលវេលា ។

ដឹកនាំ
ការដឹកនាំគឺជាផ្នែកមួយដែលអ្នកទទួលបន្ទុកនិងប្រាប់មនុស្សអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាអ្នកតំណាងការផ្តល់ការបញ្ជាទិញនិងធ្វើការសំរេចចិត្ត។ នរណាម្នាក់ត្រូវតែធ្វើវាហើយថានរណាម្នាក់អាចជាអ្នក។

ជំនាញពាក់ព័ន្ធ : ការធានា ការគ្រប់គ្រង ជម្លោះដំណោះស្រាយជម្លោះការសំរេចចិត្ត ការធ្វើសកម្មភាពការ ផ្តល់បទបង្ហាញផ្នែកការងារការផ្តល់សិទ្ធិអំណាចការចូលរួមការប្រតិបត្តិការផ្តោតទិសដៅគោលដៅការកំណត់គោលដៅការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយបុគ្គលពីសាវតារផ្សេងៗគ្នា រវាងបុគ្គលភាព ជាអ្នកដឹកនាំភាព លើកទឹកចិត្ត , ការកាត់បន្ថយឧបសគ្គការផលិត ការដោះស្រាយបញ្ហា វិជ្ជាជីវៈការផ្តល់ការរិះគន់ស្ថាបនាការផ្តល់អនុសាសន៍វិធានការកាត់បន្ថយការផ្តល់អនុសាសន៍កែលម្អដំណើរការឆ្លើយតបឆ្លើយតបទៅនឹងការរិះគន់ការទទួលខុសត្រូវទិសដៅលក់ការកាត់បន្ថយភាពមិនច្បាស់លាស់ការ ទំនាក់ទំនងដោយពាក្យសំដី ។

ត្រួតពិនិត្យ
ការត្រួតពិនិត្យមានន័យថារក្សាអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនិងកំណត់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដែលចេញពីកន្លែង។ វាអាចរួមបញ្ចូលអ្វីទាំងអស់ពីការពិនិត្យឡើងវិញនូវគំរូអាជីវកម្មនិងការពិនិត្យមើលភាពមិនមានប្រសិទ្ធិភាពដើម្បីពិនិត្យមើលដើម្បីឱ្យប្រាកដថាគម្រោងកំពុងដំណើរការទាន់ពេលវេលានិងថវិកា។ ការត្រួតពិនិត្យគឺជាដំណាក់កាលថែរក្សានៃការគ្រប់គ្រង។

ជំនាញពាក់ព័ន្ធ : សម្រេចបាននូវគោលដៅវាយតម្លៃការរីកចម្រើនឆ្ពោះទៅគោលដៅរបស់នាយកដ្ឋានការគ្រប់គ្រងថវិកាការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មការបង្កើតថវិកាសម្រាប់អង្គភាពអាជីវកម្មការបង្កើតរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុការវាយតម្លៃបេក្ខជនការងារការវាយតំលៃការអនុវត្តរបស់និយោជិកការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុការបង្កើតរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុការជួលការបកស្រាយទិន្នន័យហិរញ្ញវត្ថុការបកប្រែ លក្ខន្តិកៈស្របច្បាប់ដែលដាក់ពាក្យចូលធ្វើអាជីវកម្មសម្ភាសន៍បេក្ខជនសម្រាប់ការងារការគ្រប់គ្រងផលិតផលការគ្រប់គ្រងគម្រោងការគ្រប់គ្រងដំណើរការជ្រើសរើសទេពកោសល្យជ្រើសរើសបុគ្គលិកជោគជ័យបុគ្គលិកបណ្តុះបណ្តាលរបាយការណ៍ស្តីពីសកម្មភាពអាជីវកម្មការយល់ដឹងពីរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ។

មុខតំណែងគ្រប់គ្រងរួមមានការងារដែលទទួលបានប្រាក់កម្រៃខ្ពស់បំផុតនិងមានកិត្យានុភាពបំផុតនៅក្នុងប្រទេស។ ដោយហេតុផលនោះការគ្រប់គ្រងល្អឬអាក្រក់អាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើជីវិតជាច្រើន។ ជំនាញរបស់អ្នកពិតជាសំខាន់។