វាយតម្លៃអ្នកដាក់ពាក្យស្នេហាផ្លូវចិត្ត (EI)
ជួនកាលអ្នកសំភាសន៍វាយតំលៃការយល់ដឹងផ្លូវចិត្តតាមរយៈការធ្វើតេស្តដែលមានមូលដ្ឋានលើចិត្តសាស្ត្រ។ ពេលខ្លះអ្នកសម្ភាសន៍សួរសំណួរជាក់លាក់ដើម្បីវាយតម្លៃ EI ។
តើអ្វីទៅជាអារម្មណ៍វៃឆ្លាត?
បញ្ញាស្មារតី (EI) គឺជាសមត្ថភាពរបស់បុគ្គលម្នាក់ដើម្បីយល់អំពីអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួននិងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។
ការធ្វើតេស្តការងារដែលដាក់ពាក្យសុំសម្រាប់ភាពវៃឆ្លាតខាងផ្លូវចិត្តរបស់ពួកគេ (នៅក្នុងទម្រង់នៃការធ្វើតេស្តផ្នែកចិត្តសាស្ត្រ) គឺជានិន្នាការរីកចម្រើននៃការងារសព្វថ្ងៃនេះដែលការកំណត់ការងារច្រើនតម្រូវឱ្យមានការងារជាក្រុមដើម្បីបំពេញតម្រូវការគម្រោងឬគោលដៅសេវាកម្ម។
ប្រសិនបើកម្មករមានចំណេះដឹងខាងផ្លូវចិត្តគាត់ទំនងជាអាចបង្ហាញពីអារម្មណ៍របស់គាត់តាមរបៀបសុខុមាលភាពនិងយល់ពីអារម្មណ៍របស់អ្នកដែលគាត់ធ្វើការជាមួយដូច្នេះការបង្កើនទំនាក់ទំនងការងារនិងការសម្តែង។
របៀបដែលអ្នកដោះស្រាយខ្លួនឯងនិងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ
សំនួរសំនួរដែលវាយតម្លៃពីអារម្មណ៍ផ្លូវចិត្តមានទំនោរទៅផ្តោតលើរបៀបដែលអ្នកសំភាសន៍គ្រប់គ្រងខ្លួនឯងនិងគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ។
សំណួរដែលសួរជាញឹកញាប់គឺសំណួរជា អាកប្បកិរិយា មានន័យថាពួកគេសួរអ្នកសំភាសន៍ដើម្បីពន្យល់ពីរបៀបដែលគាត់បានធ្វើនៅក្នុងស្ថានភាពទាក់ទងនឹងការងារមុន។ ខាងក្រោមនេះជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃសំណួរសំភាសន៍របស់ EI ។
សំភាសន៍សំណួរគំរូអំពីការវៃឆ្លាតអារម្មណ៍របស់អ្នក
- តើភាពទន់ខ្សោយណាមួយរបស់អ្នកគឺជាអ្វី? តើអ្នកយកឈ្នះភាពទន់ខ្សោយនោះដោយរបៀបណា?
- តើអ្វីជំរុញឱ្យអ្នកធ្វើការងាររបស់អ្នក?
- រៀបរាប់ពីស្ថានភាពការងារដែលស្ត្រេសដែលអ្នកមាន។ តើអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពនោះដោយរបៀបណា?
- តើអ្វីមួយឬពីរដែលធ្វើឱ្យអ្នកខឹងឬខកចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការ? តើអ្នកធ្វើអ្វីនៅពេលអ្នកខឹងឬខកចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការ?
- ប្រាប់ខ្ញុំអំពីពេលវេលាដែលអ្នកទទួលបានមតិយោបល់លើការសម្តែងរបស់អ្នកហើយអ្នកមិនយល់ស្របជាមួយមតិយោបល់។ តើអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពដោយរបៀបណា?
- ប្រាប់ខ្ញុំអំពីឧបសគ្គដែលអ្នកមាននៅកន្លែងធ្វើការ។ តើអ្នកដោះស្រាយវាដោយរបៀបណា?
- រៀបរាប់ពីពេលវេលាដែលអ្នកបានធ្វើកំហុសដ៏ធំមួយនៅកន្លែងធ្វើការ។ តើអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពដោយរបៀបណា?
- ប្រាប់ខ្ញុំអំពីពេលវេលាដែលអ្នកត្រូវធ្វើកិច្ចការជាច្រើននៅពេលតែមួយ។ តើអ្នកមានអារម្មណ៌យ៉ាងណា? តើអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពដោយរបៀបណា?
- ប្រាប់ខ្ញុំអំពីពេលវេលាមួយនៅពេលដែលអ្នកទទួលយកភារកិច្ចនៅកន្លែងធ្វើការដែលថ្មីសម្រាប់អ្នក។ តើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាធ្វើវាដោយរបៀបណា?
- តើអ្នកនឹងដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយអ្នករួមការងារម្នាក់យ៉ាងម៉េចដែលមិនទាញទម្ងន់របស់គាត់លើការងារជាក្រុម?
- តើសហការីរបស់អ្នកទទួលបានផលប្រយោជន៍អ្វីពីការធ្វើការជាមួយអ្នក?
- ប្រាប់ខ្ញុំអំពីពេលដែលអ្នកធ្វើឬនិយាយអ្វីមួយដែលមានផលវិជ្ជមានទៅលើនិយោជិតអ្នករួមការងារឬអតិថិជន។
- តើអ្នកធ្លាប់កត់សម្គាល់ថាមាននរណាម្នាក់នៅកន្លែងធ្វើការដែលមានថ្ងៃអាក្រក់នោះទេ? ម៉េចអ្នកដឹង? តើអ្នកបានធ្វើអ្វី?
- ប្រាប់ខ្ញុំអំពីពេលវេលាដែលអ្នកមានជម្លោះជាមួយមិត្តរួមការងារម្នាក់។ តើអ្នកបានធ្វើអ្វីខ្លះដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពនេះ?
- ពណ៌នាអំពីពេលវេលាដែលមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកជួបបញ្ហា។ តើអ្នកឆ្លើយតបយ៉ាងដូចម្ដេច?
- ប្រាប់ខ្ញុំអំពីពេលវេលាដែលយល់ពីទស្សនរបស់អ្នកដទៃបានជួយអ្នកឱ្យសម្រេចកិច្ចការឬដោះស្រាយបញ្ហា។
- ប្រាប់ខ្ញុំអំពីពេលវេលាមួយនៅពេលដែលអ្នកជម្រុញបុគ្គលម្នាក់ឱ្យបំពេញការងារ។ តើអ្នកបានជម្រុញគាត់ឬនាង?
- ហេតុអ្វីវាសំខាន់ក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយសហសេវិករបស់អ្នក?
- តើអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយសហសេវិកដោយរបៀបណា?
សំណួរសម្ភាសន៍និងចម្លើយបន្ថែមទៀត
វិធីល្អបំផុតក្នុងការសម្ភាសន៍ការងារគឺជាការស្មានទុកជាមុននូវ សំណួរសំភាសដ៏ពិបាក ដែលអាចកើតឡើងមុនពេលដែលអ្នកចូលទៅក្នុងបន្ទប់។ ខណៈពេលដែលសំណួរអំពីបញ្ញាស្មារតីរបស់អ្នកអាចជាបញ្ហាប្រឈមសំណួរផ្សេងទៀតអាចមានភាពស្មុគស្មាញស្មើគ្នាអាស្រ័យលើភាពរឹងមាំនិងបទពិសោធន៍ការងាររបស់អ្នក (ឬការខ្វះខាត) ។
អ្នកអាចត្រូវបានគេសួរសំណួរដែលអ្នកមិនបានគិតដូចជា "តើអ្នកចង់នៅកន្លែងណាក្នុងរយៈពេល 5 ឆ្នាំរបស់អ្នក?" ឬ "ប្រាប់យើងអំពីការបរាជ័យដ៏ធំបំផុតរបស់អ្នកលើការងារនិងរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយរឿងនេះ។ វាជាការឆ្លាតវៃក្នុងការអនុវត្តចម្លើយរបស់អ្នកចំពោះសំណួរសម្ភាសន៍ដ៏មានសក្តានុពលក៏ដូចជាដើម្បីដឹងថាមាន សំណួរសំភាសន៍មួយចំនួនដែលនិយោជកមិនគួរសួរ ។ បច្ចេកទេសដ៏ល្អបំផុតមួយគឺត្រូវសួរមិត្តភក្តិឱ្យដើរតួជាអ្នកសម្ភាសន៍របស់អ្នកដូច្នេះអ្នកអាចអនុវត្ត សំណួរនិងចម្លើយសំភាសន៍ ទាំងនេះ។