តើបុគ្គលិកចង់បានអ្វីខ្លះពីភរិយារបស់គេ?

លក្ខណៈពិសេសជាពិព័រណ៍រក្សាសិទ្ធិដោយសម្ងាត់

និយោជិកចាកចេញពីចៅហ្វាយមិនមែនការងារ ទេប៉ុន្តែតើចៅហ្វាយអាចធ្វើអ្វីដើម្បីធ្វើឱ្យនិយោជិតសប្បាយចិត្ត? វាមិនតែងតែជាច្បាស់ដូចដែលអ្នកគិតនោះទេ។ ថៅកែជាច្រើនគិតថាពួកគេបានបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេ ដោយការផ្តល់ប្រាក់ខែ ប៉ុន្តែនោះមិនគ្រប់គ្រាន់ទេប្រសិនបើអ្នកចង់បានកន្លែងធ្វើការសប្បាយនិងមានផលិតភាព។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយមានគុណលក្ខណៈមួយដែលបុគ្គលិកចង់បានច្រើនជាងអ្វីៗផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកមានគុណលក្ខណៈនេះជាថៅកែនោះអ្នកនឹងឃើញថាខ្លួនអ្នកមានឋានៈថ្នាក់កំពូល។

តើលក្ខណៈមួយនេះគឺជាអ្វី? ភាពស្មោះត្រង់។

ភាពទៀងត្រង់ហាក់ដូចជារឿងតិចតួចណាស់ ។ មនុស្សគិតថាគិតដូចជាអ្នកគិតលុយបានផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវប្រាក់បន្ថែមចំនួន 20 ដុល្លារនៅពេលនាងប្រគល់ឱ្យអ្នកនូវការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នកហើយអ្នកបានឱ្យវាវិញ។ ការងារល្អអ្នកស្មោះត្រង់។

ប៉ុន្តែភាពស្មោះត្រង់ក្នុងនាមជាថៅកែគឺជាបញ្ហាប្រឈមធំជាងហើយពិបាកជាងការផ្តល់ប្រាក់ដែលមិនមែនជារបស់អ្នក។ នេះគឺជាភាពស្មោះត្រង់ដែលមើលទៅហាក់ដូចជាចៅហ្វាយ។

ផ្តល់មតិយោបល់ពិតប្រាកដ

ថៅកែស្មោះត្រង់អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិករបស់ពួកគេដឹងនៅពេលការសម្តែងរបស់ពួកគេល្អហើយនៅពេលដែលវាអាក្រក់។ ថៅកែស្មោះត្រង់និយាយថា "ការងារដ៏អស្ចារ្យ!" ហើយពួកគេ មិនលួចឥណទាន ទេ។ ថៅកែស្មោះត្រង់ក៏និយាយដែរថា "នេះជាកន្លែងដែលអ្នកបានធ្វើកំហុសហើយនេះគឺជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើដើម្បីជួសជុលវា" ។

មេបិសាចជាច្រើន មិនផ្តល់មតិល្អ ទេពីព្រោះពួកគេមិនគិតថាវាសំខាន់ឬពួកគេមិនចង់ដោះស្រាយបញ្ហា។ វាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការប្រាប់និយោជិកថា "អ្នកមិនធ្វើការងារដ៏អស្ចារ្យនោះទេ" ប៉ុន្តែវាសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកធ្វើដូច្នេះ។

នេះមិនមានន័យថាចៅហ្វាយដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះខ្សត់ខ្សោយចំពោះបុគ្គលិករបស់ពួកគេទេ។ តាមការពិតភាពទុទិដ្ឋិនិយមគឺជាលក្ខណៈដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាចចំពោះចៅហ្វាយណាម្នាក់។ ថៅកែស្មោះត្រង់ផ្តល់នូវមតិស្ថាបនាដោយស្មោះត្រង់ ប៉ុន្តែតាមវិធីដែលជួយឱ្យនិយោជិកកែលម្អ។ ប្រសិនបើការកែលម្អគឺមិនអាចធ្វើទៅបាន (ហើយវាមិនមែនសម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់), ពួកគេមិនភ័យខ្លាចក្នុងការបញ្ឈប់បុគ្គលិក។

និយោជិកផ្សេងទៀតពេញចិត្តក្នុងការដឹងថាអាកប្បកិរិយាអាក្រក់មិនត្រូវបានអត់ឱនឱ្យ។

ផ្តល់ការរំពឹងទុកច្បាស់

ថៅកែស្មោះត្រង់មិនផ្តល់នូវការភ្ញាក់ផ្អើល ក្នុងការវាយតម្លៃការងារចុងឆ្នាំទេ។ នាងបាន កំណត់ការរំពឹងទុកនិងតាមដានពួកគេឱ្យបានទៀងទាត់ ដើម្បីឱ្យនិយោជិតដឹងពីកន្លែងដែលពួកគេឈរ។ ពួកគេដឹងពីអ្វីដែលក្រុមនិងគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនិងរបៀបដែលពួកគេកំពុងធ្វើ។ វាធ្វើឱ្យបរិស្ថានមានផាសុកភាពនៅពេលគ្មានការទាយអំពីអ្វីដែលនរណាម្នាក់គួរឬមិនគួរធ្វើ។

ទទួលស្គាល់កំហុស

គ្មានចៅហ្វាយណាល្អឥតខ្ចោះទេដូចជាបុគ្គលិកគ្មានភាពល្អឥតខ្ចោះដែរ។ ថៅកែស្មោះត្រង់មានឆន្ទៈយកដុំពករបស់នាងនៅពេលនាងធ្វើកំហុស។ នាងនិយាយពាក្យថា "ខ្ញុំសុំទោស" ហើយ "អរគុណសម្រាប់ការឱ្យខ្ញុំដឹង។ ខ្ញុំរីករាយដែលកំហុសនេះអាចជួសជុលបានមុនពេលវាទៅដល់អតិថិជន»។ ចៅហ្វាយស្មោះត្រង់មិនដែលបាញ់អ្នកនាំសារនោះទេ។

ការប្រកាន់យកកំហុសអាចប្រឆាំងនឹងសភាវគតិធម្មជាតិរបស់អ្នកដើម្បីការពារខ្លួនអ្នកប៉ុន្តែវាជាជំនាញដ៏សំខាន់សម្រាប់ចៅហ្វាយស្មោះត្រង់។ ការធ្វើកំហុសក៏ជារឿងធម្មតាផងដែរដូច្នេះពេលអ្នកសារភាពពួកគេអ្នកមិនគួរពិបាកពេកទេ។ វាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់ចៅហ្វាយដើម្បីសារភាពកំហុសរបស់នាងចំពោះចៅហ្វាយរបស់នាង។

នៅពេលនិយោជិតធ្វើកំហុសអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែមានភាពជាម្ចាស់ផងដែរ។ វាជាការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីហ្វឹកហ្វឺននិងអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកនិងតាមដានការងាររបស់ពួកគេដូច្នេះកំហុសរបស់និយោជិតមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ជាកំហុសរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។

នេះមិនមែនមានន័យថានិយោជិកមិនត្រូវប្រឈមនឹងផលវិបាកចំពោះកំហុសរបស់នាងទេប៉ុន្តែចៅហ្វាយក៏ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាទាំងនោះផងដែរ។ ចៅហ្វាយល្អម្នាក់ទទួលស្គាល់ថាជាផ្នែកមួយនៃការងារ។

ប្រាប់និយោជិកនូវអ្វីដែលកំពុងតែកើតឡើង

មេបិសាចជាច្រើន និយាយថាពួកគេមានគោលនយោបាយបើកទ្វារ ប៉ុន្តែពួកគេហាក់ដូចជាគិតថាទ្វារមានតែវិធីតែមួយប៉ុណ្ណោះអ្នកអាចប្រាប់ពួកគេបានប៉ុន្តែពួកគេមិនដែលប្រាប់អ្នកទេ។ បាទមានអាថ៌កំបាំងដែលថៅកែត្រូវរក្សាទុកពីបុគ្គលិករបស់គាត់ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់ពេលវេលាហើយមិនញឹកញាប់។ ក្នុងស្ថានភាពភាគច្រើននិយោជិតគួរដឹងថាតើមានអ្វីកំពុងកើតឡើងហើយមូលហេតុដែលអ្វីៗកំពុងផ្លាស់ប្តូរឬនៅដដែល។

កុំលាក់បាំងហិរញ្ញវត្ថុអាក្រក់ពីបុគ្គលិកហើយកុំបិទបាំងកុំឱ្យល្អ។ ពេលខ្លះចៅហ្វាយមិនចង់ឱ្យនិយោជិតរបស់ខ្លួនដឹងថាហិរញ្ញវត្ថុមានភាពតឹងតែងទេព្រោះពួកគេភ័យខ្លាចថានិយោជិតអាចចាកចេញទៅវាលស្មៅបៃតង។ នោះគឺជាការព្រួយបារម្ភស្របច្បាប់ប៉ុន្តែវាក៏រារាំងនិយោជិតមិនឱ្យជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាបានដែរ។

ថៅកែខ្លះមិនចង់អោយបុគ្គលិកដឹងថាលំហូរសាច់ប្រាក់ល្អទេព្រោះបុគ្គលិកភ័យខ្លាចចង់បានប្រាក់លើកទឹកចិត្តនិងដំឡើងប្រាក់ខែ។ ប៉ុន្តែហេតុអ្វីបានជាបុគ្គលិករបស់អ្នកមិនគួរទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីទ្រព្យសម្បត្តិដែលពួកគេបានជួយបង្កើត?

រក្សាពាក្យសម្ដីរបស់អ្នកតាមបទសម្ភាសដោយស្មោះត្រង់

ប្រសិនបើអ្នកបាននិយាយថាចនអាចធ្វើការពីរថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍នៅផ្ទះនៅពេលអ្នកជួលគាត់គាត់អាចធ្វើការពីផ្ទះពីរថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍។ នេះហាក់ដូចជាច្បាស់លាស់ប៉ុន្តែជាញឹកញាប់អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកជួលនឹងនិយាយបំផ្លើសពីអត្ថប្រយោជន៍ហើយនឹងយកចិត្តទុកដាក់លើបញ្ហាក្នុងការសម្ភាសន៍ការងារ។

ភាពបត់បែននោះហើយប្រាក់រង្វាន់ដ៏ល្អភ្លាមៗបាន ប្រែទៅជាកាលវិភាគដែលមិនអាចបត់បែននិងជាថ្ងៃឈប់សម្រាក។ កុំធ្វើដូចនោះ។ ទៅមុខហើយប្រាប់បេក្ខជនការងារដែលជាផ្នែកអាក្រក់នៃការងារហើយ ផ្តល់ជូនតែភាពបត់បែន ប្រសិនបើអ្នកពិតជាចង់មានន័យ។

មនុស្សគ្រប់គ្នាដឹងថាការងារមានផ្នែកល្អ ៗ និងផ្នែកមិនល្អដូច្នេះកុំខ្លាចក្នុងការចែករំលែកបញ្ហាប្រឈមដែលមនុស្សម្នាក់ប្រឈមមុខប្រសិនបើពួកគេទទួលយកតួនាទី។ ថៅកែស្មោះត្រង់នឹងទទួលបានមនុស្សដែលមានសិទ្ធិចូលទៅក្នុងតួនាទីព្រោះបុគ្គលនោះនឹងមានឆន្ទៈក្នុងការធ្វើផ្នែកដ៏ល្អនិងផ្នែកអាក្រក់នៃការងារ។ ប៉ុន្តែគាត់ត្រូវដឹងអំពីពួកគេដើម្បីធ្វើការសំរេចចិត្តត្រឹមត្រូវ។

អ្នកអាចកសាង ទំនាក់ទំនងប្រកបដោយភាពស្មោះត្រង់និងការគោរព ដែលមានទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់និងមានតម្លាភាពជាមួយនិយោជិកដែលរាយការណ៍ដល់អ្នក។ ការទទួលនិងការទំនាក់ទំនងការពិតដែលថាអ្នកមិនល្អឥតខ្ចោះក៏នឹងដើរឆ្ពោះទៅរកការរក្សាបុគ្គលិកដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍និងមានចំណាប់អារម្មណ៍។ មេដឹកនាំបានកំណត់ល្បឿន តាមការរំពឹងទុកនិងគំរូរបស់ពួកគេ ។