ការដោះស្រាយការរំខានការងារនៅកន្លែងធ្វើការ

យុទ្ធសាស្ត្រប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការរំលោភបំពាននិងការរំលោភបំពាននៅកន្លែងធ្វើការ

កម្មករជាច្រើននៅក្នុងឧស្សាហកម្មច្បាប់បានជួបប្រទះនូវ ការយាយី នៅកន្លែងធ្វើការ - ការប្រព្រឹត្ត បំពារបំពាន , រំលោភបំពានឬផ្តាច់ការ។ ការសិក្សាស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាជនរងគ្រោះតិចជាង 1 នាក់ក្នុងចំណោម 10 នាក់ដែលរងការរំខានយាយីនៅកន្លែងធ្វើការអនុញ្ញាតអោយជនល្មើសដឹងថាពួកគេមិនចូលចិត្តវា។ នៅពេលដែលនិយោជិតមិនចាត់វិធានការអំពី បញ្ហាបៀតបៀន ពួកគេមិនសូវមានផលិតភាពនៅកន្លែងធ្វើការទេ។ លើសពីនេះទៀតការយាយីនៅកន្លែងធ្វើការអាចមានផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានទៅលើក្រុមហ៊ុនច្បាប់ឬអង្គការ។

ប្រសិនបើអ្នកគឺជាគោលដៅរបស់អ្នកចាប់អារម្មណ៍ខាងក្រោមនេះគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រជាច្រើនដែលផ្តល់ដោយអ្នកឯកទេសខាងការងារនិងមេធាវីការងារដើម្បីដោះស្រាយការរំខានយាយីនិងការរំលោភបំពាននៅកន្លែងធ្វើការ។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមស្តីពីការយាយីនៅកន្លែងធ្វើការសូមមើលអត្ថបទខាងក្រោម:

សូមឱ្យជនល្មើសដឹងឥរិយាបថមិនស្វាគមន៍

"គោលដៅដែលត្រូវបានគេបង្ខិតបង្ខំយ៉ាងហោចណាស់អាចព្យាយាមដោះស្រាយអាកប្បកិរិយាដោយប្រើអំពើហិង្សាដោយផ្ទាល់ជាពិសេសប្រសិនបើវាជាទម្រង់នៃការសម្លុតគំរាមកំហែងបន្ថែមទៀត (ឧទាហរណ៍ការពន្យល់ថាការនិយាយរអាក់រអួលឬមិននិយាយមិនសមស្របមិនមានលក្ខណៈវិជ្ជាជីវៈនិងមិនត្រូវបានគេអបអរសាទរ) នាយកមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មធនធានមនុស្សសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនធនធានមនុស្សអូឌីសស៊ីអូសូសស៊ី។ ប្រសិនបើការគំរាមកំហែងមានលក្ខណៈធ្ងន់ធ្ងរឬប្រសិនបើគោលដៅបានព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានេះប៉ុន្តែមិនមានប្រសិទ្ធភាពឬប្រសិនបើការគំរាមកំហែងកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរនោះវាដល់ពេលដែលត្រូវប្រាប់នរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតអំពីវា។

Josh Van Kampen, Esq, មេធាវីការងារនៅ Charlotte រដ្ឋ North Carolina និយាយថាយ៉ាងហោចណាស់ជនរងគ្រោះនៃការសម្លុតឬអាកប្បកិរិយាបំពានគួរតែប្រាប់អ្នកដទៃថាអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យនិងមិនពេញចិត្ត។ ដោយសន្មតថាវាមានសុវត្ថិភាពអារម្មណ៍សូមអញ្ជើញមនុស្សម្នាក់មកទទួលទានអាហារថ្ងៃត្រង់ដើម្បីពិភាក្សាអំពីបញ្ហានេះនិងរបៀបដែលអ្នកអាចមានផលិតភាពកាន់តែច្រើនជាមួយគ្នាគឺលោកបណ្ឌិត Robyn Odegaard ម្ចាស់ក្រុមហ៊ុននិយាយនិងពិគ្រោះយោបល់និងជាស្ថាបនិកនៃកម្មវិធី Stop The Drama!

យុទ្ធនាការ, ស្នើ។

រាយការណ៍ពីកំហុសវិជ្ជាជីវៈ

អ្នកស្រី Angela J. Reddock អ្នកឯកទេសធ្វើការនៅកន្លែងធ្វើការថ្នាក់ជាតិនិងជាដៃគូគ្រប់គ្រងនៃក្រុមមេធាវី Reddock Law ដែលជាក្រុមហ៊ុនច្បាប់ការងារនិងច្បាប់ការងារនៅទីក្រុងឡូសអេនជឺឡេសរដ្ឋកាលីហ្វ័រនីញ៉ាបានផ្តល់ដំបូន្មានដល់មេធាវីរបស់អ្នកស្រី Angela J. Reddock ។ Reddock និយាយថា "និយោជិកមិនគួរទុកចិត្តលើបញ្ហាបែបនេះដោយខ្លួនឯងទេពួកគេគួរតែទទួលបានការគាំទ្រពីអ្នកជំនាញដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលនិងធានាថាពួកគេមានការគាំទ្រនិងគាំទ្រក្រុមហ៊ុនក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាបែបនេះ" ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយលោកវ៉ាន់កេមេនកត់សម្គាល់ថាទោះបីជាជនរងគ្រោះមានជំរើសក្នុងការរាយការណ៍ពីអាកប្បកិរិយាទៅនឹងធនធានមនុស្សក៏ដោយក៏ទង្វើបែបនេះប្រហែលជាមិនមានផ្លែផ្កាដែរ។ លោក Van Kampen បានណែនាំថា "ដោយសារតែគម្លាតក្នុងការការពារផ្នែកច្បាប់ក្នុងការកំណត់គំរាមកំហែងពួកគេអាចមិនត្រូវបានការពារពីការសងសឹកចំពោះការរាយការណ៍អំពីអាកប្បកិរិយាគំរាមកំហែង" ។ បើសិនជាអ្នកឆបោកគឺជាចៅហ្វាយរបស់អ្នកនោះការពឹងផ្អែករបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ជាញឹកញាប់។

លោក Roy Cohen ជាគ្រូបង្វឹក នៃ អាជីព និងជាអ្នកនិពន្ធសៀវភៅ The Wall Street វិជ្ជាជីវៈរស់រានមានជីវិតបាន និយាយថា "ដូចគ្នានឹងទំនាក់ទំនងដែលមានការរំលោភបំពានដែរគឺមានតំលៃសំរាប់ការអូសទាញកេះកង់: ការភ័យខ្លាចពីការបណ្តេញចេញការសងសឹកឬក៏ការថយចុះនៃកេរ្តិ៍ឈ្មោះ" ។ "ទោះបីជានាយកដ្ឋានធនធានមនុស្សត្រូវបានពិគ្រោះយោបល់ក៏ដោយក៏ជនរងគ្រោះអាចនឹងទទួលបន្ទុកច្រើនពេកនៅពេលដែលដំណើរការនេះពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នកគ្រប់គ្រងឬអ្នកគ្រប់គ្រងដែលជាអ្នករួមចំណែកធំធេងចំពោះ ចំណុចសំខាន់

ទាំងនេះគឺជាអតិថិជនដែលខ្ញុំឃើញជាញឹកញាប់ក្នុងការអនុវត្តរបស់ខ្ញុំហើយពួកគេទំនងជាមិនមានការភ័យខ្លាចឬអស់សង្ឃឹមក្នុងការចាកចេញពីស្ថានភាពនេះ»។

ឯកសារឥរិយាបថ

លោក Joseph Cilona អ្នកចិត្តវិទូខាងផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រអាជីពនិងអាជីវករផ្ទាល់ខ្លួនដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុងម៉ានហាតធជាអ្នកនិពន្ធនិងជាអ្នកជំនាញផ្នែកចិត្តសាស្រ្តដែលត្រូវបានគេទទួលស្គាល់ទូទាំងប្រទេសនិយាយថា "បង្កើតកំណត់ត្រាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលរៀបរាប់ពីឥរិយាបថសមស្របកាលបរិច្ឆេទពេលវេលានិងទីកន្លែងដែលវាបានកើតឡើងនិងអ្នកដែលមានវត្តមាន" ។ ។ គាត់បានផ្តល់ដំបូន្មានដល់ ជនរងគ្រោះដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះ ឱ្យរក្សាទុកច្បាប់ចម្លងមួយសម្រាប់ខ្លួនគេនិងផ្តល់ច្បាប់ចម្លងដល់ថ្នាក់លើនាយកដ្ឋានធនធានមនុស្សនិងសហការីដទៃទៀតដែលពាក់ព័ន្ធ។ គាត់បាននិយាយថាប្រសិនបើរឿងរ៉ាវកាន់តែកើនឡើងឬផលវិបាកផ្លូវច្បាប់កើតឡើងឯកសារដែលបានសរសេរនឹងក្លាយជារឿងសំខាន់បំផុតដែលអ្នកអាចការពារខ្លួនអ្នកនិងការងាររបស់អ្នកប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានចងក្រងឯកសារវាប្រហែលជាមិនកើតឡើងនោះទេ។

Van Kampen យល់ស្រប។ "ជនរងគ្រោះមានប្រាជ្ញាក្នុងការប្រមូលផ្តុំភស្តុតាងដែលបង្ហាញថាអាកប្បកិរិយាគំរាមកំហែងកើតឡើង។ ឧទាហរណ៍រដ្ឋមួយចំនួនដូចជារដ្ឋ Carolina ខាងជើងអនុញ្ញាតឱ្យគណបក្សធ្វើកិច្ចសន្ទនាដើម្បីថតសម្លេងការសន្ទនាជាមួយគណបក្សដទៃទៀតដោយមិនបានជូនដំណឹងដល់ភាគីផ្សេងទៀតថាវាកំពុងត្រូវបានថតទុក" Van Kampen កំណត់ចំណាំ។ គាត់បាននិយាយថា "អត្ថិភាពនៃភស្តុតាងបែបនេះអាចបង្ខំអោយនិយោជកចាត់វិធានការដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងជំហរគំរាមកំហែងមួយជាជាងបើមិនដូច្នេះទេ។ " នៅក្នុងសាច់រឿងគាត់បាននិយាយថា "សាច់រឿងនិទាននិយោជកតែងតែធ្វើសកម្មភាពប្រឆាំងនឹងអ្នករំខាន" ។

ប្រឹក្សាជាមួយគោលនយោបាយនិយោជក

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានសៀវភៅណែនាំអំពីនិយោជិកសូមកំណត់ថាតើមានគោលនយោបាយជាផ្លូវការទាក់ទងនឹងការធ្វើទុក្ខបុកម្នេញឬទេ។ លោក Cohen បានកត់សម្គាល់ថា "ប្រធានបទនេះកំពុងតែទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងហើយការយល់ដឹងពីស្ថានការណ៍ដែលមានសក្តានុពលអាចនឹងត្រូវយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំង។ ស្ទើរតែគ្រប់អាជីវកម្មខ្នាតមធ្យមទៅធំ ៗ សុទ្ធតែមានគោលនយោបាយបៀតបៀនដែលអាចចាប់យកអាកប្បកិរិយាគំរាមកំហែង។ «ជាអកុសលជនរងគ្រោះពីការយាយីផ្លូវភេទអាចបញ្ជាក់ថាដំណើរការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងទាំងនេះគឺនៅឆ្ងាយពីការជួសជុលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងសេណារីយ៉ូយាយីជាច្រើនហើយនិយោជិកដែលប្រើសិទ្ធិរបស់ពួកគេក្រោមគោលនយោបាយបែបនេះជួនកាលអាចជាគោលដៅសងសឹក» Van Kampen ព្រមាន។

ជាអកុសលសម្រាប់គោលដៅនៃការគំរាមកំហែងពួកគេប្រហែលជាមិនត្រូវបានការពារសម្រាប់ការរាយការណ៍អំពីអាកប្បកិរិយាគំរាមកំហែងទេលុះត្រាតែឥរិយាបថបង្កើតការរំលោភបំពានខុសច្បាប់ក្រោមច្បាប់ការងារស៊ីវិលដូចជាចំណងជើង VII ច្បាប់ជនជាតិអាមេរិកពិការឬច្បាប់ រើសអើង អាយុ ក្នុងការងារ ជាដើម។ ប្រសិនបើជនរងគ្រោះបានសំដៅទៅលើជនរងគ្រោះប៉ុន្តែការលើកទឹកចិត្តរបស់គាត់មិនមែនផ្អែកលើជនភៀសខ្លួនយេនឌ័រពិការភាពអាយុឬប្រភេទការពារដទៃទៀតនោះ ច្បាប់ការងារ ប្រហែលជាមិនការពារជនរងគ្រោះពីការសងសឹករបស់និយោជកឡើយ "។ លោក Van Kampen ថ្លែង។

ស្វែងរកសម្ព័ន្ធមិត្ត

Cohen បាននិយាយថាក្រុមហ៊ុនធំ ៗ មានអ្នកស៊ើបអង្កេតម្នាក់ជាបុគ្គលម្នាក់ដែលត្រូវបានស៊ើបអង្កេតនិងដោះស្រាយរឿងទាំងនេះ។ ចាប់តាំងពីនាយកដ្ឋានធនធានមនុស្សតំណាងឱ្យផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមហ៊ុន - រហូតមកដល់ពេលបញ្ហាត្រូវបានបង្ហាញថាមានគ្រោះថ្នាក់ដែលជាញឹកញាប់យឺតពេល - អ្នកផ្តល់សំណងអាចផ្តល់វេទិកាមិនលម្អៀងសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ។

ស្វែងរកការយកចិត្តទុកដាក់លើការព្យាបាល

ជនរងគ្រោះពីការញុះញង់គួរតែទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់ខាងវេជ្ជសាស្ត្រតាមរយៈ កម្មវិធីជំនួយរបស់និយោជិក ប្រសិនបើពួកគេផ្តល់ដោយនិយោជកឬតាមរយៈគ្រូពេទ្យថែទាំសុខភាពដំបូងរបស់ពួកគេលោក Van Kampen ផ្តល់ប្រឹក្សា។ នៅពេលអវត្តមានកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្រ្តដែលបង្ហាញថាការខូចខាតខាងផ្លូវចិត្ដត្រូវបានរងគ្រោះតុលាការឬចៅក្រមនឹងស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការផ្តល់ប្រាក់កម្រៃដល់ការខូចខាតយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរទោះបីជាអាកប្បកិរិយាគំរាមកំហែងត្រូវបានរកឃើញថាខុសច្បាប់ក៏ដោយ "។

ស្រាវជ្រាវអំពីមនុស្សចាស់

Cohen ស្នើឱ្យធ្វើការ ត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុង ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកលើមនុស្សចាស់។ លោកបានបញ្ជាក់ថា: «អ៊ិនធឺណិតផ្តល់នូវសក្តានុពលយ៉ាងធំធេងសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវប្រវត្តិសាស្រ្តនិងដំណើរការហើយវាក៏ផ្តល់នូវភាពអនាមិកស្ទើរតែពេញមួយរំពេច។ អ្នកប្រហែលជាអាចកំណត់ថាតើបុគ្គលម្នាក់ដែលធ្វើបាបអ្នកបានធ្វើរឿងនេះពីមុននិងរបៀបដែលវាត្រូវបានគេព្យាបាល។