តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីការពារនិងប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងភាពនិយមនៅកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក
តើអ្វីទៅជាភាពនិយម?
ការពេញនិយមនៅកន្លែងធ្វើការគឺនៅពេលមនុស្សម្នាក់ (ជាធម្មតាអ្នកគ្រប់គ្រង) បង្ហាញពីការអនុគ្រោះដល់មនុស្សម្នាក់លើបុគ្គលិកទាំងអស់ដោយហេតុផលដែលមិនទាក់ទងទៅនឹងការអនុវត្ត។
បើសិនជា Sue លក់ផលិតផលច្រើនជាង 50% ច្រើនជាង Jane វាមិនមែនជាការពេញនិយមទេប្រសិនបើ Sue ទទួលបានការ លើកទឹកចិត្តការសរសើរនិងឯកសិទ្ធិពិសេស ។
នាងទទួលបានវាតាមរយៈការសម្តែងខ្ពស់របស់នាង។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើ Sue និង Jane គឺជាអ្នកសំដែងស្មើគ្នាឬនាង Jane ធ្វើការងារបានល្អហើយស៊ូនៅតែទទួលបានការលើកទឹកចិត្តការសរសើរនិងឯកសិទ្ធិបន្ទាប់មកនោះគឺជាការពេញចិត្ត។
តើការពេញនិយមខុសច្បាប់ឬទេ?
ចម្លើយទៅនឹងសំណួរនេះគឺ "វាអាស្រ័យ" ។ ក្នុងឧទាហរណ៍ខាងលើដែលស៊ូនិងជេនសម្តែងក្នុងកម្រិតស្មើគ្នាប៉ុន្តែស៊ូបានទទួលនូវអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់ប៉ុន្តែការពេញចិត្តគឺស្របច្បាប់តែមិនពិត។ ប្រសិនបើហេតុផលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់អនុគ្រោះដល់និយោជិតម្នាក់លើអ្នកដទៃគឺផ្អែកលើបុគ្គលិកលក្ខណៈការទំនាក់ទំនងសង្គម (គឺជាបុគ្គលិកដែលជាកិត្តិយសរបស់ក្មួយស្រីនាយកប្រតិបត្តិ ) ឬសូម្បីតែបុគ្គលិកដែលពេញនិយមដឹងពីវិធីបូមយកចៅហ្វាយនោះការពេញចិត្តគឺស្របច្បាប់។
ការនិយមចូលចិត្តក្លាយទៅជាខុសច្បាប់ប្រសិនបើហេតុផលដែលនៅពីក្រោយការព្យាបាលពិសេសមិនគ្រាន់តែជាចំណង់ចំណូលចិត្តនោះទេប៉ុន្តែ ជាលក្ខណៈការពារដូចជាពូជសាសន៍ភេទឬអាយុ ។
ប្រសិនបើអ្នកចាត់ការចាត់ចែងនាង Sue អាយុ 24 ឆ្នាំឱ្យបានល្អជាងនាង Jane អាយុ 60 ឆ្នាំការព្យាបាលនេះអាចទាក់ទងនឹងអាយុ។
ប្រហែលជាអ្នកគ្រប់គ្រងមិនចង់វិនិយោគលើ បុគ្គលិកដែលនាងគិតថានឹងមិនរៀនអ្វីថ្មី ទេ។ នោះគឺជាការរើសអើងខុសច្បាប់។ ប្រសិនបើអ្នកចាត់ការចូលចិត្តប្រជាជនរបស់គាត់ហើយដូច្នេះអ្នកដែលចែករំលែកមរតកជនជាតិភាគតិចរបស់គាត់លើអ្នកដែលមិនមាននោះគឺជាការខុសច្បាប់។
ជួនកាលវាពិបាកក្នុងការកំណត់ថាតើ ការរើសអើងគឺស្របច្បាប់ឬខុសច្បាប់ ។ ប្រសិនបើ Jane និង Sue គឺជាការប្រកួតប្រជែងខុសៗគ្នាហើយ Sue ចែករំលែកការប្រណាំងដូចគ្នាជាមួយថៅកែតើវាជាការរើសអើងខុសច្បាប់ទេរឺវាផ្អែកលើបុគ្គលិកលក្ខណៈតែម្នាក់ឯង? ប្រសិនបើចៅហ្វាយមិនបង្ហាញសញ្ញានៃការរើសអើងដោយខុសច្បាប់ទេនោះអ្នកប្រហែលជាត្រូវធ្វើវាជាការពេញនិយមស្របច្បាប់។
តើមានអ្វីកើតឡើងនៅក្នុងនាយកដ្ឋានដោយការពេញចិត្ត?
គ្មានអ្វីល្អកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងបង្ហាញការពេញចិត្តចំពោះបុគ្គលិក។ បុគ្គលិកមិនពេញចិត្តចាប់ផ្តើមមានអារម្មណ៍ថាស្នាដៃរបស់ពួកគេមិនត្រូវបានទទួលស្គាល់។ ពួកគេមានការធ្លាក់ទឹកចិត្តដោយសារតែខ្វះទំនាក់ទំនងរវាងការខិតខំនិងភាពជោគជ័យ។
បន្ដិចម្ដងៗ មនុស្សចាប់ផ្ដើមដកខ្លួនចេញពីការងាររបស់ពួកគេ ។ ពួកគេដឹងថាបុគ្គលិកដែលពេញចិត្តនឹងបន្តទទួលបានរង្វាន់ទោះបីជាពួកគេធ្វើអ្វីក៏ដោយហេតុអ្វីបានជាពួកគេគួរតែព្យាយាម? ពេលខ្លះនិយោជិកនឹងព្យាយាមធ្វើវិទ្ធង្សនាដែលអាចជួយឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងចាត់ទុកថាបុគ្គលនេះមានលក្ខណៈពិសេស។ ហេតុអ្វីបានជាមនុស្សគ្រប់គ្នាគួរច្រណែន?
ប៉ុន្តែវាមិនមែនតែងតែមានពន្លឺព្រះអាទិត្យនិងផ្កាកុលាបសម្រាប់បុគ្គលិកពេញនិយមនោះទេ។ ខណៈពេលដែលនិយោជិតពេញនិយមមួយចំនួនចូលចិត្តចំណុចពិសេសរបស់ពួកគេអ្នកដទៃក៏ចាប់ផ្តើមមានអារម្មណ៍មិនស្រួលដែរ។ ពួកគេដឹងថាពួកគេមិនមែនជាមនុស្សល្អបំផុតទេតែពួកគេទទួលបានការសរសើរ។
និយោជិតផ្សេងទៀតឈប់ចូលចិត្តការពេញចិត្តដែលធ្វើឱ្យ មានការលំបាកក្នុងការបង្កើតមិត្តភក្តិនៅកន្លែងធ្វើការ ។
អ្នកអាច បញ្ចប់ជាមួយនឹងចំណូលកើនឡើង និងក្រមសីលធម៌ការងារទាបនៅក្នុងនាយកដ្ឋាន។
តើអ្នកតស៊ូនឹងភាពនិយមយ៉ាងដូចម្ដេច?
ការទាក់ទងជាមួយការពេញចិត្តគឺពិតជាតួនាទីរបស់នាយកដ្ឋានធនធានមនុស្សឬអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់។ ជំហានដំបូងគឺការធ្វើឱ្យអ្នកចាត់ចែងដឹងពីការពេញចិត្ត។ វាហាក់ដូចជាចម្លែកប៉ុន្តែអ្នកគ្រប់គ្រងមួយចំនួនមិនមានគំនិតថាពួកគេពេញចិត្តបុគ្គលិកម្នាក់ទេ។
ក្នុងករណីដែលថៅកែនិង បុគ្គលិកគឺជាមិត្តល្អ ឬមានបុគ្គលិកលក្ខណៈចុចលើចៅហ្វាយប្រហែលជាមិនឃើញការពេញចិត្តរបស់គាត់ថាគ្មានហេតុផលទេ។ ពេលខ្លះគ្រាន់តែនាំយកវាទៅកាន់អ្នកចាត់ការរបស់អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ នៅពេលដែលដឹង, អ្នកគ្រប់គ្រងអាចធ្វើការដើម្បីព្យាបាលបុគ្គលិកបន្ថែមទៀតយុត្តិធម៌។
ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេជួយអ្នកគ្រប់គ្រងអនុវត្តវិធានការដើម្បីវាស់ការសម្តែងរបស់និយោជិតជាជាងទុកចិត្តលើអារម្មណ៍វៀនរបស់ពួកគេអំពីការសម្តែងរបស់បុគ្គលិក។
បន្ទាប់មកធ្វើការជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីទៅលើម៉ែត្រទាំងនោះនៅលើមូលដ្ឋានធម្មតា។
ប្រសិនបើវាមិនបញ្ឈប់បញ្ហាទេអ្នកប្រហែលជាត្រូវផ្លាស់អ្នកចាងឬអ្នកចូលចិត្តទៅក្រុមផ្សេងឬក្នុងស្ថានភាពអាក្រក់ បញ្ចប់អ្នកគ្រប់គ្រង ។
តើអ្នករារាំងការពេញនិយមយ៉ាងដូចម្តេច?
សូម្បីតែ អ្នកចាត់ការដ៏អស្ចារ្យក៏អាចធ្លាក់ចូល ក្នុងភាពនិយមនិយមដោយសារតែមនុស្សគ្រាន់តែដូចជាមនុស្សខ្លះច្រើនជាងអ្នកដទៃដែរ។ ដូច្នេះមានចំណុចដូចខាងក្រោមដើម្បីជួយបញ្ឈប់ការពេញនិយមនៅកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក។
- កុំលើកទឹកចិត្ត មិត្តភាពរវាងកម្រិត ។ ដូចគ្នានឹង គោលនយោបាយ របស់អ្នក ប្រឆាំងនឹងមនុស្សណាត់ជួបនៅក្នុងបន្ទាត់រាយការណ៍ផ្ទាល់របស់អ្នក ដែរអ្នកគួរតែហាមឃាត់អ្នកចាត់ការមិនឱ្យចូលរួមសកម្មភាពខាងក្រៅជាមួយនឹងរបាយការណ៍ផ្ទាល់របស់ពួកគេ។ អ្នកត្រូវការអ្នកគ្រប់គ្រងមិនមែនមិត្តភក្តិ ទេ។
- បង្កើតប្រព័ន្ធវាយតម្លៃការអនុវត្តផ្អែកលើម៉ែត្រ។ វាជាការងាយស្រួលក្នុងការមើលថាតើអ្នកសំដែងកំពូលគឺជានរណាបើអ្នកដឹងអ្វីដែលអ្នកកំពុងសម្លឹងមើលទៅលើដំណើរការល្អឥតខ្ចោះ។
- លើកទឹកចិត្តដល់ការប្រជុំកម្រិតទាបម្តងម្កាលដើម្បីឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកមានឱកាសជួបជាមួយចៅហ្វាយរបស់ចៅហ្វាយ។
- ហៅវាចេញនៅពេលដែលអ្នកឃើញភាពនិយមនិយមកើតឡើង។ ប្រសិនបើអ្នកកត់សម្គាល់ឃើញថាហ៊ីឌីតែងតែញ៉ាំអាហារថ្ងៃត្រង់ជាមួយរបាយការណ៍ដោយផ្ទាល់របស់នាងជែនហើយនិយាយជាមួយនាងអំពីរឿងនេះ។ ត្រូវប្រាកដថានាងញ៉ាំអាហារថ្ងៃត្រង់ម្តងមួយៗជាមួយរបាយការណ៍ផ្ទាល់ផ្សេងទៀតរបស់នាងឬក៏ឱ្យនាងឈប់អនុវត្តមុនពេលវាលូតលាស់។
ការនិយមអាចមិនខុសច្បាប់ទេលើកលែងតែក្នុងកាលៈទេសៈខ្លះប៉ុន្តែវាពិតជាធ្វើឱ្យខូចបរិយាកាសការងារដែលមានផលិតភាពនិងសប្បាយរីករាយ។