ហើយបញ្ហាប្រឈមសម្រាប់អ្នកចាត់ការម្នាក់គឺដើម្បីជួយនិយោជិតរកវិធីដើម្បីទទួលបាននូវ ការលើកទឹកចិត្តនៅក្នុងការងារ ។
កន្លែងដ៏ល្អបំផុតដើម្បីចាប់ផ្តើម? សូមប្រាកដថាអង្គការរបស់អ្នកការងាររបស់អ្នកនិងអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកមិនត្រូវបានគេសំលាប់ការលើកទឹកចិត្ត។ ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងវិធីទាំង 10 នេះដើម្បីបំផ្លាញការលើកទឹកចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការ។
ពបាលបុគ្គលិកដូចកុមារ
និយោជិកជាមនុស្សពេញវ័យដែលមានជីវិត។ ពួកគេភាគច្រើនគ្រប់គ្រងក្រុមគ្រួសារការវិនិយោគការរស់នៅប្រចាំថ្ងៃនិងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលជីវិតតម្រូវ។ តើវាមើលទៅដូចជាឆ្កួតមិនដឹងពីការងារនេះទេ? ហេតុអ្វីបានជាអង្គការជាច្រើនធ្វើសកម្មភាពដូចជាពួកគេត្រូវការប្រាប់បុគ្គលិកពេញវ័យអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើនិងមីក្រូណារីគ្រប់សកម្មភាពរបស់ពួកគេ?
បង្កើតច្បាប់សម្រាប់មនុស្សជាច្រើនដោយសារអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សតិចតួច
អង្គការត្រូវមានគោលនយោបាយនិងច្បាប់ដើម្បីបង្កើតច្បាប់ការងារប្រកបដោយសីលធម៌និងប្រសិទ្ធភាព។ ពួកគេមិនត្រូវការគោលនយោបាយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់នោះទេ។ ប៉ុន្តែអង្គការជាច្រើនបានបង្កើតគោលនយោបាយហាមឃាត់ឬដោះស្រាយអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកមួយចំនួន។ ហេតុអ្វីបានជាបន្ទុកបុគ្គលិកទាំងអស់ជាមួយនឹងគោលនយោបាយឬនីតិវិធីមួយនៅពេលដែលអ្នកអាចដោះស្រាយជាលក្ខណៈបុគ្គលនៃ បុគ្គលិក deadbeat មួយចំនួន?
ផ្តោតលើកំហុសនិងកំហុសគ្មានបញ្ហារបៀបភាពរវើរវាយ
នេះជាបញ្ហាមួយនៅឯកិច្ចប្រជុំប្រចាំសបា្តហ៍និងក្នុងកំឡុងពេលធ្វើការវាយតំលៃលទ្ធផល។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវផ្តល់មតិប្រតិកម្មត្រឹមត្រូវប៉ុន្តែសូមឱ្យយើងទទួលបានពិតប្រាកដ។ ប្រសិនបើនិយោជិកម្នាក់ធ្វើខុសច្រើនដងហេតុអ្វីបានជាមិនឆេះបុគ្គលិកនោះ?
ការងារនេះត្រូវតែមានលក្ខណៈសមស្របសម្រាប់ជំនាញនិងសមត្ថភាពរបស់បុគ្គលិក។
ការរស់នៅតែលើតំបន់មានបញ្ហាបំផ្លាញទំនុកចិត្តរបស់និយោជិកនិងការគោរពខ្លួនឯងធ្វើឱ្យនិយោជិតមានកំហុសឆ្គងកាន់តែច្រើនហើយធ្វើឱ្យអង្គការរបស់អ្នកឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេលើកកម្ពស់អ្នកឱ្យគ្រប់គ្រង។
អនុវត្តគោលនយោបាយដោយអយុត្តិធម៌និងមិនសមស្រប
មានមូលហេតុមួយដែលអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកធនធានមនុស្សរបស់អ្នកសួរអ្នកថាតើអ្នកបានអនុវត្តវិធានដូចគ្នាការរំពឹងទុកនិង សកម្មភាពវិន័យ ចំពោះមនុស្សម្នាក់ៗនៅក្នុងក្រុមរបស់អ្នកដែរឬទេ។ វិសមភាពអាចមើលឃើញចំពោះបុគ្គលិកដែលត្អូញត្អែរឆាប់រហ័សមានអារម្មណ៍ជ្រើសរើសរើសអ្នកចោទប្រកាន់ថាអ្នកលេងល្បែងនិងចុងក្រោយប្តឹងនិយោជករបស់អ្នក។
នៅពេលដែលមិនស្របគ្នាសកម្មភាពមិនគួរឱ្យទុកចិត្តត្រូវបានគេយកហើយយល់ឃើញថាការសម្រេចចិត្តដែលត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកបាត់បង់ជំនឿនិងទំនុកចិត្ត។ ការលើកទឹកចិត្តរបស់ពួកគេនៅកន្លែងធ្វើការបាត់ហើយហើយនៅទីបំផុតពួកគេក៏ធ្វើដូច្នោះដែរ។
សង្កត់លើគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់បុគ្គលិកនិងគំនិត
ទេគំនិតរបស់និយោជិតទាំងអស់គឺមិនមានតំលៃទេ។ មិនមែនគ្រប់គំនិតរបស់និយោជិតនឹងបំភ្លឺពីភាពក្លាហានរបស់អ្នកទេ។ ប៉ុន្តែរាល់គំនិតរបស់បុគ្គលិកទាំងអស់សុទ្ធតែមានគុណសម្បត្តិ។ ប្រសិនបើគ្មានអ្វីផ្សេងពីគំនិតផ្តួចផ្តើមនិងការលើកទឹកចិត្តដែលបានបំផុសគំនិតបុគ្គលិកដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយបញ្ហាឬសូមអតិថិជនសូមកត់សំគាល់។
សម្រាប់ការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកនៅកន្លែងធ្វើការគ្រប់យ៉ាងសមនឹងទទួលបានការពិចារណានិងផ្តល់យោបល់។ ហើយខណៈពេលដែលអ្នកមានវាគឺជាគំនិតមួយដែលនិយោជិតត្រូវការសិទ្ធិគ្រប់គ្រងឬការគាំទ្រដើម្បីធ្វើ?
ការផ្លាស់ប្តូរការងាររបស់និយោជិកនៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរមានឥទ្ធិពលតិចតួចទៅលើអ្នកដទៃមិនគួរត្រូវការសិទ្ធិអនុញ្ញាតរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងនោះទេ។
ប្រាប់បុគ្គលិកថាពួកគេមានអំណាចប៉ុន្តែពួកគេពិតជាមិនមាន
និយោជិករៀនយ៉ាងឆាប់រហ័សនូវអ្វីដែលអ្នកចង់មានន័យតាមរយៈ ការពង្រឹងអំណាច ។ នៅក្នុងអង្គភាពរបស់អ្នកអ្នកគ្រប់គ្រងអាចចំណាយប្រាក់ដើម្បីពង្រឹងអំណាចប៉ុន្តែបុគ្គលិកដឹងថាឋានានុក្រមរបស់អង្គការឬខ្សែសង្វាក់នៃការគ្រប់គ្រងគឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏មានអំណាច។
តាមការពិតអ្នកគ្រប់គ្រងប្រហែលជាមិនមានលទ្ធភាពធ្វើការសម្រេចចិត្ដទេ។ ដូច្នេះសូមកុំបញ្ឆោតគេឡើយ។ អនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតដឹងពីអ្វីដែលពួកគេគ្រប់គ្រង។ ការរំពឹងទុកច្បាស់លាស់បែរជាមានកកិតជានិច្ច។ អ្នកនឹងបំផ្លាញការលើកទឹកចិត្តតិចតួចនៅកន្លែងធ្វើការដោយប្រាប់ការពិតនិងដោះស្រាយជាមួយនឹងអ្វីដែលមាននៅក្នុងអង្គការរបស់អ្នក។
រៀបចំកិច្ចប្រជុំនិងពិនិត្យមើលតើអ្នកគ្រប់គ្រងភាគច្រើនធ្វើការពិភាក្សា
មានតែបុគ្គលិកកម្រម្នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលនឹងរកឃើញបរិយាកាសការងារមួយដែលគាត់អាចនិយាយបាន។
ប៉ុន្តែវាកើតឡើងជាញឹកញាប់។ សូម្បីតែនៅក្នុងអង្គការនានាដែលលើកទឹកចិត្តដល់ ការចូលរួមរបស់និយោជិក ក៏ដោយអ្នកគ្រប់គ្រងមិនតែងតែមានជំនាញក្នុងការពិភាក្សាអំពីការអនុវត្តការងារជាមួយនិយោជិកទេ។
អ្នកចាត់ការប្រហែលជាភ័យខ្លាចថាប្រសិនបើគាត់ឈប់និយាយគាត់នឹងធ្វើការទាមទារដែលគាត់មិនអាចបំពេញបាន។ អ្នកចាត់ការប្រហែលជាមិនមានអារម្មណ៍ស្ងៀមស្ងាត់នៅពេលដែលនិយោជិកប្រមូលគំនិតរបស់គាត់។ មិនថាហេតុផលអ្វីក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងនិយាយ 50+ នាទីនៃការប្រជុំមួយម៉ោងនោះបញ្ហានឹងមានជាមួយនឹងការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកធ្វើការនៅកន្លែងធ្វើការ។
រំលោភបំពានលើភាពសម្ងាត់របស់និយោជិកដោយការចែករំលែកព័ត៌មានមិនសមរម្យ
មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃទំនាក់ទំនងរបស់បុគ្គលិកជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់នាងនិងការលើកទឹកចិត្តរបស់នាងនៅឯការងារគឺជា ការទុកចិត្ត ។ នៅពេលត្រូវបានរំលោភបំពានការជឿទុកចិត្តគឺពិបាកនិងមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការស្ថាបនាឡើងវិញ។ មុនពេលអ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់ចែករំលែកទំនុកចិត្តរបស់និយោជិកជាមួយនិយោជិតផ្សេងទៀតនាងត្រូវការមានការអនុញ្ញាតពីនិយោជិកហើយហេតុផលអាជីវកម្មល្អត្រូវតែមាន។
ដើម្បីនិយាយដោយចៃដន្យពីអាជីវកម្មការគិតផ្ទាល់ខ្លួនឬការជឿទុកចិត្តដល់បុគ្គលិកម្នាក់ទៀតគឺជាការរំលោភធ្ងន់ធ្ងរលើ ការទទួលខុសត្រូវខាងសីលធម៌ របស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ ការខូចខាតជាបន្តបន្ទាប់កើតឡើងផងដែរ។ បុគ្គលិកដែលអ្នកគ្រប់គ្រងដែលបានចែករំលែកព័ត៌មានសម្ងាត់នឹងមិនដែលទុកចិត្តអ្នកគ្រប់គ្រងនោះទេហើយនាងនឹងប្រាប់បុគ្គលិកដែលមានទំនុកចិត្តថាអ្នកគ្រប់គ្រងបានរំលោភបំពាន។
ចាត់វិធានការណ៍ការងារសម្រាប់ការពិនិត្យបុគ្គលិកដែលនិយោជិកមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន
អ្នកអាចបំផ្លាញការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកធ្វើការនៅកន្លែងធ្វើការដោយផ្តោតទៅលើតំបន់ដែលបុគ្គលិកមិនត្រួតត្រា។ ប្រសិនបើផ្នែកខ្លះមិនចូលមកក្នុងការងារផលិតកម្មឧទាហរណ៍វាពិបាកក្នុងការប្រតិបត្តិផលិតកម្មដែលបានសន្យាទុកជាមុន។ សូមប្រាកដថាបុគ្គលិកអាចធ្វើការដើម្បីធានាថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឬមួយផ្សេងទៀតផ្តល់នូវគ្រឿងបន្លាស់ទាន់ពេលវេលាប៉ុន្តែការអនុវត្តភ្លាមៗត្រូវបានប៉ះពាល់។
អ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់គ្រងការងាររបស់និយោជិតប៉ុន្តែការសង្គ្រោះបន្ទាន់ក្នុងគ្រួសារធានាថាបុគ្គលិកដែលត្រូវការគឺមិននៅកន្លែងធ្វើការដើម្បីផលិត។ អាក្រក់បំផុតទាំងអស់? បុគ្គលិកមើលទៅដូចជានាងកំពុងធ្វើលេសថានៅពេលដែលលទ្ធផលរបស់នាងត្រូវបានបង្ខាំងដោយកាលៈទេសៈដែលនាងមិនបានគ្រប់គ្រង។
កំណត់គោលដៅមិនអាចសម្រេចបាននិងពិន័យដល់បុគ្គលិកមិនបានជួបពួកគេ
ជាពិសេសសាជីវកម្មមានការអនុវត្តកំណត់គោលដៅសម្រាប់ផ្នែកមួយឬនាយកដ្ឋានពីកំពូលនៃ ខ្សែសង្វាក់នៃពាក្យបញ្ជានេះ ។ នេះធ្វើការនៅពេលដែលអ្នកកំណត់គោលដៅមានទំនាក់ទំនងជាប្រចាំជាមួយអ្នកប្រព្រឹត្តិ។ មតិយោបល់របស់ពួកគេគួរជួយកំណត់គោលដៅ។
ប៉ុន្តែជារឿយៗគោលដៅត្រូវបានកំណត់ដោយការប្រាស្រ័យទាក់ទងតិចតួចនិងមតិយោបល់ហើយមនុស្សនៅទីវាលគឺមានការព្រួយបារម្ភពីការទទួលបានគោលដៅដែលពួកគេជឿថាមិនអាចសម្រេចបាន។ បុគ្គលិកត្រូវតែចូលរួមក្នុង ការកំណត់គោលដៅ និងទទួលយកការទទួលខុសត្រូវដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅទាំងនោះ។ នេះជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យអង្គការធ្វើការ។
ទាំងនេះគឺជាហេតុផលសំខាន់ៗចំនួន 10 ដែលនិយោជិកមិនត្រូវបានលើកទឹកចិត្តដើម្បីចូលរួមចំណែកយ៉ាងពេញទំហឹងក្នុងការងារ។ ប្រាកដណាស់ការទទួលខុសត្រូវជាច្រើនគឺអាស្រ័យលើជម្រើសដែលនិយោជិតម្នាក់ៗធ្វើប៉ុន្ដែវាអាចទទួលយកបានច្រើនចំពោះបរិស្ថានដែលនិយោជកបង្កើតសម្រាប់បុគ្គលិក។ លុបបំបាត់វិធីទាំង 10 នេះដើម្បីបំផ្លាញការលើកទឹកចិត្តនៅក្នុងការងារ។