វិធីទប់ស្កាត់និងដោះស្រាយការយាយីផ្លូវភេទនៅកន្លែងធ្វើការ
យោងទៅតាមរបាយការណ៍បច្ចុប្បន្នភាពដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពី គណៈកម្មការឱកាសការងារស្មើគ្នា (EEOC) របស់ សហរដ្ឋអាមេរិកការយាយីផ្លូវភេទកើតមានឡើងនៅពេលដែលការដាក់ឬបដិសេធការប្រព្រឹត្ដនេះជះឥទ្ធិពលយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរទៅលើការងាររបស់បុគ្គលម្នាក់ៗធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ការបំពេញការងាររបស់បុគ្គលឬបង្កើត ការបំភិតបំភ័យបរិយាកាសធ្វើសកម្មភាពតស៊ូឬការវាយលុក។ "
ឧទាហរណ៏នៃការយាយីផ្លូវភេទ
ការយាយីផ្លូវភេទអាចកើតមានឡើងក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗ។ ទាំងនេះគឺជាឧទាហរណ៍នៃការយារយីខាងផ្លូវភេទមិនមានបំណងបញ្ចូលទាំងអស់។
- កំប្លែងលេងកាយវិការពាក្យសម្ដីមិនសមរម្យលើសម្លៀកបំពាក់និងមតិយោបល់ដែលមិនចូលចិត្តនិងការចែកចាយដែលជាការរួមភេទនៅក្នុងធម្មជាតិ។
- ការប៉ះនិងទំនាក់ទំនងរាងកាយណាមួយផ្សេងទៀតដូចជាការកោសឬឆ្អឹងខ្នងរបស់អ្នករួមការងាររឹបអូសយកកម្មករនិយោជិតជុំវិញចង្កេះថើបនិយោជិតឱបបុគ្គលិកឬរំខានដល់សមត្ថភាពរបស់បុគ្គលិក។
- សំណើម្តងហើយម្តងទៀតសម្រាប់កាលបរិច្ឆេទឬការជួបប្រជុំគ្នាផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានបដិសេធឬមិនចង់បាន flirting ។
- បញ្ជូនឬបង្ហោះអ៊ីម៉ែលឬរូបភាពនៃការទាក់ទងនឹងការរំលោភបំពានផ្លូវភេទឬផ្សេងទៀត។
- មើលរូបអាសអាភាសឬសម្ភារៈសម្តីដទៃទៀតតាមអ៊ិនធរណេតឬនៅលើស្មាតហ្វូនទោះបីជាបុគ្គលិកកំពុងមើលនៅក្នុងការិយាល័យឯកជនក៏ដោយ។
- បង្ហាញវត្ថុដែលបង្ហាញពីផ្លូវភេទរូបភាពឬផ្ទាំងរូបភាពនៅកន្លែងធ្វើការ។
- ការលេងតន្រ្តីមនោសញ្ចេតនាផ្លូវភេទ។
នៅពេលនិយោជិកត្អូញត្អែរចំពោះអ្នកគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកឬការិយាល័យធនធានមនុស្សអំពីការយារយីផ្លូវភេទការស៊ើបអង្កេតបន្ទាន់អំពីការចោទប្រកាន់នេះគួរតែកើតឡើង។ អ្នកគ្រប់គ្រងគួរដាក់ពាក្យសុំធនធានមនុស្សភ្លាមៗ។
និយោជិកត្រូវយល់ថាពួកគេមានកាតព្វកិច្ចត្រូវរាយការណ៍ពីការព្រួយបារម្ភអំពីការយាយីផ្លូវភេទទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងអ្នកគ្រប់គ្រងឬការិយាល័យធនធានមនុស្ស។
តែបើបុគ្គលិកធនធានមនុស្សរបស់អ្នកដឹងពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងពួកគេអាច ដោះស្រាយបញ្ហាយាយីផ្លូវភេទ យ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព នៅកន្លែងធ្វើការ ។
នៅក្នុងបរិបទវប្បធម៌បច្ចុប្បន្នការចោទប្រកាន់ជាច្រើនពីការយាយីផ្លូវភេទកន្លងមករហូតមកដល់និងរាប់បញ្ចូលទាំងការចាប់រំលោភត្រូវបានកម្រិតឡើងដល់ប្រជាជនលេចធ្លោ។ ពួកគេទទួលផលដូចគ្នា។ ជារឿយៗអ្នករំល្ភបំពានគឺជាបុរសម្នាក់ដែលមានអំណាចយ៉ាងខ្លាំងដែលវាអាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់អាជីពរបស់អ្នកដែលបដិសេធសំណើរបស់អ្នករំខាន។
ទីពីរសម្រាប់ហេតុផលផ្សេងៗបុគ្គលដែលត្រូវបានគេបៀតបៀនមិនបានស្នើសុំជំនួយពីនាយកដ្ឋានធនធានមនុស្សឬអ្នកគ្រប់គ្រងនៃមនុស្សដែលមានអំណាចទាំងនេះ។ សង្ឃឹមថាលទ្ធផលរបស់មនុស្សទាំងនេះដែលនឹងមកខាងមុខនេះគឺដើម្បីបំបាក់ទឹកចិត្តលើការយាយីផ្លូវភេទនៅកន្លែងធ្វើការ។ សូមកត់សម្គាល់ផងដែរថាខណៈពេលដែលការចោទប្រកាន់នាពេលបច្ចុប្បន្នពិតជាមានភាពអយុត្តិធម៌ការធ្វើទុក្ខបុកម្នេញផ្លូវភេទនៅកន្លែងធ្វើការគឺមានសីលធម៌ក្រមសីលធម៌និងខុសផ្លូវច្បាប់មិនថាទំហំនៃការចោទប្រកាន់នោះទេ។
គោលនយោបាយនានាដើម្បីអនុម័តដើម្បីទប់ស្កាត់និងដោះស្រាយការយាយីផ្លូវភេទ
សៀវភៅគោលនយោបាយ របស់អ្នកត្រូវការ:
- គោលនយោបាយយាយីផ្លូវភេទ,
- គោលនយោបាយយាយីទូទៅ,
- គោលនយោបាយស្តីអំពីការស៊ើបអង្កេតលើការយាយីផ្លូវភេទត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនិង
- គោលនយោបាយដែលហាមប្រាមនិយោជិតក្នុងតួនាទីត្រួតពិនិត្យពីការណាត់ជួបបុគ្គលិករាយការណ៍ហើយលម្អិតអំពីជំហានដែលចាំបាច់ប្រសិនបើសំណុំបែបបទទំនាក់ទំនង។
គោលនយោបាយដែលមិនមែនជាភាតរភាព ការងារនៅកន្លែងធ្វើការត្រូវតែទទួលស្គាល់ថាកន្លែងការងារគឺជាទីតាំងឡូជីខលមួយសម្រាប់ឱ្យមនុស្សជួបនិងស្រលាញ់ដរាបណានិយោជិតដែលចូលរួមក្នុងទំនាក់ទំនង អនុវត្តតាមគោលការណ៍ណែនាំធម្មតា ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងឬអ្នកគ្រប់គ្រងដែលណាត់ជួបបុគ្គលិករាយការណ៍របស់អ្នកគឺមិនសមរម្យទេ។ បន្ទាប់ពីបង្កើតគោលនយោបាយទាំងនេះអ្នកត្រូវបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកទាំងអស់លើវិធីបង្ការការយារយីផ្លូវភេទនិងរបៀបរាយការណ៍ការរំខានផ្លូវភេទនៅពេលវាកើតឡើង។
តួនាទីរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការទប់ស្កាត់ការរំលោភបំពានផ្លូវភេទនិងការស៊ើបអង្កេត
អ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកមើលការខុសត្រូវគឺជាបន្ទាត់ខាងមុខ នៅពេលវាគ្រប់គ្រងលើការអនុវត្តរបស់បុគ្គលិកនិង តម្រូវការពីការងារ ។ ទីមួយហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតអ្នកមិនចង់បាន វប្បធម៌ ដែល ធ្វើការនៅកន្លែងធ្វើការ ដែលអនុញ្ញាតអោយមានការរំខានណាមួយកើតឡើង។ ក្រៅពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់អ្នកចំពោះបុគ្គលិកនិងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកការយាយីនៅគ្រប់ទម្រង់ទាំងអស់មិនត្រូវអត់ឱនឱ្យទេ។
ក្នុងនាមជានិយោជកបង្ហាញថា អ្នកបានចាត់វិធានការសមស្រប បន្ទាប់ពីមានបណ្តឹងពីការយាយីផ្លូវភេទគឺមានសារៈសំខាន់។ ការពិតដែលបង្ហាញថាអ្នកបានចាត់វិធានការជាបន្ទាន់ហើយថា ផលវិបាកសម្រាប់ជនល្មើសធ្ងន់ធ្ងរ ក៏សំខាន់ផងដែរ។ មេដឹកនាំជួរមុខជាទូទៅជាអ្នកផ្ដួចផ្ដើមនិងដើរតាមជំហានទាំងនោះដូច្នេះពួកគេត្រូវមានអារម្មណ៍ជឿជាក់លើអ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើ។
ពួកគេនិងបុគ្គលិកធនធានមនុស្សក៏ចាំបាច់ត្រូវចងចាំផងដែរថាមិនមែនមានការចោទប្រកាន់ទាំងអស់នៃការយាយីផ្លូវភេទទេ។ មនុស្សដែល គ្មានកំហុស ត្រូវបានចោទប្រកាន់ដោយខុសឆ្គងនិងត្រូវបានកាត់ទោសពីបទ រំខានយាយីផ្លូវភេទនៅកន្លែងធ្វើការ។ ដូច្នេះត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នកុំឱ្យប្រញាប់ប្រញាល់រកយុត្តិធម៌ឱ្យជនរងគ្រោះដែលគេអះអាងថាមានការរំខានយាយីផ្លូវភេទនិងធ្វើការស៊ើបអង្កេតយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់លើពាក្យបណ្តឹងទាំងអស់។
ទម្រង់នៃការយាយីអាចបង្កើត បរិយាកាសការងារដែលមានអរិភាព រួមទាំងការរំខានយាយីផ្លូវភេទនិងរបៀបដែលវាត្រូវបានដោះស្រាយ។ និយមន័យរបស់តុលាការអំពីអ្វីដែលជាបរិយាកាសការងារអរិភាពត្រូវបានពង្រីកដល់សហសេវិកដែលត្រូវបានចាប់ខ្លួននៅក្នុងស្ថានភាពយាយីផ្លូវភេទផងដែរ។
នៅពេលអ្នកគិតអំពីការរំខានយាយីផ្លូវភេទនិងទម្រង់នៃការយាយីនៅកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកចូរចងចាំការពិតទាំងនេះ។
- បុគ្គលិកដែលយាយីនិយោជិតម្នាក់អាចជាបុគ្គលម្នាក់ដែលមានភេទដូចគ្នា។ ការយាយីផ្លូវភេទមិនមានន័យថាជនល្មើសជាមនុស្សភេទផ្ទុយទេ។
- អ្នករំខានអាចជាអ្នកគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកអ្នកគ្រប់គ្រងអតិថិជនអ្នករួមការងារអ្នកផ្គត់ផ្គង់អ្នកជិតខាងឬអ្នកលក់។ បុគ្គលម្នាក់ៗដែលបានភ្ជាប់ទៅនឹងបរិយាកាសការងាររបស់និយោជិកអាចត្រូវបានគេចោទប្រកាន់អំពីការរំខានផ្លូវភេទ។
- ជនរងគ្រោះនៃការយារយីខាងផ្លូវភេទមិនមែនគ្រាន់តែជាបុគ្គលិកដែលជាគោលដៅនៃការយាយីនោះទេ។ បុគ្គលិកផ្សេងទៀតដែលសង្កេតឬរៀនអំពីការយារយីខាងផ្លូវភេទក៏អាចជាជនរងគ្រោះនិងធ្វើការចោទប្រកាន់ផងដែរ។ នរណាម្នាក់ដែលទទួលរងផលប៉ះពាល់ដោយការប្រព្រឹត្ដអាចមានសក្តានុពលត្អូញត្អែរពីការយាយីផ្លូវភេទ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់មានទំនាក់ទំនងផ្លូវភេទជាមួយសមាជិកបុគ្គលិករាយការណ៍បុគ្គលិកអ្នកដទៃអាចទាមទារការយាយីបើសិនជាពួកគេជឿថាអ្នកមើលការខុសត្រូវរបស់គាត់ខុសពីអ្នកដទៃ។
- នៅក្នុងគោលនយោបាយបៀតបៀនខាងផ្លូវភេទរបស់អង្គការសូមប្រឹក្សាជាមួយជនរងគ្រោះដែលមានសក្តានុពលថាប្រសិនបើពួកគេជួបប្រទះការយាយីពួកគេគួរតែប្រាប់ជនល្មើសឱ្យបញ្ឈប់ថាភាពជឿនលឿនឬអាកប្បកិរិយាដែលមិនចង់បានផ្សេងទៀតមិនត្រូវបានគេស្វាគមន៍។
- ការយាយីផ្លូវភេទអាចកើតមានឡើងទោះបីជាអ្នកប្តឹងតវ៉ាមិនអាចបង្ហាញផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់ការងាររបស់ខ្លួនរួមបញ្ចូលទាំង ការផ្ទេរ ការបង្ហូរឈាមការថយចុះ ប្រាក់ខែ ជាដើម។
- នៅពេលដែលបុគ្គលម្នាក់រងការយាយីផ្លូវភេទពួកគេគួរតែប្រើប្រព័ន្ធបណ្តឹងនិងនីតិវិធីដែលបានណែនាំដូចដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងគោលនយោបាយបៀតបៀនផ្លូវភេទរបស់និយោជករបស់ពួកគេ។ ការស៊ើបអង្កេតគួរតែត្រូវបានធ្វើឡើងដូចដែលមាននៅក្នុងសៀវភៅណែនាំ។
- និយោជកមានការទទួលខុសត្រូវក្នុងការទទួលយកពាក្យបណ្តឹងនៃការយាយីផ្លូវភេទយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរហើយស៊ើបអង្កេត។ ការស៊ើបអង្កេតគួរតែអនុវត្តតាមជំហ៊ានទាំងនេះដែលមានរៀបរាប់ក្នុង របៀបដោះស្រាយការចោទប្រកាន់ការរំលោភបំពានផ្លូវភេទ ។
- បន្ទាប់ពីមានការស៊ើបអង្កេតលើពាក្យបណ្តឹងបៀតបៀននោះ គ្មានការសងសឹកណាមួយត្រូវបានអនុញ្ញាត ទេទោះបីជាលទ្ធផលនៃការស៊ើបអង្កេតក៏ដោយ។ និយោជកមិនត្រូវប្រព្រឹត្តចំពោះនិយោជិកដែលបានដាក់ពាក្យបណ្តឹងខុសពីនិយោជិកផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានគេព្យាបាលហើយក៏មិនត្រូវផ្លាស់ប្តូរការព្យាបាលមុនពេលដាក់ពាក្យបណ្តឹង។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានកំណត់ថាបុគ្គលិកនោះនិយាយកុហកទោះជាយ៉ាងណាសកម្មភាពវិន័យគឺចាំបាច់។
សេចក្តីជូនដំណឹង: សូមកត់សម្គាល់ថាព័ត៌មានដែលបានផ្តល់ជូនទោះបីជាមានសិទ្ធិក៏ដោយមិនត្រូវបានធានាចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនិងភាពស្របច្បាប់នោះទេ។ គេហទំព័រនេះត្រូវបានអានដោយអ្នកស្តាប់ទូទាំងពិភពលោកនិង ច្បាប់ការងារ និងបទបញ្ជាខុសគ្នាពីរដ្ឋទៅរដ្ឋនិងប្រទេសទៅប្រទេស។ សូមស្វែងរកជំនួយផ្នែកច្បាប់ ឬជំនួយពីរដ្ឋាភិបាលសហព័ន្ធឬធនធានអន្តរជាតិដើម្បីធានាថាការបកស្រាយតាមផ្លូវច្បាប់របស់អ្នកនិងការសំរេចចិត្តត្រឹមត្រូវសម្រាប់ទីតាំងរបស់អ្នក។ ព័ត៌មាននេះគឺសម្រាប់ការណែនាំគំនិតនិងជំនួយ។