ជ្រើសរើសក្រុមជ្រើសរើសអ្នកតាមដានប្រព័ន្ធនិងតម្រូវការរបស់អ្នក
នៅទីនេះអ្នកនឹងរកឃើញតំបន់សំខាន់ៗដើម្បីស៊ើបអង្កេតសំណួរដើម្បីសួរនិងការឆ្លើយតបដើម្បីវិភាគក្នុងដំណើរការវាយតម្លៃប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យសុំ។ ព័ត៌មាននេះនឹងដឹកនាំក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកក្នុងការស្វែងរកប្រព័ន្ធតាមដានកម្មវិធីដែលសមស្របដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នក។
កំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដាក់ពាក្យសុំតាមប្រព័ន្ធអ្នកដាក់ពាក្យសុំ
ក្រុមហ៊ុនមួយត្រូវរៀបចំខ្លួនវាផ្ទាល់ខាងក្នុងមុនពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការវាយតម្លៃប្រព័ន្ធស្នើសុំ។ នៅពេលរៀបចំដើម្បីវាយតម្លៃប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យសុំវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការបង្កើតការសហការគ្នារវាងអ្នកពាក់ព័ន្ធនិងផ្តល់ឱ្យអ្នកសម្រេចចិត្តទាំងនេះនូវពេលវេលាដើម្បីមកដល់ការសម្រេចចិត្តដែលមានព័ត៌មាន។
គណៈកម្មាធិការបោះឆ្នោតរបស់អ្នកគួរតែត្រូវបានរៀបចំដើម្បីវាយតម្លៃភាពខ្លាំងនិងភាពទន់ខ្សោយនៃអ្នកលក់ប្រព័ន្ធអ្នកដាក់ពាក្យម្នាក់ៗ។ គណៈកម្មាធិការបោះឆ្នោតគួរតែមានសមាជិកទាំងនេះ។
- មុខងារជ្រើសរើស: ជាទូទៅនេះគឺជាអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់ (អនុប្រធានជាន់ខ្ពស់) ឬជាអនុប្រធាននាយកដ្ឋានធនធានមនុស្សដែលអាចផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់សមាជិកគណៈកម្មការផ្សេងទៀតដោយមានការណែនាំច្បាស់លាស់និង ចក្ខុវិស័យ ។ បុគ្គលនោះគួរតែមានលទ្ធភាពពន្យល់ពីការជ្រើសរើសរបស់អ្នកលក់តាមលក្ខខណ្ឌនៃប្រាក់ចំណេញ (ROI) ទៅសមភាគីរបស់គាត់។
- អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកជ្រើសរើសបុគ្គលិក: បុគ្គលនេះត្រូវមានការយល់ដឹងពេញទីអំពីដំណើរការជួលនិងចំណុចឈឺចាប់របស់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីបង្កើតការស្វែងរកនិងវិធីសាស្ត្រជ្រើសរើស។
- សមាជិកគណៈកម្មាធិការៈដើម្បីធានាថាសម្លេងរបស់អ្នកប្រើត្រូវបានបង្ហាញហើយថាដំណោះស្រាយដែលបានជ្រើសរើសនឹងជោគជ័យ។
- អ្នករួមចំណែករបស់គណៈកម្មាធិការៈទាំងនេះគឺជាសមាជិកមកពីផ្នែកដទៃទៀតដែលផ្តល់នូវការបញ្ចូលបន្ថែមទៅដំណើរការជ្រើសរើសប្រព័ន្ធតាមដាន។ អ្នកដែលមានជំនាញផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុអាចផ្តល់ព័ត៌មានអំពីស្ថេរភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកលក់ឬប្រៀបធៀបតម្លៃសរុបនៃប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យទាក់ទងនឹងគម្រោងថវិកា។ អ្នកចូលរួមព័ត៌មានវិទ្យាអាចអប់រំសមាជិកគណៈកម្មាធិអំពីសមត្ថភាពបច្ចេកទេសនៃប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យរបស់អ្នកលក់និងជួយប្រៀបធៀបរាល់ដំណោះស្រាយទៅនឹងប្រព័ន្ធបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។
សមាជិកគណៈកម្មាធិគួរតែជាមនុស្សដែលអាចទទួលស្គាល់តម្លៃនៃឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការនិងសេវាកម្មអតិថិជនព្រោះវាពាក់ព័ន្ធនឹងចក្ខុវិស័យរបស់អ្នកអំពី ការគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យ ។
ចងក្រងឯកសារពីដំណើរការជួលបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក
បន្ទាប់ពីអ្នកបានប្រមូលផ្តុំគណៈកម្មាធិការជ្រើសរើសប្រព័ន្ធតាមដានបេក្ខជនរបស់អ្នកភារកិច្ចដំបូងរបស់អ្នកគឺបង្កើតឯកសារដែលតាមដានដំណើរការនៃការស្នើសុំរបស់និយោជក ដំណើរការជួលរបស់អ្នក និងតួនាទីអ្នកគ្រប់គ្រងជ្រើសរើសអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកនិងបេក្ខជនដើម្បីបំពេញការងារ។ ។ បន្ទាប់មកគណៈកម្មាធិរបស់អ្នកគួរតែពិភាក្សាគ្នាពីមូលហេតុដែលជំហាននីមួយៗចាំបាច់ហើយតើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើវាត្រូវបានលុបចោល។
ធ្វើឱ្យភាពងាយស្រួលក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលិករបស់អ្នកនិងធ្វើឱ្យប្រាកដថាជំហាននីមួយៗពិតជាត្រូវបានបន្ថែមតម្លៃហើយជួយអ្នកបង្កើតការងារដែលមានគុណភាព។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យគណៈកម្មាធិរបស់អ្នកដើម្បីប្រៀបធៀបតម្រូវការនៃដំណើរការជួលរបស់អ្នកជាមួយនឹងសមត្ថភាពនៃប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យម្នាក់ៗ។ ការវាយតម្លៃនេះគឺជាឱកាសដ៏ល្អមួយដើម្បីស្វែងយល់អំពីការអនុវត្តល្អបំផុតក្នុងការជួលនិងពិនិត្យនិងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការជួលបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។
កំណត់លក្ខខណ្ឌតម្រូវសម្រាប់ប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យសុំរបស់អ្នក
ឥឡូវនេះអ្នកបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់ពីដំណើរការជួលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកគណៈកម្មាធិរបស់អ្នកត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងពេញលេញដើម្បីកំណត់តម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកសម្រាប់ប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យ។ ចងចាំថាអ្នកចង់មានចម្លើយច្បាស់លាស់ចំពោះសំណួរដូចខាងក្រោម:
- ហេតុអ្វីបានជាអ្នកទិញប្រព័ន្ធតាមដានកម្មវិធីនេះ?
- តើការជ្រើសរើសបុគ្គលិកបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកស្របតាមគោលបំណងរបស់ក្រុមហ៊ុនដែរឬទេ?
ការចងចាំសំណួរទាំងនេះនឹងជួយគណៈកម្មាធិរបស់អ្នកបង្កើតករណីដ៏រឹងមាំមួយដើម្បីទិញដំណោះស្រាយតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យសុំ។ ដើម្បីឱ្យប្រព័ន្ធតាមដានរបស់អ្នកដាក់ពាក្យសុំជ្រើសរើសការតភ្ជាប់យ៉ាងរឹងមាំជាមួយ ROI គណៈកម្មាធិរបស់អ្នកត្រូវតែបង្កើតការរំពឹងទុកច្បាស់លាស់អំពីអ្វីដែលអ្នកចង់បាននៅក្នុងប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យសុំ។
ប្រព័ន្ធតាមដានរបស់អ្នកដាក់ពាក្យសុំរបស់អ្នកគួរតែបង្កើតទំនាក់ទំនងល្អប្រសើរជាងរវាងអ្នកជ្រើសរើសនិងអ្នកចាត់ការជួលសម្របសម្រួលដំណើរការនៃការបង្កើតនិងដំណើរការអនុម័តរបស់អ្នកនិងបង្កើនគុណភាពអ្នកជួល។ ប្រព័ន្ធតាមដានរបស់អ្នកដាក់ពាក្យសុំរបស់អ្នកគួរតែសម្របសម្រួលការខិតខំជ្រើសរើសបុគ្គលិកនៃអ្នកជំនាញធនធានមនុស្សតាមរយៈស្វ័យប្រវត្តិកម្មបង្កើតដំណើរការជួលដែលមានប្រសិទ្ធភាពនិងចំណាយតិច។ នេះគឺជាពេលវេលាដ៏ល្អឥតខ្ចោះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាលំបាកផ្នែកធនធានមនុស្សដូចជា:
- សំលេងដែលមិនមានប្រសិទ្ធិភាពក្នុងការទទួលយកការពិនិត្យនិងគ្រប់គ្រង។
- កម្រិតខ្ពស់នៃឱកាសការងារជាមួយការទំនាក់ទំនងផ្ទៃក្នុងរោមរះ។
- អសមត្ថភាពក្នុងការទទួលបានពត៌មានយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងរាយការណ៍អំពីការជ្រើសរើសបុគ្គលិកទាំងអស់។
- បាត់បង់បេក្ខជនដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដោយសារតែការរក្សាទុកនូវប្រវត្តិរូប។
- ស្ទួននៃការខិតខំប្រឹងប្រែងជ្រើសរើសបុគ្គលិករវាងការិយាល័យសាខានានានិងការបែកខ្ញែកក្នុងនិងក្រៅប្រទេស។
- ការថែរក្សាថែរក្សានិងការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាពត៌មានច្រើនហួសប្រមាណជាមួយបច្ចេកវិទ្យាទំនើប។
- ការតាមដានគ្មានប្រសិទ្ធភាពនៃទិន្នន័យអនុលោមភាពនៃ EEO-OFCCP ។
- ការតស៊ូដើម្បីទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់ត្រឹមត្រូវពីបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានវិទ្យាសម្រាប់ការបង្កើនបច្ចេកវិទ្យានិងភាពប្រសើរឡើង។
ឆ្លៀតឱកាសនេះផងដែរដើម្បីពិចារណាលើតម្លៃនៃភាពប្រសើរឡើងពីដំណើរការនិងបច្ចេកវិទ្យាថ្មីដូចជា:
- ជៀសវាងការប្រើម៉ូឌុលផ្សេងគ្នា,
- ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវទំនាក់ទំនងនិង
- ដោះស្រាយបញ្ហាសកល។
ដើម្បីរក្សាការគ្រប់គ្រងនេះអ្នកចាំបាច់ត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណ "ចាំបាច់ត្រូវតែ" ដើម្បីលុបបំបាត់អ្នកលក់ដែលមិនមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់។ ឧទាហរណ៍ដូចជាកត្តាជាមូលដ្ឋានមួយដែលគណៈកម្មាធិការរបស់អ្នកអាចសម្រេចចិត្តថាអ្នកនឹងពិចារណាតែអ្នកលក់ដែលផ្តល់នូវដំណោះស្រាយបណ្តាញដែលផ្ទុយនឹងប្រព័ន្ធដែលបានតំឡើងពីព្រោះដំណោះស្រាយរៀបចំបានលុបបំបាត់រាល់បន្ទុកនៃក្រុម IT របស់អ្នក។
កំណត់លក្ខខណ្ឌតម្រូវសម្រាប់ប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យសុំរបស់អ្នក
ការកំណត់គោលដៅអាជីវកម្មច្បាស់លាស់នឹងភ្ជាប់អាទិភាពរបស់អ្នកទៅនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក។ វាជាការចាំបាច់ដែលគណៈកម្មាធិរបស់អ្នកនៅតែផ្តោតលើតម្រូវការប្រព័ន្ធដំបូង។ គណៈកម្មាធិត្រូវជៀសវាងការរំខានដោយប្រព័ន្ធដែលមិនស្របតាមអាទិភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក។ អ្នកបានទទួលស្គាល់នូវគោលដៅអាជីវកម្មសំខាន់ៗនិងតម្រូវការសំខាន់ៗដើម្បីពិចារណានៅពេលបង្កើតគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
តម្រូវការសំខាន់ៗដែលត្រូវពិចារណាក្នុងប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យស្នើសុំ
- ប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការ: ការប្រមូលផ្តុំដំណើរការអាចជួយបង្កើនភារកិច្ចផ្សេងៗដែលរួមបញ្ចូលប៉ុន្តែមិនមានកម្រិតចំពោះការស្នើសុំការងារការតាមដានការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកបញ្ជូននិងកម្មវិធី ផ្ទេរ ។
- អនុញ្ញាតឱ្យបេក្ខជនដាក់ពាក្យសុំប្រាក់ខែនិងប្រាក់ឈ្នួលឱ្យបានរហ័សនិងងាយស្រួលដោយមិនចាំបាច់ឆ្លងកាត់សំណួរច្រើនទំព័រ។
- អាចជួយសំរួលការជ្រើសរើសពលករដែលមានកម្រិតខ្ពស់និងរក្សាចំណាយបានល្អ។
- ដំណោះស្រាយដែលអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបានខ្ពស់ដែលអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទៅដំណើរការគ្រប់គ្រងការជួលតែមួយគត់របស់យើងនិងមានសមត្ថភាពក្នុងការបំពេញតម្រូវការដែលកំពុងរីកចម្រើនរបស់យើងនៅពេលអង្គការរបស់យើងលូតលាស់ឬដំណើរការរបស់យើងផ្លាស់ប្តូរ។
- សមត្ថភាពរបាយការណ៍ដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង: អង្គការជាច្រើនត្រូវប្រឈមនឹងការកំណត់ការចំណាយសរុបរបស់ពួកគេទៅលើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ការស្វែងរកនិងការប្រៀបធៀបម៉ែត្រ។ ការសំរបសំរួលតាមរយៈប្រភពតែមួយនឹងអនុញ្ញាតឱ្យមានការរាយការណ៍កណ្តាលត្រឹមត្រូវ។
- អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជ្រើសរើសស្វែងរកមូលដ្ឋានទិន្នន័យលើព័ត៌មានទាំងអស់និងតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រជាក់លាក់។
- រួមបញ្ចូលមជ្ឈមណ្ឌលរាយការណ៍មួយដែលអាចឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដំណើរការរបាយការណ៍ពិសេសនិងរក្សាទុកលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ការប្រើប្រាស់នាពេលអនាគតក៏ដូចជាដំណើរការរបាយការណ៍ស្ដង់ដារឧស្សាហកម្មរួមទាំងថ្លៃចំណាយសម្រាប់ការជួលពេលវេលាការបំពេញប្រសិទ្ធភាពប្រភពនិងច្រើនទៀត។
កសាងអត្តសញ្ញាណម៉ាកនិងការយល់ដឹង
- ការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកដាក់ពាក្យនិងបទពិសោធន៏ ការងារ វិជ្ជមាននឹងធ្វើឱ្យស្គាល់ម៉ាក។ យីហោដ៏រឹងមាំមួយអាចបង្កើតការ ជឿទុកចិត្ត ដែលនឹងជំរុញចរាចរណ៍អ្នកស្នើសុំនិងបង្កើនអាងទេពកោសល្យ។
- ទំព័របណ្ដាញមជ្ឈមណ្ឌលអាជីពដែលមានម៉ាកអាចត្រូវបានចូលមើលតាមរយៈគេហទំព័រក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។
- អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជ្រើសរើសបញ្ជូនពត៌មានអាជីពបានយ៉ាងងាយស្រួលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។
- ផ្តល់សមត្ថភាពច្រើនភាសាសម្រាប់ការគាំទ្រជាសកល។
- EEO / AAP អនុលោម។
- សមត្ថភាពដើម្បីរក្សារង្វាស់ត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានបែបនេះនឹងរក្សាទុកជាការព្រមព្រៀងជាមួយបទបញ្ជារបស់សហព័ន្ធនិងចៀសវាងសកម្មភាពស្របច្បាប់ណាមួយប្រឆាំងនឹងអង្គការ។ វាក៏នឹងជួយបង្កើតគុណភាពអ្នកស្នើសុំផងដែរ។
- អាចចាប់យកតាមដាននិងរាយការណ៍ទិន្នន័យ EEO ស្ម័គ្រចិត្តខណៈពេលដែលនៅសល់ធ្វើតាមគោលការណ៍ណែនាំដែលបានកំណត់ដោយ EEO / OFCCP ។
- លទ្ធភាពនៃការជ្រើសរើសបេក្ខជនមុននឹងលុបបំបាត់សំណួរដើម្បីចង្អុលបង្ហាញអ្នកដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិមូលដ្ឋានសម្រាប់តំណែង។
- ការទំនាក់ទំនងកាន់តែប្រសើរ។
- បង្កើតបរិយាកាសមួយដែលផ្តល់ព័ត៌មានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនឹងបង្រួបបង្រួមអ្នកប្រើទាំងអស់និងធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការរបស់អង្គភាពកាន់តែប្រសើរឡើង។
- រួមបញ្ចូលមជ្ឍមណ្ឌលទំនាក់ទំនងដើម្បីសម្របសម្រួលទំនាក់ទំនងក្នុងចំនោមអ្នកជ្រើសរើសអ្នកគ្រប់គ្រងអ្នកជ្រើសរើសនិងបេក្ខជន។ ក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើដើម្បីកំណត់ពេលណាត់ជួបកំណត់ចំណាំនិងសម្ភាសន៍សំភាសន៍ដើម្បីផ្ញើរសារធំ ៗ និងឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិដល់អ្នកដាក់ពាក្យសុំនៅពេលទទួលបានប្រវត្តិរូប។
ការគាំទ្រអតិថិជនសម្រាប់ប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យ
- ការទទួលយកពេញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គឺអាស្រ័យលើកំរិតនៃការគាំទ្ររបស់អតិថិជនដែលផ្តល់ដោយអ្នកលក់ក្នុងអំឡុងពេលនិងក្រោយពេលអនុវត្ត។
- ក្រុមគាំទ្រដែលអាចរកបានដោយខ្លួនឯងដែលមានបំណងគ្រប់គ្រងបញ្ហារបស់ក្រុមហ៊ុននិងអ្នកប្រើខណៈពេលកំពុងប្រើប្រាស់ការអនុវត្តល្អបំផុត។
- កម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃការគាំទ្រដែលអាចរកបានដោយឥតគិតថ្លៃដល់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។
ការវាយតំលៃអ្នកលក់ប្រព័ន្ធស្នើសុំតាមដាន
វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ថាអ្នកស្នើសុំសំណើរសុំ (RFP) ពីអ្នកលក់មានសក្តានុពលដែលគណៈកម្មាធិការរបស់អ្នកបានសំរេចចិត្តពិចារណា។ នេះគឺជាឱកាសរបស់អ្នកដើម្បីទទួលបានការបញ្ជាក់លើប្រធានបទណាមួយដើម្បីជួយគណៈកម្មាធិការរបស់អ្នកកំណត់ថាតើកម្មវិធីតាមដានកម្មវិធីអាចបំពេញការងារដែលត្រូវការបានដែរឬទេ។ គណៈកម្មាធិរបស់អ្នកគួរតែពិចារណាលើបញ្ហាសំខាន់ៗដូចខាងក្រោមដើម្បីបង្កើតការផ្សព្វផ្សាយ RFP ដែលមានប្រសិទ្ធិភាព:
- តើប្រព័ន្ធនេះគាំទ្រការព្រួយបារម្ភសំខាន់ៗរបស់គណៈកម្មាធិការរបស់អ្នកឬទេ? ទំនាក់ទំនងនេះទៅផ្នែកមុននៃដំណើរការវាយតំលៃ។ អ្នកត្រូវតែដឹងពីដំណើរការរបស់អ្នកទាំងស្រុងមុនពេលដែលអ្នកអាចកំណត់នូវអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ គណៈកម្មាធិរបស់អ្នកមិនអាចត្រូវបានរំខានដោយដំណោះស្រាយដែលអាចផ្តល់មុខងារដែលមិនមែនជាអាទិភាពចម្បងរបស់អ្នក។ ខណៈពេលដែលពួកវាអាចមើលទៅគួរអោយទាក់ទាញលក្ខណៈពិសេសនិងមុខងារដែលរញ៉េរញ៉ៃជាច្រើននឹងមិនបង្កើតតម្លៃណាមួយដល់អង្គការរបស់អ្នកទេប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានអ្នកប្រើរបស់អ្នកប្រើ។
- តើអ្នកលក់បានដំឡើងប្រព័ន្ធនៅក្នុងអង្គការផ្សេងទៀតដែលមានទំហំស្រដៀងគ្នាដែរឬទេ?
- គណៈកម្មាធិរបស់អ្នកគួរតែមានសិទ្ធិចូលមើលឯកសារយោងដែលអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការយល់ដឹងអំពីបញ្ហាដូចជាការពេញចិត្តរបស់អតិថិជននិងការតាមដានដំណើរការអនុវត្តនិងថ្លៃលាក់ខ្លួន។ ចងចាំថាលក្ខណៈពិសេសគឺគ្មានតម្លៃទេបើគ្មានការស្នើសុំអ្នកប្រើខ្លាំង។
- តើដំណើរការអនុវត្តមានអ្វីខ្លះ? ការទទួលបានអត្រាទទួលយកជោគជ័យនឹងចាប់ផ្តើមដោយការអនុវត្តត្រឹមត្រូវ។ អ្នកចង់ប្រាកដថាអ្នកលក់ដែលបានជ្រើសរើសរបស់អ្នកមិនចាកចេញពីអ្នកប្រើរបស់អ្នកដោយគ្មានការបណ្តុះបណ្តាលត្រឹមត្រូវនិងការគាំទ្រជាបន្តបន្ទាប់។ ការអនុវត្តន៍គួរតែត្រូវបានផ្តោតលើដំណើរការជ្រើសរើសបុគ្គលិករបស់អង្គការរបស់អ្នកមិនមែនរៀនពីរបៀបដែលអាចសម្របខ្លួនទៅនឹងប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេឡើយ។
អ្នកមិនគួរមានអារម្មណ៍ថាកម្មវិធីការអនុវត្តរបស់អ្នកនឹងធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ថាបាត់បង់និងមិនប្រាកដពីសមត្ថភាពរបស់អ្នកលក់។ ក្នុងដំណើរការវាយតម្លៃគណៈកម្មាធិរបស់អ្នកគួរតែមានការចាប់អារម្មណ៍ថាដោយផ្អែកលើអាទិភាពនាយកដ្ឋាននិងគោលដៅអាជីវកម្មការអនុវត្តរបស់អ្នកនឹងបង្កើតមូលដ្ឋានដ៏រឹងមាំសម្រាប់ភាពជាដៃគូយូរអង្វែងជាមួយអ្នកផ្តល់ប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកស្នើសុំរបស់អ្នក។ សូមចងចាំថាការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកប្រើខ្ពស់ចំពោះប្រព័ន្ធតាមដានកម្មវិធីនឹងបង្កើត ROI ខ្ពស់។
បន្ថែមទៀតអំពីការវាយតម្លៃអ្នកលក់ប្រព័ន្ធអ្នកដាក់ពាក្យស្នើសុំ
- តើយុទ្ធសាស្រ្តចក្ខុវិស័យនិងកំណើននៃអ្នកលក់គឺជាអ្វី? អ្នកលក់ត្រូវតែបង្ហាញពីភាពជាអ្នកដឹកនាំនិងការមើលឃើញជាអ្នកដឹកនាំទីផ្សារ។ ដើម្បីបង្ហាញនូវដំណោះស្រាយដ៏ទូលំទូលាយអ្នកលក់គួរតែពិចារណាអំពីតម្រូវការជាក់លាក់របស់អ្នកនិងរៀបចំសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរនិងការរីកចម្រើននាពេលអនាគត។
- កំណត់ថាតើដំណោះស្រាយនេះរួមចំណែកដល់គម្រោងជំនួញរបស់អ្នកដែរឬទេ? នៅទីបំផុតនាយកប្រតិបត្តិជម្រើសទំនងជាត្រូវបង្ហាញ ROI ដែលរំពឹងទុកដើម្បីបង្កើតឱ្យមានករណីរឹងមាំសម្រាប់ដំណោះស្រាយ។
នាយកប្រតិបត្តិជម្រើសត្រូវរកមើលការសន្សំលើអ្វីដូចជាការផ្សព្វផ្សាយជ្រើសរើសបុគ្គលិកតម្លៃបុគ្គលិកនៃការប្រើប្រាស់ក្រុមហ៊ុនស្វែងរកនិងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដែលផ្តល់ដោយអ្នកលក់។ ក្រុមហ៊ុននេះក៏គួរតែរក្សាទុកនៅលើការរក្សាបុគ្គលិកនិងគុណភាពបេក្ខជន។ វាអាចមានលើសលប់ក្នុងការបង្កើតឯកសារលម្អិតនៃការសាកសួរដែលនឹងបញ្ចូលប្រធានបទចាំបាច់ទាំងអស់ដើម្បីវាយតម្លៃប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យសុំ។
- ក្រៅពីលក្ខណៈពិសេសនិងមុខងារគណៈកម្មាធិរបស់អ្នកគួរតែប្រាកដថាអ្នកអាចពិភាក្សាអំពីសមត្ថភាពរបស់អ្នកលក់ក្នុងការធ្វើជាដៃគូយូរអង្វែងជាមួយអង្គការរបស់អ្នក។ ក្នុងនាមជាគណៈកម្មាធិរបស់អ្នកដឹកនាំដំណើរការវាយតំលៃរបស់អ្នកលក់អ្នកចង់ឱ្យប្រាកដថាត្រូវពិចារណាកត្តាដូចជា:
- ស្ថិរភាពហិរញ្ញវត្ថុ: ធ្វើការពិចារណាដោយប្រុងប្រយ័ត្នទៅលើរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកលក់ដែលរំពឹងទុក។ អ្នកនឹងឃើញថានេះជាប្រធានបទដ៏ល្អឥតខ្ចោះដែលអ្នកចូលរួមក្នុងគណៈកម្មការហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកអាចដឹកនាំអ្នក។
- គុណសម្បត្តិរបស់ដៃគូយុទ្ធសាស្រ្ត: ដើម្បីផ្តល់នូវដំណោះស្រាយពេញលេញអ្នកផ្គត់ផ្គង់មួយចំនួននឹងធ្វើជាដៃគូជាមួយក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មផ្សេងៗទៀតដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់ពួកគេនូវឈុតសេវាកម្មដ៏ទូលំទូលាយបន្ថែមទៀត។ គណៈកម្មាធិរបស់អ្នកគួរតែដឹងអំពីភាពជាដៃគូដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយអ្នកលក់ដែលប្រកួតប្រជែងគ្នា។ ព័ត៌មាននេះអាចផ្តល់នូវការយល់ដឹងអំពីភាពជាដៃគូរវាងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនិងអ្នកលក់។
- សមត្ថភាពជ្រើសរើសបុគ្គលិក: ដោយមិនគិតពីទំហំក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកអ្នកត្រូវប្រាកដថាអ្នកលក់មានសមត្ថភាពក្នុងការគាំទ្រដល់វដ្តជីវិតពេញលេញពីអ្នកដាក់ពាក្យស្នើសុំតាមដានជិះយន្តហោះនិង ផែនការធ្វើផែនការ បណ្តោះអាសន្ន។ ការនេះនឹងរារាំងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកពីការរីកចម្រើននៃដំណោះស្រាយរបស់វាដែលទំនងជានឹងមានលទ្ធផលនៅក្នុងការធ្វើឱ្យកាន់តែអាក្រក់ការវាយតម្លៃថ្មីនិងការចំណាយលើការអនុវត្តថ្លៃដើម។
- ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលនាពេលអនាគត: ត្រូវប្រាកដថាអ្នកលក់ផ្តល់នូវការយល់ដឹងដ៏រឹងមាំអំពីបញ្ហាប្រឈមដែលនឹងត្រូវជ្រើសរើសនៅពេលបច្ចុប្បន្ននិងក្នុងពេលអនាគត។ អ្នកលក់ដែលអ្នកជ្រើសរើសត្រូវតែមាននៅលើជីពចរនៃព័ត៌មានបច្ចេកវិទ្យានិងព័ត៌មានដើម្បីសម្រួលដល់តម្រូវការដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នកហើយធានាថាការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់ដំណោះស្រាយត្រូវបានប្រើដើម្បីឱ្យមានសក្តានុពលបំផុតរបស់វា។
- ការធ្វើសមាហរណកម្មជាមួយ HRIS: ទោះបីជាអ្នកចង់ឱ្យគណៈកម្មាធិការ IT របស់អ្នកចូលរួមផ្តល់យោបល់លើបញ្ហានេះក៏ដោយក៏វាមិនគួរធ្វើឱ្យគណៈកម្មាធិការរបស់អ្នកមានឥទ្ធិពលលើប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យដែលនឹងមិនបម្រើដល់ផ្នែកទាំងមូលនោះទេ។ អ្នកលក់ណាដែលមានតម្លៃពិចារណាគួរតែផ្តល់នូវសមត្ថភាពក្នុងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានសំខាន់ៗពីប្រព័ន្ធរបស់វាទៅក្នុងប្រព័ន្ធ HRIS របស់អ្នកជាមួយនឹងការលំបាកតិចតួចបំផុត។
សេចក្តីសង្ខេបនៃការជ្រើសរើសអ្នកលក់សម្រាប់ប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យ
កាលវិភាគសម្រាប់ដំណើរការជ្រើសរើសអ្នកលក់សម្រាប់ប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យអាចមានចាប់ពី 1 ខែទៅ 6 ឆ្នាំឬច្រើនជាងនេះ។ ខាងក្រោមនេះគឺជាតារាងពេលវេលាដែលត្រូវបានស្នើឡើងដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យគណៈកម្មាធិរបស់អ្នករៀបចំគម្រោងពេលវេលាសម្រាប់ដំណើរការជ្រើសរើសអ្នកលក់សម្រាប់ប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យសុំ។
សូមណែនាំថានេះអាចមានការផ្លាស់ប្តូរដោយផ្អែកលើកាលបរិច្ឆេទនៃការអនុវត្តដែលពេញចិត្ត។
ពេលវេលាសម្រាប់ការជ្រើសរើសអ្នកលក់របស់អ្នកសម្រាប់ប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យ
- បង្កើតគណៈកម្មាធិការជ្រើសរើស - 1 សប្តាហ៍
- កំណត់តម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន - 1-2 សប្តាហ៍
គោលបំណងវាយតម្លៃអ្នកលក់ប្រឆាំងនឹងតម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលបានកំណត់ជាមួយនឹងដំណើរការដូចខាងក្រោម:
- បង្កើតបញ្ជីលក់ដ៏វែងនៃអ្នកលក់ - 1 សប្តាហ៍
- ស្នើសុំ RFPs ដើម្បីផ្តល់ការបំភ្លឺលើប្រធានបទឬកង្វល់ណាមួយ - 4 សប្តាហ៍
- បង្កើតបញ្ជីសម្រាំងដោយប្រើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យវាយតម្លៃសំខាន់របស់អ្នក - 1-2 សប្តាហ៍
- បញ្ចប់អាជីវករ - 3-6 សប្តាហ៍
- បង្ហាញប្រព័ន្ធផ្សេងៗ - ឆាប់ៗ
- បទបង្ហាញការលក់ - ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន
- ទស្សនកិច្ចនៅតាមកន្លែង - តាមតម្រូវការ
សូមចងចាំថាគោលដៅចម្បងនៃប្រព័ន្ធតាមដានកម្មវិធីគឺដើម្បីផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។ សមាជិកគណៈកម្មាធិគួរតែអាចទទួលស្គាល់និងដាក់តម្លៃលើឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការចក្ខុវិស័យរបស់ក្រុមហ៊ុននិងការគាំទ្រអតិថិជនដើម្បីកាត់បន្ថយយុទ្ធសាស្រ្តចុះក្រោមអ្នកលក់ទៅក្នុងបញ្ជីខ្លីនៃលទ្ធភាពពិតប្រាកដ។
វាទំនងជាថាបញ្ជីខ្លីរបស់អ្នកប្រហែលមិនមានភាពខុសគ្នារវាងមុខងារខុសគ្នាច្រើន។ ដូច្នេះវាជាការសំខាន់ដើម្បីរក្សាធាតុផ្សំតិចតួចនៃអ្នកលក់នោះនៅក្នុងគំនិត។
គណៈកម្មាធិរបស់អ្នកគួរតែរកមើលប្រភពព័ត៌មានដូចជាគេហទំព័ររបស់អ្នកលក់គេហទំព័រក្រុមធនធានមនុស្សនិងវិបផតថល។ ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារនៅក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតដែលមានទំហំប៉ុនគ្នាតម្រូវការនិងឧស្សាហកម្មដើម្បីរៀនពីបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ។
ដៃគូសហការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់សេវាកម្មដែលមានលក្ខណៈសមស្របបំផុតជាមួយនឹងទស្សនៈវិស័យនិងគោលដៅរបស់អង្គការរបស់អ្នកនាពេលអនាគតនឹងមានតម្លៃសម្រាប់អ្នកលេងសំខាន់ៗទាំងអស់នៅក្នុងការវាយតម្លៃការជ្រើសរើសការអនុវត្តនិងការអនុវត្តប្រព័ន្ធតាមដានអ្នកដាក់ពាក្យ។