Ellen Bayer អ្នកដឹកនាំការអនុវត្តន៍ធនធានមនុស្សនៅអាម៉ាបាននិយាយថា "ភាពឯកជននៅក្នុងកន្លែងធ្វើការនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះភាគច្រើនជាការបំភាន់។ នៅក្នុងសម័យនៃបន្ទប់ទទួលភ្ញៀវដែលបានចែករំលែកកន្លែងដាក់កុំព្យូទ័រកុំព្យួទ័រនិងទូរគមនាគមន៍វាពិតជាលំបាកណាស់ក្នុងការរក្សាជំនឿលើកន្លែងឯកជន" ។
ហេតុអ្វីក្រុមហ៊ុនត្រួតពិនិត្យនិយោជិក?
ហេតុផលដែលក្រុមហ៊ុន តាមដាន សកម្មភាពរបស់ បុគ្គលិក គឺជាហេតុផលអាជីវកម្មត្រឹមត្រូវមិនមែនគ្រាន់តែចង់លោតទេ។ AMA បានចុះបញ្ជី (តាមលំដាប់តួអករ) ហេតុផលប្រាំដែលផ្តល់ឱ្យដោយក្រុមហ៊ុនស្ទង់មតិថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេតាមដានបុគ្គលិករបស់ពួកគេ។
- អនុលោមតាមច្បាប់។ នៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលមាននិយតករការទាក់ទងសកម្មភាពទូរគមនាគមន៍ផ្តល់ឱ្យទាំងក្រុមហ៊ុននិងអ្នកប្រើប្រាស់នូវកម្រិតនៃការការពារផ្នែកច្បាប់។ គួរបញ្ជាក់ផងដែរថាការកត់ត្រានិងការរក្សាទុកតាមអេឡិចត្រូនិកអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាផ្នែកមួយនៃ "ការប្រុងប្រយ័ត្នដោយខ្លួនឯង" របស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការរក្សាទុកកំណត់ត្រានិងឯកសារគ្រប់គ្រាន់។
- ការទទួលខុសត្រូវផ្នែកច្បាប់។ និយោជិកដែលត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយចៃដន្យចំពោះសម្ភារៈក្រាហ្វិកលើអេក្រង់កុំព្យួទ័ររបស់មិត្តរួមការងារអាចគិតពី បរិស្ថានការងារដែលមានអរិភាព ។
- ការពិនិត្យមើលការសម្តែង។ បុគ្គលិកផ្នែកបម្រើអតិថិជននិងបុគ្គលិកទំនាក់ទំនងត្រូវបានកត់ត្រាជាញឹកញាប់នៅពេលដែលពួកគេកំពុងធ្វើការហៅទូរស័ព្ទហើយខ្សែវីដេអូត្រូវបានត្រួតពិនិត្យជាមួយនឹងអ្នកត្រួតពិនិត្យដើម្បីវាយតម្លៃនិងបង្កើនការបំពេញការងារ។
- វិធានការផលិតភាព។ ការរុករកអ៊ិនធឺណិតការប្រើអ៊ីម៉ែលការិយាល័យផ្ទាល់ខ្លួននិង / ឬហៅទូរស័ព្ទមកលេខ 900 ចំនួនចំណាយពេលវេលានិងទ្រព្យសម្បត្តិទៅលើសកម្មភាពដែលមិនមែនជាអាជីវកម្ម។
- ការព្រួយបារម្ភអំពីសន្តិសុខ។ ការការពារតម្លៃនៃព័ត៌មានអំពីក្រុមហ៊ុនដែលមានកម្មសិទ្ធិគឺជាការព្រួយបារម្ភចម្បងនៅក្នុងអាយុនៅពេលអ៊ីម៉ែលនិងអ៊ិនធឺណិតនៅតែបន្តពង្រីក។
លោក Bayer បានថ្លែងថា: «ការងារត្រូវបានធ្វើឡើងលើឧបករណ៍ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់និយោជកដែលមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ចំពោះផលិតផលការងាររបស់បុគ្គលិកដែលប្រើវា»។
គួរកត់សម្គាល់ថាការស្ទង់មតិនេះបានបង្ហាញថា "90 ភាគរយនៃក្រុមហ៊ុនដែលចូលរួមក្នុងការប្រព្រឹត្តបែបនេះប្រាប់ដល់បុគ្គលិករបស់ខ្លួនថាពួកគេកំពុងធ្វើដូច្នេះ" ។ ម៉្យាងវិញទៀតការត្រួតពិនិត្យភាគច្រើនត្រូវបាន "អនុវត្តតាមមូលប្បទានប័ត្រមូលដ្ឋានជាជាងមូលដ្ឋានដែលកំពុងដំណើរការ 24 ម៉ោង" ។
សិទ្ធិរបស់អ្នកជាបុគ្គលិក
ក្នុងនាមជានិយោជិកមានចំនួនតិចណាស់។ យោងទៅតាមបណ្តាញសិទ្ធិឯកជនបណ្តាញ Clearinghouse "បច្ចេកវិទ្យាថ្មីធ្វើឱ្យនិយោជកអាចតាមដានការងារជាច្រើនរបស់និយោជិតរបស់ពួកគេជាពិសេសនៅតាមទូរស័ព្ទកុំព្យូទ័រស្ថានីយកុំព្យូទ័រតាមរយៈអ៊ីម៉ែលនិងអេឡិចត្រូនិចនិងនៅពេលដែលនិយោជិតកំពុងប្រើអ៊ីនធឺរណែត។ ។
ហេតុដូច្នេះលុះត្រាតែគោលនយោបាយរបស់ក្រុមហ៊ុនបញ្ជាក់ដោយឡែកបើមិនដូច្នេះទេនិយោជករបស់អ្នកអាចស្តាប់អាននិងអានច្រើនបំផុតនៃការ ទំនាក់ទំនងនៅកន្លែងធ្វើការ របស់អ្នក។ "សន្លឹកព័ត៌មានទី 7 របស់ពួកគេ: សិទ្ធិឯកជននៅកន្លែងធ្វើការមានសំណួរសង្ខេបខ្លីៗអំពីសិទ្ធិរបស់និយោជិតឬ ដូច្នេះខ្វះការទាក់ទងទៅនឹងការហៅទូរសព្ទ័កុំព្យូទ័រអ៊ីម៉ែលនិងសារសំលេង។
កាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីតាមដាន
អ្នកគ្រប់គ្រងមានកាតព្វកិច្ចមួយដើម្បីឱ្យក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេតាមដានសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិករបស់ពួកគេដើម្បីធានានូវការអនុលោមទៅតាមច្បាប់និងគោលនយោបាយ។ ពួកគេតាមដានអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវ កូដសំលៀកបំពាក់ របៀបដែលពួកគេស្វាគមន៍អតិថិជន។
តម្រូវការដើម្បីតាមដានសកម្មភាពអេឡិចត្រូនិចរបស់ពួកគេគឺល្អប្រសើរហើយមូលហេតុគឺដូចគ្នា។
ពួកគេគួរតែប្រាកដថាអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិកដឹងថាពួកគេកំពុងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយអេឡិចត្រូនិចក្រៅពីអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដឹងថាអ្វីដែលត្រូវបានត្រួតពិនិត្យនិងហេតុអ្វីបានជាអ្វីដែលអាចទទួលយកបាននិងអ្វីដែលមិនមែន។ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតគឺការអភិវឌ្ឍនិងផ្សព្វផ្សាយគោលនយោបាយរបស់ក្រុមហ៊ុនទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់កុំព្យួទ័រអ៊ីនធឺណេតអ៊ីម៉ែលនិងសារសំលេង។ អ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែពិនិត្យតាមដានចំពោះការគោរពនិងវិន័យតាមដែលពួកគេនឹងអនុវត្តចំពោះគោលនយោបាយរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត។