សូមមើលរបៀបដោះស្រាយបញ្ហា 4 ប្រភេទ
អ្នកអានម្នាក់បានសួរសំណួរដូចតទៅ: "តើនិយោជិតគួរធ្វើយ៉ាងណាប្រសិនបើអ្នកចាត់ការមិនអើពើនឹងពាក្យបណ្តឹងរបស់ពួកគេ?"
ការឆ្លើយតបធនធានមនុស្ស:
ជាការប្រសើរណាស់, មិនមានចម្លើយតែមួយសម្រាប់ថា។ វាអាស្រ័យលើអ្វីដែលអ្នកចង់មានន័យដោយមិនអើពើនឹងអ្វីដែលអ្នកចង់មានន័យតាមរយៈពាក្យបណ្តឹង។ ទីមួយសូមនិយាយអំពីការមិនអើពើ។
ប្រសិនបើអ្នកទៅរកចៅហ្វាយរបស់អ្នកហើយនិយាយថា "ដំណើរការដែលយើងប្រើដើម្បីតាមដានសារពើភ័ណ្ឌគឺហួសសម័យ" ហើយចៅហ្វាយរបស់អ្នកនិយាយអ្វីមួយហើយមិនធ្វើអ្វីសោះក្នុងការជួសជុលសារពើភ័ណ្ឌដែលមិនអើពើអ្នក។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកធ្វើពាក្យបណ្តឹងដូចគ្នានឹងនាងឆ្លើយថា "ខ្ញុំដឹងហើយប៉ុន្តែដើម្បីធ្វើឱ្យទាន់សម័យប្រព័ន្ធដែលយើងត្រូវការ 200.000 ដុល្លារហើយហិរញ្ញវត្ថុនឹងមិនអនុញ្ញាតទេ" ។ នាងមិនផ្លាស់ប្តូរអ្វីទេប៉ុន្តែនាងមិនអើពើនឹងអ្នក។
ជាញឹកញាប់មនុស្សសន្មតថាប្រសិនបើចៅហ្វាយមិនធ្វើអ្វីដែលអ្នកបានសួរនោះអ្នកកំពុងត្រូវបានគេមិនអើពើ។ Bosses មិនមានកាតព្វកិច្ចដើម្បីធ្វើឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរជារៀងរាល់ស្នើដោយបុគ្គលិកនិងជាការពិតច្រើនដងដែលពួកគេមិនអាចសម្រាប់ហេតុផលដែលអ្នកមិនយល់។
ឥឡូវចូរយើងនិយាយអំពីពាក្យបណ្តឹង។ មានបួនប្រភេទនៃពាក្យបណ្តឹងនិងជាមួយគ្នាអ្នកគួរតែយកយុទ្ធសាស្រ្តផ្សេងគ្នានៅពេលដែលអ្នកត្រូវបានគេមិនអើពើ។
ប្រភេទពាក្យបណ្តឹង
ពាក្យបណ្តឹងផ្លូវច្បាប់: ប្រសិនបើអ្នក ត្អូញត្អែរទៅចៅហ្វាយរបស់អ្នក ថានាងជេនរំខានផ្លូវភេទអ្នកឬថា Steve កំពុងតែរំលោភលើបទបញ្ជារបស់ OSHA ហើយចៅហ្វាយរបស់អ្នកមិនចាប់ផ្តើមធ្វើការស៊ើបអង្កេតនោះទេអ្នកត្រូវបង្កើនបញ្ហានេះ។ អ្នកអាចរាយការណ៏ទាំងនេះទៅកាន់ចៅហ្វាយចៅហ្វាយរបស់អ្នកឬ ទៅកាន់នាយកដ្ឋានធនធានមនុស្ស ។
ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនមានបន្ទាត់ជំនួយអនាមិកដែលអ្នកអាចរាយការណ៍ពីការរំលោភបំពានច្បាប់ហើយអ្នកក៏អាចធ្វើបានដែរ។ ប្រសិនបើការធ្វើដំណើរទៅកាន់ផ្លូវទាំងនេះមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេអ្នកអាចរាយការណ៍វាទៅកាន់ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលដែលពាក់ព័ន្ធ។
ប៉ុន្តែសូមចងចាំដោយគ្រាន់តែអ្នកត្អូញត្អែរអំពីអ្វីមួយមិនមែនមានន័យថាវាជាការរំលោភច្បាប់នោះទេ។
ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើការបៀតបៀនផ្លូវភេទរបស់អ្នក អំពីជេនគឺ "Jane បានសួរខ្ញុំនៅថ្ងៃខែ" ហើយនោះជាវាគ្មានអ្វីដែលចៅហ្វាយរបស់អ្នកធ្វើក្រៅពីនិយាយថា "យល់ព្រមអីអរគុណ" ។
វាជាការរំលោភបំពានតែមួយគត់ប្រសិនបើ Jane នឹងមិនទទួលយកចម្លើយសម្រាប់ការឆ្លើយឬព្យាបាលអ្នកខុសគ្នាទេព្រោះអ្នកនិយាយទេ។ ដូចគ្នានេះដែរអ្វីដែលអ្នកអាចមើលឃើញថាជាការរំលោភលើបទបញ្ជារបស់រដ្ឋាភិបាលមួយប្រហែលជាមិនពិតប្រាកដនោះទេ - ជាញឹកញាប់យើងមិនដឹងថាអ្វីដែលនៅពីក្រោយឆាកនោះទេ។
ដំណើរការពាក្យបណ្តឹង: ចូរត្រឡប់ទៅឧទាហរណ៏នៃដំណើរការសារពើភ័ណ្ឌដែលហួសសម័យ។ អ្នកគិតថាវាអាចធ្វើបានល្អប្រសើរ។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែនិយាយថា "ដំណើរការសារពើភ័ណ្ឌនឹងខ្ជះខ្ជាយ!" រំពឹងថាអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកនឹងមិនអើពើនឹងអ្នក។
នោះមិនមែនជាពាក្យបណ្តឹងត្រឹមត្រូវ, នោះហើយជាការរអាក់រអួល។ ប្រសិនបើអ្នកមករកអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកហើយនិយាយថា "ដំណើរការសារពើភ័ណ្ឌត្រូវរលាកដូច្នេះខ្ញុំគិតថាយើងគួរតែធ្វើ A, B, និង C" នោះគឺជាពាក្យបណ្តឹងសមហេតុផល។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកមិនអនុវត្តសំណើរបស់អ្នកទេនោះវាមិនមានន័យថាគាត់ជាមនុស្សទេ។ មិនអើពើអ្នកឬថាការផ្តល់យោបល់របស់អ្នកអាចដំណើរការបាន។
ជារឿយៗអ្នកគ្រាន់តែដឹងពីផ្នែកនៃប្រព័ន្ធប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកឃើញផ្នែករបស់អ្នកហើយនោះហើយជាវា។ ដូច្នេះក្រុមហ៊ុនអាចនឹងមិនអនុវត្តគំនិតរបស់អ្នកទេពីព្រោះការពិតគំនិតរបស់អ្នកនឹងមិនដំណើរការទេសម្រាប់គ្រប់ភាគីទាំងអស់និងដំណើរការដែលប៉ះពាល់។ ឬវាចំណាយច្រើនពេក។ ឬពួកគេគ្រាន់តែមិនចង់។
នោះអាចហាក់ដូចជាគួរឱ្យអស់សំណើចប៉ុន្តែវាមិនមែនទេ។ ក្រុមហ៊ុននេះមិនអាចអនុវត្តរាល់អ្វីដែលនិយោជិកស្នើ។ អ្នកបាននិយាយថាដុំរបស់អ្នកហើយអ្នកបានផ្តល់ដំណោះស្រាយហើយបន្ទាប់មកអ្នកអាចទុកវាបាន។ នេះមិនមែនជាប្រភេទនៃការផ្តល់យោបល់ដែលអ្នកបង្កើនទេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកនឹងមិនពេញចិត្តនឹងវាហើយអ្នកនឹងមិនមើលទៅល្អ។
ពាក្យបណ្តឹងបន្ទុកការងារ។ កុំសន្មតថាអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកដឹងយ៉ាងច្បាស់ពីអ្វីដែលអ្នកធ្វើរាល់ថ្ងៃ។ អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកប្រហែលជាមិនដឹងថាអ្នកមានបញ្ហាហួសហេតុទេខណៈដែលអ្នករួមការងាររបស់អ្នកកំពុងមើលវីដេអូនៅលើ YouTube ពេញមួយថ្ងៃ។
ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការហួសការងារយកវាទៅអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកដូចនេះ "ឥឡូវខ្ញុំមាន A, B, C និង D នៅលើចានរបស់ខ្ញុំ។ ខ្ញុំមិនឃើញមានមធ្យោបាយសមហេតុផលណាមួយដើម្បីឱ្យពួកគេធ្វើទាំងអស់នៅថ្ងៃសុក្រទេ។ តើអ្នកណាខ្លះមានអាទិភាពខ្ពស់? "ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកនិយាយថា" ធ្វើអ្វីៗទាំងអស់ "អ្នកអាចសុំជំនួយ។
ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកមិនផ្តល់ជំនួយឬមិនអើពើនឹងអ្នកទេនោះអ្នកត្រូវចាត់វិធានការមួយចំនួន។
- មួយ, វាយតម្លៃថាតើអ្នកកំពុងប្រាកដនិយមពិតប្រាកដអំពីចំនួននៃការងារដែលអ្នកមាន។ តើអ្នកចំណាយពេលច្រើនពេកដែរឬទេ?
- ពីរនាក់ផ្តល់អាទិភាពដល់ខ្លួនអ្នក។ អ្នកត្រូវរកមើលអ្វីដែលកិច្ចការសំខាន់បំផុតគឺនិងធ្វើវាជាមុនសិន។
- បី, សម្រេចចិត្តថាតើអ្នកចង់រស់នៅក្នុងជីវិតនេះ។
គ្មាននរណាម្នាក់បង្ខំអ្នកឱ្យធ្វើការនៅក្នុងការងារជាក់លាក់ណាមួយនោះទេ។ ប្រសិនបើទំហំការងារមិនសមស្របនឹងរបៀបដែលអ្នកចង់រស់នៅក្នុងជីវិតរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមប្រមាញ់ការងារថ្មី។ នៅពេលដែលអ្នករកឃើញមួយចេញហើយចាកចេញ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយចូរចងចាំថាប្រសិនបើអ្នកចង់ រីកចម្រើនក្នុងអាជីពរបស់ អ្នកអ្នកប្រហែលជាមិនធ្វើដូច្នេះទេ 40 ម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍ ។ មនុស្សដែលបានឡើងដល់កំពូលនៃអាជីពជាធម្មតាត្រូវចំណាយពេលច្រើនម៉ោងច្រើនជាងមនុស្សនៅបាត។ វាល្អប្រសិនបើអ្នកសប្បាយចិត្តនៅកន្លែងដែលអ្នកនៅប៉ុន្តែមិនត្អូញត្អែរអំពីការមិនត្រូវបានតម្លើងពេលអ្នកដើរចេញពីទ្វារមិនលើសពី 5:02 រៀងរាល់ល្ងាច។
ពាក្យបណ្តឹងផ្សេងទៀត។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលអ្វីគ្រប់យ៉ាងពី "សហការីរបស់ខ្ញុំក្លិន" ទៅ "ខ្ញុំស្អប់ការងាររបស់ខ្ញុំ" ។ នេះជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវបញ្ឈប់ការត្អូញត្អែរ ។ ប្រសិនបើអ្នករួមការងាររបស់អ្នកមានក្លិនអ្នកអាចនាំវាទៅអ្នករួមការងាររបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ ("ខ្ញុំពិតជាមិនដឹងពីរបៀបនិយាយទេប៉ុន្តែខ្ញុំបានកត់សម្គាល់ថាអ្នកប្រហែលជាចង់ងូតទឹកបន្ថែមទៀត") ឬអនុញ្ញាតឱ្យវាដំណើរការ។
អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកបានកត់សម្គាល់ឃើញថាមនុស្សនេះមានក្លិនមិនល្អផងដែរហើយមិនបានធ្វើអ្វីទេដូច្នេះការនាំយកវាទៅអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកនឹងមិនផ្លាស់ប្តូរអ្វីទាំងអស់។ សម្រាប់ "ខ្ញុំស្អប់ការងាររបស់ខ្ញុំ" ចៅហ្វាយរបស់អ្នកមិនចង់ស្តាប់វាទេ។ វាមិនមានលក្ខណៈស្ថាបនាហើយវាគ្រាន់តែជាការលាន់មាត់ប៉ុណ្ណោះ។ រកការងារថ្មី។
វិធានមូលដ្ឋាននៃការត្អូញត្អែរគឺថាប្រសិនបើអ្នកអាចផ្តល់ដំណោះស្រាយអ្នកអាចនាំយកពាក្យបណ្តឹង។ បើមិនដូច្នោះទេវាគ្រាន់តែស្រែក។ ការត្អូញត្អែរអំពីច្បាប់បន្ទុកការងាររបស់អ្នកសមស្របឬទម្លាប់អាក្រក់របស់អ្នករួមការងាររបស់អ្នកគ្រាន់តែជាការរអាក់រអួលប៉ុណ្ណោះ។ Whining មិនត្រូវបានអត់ធ្មត់ពិតប្រាកដទេហើយចៅហ្វាយរបស់អ្នកគួរតែមិនអើពើនឹងអ្នក។