ជជែកអំពីតម្លៃនៃការគ្រប់គ្រងចាស់នេះ
សម្រាប់គ្រូបង្វឹកកីឡាយុវជននិងក្រុមមេដឹកនាំក្រុមនៅកន្លែងការងារវាជាការនិយាយគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ប៉ុន្តែតើវាពិតទេ? តើសារៈសំខាន់នៃការសហការជាក្រុមអំពីការបង្ក្រាបបុគ្គលរបស់សមាជិកក្រុមដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមនោះដែរឬទេ? ចម្លើយនៅក្នុងគំនិតរបស់ខ្ញុំគឺមានលក្ខណៈស្រដៀងគ្នា "វាអាស្រ័យលើ" ។ ឬក៏ប្រហែលជា។" ឬ "ប្រហែលជាមិនមែន" ។ ឥលូវនេះវាច្បាស់ណាស់សូមជីកបន្តិចបន្តួច។
ក្រុមនៅកន្លែងធ្វើការ:
នៅក្នុងពិភពការងារគោលបំណងរបស់ក្រុមគឺដើម្បីប្រើប្រាស់ជំនាញរបស់បុគ្គលដើម្បីពន្លឿនវឌ្ឍនភាពនិងបង្កើនសមត្ថភាព។ ទ្រឹស្តីបានលើកឡើងថាក្រុមគួរតែជាឃ្លារួមដែលមានភាពឆ្លាតវៃជាងសមាជិកដែលឆ្លាតបំផុតហើយអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តបានល្អប្រសើរជាងបុគ្គលណាម្នាក់។ ជាការពិតណាស់ទ្រឹស្ដីមិនភ្លេចគិតគូរពីភាពខុសប្លែកនៃមនុស្សជាមនុស្សនិងណែនាំអំពីភាពស្មុគស្មាញនៃអ័ព្ទនិងលំអៀង។
នៅក្នុងការសិក្សាអំពីការបង្កើតគំនិត (ជារឿយៗត្រូវបានគេលើកឡើងថាជាការគិតគូរ) ក្រុមគួរតែបង្កើតទ្រឹស្តីកាន់តែច្រើននិងប្រសើរជាងបុគ្គលដែលធ្វើការដោយខ្លួនឯង។
ទាយអ្វី? ការសិក្សានេះបានបង្ហាញថាអកុសលនិងភាពលម្អៀងនិងបញ្ហាសង្គមភាវូបនីយកម្មច្រើនតែទទួលបានជោគជ័យក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលបំណងដ៏ខ្ពង់ខ្ពស់នេះ។
អ្នកស្រាវជ្រាវសំខាន់លើក្រុមការងារក្នុងកំឡុងពេលប៉ុន្មានទសវត្សរ៍ចុងក្រោយនេះលោកវេជ្ជបណ្ឌិត Richard Hackman បានផ្តល់ជូននូវ:
"ខ្ញុំមិនមានចម្ងល់ទេថានៅពេលដែលអ្នកមានក្រុមមួយលទ្ធភាពដែលថាវានឹងបង្កើតវេទមន្តដែលបង្កើតអ្វីមួយដ៏អស្ចារ្យប៉ុន្តែកុំពឹងផ្អែកលើវា" ។
ឃ្លាប្រត្តិបត្តិនៅក្នុងសម្រង់របស់គាត់គឺ "កុំរាប់ទៅលើវា" ។ គ្រប់ប្រភេទនៃបញ្ហារបស់មនុស្សគឺជាការពិតណាស់ដែលពិរុទ្ធជនដែល degrade ការសម្តែងនិងរក្សាក្រុមពីការសំរេចសក្តានុពលដ៏ខ្ពស់របស់ពួកគេ។
ការបង្ក្រាបបុគ្គលក្នុងការតាមដានលទ្ធផលនៃក្រុម
ភ័ស្តុតាងហាក់ដូចជាមានលើសលប់ថាខ្លឹមសារនៃការសម្រេចបាននូវការបំពេញការងាររបស់ក្រុមខ្ពស់ត្រូវតែផ្តោតទៅលើការលំអៀងនៃការខកចិត្តនិងបញ្ហារបស់បុគ្គលនិងការស្វែងរកមធ្យោបាយដើម្បីឱ្យពួកគេដើរក្បួនឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរួមគ្នា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយខ្ញុំមានបទពិសោធន៍ជាច្រើនប៉ុន្តែខ្ញុំជឿជាក់ថាបញ្ហានេះមិនមែនជាបញ្ហាមួយក្នុងការលុបបំបាត់ភាពជាបុគ្គលនោះទេប៉ុន្ដែស្វែងរកវិធីដើម្បីលើកកម្ពស់ជំនាញនិងសមត្ថភាពរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗសម្រាប់ការងារនៅតាមផ្លូវ។
ពិចារណាអំពីបញ្ហាចម្បងដែលដកស្រង់ដោយវេជ្ជបណ្ឌិត Hackman និងអ្នកដទៃដែលចាំបាច់សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍក្រុមការងារដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់។
- គោលបំណងច្បាស់លាស់និងគួរឱ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍។
- ជម្រះភាពជាសមាជិក។
- អង្គការគាំទ្រ។
- បើកដំណើរការប្រព័ន្ធនិងរចនាសម្ព័ន្ធ។
- គ្រូបង្វឹកក្រុម។
ប្រសិនបើអ្នក decompose គ្នានៃការទាមទារសំលេង arcane បន្តិច, អ្នកចាប់ផ្តើមស្វែងរកពាក្យដែលយើងទាំងអស់គ្នាអាចទាក់ទងទៅនឹង, រួមទាំងតម្លៃដែលបានចែករំលែក; ភាពជាអ្នកដឹកនាំដ៏រឹងមាំនិងមានប្រសិទ្ធិភាពការឧបត្ថម្ភគាំទ្រពីនាយកប្រតិបត្តិនិងអ្នកគ្រប់គ្រងនិងការលើកទឹកចិត្តដែលគាំទ្រមិនរារាំងការសហការជាក្រុម។
មិនមានលក្ខខណ្ឌណាដែលត្រូវការសម្រាប់ក្រុមការងារដែលមានប្រសិទ្ធភាពនោះទេវាបង្ហាញថាបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បុគ្គលត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅដូចជាការប្រឌិតវិទ្យាសាស្រ្តសម្រាប់ក្រុមប្រមូលផ្តុំស្វ័យប្រវត្តិកម្មដែលគ្រាន់តែគិតនិងសម្តែងក្នុងការសំដែង។
លក្ខខណ្ឌជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ភាពជោគជ័យបានបង្ហាញថាត្រូវតែមានការតម្រឹមជុំវិញគោលបំណងនៃគម្រោង។ មានគោលបំណងក្នុងគោលបំណងនេះគឺជាគំនិតនៃអតិថិជនដែលបានកំណត់ច្បាស់លាស់និងកិច្ចព្រមព្រៀងលើអ្វីដែលនឹងត្រូវផ្តល់ជូនអតិថិជននោះ។ ខណៈពេលដែលនេះបង្ហាញពីទិដ្ឋភាពទស្សនៈ, វាមិនតម្រូវឱ្យមានការលះបង់បុគ្គលនៃភាពជោគជ័យ។
បញ្ហាស្នូលមួយទៀតសម្រាប់ភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមគឺការកើតមានឡើងនិងការអនុវត្តន៍នូវតម្លាភាពច្បាស់លាស់: តម្លៃចែករំលែកដែលណែនាំអាកប្បកិរិយាដែលអាចទទួលយកបាននិងលើកកម្ពស់គណនេយ្យភាព។ ដូចគោលបំណងតម្លៃត្រូវបានយល់និងចែករំលែកនៅទូទាំងក្រុមទោះជាយ៉ាងណាពួកគេមិនតម្រូវឱ្យ "ខ្ញុំ" ត្រូវបានលុបចេញពីក្រុម។
ពួកវាតម្រូវឱ្យបុគ្គលម្នាក់ៗតាមផ្លូវផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេមានបំណងគាំទ្រនិងប្រព្រឹត្ដតាមស្មារតីនៃគុណតម្លៃ។ ហើយបាទ / ចាស៎នេះធ្វើឱ្យមានការបកស្រាយខ្លះ។
តួនាទីរបស់មេដឹកនាំនិង "ខ្ញុំ" នៅក្នុងក្រុម:
គំនិតផ្តួចផ្តើម ជា ក្រុមឈានមុខ គឺជាផ្នែកមួយនៃការធ្វើលំហាត់ប្រាណកាន់តែច្រើននៅក្នុងពិភពការងាររបស់យើង។ អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង រស់នៅប្រចាំថ្ងៃនេះជាមួយគំនិតផ្តួចផ្តើមដ៏ពិសេសនិងបណ្តោះអាសន្នរបស់ពួកគេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងផលិតផល ទទួលខុសត្រូវចំពោះការផ្តល់របស់ពួកគេត្រូវតែដឹកនាំក្រុមបុគ្គលដែលជារឿយៗមិនមានសិទ្ធិអំណាចច្រើនទេ។ នៅក្នុងគ្រប់កាលៈទេសៈទាំងអស់ ក្រុមអ្នកដឹកនាំក្រុមឬអ្នកដឹកនាំគំនិតផ្តួចផ្តើម ពឹងផ្អែកលើការ ចូលរួមនិងការគាំទ្ររបស់អ្នកដទៃ ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យ។ អ្នកដឹកនាំក្រុមដែលមានបទពិសោធន៍យល់ដឹងអំពីសារៈសំខាន់នៃអាទិភាពទាំង 5 ដូចខាងក្រោម:
- កំណត់តួនាទីរបស់ពួកគេជាអ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះសមាជិកក្រុមដើម្បីភាពជោគជ័យនិងសុវត្ថិភាព។
- ណែនាំការលេចឡើងនៃវប្បធម៌ក្រុមដែលតម្លៃត្រូវបានគេយល់និងគាំទ្រ។
- កំណត់អត្តសញ្ញាណឬអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលដែលមានជំនាញត្រឹមត្រូវសម្រាប់ស្ថានភាពដើម្បីឈានជើងឡើងនិងចូលរួមចំណែកឬដឹកនាំ។
- ដោះស្រាយបញ្ហា ego ដែលធ្វើឱ្យខូចការសម្តែងដោយការគូរលើតម្លៃក្រុម។
- ធ្វើការជាមួយបុគ្គលនិងក្រុមដើម្បីលើកកម្ពស់ការសហការគ្នានិងធានាថាទេពកោសល្យរបស់បុគ្គលមិនត្រូវបានបាត់បង់នៅក្នុងការបកប្រែ។
បន្ទាត់ខាងក្រោមបង្អស់:
នៅក្នុងការពិតមាន "ខ្ញុំ" នៅក្នុងក្រុមពិសេសនៅពេល "ខ្ញុំ" ត្រូវបានតម្រឹមជាមួយអ្នកដទៃអំពីតម្លៃដែលបានចែករំលែកហើយត្រូវបានលើកទឹកចិត្តដើម្បីផ្តល់នូវអ្វីដែលល្អបំផុតរបស់ពួកគេដើម្បីគាំទ្រគោលបំណងរបស់ក្រុម។ ប្រហែលជាវាជាពេលវេលាដើម្បីធ្វើឱ្យទាន់សម័យទាំងអស់នៃផ្ទាំងរូបភាពជំរុញទឹកចិត្តទាំងនោះ។
- បានបន្ទាន់សម័យតាំងពីដើមដោយ Art Petty