របៀបកសាងក្រុមការងារដែលមានការអនុវត្តខ្ពស់

ក្រុមគម្រោងមិនលេចឡើងជាឯកតោណជាក្រុមការងារដែល មានគុណភាពខ្ពស់ ទេ។ ផ្ទុយទៅវិញពួកគេគឺជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពដោយចេតនារបស់មេដឹកនាំនិងសមាជិកក្រុមដើម្បីបង្កើតនិងពង្រឹងបរិយាកាសមួយដែលអាកប្បកិរិយាដ៏ត្រឹមត្រូវបានរីកចំរើនហើយអាកប្បកិរិយាខុសស្លាប់ដោយសារការខ្វះអុកស៊ីសែន។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងស្វែងយល់ពីបញ្ហាប្រឈមនៃក្រុមការងារសម្តែងមិនសូវល្អព្រមទាំងវិធីសាស្រ្តដែលមេដឹកនាំក្រុមការងារនិងអ្នកគ្រប់គ្រងគំរោងផ្តល់ការងារដើម្បីផ្លាស់ប្តូរពីដំណាក់កាលបង្កើតនិងព្យុះរបស់ Tuckman ទៅជាផ្នែកមួយដែលសង្កត់ធ្ងន់លើការសម្តែង។

ការព្រមានដោយយុត្តិធម៌: មិនមានបញ្ជីវេទមន្តនៃ " ធ្វើរឿងទាំងនេះនិងក្រុមដ៏អស្ចារ្យមួយនឹងផុសឡើង។ "នេះគឺជាការខិតខំប្រឹងប្រែងដែលតម្រូវឱ្យមានការអនុវត្តទាំងវិទ្យាសាស្រ្តនៅពីក្រោយការសម្តែងរបស់ក្រុមនិងសិល្បៈនៃការដឹកនាំអ្នកដទៃ។

ប្រាំដែលមិនពេញចិត្តជាទូទៅនៃក្រុមគម្រោងដែលតស៊ូ

ចំណាយពេលវេលាតាមដាននិងធ្វើការជាមួយក្រុមគម្រោងដែលតស៊ូហើយអ្នកនឹងកត់សម្គាល់ចំណុចជាច្រើនដែលការទំនាក់ទំនងរលំនិងការសម្តែងទទួលរង។ ជីកក្រោមផ្ទៃដើម្បីស្វែងរកមូលហេតុឫសគល់នៃការអនុវត្តមិនល្អហើយបញ្ហាទូទៅប្រាំនេះតែងតែកើតឡើងជារៀងរហូត។

1. មិនមានគោលបំណងច្បាស់លាស់និង galvanizing ។ អ្នកចូលរួមក្នុងក្រុមមិនដឹងពីសារៈសំខាន់នៃគម្រោងនិងការតភ្ជាប់របស់វាជាមួយអតិថិជនឬអង្គការ។ ដើម្បីគាំទ្រសមាជិកក្រុមនេះនេះគ្រាន់តែជាគម្រោងមួយផ្សេងទៀតប៉ុណ្ណោះ។

អតិថិជនមិនមានកន្លែងអង្គុយនៅតុ។ កង្វះនៃភាពច្បាស់លាស់ជុំវិញអតិថិជនលទ្ធផលនៅក្នុងបរិវេណគម្រោងអ័ព្ទដែលជាកន្លែងដែលសមាជិកក្រុមស្ទាបនិងបំភ្លេចផ្លូវរបស់ពួកគេតាមរយៈអ្វីគ្រប់យ៉ាងពីតម្រូវការទៅពេលវេលានិងការចំណាយ។

3. ការគ្រប់គ្រងគម្រោងមានវត្តមានប៉ុន្តែការដឹកនាំគម្រោងត្រូវបានបាត់បង់នៅក្នុងសកម្មភាព។ តម្លៃគឺមិនច្បាស់លាស់ឬមិនមាន។ ទំនួលខុសត្រូវនិងគណនេយ្យភាពមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងផងដែរ។ ឧបករណ៍និងគំរូមាននៅទីនោះប៉ុន្តែជំនាញទន់គឺគ្មានកន្លែងណាត្រូវបានរកឃើញទេ។

4. តួនាទីមិនច្បាស់លាស់និងមិនច្បាស់លាស់។ ការសម្តែងទទួលរងនៅពេលដែលមនុស្សមិនយល់ពីតួនាទីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេឬតួនាទីរបស់សមាជិកក្រុម។

5. គម្រោងច្រើនពេកដេញតាមធនធានតិចតួចណាស់។ នៅក្នុងអង្គការរចនាបថ គ្រប់គ្រង សម័យកាលបច្ចុប្បន្ននេះសមាជិកក្រុមត្រូវបានចែកចាយជាញឹកញាប់នៅទូទាំងគំនិតផ្តួចផ្តើជាច្រើន។ នៅពេលដែលគម្រោងរីកចម្រើនដូចជាទន្សាយ reproduction, សមាជិកក្រុមហួសចំណុះតស៊ូដើម្បីផ្តោតអារម្មណ៍និងធ្វើការងារដ៏ល្អបំផុតរបស់ពួកគេ។

សកម្មភាពប្រាំបីអ្នកត្រូវធ្វើដើម្បីបង្កើតក្រុមការងារដែលមានការអនុវត្តខ្ពស់:

ខណៈពេលដែលវាគួរឱ្យជឿជាក់ដែលមានបញ្ជីត្រួតពិនិត្យដ៏សាមញ្ញមួយដើម្បីអនុវត្តតាមដើម្បីបង្កើតក្រុមការងារដែលមានគុណភាពខ្ពស់ជីវិតគម្រោងនិងប្រជាជនគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ។ សំណូមពរខាងក្រោមនេះគឺជា "លក្ខខ័ណ្ឌអប្បបរមាដែលតម្រូវសម្រាប់ភាពជោគជ័យ" ជាងអ្វីដែលពួកគេ ធ្វើ "ធ្វើដូច្នេះហើយអ្វីៗនឹងដំណើរការ" ។ ចងចាំថាការបង្កើតក្រុមដ៏អស្ចារ្យគឺជាការបញ្ចូលគ្នានៃវិទ្យាសាស្រ្តចិត្តវិទ្យាមនុស្សជាតិនិងសរសៃប្រសាទនិងសិល្បៈនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ។ ប្រើគំនិតក្នុងសុខភាពល្អជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមការងារដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់របស់អ្នក!

1. បង្វែរគម្រោងនេះទៅជាដំណើរស្វែងយល់ពីវីរភាព! យកមេរៀនគ្រប់គ្រងពីពិភពលោកនៃ ការលេងហ្គេមវីដេអូ និងធ្វើឱ្យប្រាកដថាសមាជិកក្រុមរបស់ពួកគេមានភាពជ្រុលជ្រាបពីធម្មជាតិនៃបេសកកម្មរបស់ពួកគេនិងសារៈសំខាន់របស់វាចំពោះអតិថិជនអង្គការនិងការអភិវឌ្ឍរបស់ពួកគេជាអ្នកជំនាញ។ រាល់គម្រោងទាំងអស់គួរតែត្រូវបានមើលដោយសមាជិកក្រុមថាជាឱកាសមួយដើម្បីបង្កើនកម្រិតដោយទាំងពីរអនុវត្តជំនាញរបស់ពួកគេនិងការអភិវឌ្ឍនិងរៀនជំនាញថ្មី។

ជាមួយនឹងភាពច្នៃប្រឌិតសូម្បីតែគំនិតផ្តួចផ្តើមតូចបំផុតក៏ដោយក៏អាចត្រូវបានដាក់ជាផ្នែកនៃដំណើរស្វែងរកធំជាងមុន។

2. ទទួលស្គាល់និងយកគំរូតាមគំរូរបស់ SCARF ពីពិភពនៃវិទ្យាសាស្ត្រសរសៃប្រសាទ។ អក្សរកាត់នេះតំណាងអោយ: ស្ថានភាពភាពច្បាស់លាស់ស្វ័យភាពភាពពាក់ព័ន្ធនិងយុត្តិធម៌។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងអំពីរចនាសម្ព័ននិងការគ្រប់គ្រងក្រុមត្រូវពង្រឹងបន្ថែមនូវបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនសំខាន់ៗសម្រាប់សមាជិកក្រុមនីមួយៗ។ អ្នកដឹកនាំគម្រោងដែលមានប្រសិទ្ធិភាពប្រុងប្រយ័ត្នយកចិត្តទុកដាក់លើលក្ខណៈទាំងនេះនិងរៀបចំឥរិយាបថរបស់នាងដើម្បីពង្រឹងភាពវិជ្ជមានសម្រាប់បុគ្គលម្នាក់ៗនៅលើក្រុមគម្រោង។

យកមេរៀនភាពជាអ្នកដឹកនាំដ៏សំខាន់ពីការស្រាវជ្រាវទៅក្នុងស្ថានភាពគ្រោះថ្នាក់ ។ សមាជិកក្រុមត្រូវ ជឿជាក់ថាប្រធានក្រុមថែទាំ សមាជិកក្រុមនីមួយៗនិងផ្តោតសំខាន់លើការធានាសុវត្ថិភាពនិងភាពជោគជ័យរបស់ពួកគេ។ ក្នុងនាមជាមេដឹកនាំក្រុមសូមសួរនិងឆ្លើយថា: " ហេតុអ្វីបានជាសមាជិកក្រុមរបស់ខ្ញុំទុកចិត្តខ្ញុំឱ្យនាំពួកគេទៅរកសុវត្តិភាពនិងជោគជ័យ?" ហើយបន្ទាប់មកកំណត់អាកប្បកិរិយាដែលអ្នកត្រូវតែបង្ហាញជារៀងរាល់ថ្ងៃដើម្បីពង្រឹងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់អ្នកចំពោះពួកគេ។

4. ធ្វើឱ្យប្រាកដថាអតិថិជនមានវត្តមានពីថ្ងៃមួយនិងនៅក្នុងរាល់កិច្ចប្រជុំជាបន្តបន្ទាប់ ។ អ្នកមិនអាចចាប់ផ្តើមគម្រោងនេះបានទេប្រសិនបើទិដ្ឋភាពចំពោះអតិថិជនគឺមិនច្បាស់។ មិនថាគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកផ្តោតលើទស្សនិកជនច្បាស់លាស់ឬក្រុមគោលដៅជាទូទៅនោះទេមានបច្ចេកទេសដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីបង្កើតភាពច្បាស់លាស់។ សម្រាប់គំនិតផ្តួចផ្តើមអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលថ្មីៗក្នុងគោលបំណងប្រមូលយកអតិថិជនថ្មីៗបង្កើតអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួនលម្អិតសម្រាប់ប្រភេទនីមួយៗ។ សម្រាប់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសាងសង់ឬអភិវឌ្ឍន៍ធំ ៗ ត្រូវធានាថាអ្នកតំណាងអតិថិជនគឺជាផ្នែកមួយនៃ វិសាលភាព និងការអនុម័ត គម្រោង ។ ក្នុងករណីដែលអតិថិជនមិនអាចមានវត្តមានរាងកាយក្រុមខ្លះបង្កើតប្រដាប់ប្រដារដែលមានកៅអីនៅក្នុងគ្រប់ការប្រជុំ។ ក្រុមនេះត្រូវបានគេតម្រូវឱ្យសួរនិងព្យាយាមឆ្លើយគ្រប់ការសម្រេចចិត្តទាំងអស់: "តើអតិថិជននឹងនិយាយយ៉ាងណាចំពោះបញ្ហានេះ" ។

5. ឱ្យសមាជិកក្រុមរបស់អ្នកកំណត់តួនាទីធម្មនុញ្ញ។ មនុស្សគ្រប់គ្នានៅក្នុងក្រុមគួរតែសួរនិងឆ្លើយថា: " នៅចុងបញ្ចប់នៃគម្រោងនេះតើសមាជិកក្រុមរបស់ខ្ញុំនឹងនិយាយថាខ្ញុំបានធ្វើអ្វី?" ។ ចែករំលែកនិងពិភាក្សានិងកំណត់និយមន័យតួដែលឆ្លើយឆ្លងនឹងចម្លើយ។

6. បង្រៀនក្រុមរបស់អ្នកនូវជំនាញសំខាន់ទាំងពីរនេះ: របៀបនិយាយនិង របៀបសម្រេចចិត្ត ។ មុនពេលដំណើរការបង្កើតក្រុមកំណត់ការរំពឹងទុកសម្រាប់ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនិងធានាថាអ្នកត្រូវពង្រឹងគណនេយ្យភាព។ សម្រាប់ការរៀបចំជាក្រុមចូរបង្រៀនក្រុមឱ្យស្វែងយល់ពីបញ្ហាតាមរយៈវិធីសាស្រ្តសម្របសម្រួលដែលផ្ដោតទៅលើបញ្ហាពណ៌ប្រផេះរបស់ក្រុមលើប្រធានបទមួយក្នុងពេលតែមួយ។ បង្រៀនពួកគេឱ្យចេះបែងចែកអារម្មណ៍អារម្មណ៍ហានិភ័យគំនិតនិងបញ្ហាព័ត៌មាននិងដោះស្រាយបញ្ហានីមួយៗដោយឡែកពីគ្នាមុនពេលប្រញាប់ប្រញាល់ទៅរកការវិនិច្ឆ័យ។ សម្រាប់ការធ្វើសេចក្តីសម្រេចសូមឱ្យក្រុមការងារយល់ពីរាល់ជម្រើសដ៏ធំធេងពីទស្សនៈជាច្រើនហើយបង្រៀនពួកគេឱ្យវាយតម្លៃជម្រើសជាច្រើនសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តនីមួយៗ។ ជំនាញទាំងនេះមិនត្រូវបានបង្រៀននៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងគម្រោងនិងមិនត្រូវបានទាមទារជាផ្នែកមួយនៃវិញ្ញាបនប័ត្រដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈទេតែវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ជួយក្រុមការងារធ្វើការជាមួយគ្នា។

7 ។ ការហ្វឹកហាត់គឺជាឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលមួយសម្រាប់ការគាំទ្រដល់ការបំពេញការងាររបស់ក្រុមហើយវាជាញឹកញាប់ត្រូវបានគេប្រើប្រាស់។ អ្នកអាចប្រើធនធានខាងក្រៅឬខាងក្នុងសម្រាប់តួនាទីនេះទោះបីជាគ្រូបង្វឹកត្រូវតែជាអ្នកគាំទ្រដែលមានសមត្ថភាពក្នុងការតាមដាននិងផ្តល់នូវការឆ្លើយឆ្លងដោយអាកប្បកិរិយាស្មោះត្រង់ចំពោះការអនុវត្តនិងប្រសិទ្ធភាពរបស់ក្រុម។ គ្រូបង្វឹកគឺជាធនធានដ៏មានតម្លៃក្នុងការជួយសង្កេតនិងកំណត់ពីការវិភាគនៅក្នុងដំណើរការពិភាក្សានិងដំណើរការធ្វើសេចក្តីសម្រេចដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុងលេខប្រាំមួយខាងលើ។ បង្កើនអានុភាពរបស់គ្រូបង្វឹកដើម្បីប្រកួតប្រជែងនឹងការសន្មតនិងមានបំណងស្វែងរកភាពលម្អៀងនៃក្រុមផ្សេងៗរួមទាំងក្រុមនៃក្រុម។

8. តស៊ូយ៉ាងលំបាកសម្រាប់ពេលវេលានិងការយកចិត្តទុកដាក់របស់សមាជិកក្រុមរបស់អ្នក។ អ្នកដឹកនាំគម្រោងដ៏អស្ចារ្យធ្វើការយ៉ាងលំបាកក្នុងនាមក្រុមសមាជិករបស់ពួកគេដើម្បីធានាថាពួកគេមានសមត្ថភាពក្នុងការផ្តោតអារម្មណ៍និងធ្វើការងារដ៏ល្អបំផុតរបស់ពួកគេ។ ក្នុងនាមជាមេដឹកនាំគម្រោងនេះមានន័យថាអ្នកនឹងត្រូវ ចូលរួមក្នុងនយោបាយរបស់អង្គការ ជាមួយនឹងគម្រោងនិងអ្នកដឹកនាំមុខងារផ្សេងៗទៀតហើយធ្វើការចរចារជំនួសឱ្យសមាជិកក្រុមរបស់អ្នក។ ការតស៊ូមតិរបស់អ្នកនិងសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការផ្តល់ការគាំទ្រទៅវិញទៅមកចំពោះអ្នកដឹកនាំគម្រោងផ្សេងទៀតសម្រាប់តម្រូវការធនធានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនឹងបង្ហាញពីសារៈសំខាន់ក្នុងការបំពេញការងាររយៈពេលខ្លីនិងជោគជ័យរយៈពេលវែងរបស់អ្នក។

បន្ទាត់បាតសម្រាប់ពេលនេះ:

ប្រសិនបើអ្នកចាកចេញពីការសម្តែងក្រុមគម្រោងទៅជាឱកាសនោះវាទំនងជាថាការសម្តែងខ្ពស់នឹងលេចឡើង។ ដោយផ្តល់នូវសារៈសំខាន់នៃគម្រោងនៅកន្លែងធ្វើការរបស់យើងគ្រប់គ្នាមកពីនាយកប្រតិបត្តិដែលគាំទ្រនិងឧបត្ថម្ភគម្រោងដល់មេដឹកនាំក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងនិងសមាជិកក្រុមមានភាគហ៊ុននៅក្នុងលទ្ធផល។ ធ្វើការយ៉ាងលំបាកពីតួនាទីរបស់អ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងឬសមាជិកក្រុមដើម្បីធានាអោយមានវត្តមាននៃឧបករណ៍និងគំនិតដែលបានលើកឡើងខាងលើហើយឪកាសរបស់អ្នកក្នុងការបង្កើតក្រុមការងារដែលមានគុណភាពខ្ពស់មានការរីកចម្រើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់។