ទទួលបានព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់បិទឱកាសលក់របស់អ្នក

01 រកបានសិទ្ធិ

02 សួររកជំហានបន្ទាប់

បន្ទាប់ពីការហៅអតិថិជនឬធាតុសកម្មភាពបញ្ចប់សូមសួរអតិថិជននូវអ្វីដែលគាត់គិតថាគួរជាជំហានបន្ទាប់។ ប្រសិនបើពួកគេមិនច្បាស់សូមធ្វើការណែនាំពីជំហានបន្ទាប់ដែលធ្វើឱ្យអ្នកខិតជិតទៅជិត។ សូមចាំថាជំហានបន្ទាប់អាចជាការបិទការលក់។ ជារឿយៗអ្នកជំនាញការលក់ដែលគ្មានបទពិសោធន៍បានបន្ថែមជំហានជាច្រើនមុនពេលព្យាយាមបិទការលក់។

ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការបញ្ចប់នៅក្នុងចិត្ត

រាល់ជំហានដែលអ្នកទទួលយកនៅក្នុងវដ្ដ លក់ គួរតែដឹកនាំអ្នកឆ្ពោះទៅរកការធ្វើជាដៃគូជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក។ ជាមួយនឹងការទំនាក់ទំនងអតិថិជនគ្នា, រំឭកខ្លួនអ្នកពីកន្លែងដែលអ្នកចង់ទៅហើយផ្ដោតការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកលើការផ្លាស់ប្តូរទិសដៅនោះ។ ដោយមិនដឹងថាអ្នកកំពុងទៅទីណានោះអ្នកប្រហែលជាគិតថាអ្នកកំពុងចាត់វិធានការដែលនាំអ្នកទៅបិទការលក់។ បន្តផ្តោតលើគោលបំណងរបស់អ្នកក្នុងជំហាននីមួយៗនៅក្នុងដំណើរការលក់។

04 ផ្តល់និងទទួល

នៅក្នុងវដ្ដលក់ដូរភាគច្រើនអតិថិជនរបស់អ្នកនឹងសួររកអ្វីមួយ។ មិនថាពួកគេស្នើសុំព័ត៌មានតម្លៃទាបផលិតផលបាតុកម្មផលិតផលឬការបញ្ជូនរបស់អតិថិជនរំពឹងថាអ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យច្រើនក្នុងអំឡុងពេលនៃការលក់។

ច្បាប់ល្អដែលត្រូវចងចាំគឺថាអ្នកគួរតែសុំអ្វីមួយបន្ទាប់ពីអ្នកផ្តល់អ្វីមួយ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអតិថិជនស្នើសុំធ្វើបាតុកម្មសូមស្នើសុំការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ពួកគេដើម្បីឈានទៅជំហានបន្ទាប់ប្រសិនបើបាតុកម្មបង្ហាញថាផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកនឹងបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេ។

ខណៈពេលដែលវាអាចល្អប្រសើរជាងការផ្តល់ឱ្យជាងការទទួលបាននៅក្នុងការលក់ពិភពលោកការផ្តល់និងការទទួលគឺមានអ្នកលេងស្មើគ្នាជាមួយនឹងបរិមាណស្មើគ្នានៃសារៈសំខាន់។

05 លក់តម្លៃបន្ថែម

នៅក្នុងទីផ្សារដែលមានតំលៃសមរម្យអ្នកឈ្នះគឺជាអ្នកដែលអាចបង្ហាញតម្លៃច្រើនជាងតម្លៃដែលស្នើ។ តម្លៃមិនត្រូវបានកំណត់ដោយទីផ្សារទេប៉ុន្តែដោយអតិថិជនរបស់អ្នក។ បង្ហាញពួកគេថាផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកមានតម្លៃច្រើនជាងតម្លៃហើយការលក់គឺជារបស់អ្នក។

06 ការសន្យា

កំហុសមួយដែលអ្នកជំនាញផ្នែកលក់ថ្មីជាច្រើនធ្វើគឺសន្យាអ្វីមួយដែលពួកគេមិនអាចផ្តល់ឱ្យ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកកំពុងលក់ផលិតផលដែលតម្រូវឱ្យដឹកជញ្ជូនធាតុនោះប្រាប់អតិថិជននៅពេលដែលរំពឹងទុកធាតុហើយកុំប្រាប់ថាអ្នកអាចទទួលវាបានលឿនជាងអ្វីដែលប្រាកដនិយម។ វាជាការប្រសើរជាងមុនក្នុងការប្រាប់ពួកគេថាការដឹកជញ្ជូននឹងត្រូវចំណាយពេលយូរជាងអ្វីដែលវាប្រហែលជា។

07 ជាងចែកចាយ

ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមដំបូន្មានលេខ 6 អ្នកនឹងមានឱកាសច្រើនដើម្បីប្រគល់។ ការផ្តល់ទំនិញលឿនជាងការរំពឹងទុកនឹងត្រូវបានមើលឃើញដោយអតិថិជនភាគច្រើននៅពេលអ្នកធ្វើដំណើរទៅមុខនិងលើសពីនេះសម្រាប់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណា, ប្រសិនបើអ្នកបានជាងសន្យា, អ្នកប្រហែលជាបានកំណត់ខ្លួនអ្នកឡើងទៅក្រោមការផ្តល់។ នេះបង្កើតនូវអារម្មណ៍នៃតម្លៃកាន់តែតិចនៅក្នុងគំនិតរបស់អតិថិជនធ្វើឱ្យវាកាន់តែលំបាកសម្រាប់អ្នកដើម្បីបិទការលក់។

08 សូមសម្តែងចិត្តល្អចំពោះសត្រូវរបស់អ្នក

អ្នកនឹងមាន ការប្រកួតប្រជែង ក្នុងរាល់ការលក់។ ការប្រកួតប្រជែងអាចកើតមាននៅក្នុងទម្រង់នៃក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀតឬពីសក្តានុពលរបស់អតិថិជនរបស់អ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកដាក់ការប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកអ្នកភ្លាមអ្នកដាក់អតិថិជននៅលើការពារ។ ការធ្វើដូច្នេះអាចធ្វើអោយអ្នកលក់។ ផ្ទុយទៅវិញសូមសរសើរការប្រកួតប្រជែងដែលជាកន្លែងដែលពួកគេរឹងមាំហើយចង្អុលបង្ហាញថាតើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានភាពប្រសើរជាងនរណាផ្សេងទៀត។

09 រៀបចំនិងរៀបចំផែនការ

ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើការងាររបស់អ្នកហើយបានបង្កើតតម្លៃដែលបានដឹងច្រើនជាងតម្លៃដែលអ្នកកំពុងស្នើសុំនោះវាដល់ពេលដែលអ្នកត្រៀមរៀបចំនិងរៀបចំផែនការដើម្បី បញ្ចប់ ។ ការរៀបចំរួមបញ្ចូលទាំងការប្រមូលរាល់ព័ត៌មានក្រដាសទម្រង់បែបបទជាដើមដែលអតិថិជននឹងត្រូវការផ្លាស់ទីទៅមុខ។ ការធ្វើផែនការមានន័យថាជាការគិតទុកជាមុននូវការជំទាស់នៅនាទីចុងក្រោយនិងរបៀបដែលអ្នកនឹងឆ្លើយតបចំពោះពួកគេ។

10 បិទមាត់របស់អ្នក

ច្បាប់មាសនៅក្នុងការលក់គឺមានលក្ខណៈសាមញ្ញ: "បន្ទាប់ពីសំណួរបិទត្រូវបានសួរថាមនុស្សដំបូងដែលនិយាយបាត់បង់»។ នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀតប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសិទ្ធិក្នុងការស្នើសុំការលក់មួយសុំការលក់បន្ទាប់មកនិយាយថាគ្មានអ្វី។ អ្នកជំនាញផ្នែកលក់ Rookie តែងតែនិយាយដោយខ្លួនឯងចូលនិងចេញលក់។

ការរំភើបនិងភាពភ័យខ្លាចរបស់ពួកគេបានធ្វើឱ្យមាត់របស់ពួកគេបើកបរដោយស្វ័យប្រវត្តិហើយជារឿយៗពួកគេបានបាត់បង់សញ្ញាទិញទំនិញឬកាន់តែអាក្រក់ទៅ ៗ នៅតែបន្តនិយាយនិងបញ្ចប់នូវអ្វីដែលអតិថិជនមិនបានគិត។ គំនិតថ្មីនៅក្នុងស្ថានភាព បិទ ជាធម្មតាបណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេលការលក់។

ការល្បួងដើម្បីនិយាយគឺអស្ចារ្យប៉ុន្ដែនៅពេលអ្នករៀនពីរបៀបដើម្បីទប់ទល់នឹងការល្បួងនិងរបៀបបិទមាត់អ្នកភាគរយនៃការលក់របស់អ្នកនឹងកើនឡើង។