តើវាមានន័យយ៉ាងដូចម្តេច
បទបញ្ជា 80/20 មានន័យថានៅក្នុងស្ថានភាពណាមួយ 20% នៃធាតុចូលឬសកម្មភាពទទួលខុសត្រូវ 80% នៃលទ្ធផលឬលទ្ធផល។ នៅក្នុងករណីរបស់ Pareto មានន័យថា 20% នៃប្រជាជនដែលមាន 80% នៃទ្រព្យសម្បត្តិ។ នៅក្នុងការងារដំបូងរបស់លោក Juran បានអនុវត្តតាមបទបញ្ជា 80/20 ដើម្បីសិក្សាពីគុណសម្បត្តិលោកបានកំណត់ 20 ភាគរយនៃកំហុសឆ្គងដែលបង្កឱ្យមានបញ្ហា 80 ភាគរយ។ អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងដឹងថា 20 ភាគរយនៃការងារ (10 ភាគរយដំបូងនិង 10 ភាគរយចុងក្រោយ) ប្រើប្រាស់ 80 ភាគរយនៃពេលវេលានិងធនធាន។
ឧទាហរណ៍ផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចជួបប្រទះ:
- 80% នៃ ប្រាក់ចំណូល របស់យើងត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ 20% នៃអតិថិជនរបស់យើង។
- 80% នៃពាក្យបណ្តឹងរបស់យើងមកពីអតិថិជន 20% ។
- 80% នៃបញ្ហាគុណភាពរបស់យើងកើតឡើងជាមួយ 20% នៃផលិតផលរបស់យើង។
ក្នុងនាមជាច្បាប់ផ្ទុយ:
- 20% នៃអ្នករួមចំណែករបស់យើងផ្តល់ 80% នៃថវិការបស់យើង។
- 20% នៃបុគ្គលិករបស់យើងទទួលខុសត្រូវចំពោះ 80% នៃថ្ងៃឈឺ។
- 20% នៃគំនិតរបស់ខ្ញុំបង្កើត 80% នៃចរាចររបស់ខ្ញុំនៅលើប្លុករបស់ខ្ញុំ។
មានឧទាហរណ៏មួយចំនួនដែលគ្មានដែនកំណត់ដែលយើងមានទំនោរក្នុងការអនុវត្តវិធាន 80/20 ទៅក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួននិងការងាររបស់យើង។ ភាគច្រើនយើងកំពុងយោងទៅលើច្បាប់របស់ Pareto ដោយមិនបានអនុវត្តការវិភាគគណិតវិទ្យាយ៉ាងម៉ត់ចត់ទៅនឹងស្ថានភាព។ យើងធ្វើ generalize អំពី 80/20 ម៉ែត្រ នេះប៉ុន្តែសូម្បីតែជាមួយនឹងគណិតវិទ្យានេះបន្តិចបន្តួចនោះសមាមាត្រគឺមានជាទូទៅនៅក្នុងពិភពលោករបស់យើង។
7 តំបន់ 80/20 អាចជួយដល់ផលិតភាពរបស់អ្នក:
- ប្រសិនបើអ្នកពិនិត្យពិច័យធាតុនៅក្នុងបញ្ជី "ត្រូវធ្វើ" របស់អ្នកឱកាសគឺជាធាតុមួយចំនួនដែលជាប់ទាក់ទងនឹងបញ្ហាសំខាន់ៗ។ ខណៈពេលដែលយើងអាចទទួលបានការពេញចិត្តក្នុងការឆ្លងកាត់បញ្ហាតូចៗជាច្រើនចេញពីបញ្ជីកិច្ចការរបស់យើងវិធាន 80/20 ណែនាំថាយើងគួរតែផ្តោតលើធាតុតូចៗមួយចំនួនដែលនឹងបង្កើតនូវលទ្ធផលដ៏សំខាន់បំផុត។ បញ្ជីនេះប្រហែលជាមិនមានរយៈពេលខ្លីទេប៉ុន្តែអ្នកនឹងត្រូវបានអនុវត្តអាទិភាពមានប្រសិទ្ធភាព។
- នៅក្នុងការវាយតំលៃហានិភ័យសម្រាប់គម្រោងនាពេលខាងមុខមិនមែនរាល់ហានិភ័យសុទ្ធតែមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នានោះទេ។ ជ្រើសយកហានិភ័យខ្ពស់ដែលបង្កឱ្យមានសក្តានុពលខ្ពស់បំផុតសម្រាប់ការខូចខាត (ដែលបានផ្តល់ឱ្យប្រូបាប៊ីលីតេនៃការកើតឡើង) និងផ្តោតសកម្មភាពត្រួតពិនិត្យនិងហានិភ័យរបស់អ្នកលើធាតុទាំងនោះ។ កុំព្រងើយកន្តើយចំពោះអ្នកដទៃទោះជាយ៉ាងណាសូមចែកចាយការផ្តោតអារម្មណ៍របស់អ្នកឱ្យសមស្រប។
- ក្នុងនាមជាតំណាងផ្នែកលក់ចូរខិតខំយល់ដឹងពីគុណសម្បត្តិនៃ 20 ភាគរយនៃអតិថិជនរបស់អ្នកដែលជាចំណូលរបស់អ្នកភាគច្រើននិងចំណាយពេលវេលារកលុយរបស់អ្នកលើការកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជននិងអតិថិជន។
- វាយតម្លៃជាទៀងទាត់អំពីអតិថិជនរបស់អ្នក 80 ភាគរយដែលបង្កើតបានប្រហែល 20 ភាគរយនៃមុខជំនួញរបស់អ្នកនិងកំណត់ឱកាសដើម្បីឱ្យអតិថិជនទាំងនោះទទួលបានលទ្ធផលល្អ។ អ្នកចាត់ការនិងក្រុមហ៊ុនខ្លះបានធ្វើការចុះបញ្ជីអតិថិជនរបស់ពួកគេយ៉ាងហោចណាស់ពីរបីឆ្នាំម្តងដោយធ្វើឱ្យអតិថិជនមានដំណើរការល្អ។
- ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការក្នុង ការគាំទ្រអតិថិជនឬមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ សូមរកមើលការចែកចាយ 80/20 ដែល 80 ភាគរយនៃអតិថិជនរបស់អ្នកហៅទូរស័ព្ទឬការគាំទ្រគឺអាចមកពី 20 ភាគរយនៃការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកឬ 20 ភាគរយនៃចំនួនអតិថិជនសរុបរបស់អ្នក។ ការផ្តល់ការហៅទូរស័ព្ទទាំងអស់ផ្តោតលើការវិភាគមូលហេតុដើម្បីកំណត់គុណភាពឬបញ្ហាឯកសារបន្ទាប់មកចាត់វិធានការកែប្រែ។ សម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទខ្ពស់អតិថិជនភាគច្រើនខិតខំយល់ពីហេតុផលសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេនិងផ្តល់វិធីសាស្រ្តផ្សេងនៃការទទួលបានចម្លើយ។
- សហគ្រិនអ្នកលេងភ្លេងនិងអ្នកជំនាញឯករាជ្យគួរតែវាយតម្លៃការងាររបស់ពួកគេហើយវាយតម្លៃថាតើភាគច្រើននៃពេលវេលារបស់ពួកគេត្រូវបានចំណាយដោយដេញតាមសកម្មភាពតម្លៃតូចតាចរួមបញ្ចូលទាំងការងាររដ្ឋបាលដែលងាយស្រួលនិងមានតម្លៃថោក។
- នៅពេលវាយតម្លៃការរីកចម្រើនពាក់កណ្តាលឆ្នាំ របស់អ្នក លើ គោលដៅរបស់អ្នក ផ្តោតលើគោលដៅពីរបីឬសកម្មភាពដែលមានសារៈសំខាន់បំផុតសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍឬភាពជោគជ័យរបស់អ្នក។ ស្រដៀងគ្នាទៅនឹងបញ្ជីភារកិច្ចមិនមែនកាតព្វកិច្ចនិងគោលដៅទាំងអស់ត្រូវបានបង្កើតស្មើគ្នា។
ដែនកំណត់ជាក់ស្តែងចំពោះវិធាន 80/20:
ដូចដែលយើងបានរកឃើញវិធាន 80/20 មានកម្មវិធីជាច្រើននៅក្នុងការងារនិងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវាមានឱកាសក្នុងការប្រើឧបករណ៍នេះខុសហើយធ្វើកំហុសឆ្គងដ៏សំខាន់។
- អ្នកមិនគួរផ្តោតទៅលើតែ 20 ភាគរយនៃអ្នកសំដែងកំពូលនៅក្នុងក្រុមរបស់អ្នកទេដែលចំណាយ 80 ភាគរយទៀត។ អ្នកមានការទទួលខុសត្រូវចំពោះការបង្កើនចំនួនអ្នកសម្តែងកំពូលក៏ដូចជាការវាយតម្លៃនិងសក្តានុពលលុបបំបាត់អ្នកដែលមិនសម្តែងភាពក្រីក្រ។
- ក្បួន 80/20 អាចស្នើឱ្យកាត់បន្ថយកម្រិតនៃការធ្វើពិពិធកម្មដែលអ្នកព្យាយាមសម្រាប់ការវិនិយោគ។ ការយកចិត្តទុកដាក់ដោយប្រុងប្រយ័ត្នត្រូវតែបង់ទៅឱ្យផលប័ត្ររួមរបស់អ្នកនិងការកែតម្រូវដែលបានធ្វើប្រសិនបើមានតែ 20% នៃការវិនិយោគរបស់អ្នកកំពុងជំរុញ 80% នៃលទ្ធផល។
- ខណៈដែល 20 ភាគរយនៃពេលវេលាដែលបានវិនិយោគលើ គម្រោង តាមរយៈការធ្វើផែនការនិងការអនុវត្តអាចនាំមកនូវលទ្ធផលឬការរីកចំរើនភាគច្រើនអ្នកមិនអាចព្រងើយកន្តើយចំពោះព័ត៌មានលម្អិតនៃគំនិតផ្តួចផ្តើមនេះ។
គោលការណ៍របស់ Pareto ឬ 80/20 គឺជាការបង្កើតដែលមានប្រយោជន៍នៅពេលវិភាគពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងនិងលទ្ធផលរបស់យើង។ វាមានតំលៃមិនអាចកាត់ថ្លៃបាននៅពេលអនុវត្តចំពោះកិច្ចការឬបញ្ជីគោលដៅហើយវាផ្តល់នូវក្រាហ្វវិភាគវិភាគដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់ស្ថានភាពបញ្ហាជាច្រើន។ ប្រើវាដោយសេរីប៉ុន្តែកុំទទួលយកវាដាច់ខាតឬអ្នកទំនងជាមិនយល់ច្រឡំ។