បញ្ជីទំនាក់ទំនងជំនាញសាធារណៈនិងឧទាហរណ៏

ការសរសេរទំនាក់ទំនងទំនាក់ទំនងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនិងជំនាញពូក PR

ជំនាញទំនាក់ទំនងសាធារណៈបែបប្រពៃណីដូចជាការសរសេរស្នាមរន្ធកំពូលនិងទំនាក់ទំនងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនឹងមិនបន្ថយនិងប្រហែលជាពួកគេសំខាន់ជាងការដែលមិនធ្លាប់មាននៅក្នុងទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបាក់បែកនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ប៉ុន្តែជំនាញបន្ថែមគឺមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងប្រអប់ឧបករណ៍របស់អ្នកផងដែរដូចជាការបង្កើតមាតិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនិងការថែទាំការវិភាគ SEO និងជំនាញសរសេរកម្មវិធីដើម្បីបង្កើតនិងវិភាគមាតិកាឌីជីថល។

ក្លាយជាអ្នកអនុវត្ត PR

អ្នកដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍ក្នុងការធ្វើសកម្មភាព PR ត្រូវតែបញ្ចប់បរិញ្ញាបត្រផ្នែកទំនាក់ទំនងសាធារណៈទំនាក់ទំនងសារពត៌មានឬបទដឹសញ្ញាបត្រដែលពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។

ការបណ្តុះបណ្តាលជាធម្មតាមាននៅលើការងារទោះបីជាអង្គការដែលមានវិជ្ជាជីវៈផ្តល់ឱកាសបណ្តុះបណ្តាលបន្ថែម។ គ្មានការបញ្ជាក់វិញ្ញាបនប័ត្រទេប៉ុន្តែមានវិញ្ញាបនប័ត្រស្រេចចិត្តហើយវានឹងជួយអ្នកឱ្យមានភាពប្រកួតប្រជែងក្នុងវិស័យប្រកួតប្រជែង។

របៀបប្រើបញ្ជីជំនាញ

អ្នកអាចប្រើបញ្ជីនេះដើម្បីទទួលបានគំនិតថាតើអាជីពនៅ PR អាចជារបស់អ្នកដែរឬទេ។ តើបញ្ជីជំនាញមានសំលេងដូចអ្នកទេ? អ្នកក៏អាចប្រើបញ្ជីនេះដើម្បីដឹងពីអ្វីដែលនិយោជកកំពុងស្វែងរកទោះបីជាតម្រូវការការងារបុគ្គលអាចមានភាពខុសគ្នាច្រើន។ ត្រូវប្រាកដថាបានអានការពិពណ៌នាការងារយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលអ្នកប្រមូលសម្ភារៈកម្មវិធីរបស់អ្នក។ អ្នកក៏ប្រហែលជាចង់ពិនិត្យឡើងវិញនូវបញ្ជីជំនាញការងារទូទៅរបស់យើងតាមរយៈការងារ និងប្រភេទជំនាញ ។

ជំនាញទំនាក់ទំនងសាធារណៈស្នូល

ជំនាញ​ក្នុង​ការ​សរសេរ
អ្នកផ្សព្វផ្សាយត្រូវតែសរសេរមាតិកាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អតិថិជនពីការចេញផ្សាយសារព័ត៌មានទៅអត្ថបទទស្សនាវដ្ដីចំពោះការបង្ហោះប្លុក។ ជាមួយការលើកលែងដែលអាចធ្វើទៅបាននៃកំណត់ហេតុបណ្ដាញមាតិកានេះត្រូវតែត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្ហាញនៅក្នុងកន្លែងដែលអតិថិជនមិនមែនជាម្ចាស់។

ដូច្នេះមាតិកាត្រូវតែអំពាវនាវមិនគ្រាន់តែសម្រាប់អ្នកអានប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏សម្រាប់អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយអនាគតផងដែរ - អ្នកនិពន្ធទស្សនាវដ្តីឬកាសែតដែលត្រូវសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវដំណើរការដុំឬយ៉ាងណា។

សូម្បីតែជាមួយមាតិកាប្លុក, វត្ថុគឺតែងតែជាប្រកាសមេរោគ, ដែលអាស្រ័យលើការចែករំលែកដោយអ្នកអាន។ នោះមានន័យថាអត្ថបទត្រូវតែមិនត្រឹមតែផ្ញើរសាររបស់អតិថិជនក្នុងវិធីគួរឱ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍និងការចាប់អារម្មណ៍ក៏ត្រូវបំពេញតាមសេចក្តីត្រូវការរបស់អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយដែលត្រូវបោះពុម្ពផ្សាយ។

ភាពល្អឥតខ្ចោះខាងបច្ចេកទេសជាលាយលក្ខណ៍អក្សរមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ

ជំនាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
អ្នកអនុវត្ត PR ត្រូវយល់ដឹងពីគ្រប់ ទម្រង់នៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែល កំពុងប្រើប្រាស់បច្ចុប្បន្ននេះដែលជាបញ្ជីដែលមានការផ្លាស់ប្តូរជានិច្ច។ ដោយសារវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមខុសគ្នាយ៉ាងទូលំទូលាយទាក់ទងនឹងរបៀបដែលពួកគេដំណើរការនិងអ្នកដែលពួកគេអំពាវនាវហៅទូរស័ព្ទនីមួយៗទាមទារឱ្យមានយុទ្ធសាស្ត្រខុសគ្នា។ សារមួយចំនួនងាយស្រួលជាងមុនទៅនឹងកម្មវិធីមួយចំនួន។ មនុស្សដែលមាន PR ល្អមិនត្រឹមតែដឹងថាតើវេទិកាមួយណាត្រូវប្រើសម្រាប់អ្វីនោះទេប៉ុន្តែរបៀបប្រើវេទិកានីមួយៗដើម្បីសក្តានុពលបំផុត។

ជំនាញស្រាវជ្រាវ
អ្នកអនុវត្តន៍ទំនាក់ទំនងសាធារណៈធ្វើការជាមួយអតិថិជនជាច្រើនប្រភេទក្នុងវិស័យជាច្រើន។ ដើម្បីបំរើដល់អតិថិជនម្នាក់ៗបានល្អអ្នកហាត់រៀនត្រូវមានលទ្ធភាពបង្កើនល្បឿនលើម៉ាកផលិតផលឧស្សាហកម្មនិងទីផ្សាររបស់អតិថិជនយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

ចក្ខុវិស័យអន្តរជាតិ
ទស្សនវិស័យវប្បធម៌អន្ដរជាតិនិងពហុវប្បធម៌ចាប់ផ្ដើមដោយទទួលស្គាល់ថាមិនមែនមនុស្សទាំងអស់គិតដូចគ្នាទេ។ បទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយាគួរសមមានភាពខុសគ្នា។ និមិត្តសញ្ញាវប្បធម៌និងរូបតំណាងប្រែប្រួល។ ចំណង់ចំណូលចិត្តខុសគ្នា។ សារមួយដែលដំណើរការបានយ៉ាងល្អសម្រាប់អ្នកស្ដាប់ម្នាក់អាចនឹងកាត់ផ្តាច់មួយទៀត។ អ្នកដែលមាន PR ល្អយល់ថាល្អនិងរំពឹងទុកភាពខុសគ្នាទាំងនេះហើយអាចស្រាវជ្រាវទស្សនិកជនផ្សេងៗតាមតម្រូវការឬហៅជំនួយបន្ថែម។ ភាពស្ទាត់ជំនាញជាភាសាច្រើនគឺជាការបូក។

ការគ្រប់គ្រង​ពេលវេលា
អ្នកឯកទេសទំនាក់ទំនងសាធារណៈត្រូវតែអាច ត្រលប់ ទៅរក អតិថិជននិងគម្រោងជាច្រើន ដែលទាំងអស់នេះរំពឹងថានឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាសំខាន់ហើយរំពឹងថាការងាររបស់ពួកគេនឹងបញ្ចប់នៅថ្ងៃអង្គារ។ កាលវិភាគនៃការបណ្ដុះបណ្ដាលនិងកិច្ចការអាទិភាពគឺជាកត្តាចាំបាច់។ អង្គការកាយសម្បទាក៏ជាកត្តាចាំបាច់ដែរ។ វាជាការងារដែលមានល្បឿនលឿននិងមានភាពងាយស្រួលច្រើនហើយគ្មាននរណាម្នាក់មានពេលវេលាដើម្បីបាត់បង់ឯកសារឬការលាយឈ្មោះនោះទេ។

គំនិតច្នៃប្រឌិត
នេះគឺជាពេលវេលាមួយក្នុងទំនាក់ទំនង PR និងទីផ្សារនៅពេលមានការរំខាននិងពិសោធន៍គឺជាឈ្មោះល្បែង។ អ្នកសារព័ត៌មានត្រូវតែមានភាពក្លាហាននិងមានគំនិតច្នៃប្រឌិតដើម្បីចាប់យកចំណាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងទីផ្សារដែលមានភាពច្របូកច្របល់។ នោះមិនមែនមានន័យថារំលោភច្បាប់ (លើកលែងតែពេលខ្លះវាធ្វើ) ប៉ុន្តែវាមានន័យថាដឹងថាពេលណាត្រូវប្រថុយហើយវាមានន័យថា ការគិតការច្នៃប្រឌិត តាមវិធីដែលគ្មាននរណាម្នាក់គិតពីមុន។

បញ្ជីជំនាញទំនាក់ទំនងសាធារណៈ

ខាងក្រោមនេះគឺជាបញ្ជីទំនាក់ទំនងជំនាញសាធារណៈសម្រាប់ប្រវត្តិរូបសង្ខេបលិខិតគ្របដណ្តប់កម្មវិធីការងារនិងសំភាសន៍។

ជំនាញដែលត្រូវការនឹងមានលក្ខណៈខុសគ្នាអាស្រ័យលើការងារដែលអ្នកកំពុងដាក់ពាក្យដូច្នេះពិនិត្យមើលបញ្ជីជំនាញដែលបានចុះបញ្ជីដោយការងារ និងប្រភេទជំនាញ ។

គុណលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន

• ការច្នៃប្រឌិត
• ភាពបត់បែន
• គំនិតផ្តួចផ្តើម
• អន្តរកម្ម
• ការលើកទឹកចិត្ត
• អង្គការ
• ភាពជឿជាក់
• ទិសដៅខ្លួនឯង
• អ្នកលេងក្រុម
• ពេលវេលា
• ការគ្រប់គ្រង​ពេលវេលា

គណនី / ការគ្រប់គ្រងម៉ាក

• ការគ្រប់គ្រងគណនី
• ការវិភាគ
• ការទំនាក់ទំនងម៉ាក
• ចំណេះដឹងអំពីម៉ាក
• ការគ្រប់គ្រងម៉ាក
• ទីផ្សារម៉ាក
• យីហោ
• ពាណិជ្ជកម្មនិទានរឿង
• ថវិកា
• ការគ្រប់គ្រងភារកិច្ច
• ទំនាក់ទំនងអតិថិជន
• សេវាកម្មអតិថិជន
• ពង្រាងស្នេប
• បង្កើតទំនាក់ទំនង
• រៀបចំព្រឹត្តិការណ៍
• ការ​តាមដាន
• និន្នាការ
• ការ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា
• បង្កើតអាជីវកម្មថ្មី
• បណ្តាញ
• សេចក្តីប្រកាសព័ត៌មាន
• ព្រឹត្តិបត្រ
• ស្នឹង
• ផែនការ
• អាគារទំនាក់ទំនង
• ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង
• ស្រាវជ្រាវ
• អភិវឌ្ឍន៍យុទ្ធសាស្រ្ត
• ផែនការយុទ្ធសាស្ត្រ
• គំនិតយុទ្ធសាស្ត្រ

ជំនាញ​ទំនាក់ទំនង

• ការសរសេរសារ
• គេហទំព័រចម្លង
• ការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមពាក្យសំដី
• ការសរសេរសុន្ទរកថា
• បទ​បង្ហាញ
• ការផ្សព្វផ្សាយ
• សេចក្តីប្រកាសព័ត៌មាន
• ការកែសម្រួល
• ទស្សនៈវិចារណកថា
• សារព័ត៌មាន
• ការគិតឡូជីខល
• ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ
• ការទំនាក់ទំនងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ
• ការផ្សព្វផ្សាយពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ
• ទំនាក់ទំនងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ
• កិច្ចប្រជុំ
• ការិយាល័យ​ក្រុមហ៊ុន Microsoft
• តាមដានការសន្ទនា
• ទំនាក់ទំនងមិនមែនវិបស្សនា
• ការនិយាយជាសាធារណៈ

ជំនាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

• Twitter
• ឆានែលសង្គម
• ទំនាក់ទំនង​សង្គម
• ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម
• វិភាគប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
• ការចេញផ្សាយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម (SMRs)
• ប្រកាស
• ប្លុក
• ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងមាតិកា (CMS)
• ទីផ្សារឌីជីថល
• ការចូលរួម
• Facebook
• Google+

ជំនាញ​កុំព្យូទ័រ

• Microsoft Word
• Excel
• PowerPoint
• ទស្សនវិស័យ
• Adobe Acrobat
• Photoshop, Quark
• InDesign
• InCopy

អត្ថបទដែលទាក់ទង: ភាព ទន់ខ្សោយទល់នឹងជំនាញរឹង | របៀបដាក់បញ្ចូលពាក្យគន្លឹះនៅក្នុងការបន្តរបស់អ្នក | បញ្ជីពាក្យគន្លឹះសម្រាប់ប្រវត្តិរូបនិងលិខិតគ្របដណ្ដប់ | បន្តជំនាញបញ្ជី | សំនួរសមា្ភាសន៍ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ