សំណួរសំខាន់ៗនាយកប្រតិបត្តិកំពូល ៗ សួរក្រុមការងាររបស់ពួកគេឱ្យទៀងទាត់

ក្នុងនាមជានាយកប្រតិបត្តិឬមេដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ម្នាក់របស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកមានវិធីជាច្រើនដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីកំណត់ថាតើអាជីវកម្មរបស់អ្នកកំពុងដំណើរការឬយ៉ាងណា។ ប៉ុន្តែនៅពេលនិយាយអំពីការយល់ដឹងពីផលិតភាពដូចជារបៀបដែលមនុស្សរបស់អ្នកមានទំនាក់ទំនងទៅនឹងលទ្ធផលដែលពួកគេកំពុងបង្កើតនោះរឿងចុងក្រោយដែលអ្នកចង់បាននោះគឺការបន្តការបរបាញ់សត្វព្រៃព្យាយាមស្វែងរកអ្វីដែលកំពុងធ្វើការនិងអ្វីដែលមិនមែន។ ជាសំណាងល្អមានសំណួរសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលអ្នកអាចស្នើសុំដើម្បីទទួលបានភាពច្បាស់លាស់ច្បាស់លាស់លើផលិតភាពរបស់អង្គការអ្នក។

ចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងប្រាំនេះនឹងជួយអ្នក:

• កែលម្អការកំណត់គោលដៅ
• ធ្វើការសំរេចចិត្តបន្ថែមទៀតអំពីការណែនាំជាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ក្រុមហ៊ុន
• ស្វែងយល់ពីវិធីដឹកនាំនិងបំផុសឱ្យមានប្រសិទ្ធិភាព។

ការសួរសំណួរទាំងនេះគឺជាការអនុវត្តជាក់ស្តែងមួយដែលអ្នកដឹកនាំវិន័យធ្វើបានទៀងទាត់។ ពួកគេធ្វើបែបនេះដោយគោលបំណងបង្កើតឱ្យមាន វប្បធម៌ដែលឈ្នះ ដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាមានអារម្មណ៍បំផុសគំនិតផលិតភាពនិងរង្វាន់ទាក់ទងនឹងអ្វីដែលសំខាន់បំផុត។ នេះគឺជាបញ្ជីសំណួរ:

តើខ្ញុំមានទេពកោសល្យទេ?

មេដឹកនាំដ៏ល្អបំផុតគឺមានគោលបំណងនិងយុទ្ធសាស្ត្រជុំវិញខ្លួនឯងជាមួយក្រុមអ្នកមានទេពកោសល្យ។ បុគ្គលដែលបានជ្រើសរើសយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ទាំងនេះមានជំនាញនិងអំណោយទានពីកំណើតដែលលើសពីអ្នកដឹកនាំរបស់ពួកគេ។ បុគ្គលិកទាំងនេះកំពុងធ្វើការជាមួយមេដឹកនាំរបស់ពួកគេនិងនៅពីក្រោយឈុតឆាកជំរុញផលិតភាពប្រាក់ចំណេញនិងជោគជ័យជារួម។

ផ្នែកនៃការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកដើម្បីដឹកនាំក្រុមរបស់អ្នកតម្រូវឱ្យស្វែងរកទេពកោសល្យដែលល្អបំផុតនិងជួយពួកគេឱ្យសម្រេចបាននូវសក្តានុពលពេញលេញរបស់ពួកគេ។

អ្នកក៏ត្រូវជ្រើសរើសអ្នកដែលមានសមត្ថភាពក្នុងការផ្តល់តាមតម្រូវការការងារនិងបើកចំហភាពបើកចំហចំពោះការរៀននិងការរីកចម្រើននៅពេលត្រូវបានសួរឬតម្រូវ។

ទាក់ទងនឹងការមានទេពកោសល្យត្រឹមត្រូវវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការជួលអ្នកដែលត្រឹមត្រូវ។ ការសិក្សាបានបង្ហាញថា 80 ភាគរយនៃចំណូលត្រូវបានភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការសម្រេចចិត្តជ្រើសរើសជួលមិនល្អហើយចំណូលមានតម្លៃថ្លៃណាស់!

តាមការពិតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនការ ជួលកំហុស ជាទូទៅចំណាយអស់រាប់រយពាន់ដុល្លារ។

តើយើងមានភាពច្បាស់លាស់ដែរឬទេ?

ចាប់ផ្តើមជាមួយអ្នកហើយបន្ទាប់មកផ្លាស់ទីទៅមុខបន្ទាត់នៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក, កំណត់ថាតើអ្នករាល់គ្នាមានការយល់ដឹងដ៏ល្អនៃគោលដៅដ៏សំខាន់របស់ពួកគេ។ រកមើលឱកាសដើម្បីទាញបុគ្គលិកចេញពីឡែកហើយសួរថា "តើគោលដៅរបស់អ្នកគឺជាអ្វី?" ឬ "តើអ្នកធ្វើយ៉ាងណាដើម្បីប្រឆាំងនឹងគោលដៅរបស់អ្នក?"

ប្រសិនបើបុគ្គលម្នាក់ៗខំប្រឹងពន្យល់ពីគោលដៅរបស់ពួកគេប្រហែលជារៀបរាប់អំពីសកម្មភាពដែលពួកគេកំពុងធ្វើជំនួសវិញអ្នកនឹងទទួលបានចម្លើយរបស់អ្នក: ពួកគេ មិន ច្បាស់លាស់អំពីគោលដៅរបស់ពួកគេ។ សូមមើលឱកាសនៃការពិតនេះជាឱកាសដើម្បីចាត់វិធានការកែតម្រូវដើម្បីឱ្យក្រុមរបស់អ្នកផ្តោតលើគោលបំណងច្បាស់លាស់។

ភាពច្បាស់លាស់របស់គោលដៅគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ចំពោះភាពជោគជ័យរបស់អង្គភាពរបស់អ្នក។ នៅក្នុងវប្បធម៌ដែលធ្លាប់មានបទពិសោធន៍របស់យើងដែលគិតតែអំពី "គោលដៅគឺជាអ្វី?" ការគិតពិចារណាគឺជាផលិតភាពច្រើន។ តាមការពិតយើងបានឃើញក្រុមហ៊ុននានានៅពេលដែលធ្លាក់ចុះនៅក្នុងផលិតភាពបានធ្វើឱ្យមានការរីកចម្រើនដោយគ្រាន់តែសួរសំណួរនេះឱ្យបានជាប់លាប់។ វាមានឥទ្ធិពលខ្លាំងណាស់!

តើយើងមានទិសដៅតម្រឹម?

សន្មតថាមនុស្សគ្រប់គ្នានៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នកមានគោលដៅច្បាស់លាស់, រកមើលថាតើគោលដៅសម្រាប់នាយកដ្ឋានផ្សេងគ្នាត្រូវបានតម្រឹមឬផ្ទុយគ្នា។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើគោលដៅស្នូលគឺកាត់បន្ថយម៉ោងបន្ថែមនៅទូទាំងក្រុមហ៊ុនហើយក្នុងការឆ្លើយតបអ្នកកាត់បន្ថយម៉ោងសេវាកម្មអតិថិជនវាហាក់ដូចជាការពេញចិត្តរបស់អតិថិជននឹងថយចុះនៅពេលដែលពាក្យបណ្តឹងកើនឡើង។

នេះគឺជាករណីវាយលុកមួយ។ ក្រុមហ៊ុននិងអ្នកដឹកនាំដែលមានដំណើរការខ្ពស់បានខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងខ្លាំងដើម្បីធានាការតម្រង់គោលដៅ។

តើយើងកាន់មនុស្សទទួលខុសត្រូវទេ?

ការទទួលខុសត្រូវពិតប្រាកដ តម្រូវឱ្យមានវិន័យយ៉ាងពិតប្រាកដប្រសិនបើវានឹងដំណើរការ។ វាមិនងាយស្រួលនោះទេប៉ុន្តែការខិតខំប្រឹងប្រែងនិងការឈឺចាប់រយៈពេលខ្លីគឺមានប្រយោជន៍។ តាមការពិតវិន័យនេះមានសារៈសំខាន់ណាស់ដើម្បីសម្រេចគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកត្រូវតែជំរុញគណនេយ្យភាពតាមរយៈអង្គការដើម្បីជះឥទ្ធិពលយ៉ាងពេញលេញ។

ការរៀបចំការប្រជុំទៀងទាត់ជាកន្លែងដែលការសម្តែងត្រូវបានរាយការណ៍និងវាស់វែងគឺជាវិធីសាស្រ្តដ៏ល្អដើម្បីឱ្យសមាជិកក្រុមទាំងអស់នៅលើទំព័រដូចគ្នានិងផ្តោតលើគោលដៅដែលត្រឹមត្រូវ។ កិច្ចប្រជុំទាំងនេះក៏ផ្តល់នូវការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលកំពុងធ្វើការនិងអ្វីដែលមិនមែនជា អ្នកដែលត្រូវការគ្រូបង្វឹក ហើយទីបំផុតអ្នកដែលបានចូលរួមហើយមិនចូលរួម។

តើយើងអនុវត្តយ៉ាងដូចម្តេចចំពោះការប្រកួតប្រជែង?

អង្គការដ៏ល្អបំផុតដែលដឹងថាការប្រកួតប្រជែងរបស់ពួកគេនៅក្នុងនិងក្រៅ។

ពួកគេប្រើព័ត៌មាននេះដើម្បីរកមើលឱកាសនិងធ្វើការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗអំពីអ្វីដែលជាទិសដៅយកអាជីវកម្មរបស់ពួកគេនិងរបៀបបង្កើនផលិតភាពដោយការអភិវឌ្ឍនិងគាំទ្រដល់ប្រជាជនរបស់ពួកគេខុសគ្នា។

ដោយដឹងថាការប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នកបង្កើតអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង។ សូមឱ្យក្រុមរបស់អ្នកស្វែងយល់ពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេប្រសិនបើពួកគេអាចធ្វើអ្វីដែលថ្មីឬខុសពីការប្រកួតប្រជែង។ បន្ទាប់មកជម្រុញផលិតភាពរបស់ពួកគេដោយផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកនូវសេរីភាពនិងការគាំទ្រចាំបាច់សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍនូវដំណោះស្រាយទំនើប ៗ ដែលតម្រឹមជាមួយគោលដៅក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។

បន្ទាត់​ខាងក្រោម​បង្អស់

សំណួរគឺជាឧបករណ៍បង្រៀនដ៏មានឥទ្ធិពលមួយសម្រាប់អ្នកដឹកនាំ។ ដោយសួរសំណួរត្រឹមត្រូវក្រុមរបស់អ្នកមានការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលអ្នកចាត់ទុកថាមានសារសំខាន់ការជំរុញភាពច្បាស់លាស់និងការផ្តោតអារម្មណ៍។ ខណៈពេលដែលអ្នកអាចសួរសំណួរស្ទើរតែគ្មានទីបញ្ចប់អ្នកអាចសួរប្រាំនាក់ដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងអត្ថបទនេះលើកកម្ពស់ការផ្តោតលើបញ្ហាដែលជំរុញផលិតភាពនិងការសម្តែងរបស់បុគ្គលិក។ ប្រើពួកវានៅក្នុងសុខភាពពាណិជ្ជកម្មដ៏អស្ចារ្យ!

> -

លោក John Manning ជាប្រធាននៃ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងសកម្មភាពកម្មវិធី Inc. (MAP) និងជាអ្នកនិពន្ធនៃការចេញផ្សាយថ្មីនេះ "មេដឹកនាំវិន័យ: រក្សាការផ្តោតលើអ្វីដែលពិតជាសំខាន់" ។ MAP គឺជាក្រុមហ៊ុនពិគ្រោះយោបល់គ្រប់គ្រងទូទៅមួយដែលមានទីស្នាក់ការនៅ Los Angeles ។ ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 1960 មក MAP បានប្រើប្រាស់ទេពកោសល្យនិងជំនាញរបស់ខ្លួនដើម្បីជួយអ្នកដឹកនាំ 170.000 នាក់និងអង្គការចំនួន 15.000 ទូទាំងប្រទេសបង្កើតលទ្ធផលជាផ្លែផ្កា។

> -

> បានបន្ទាន់សម័យដោយសិល្បៈតិចតួច