បញ្ហាមួយចំនួនដែលតំណាងនិងការអនុវត្តនៃចិត្តវិទ្យាទៅនឹងការងារនៅក្នុងហិរញ្ញវត្ថុអនុវត្តតាមតំណភ្ជាប់ទៅអត្ថបទស៊ីជម្រៅលើប្រធានបទទាំងនេះ។ ប្រសិនបើមានប្រធានបទមួយគឺថាការយល់ដឹងពីអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនអាចត្រូវបានលើកកម្ពស់យ៉ាងហោចណាស់ដោយចំណេះដឹងខ្លះអំពីចិត្តវិទ្យា។
បង្កើតសិលាពាក្យស្លោកនិងឈ្មោះផលិតផល
ទិដ្ឋភាពសំខាន់នៃទីផ្សារនិងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគឺបង្កើតនូវសារដែលនឹងផ្តល់ជូនអតិថិជននិងសាធារណជនទូទៅ។ សៀវភៅនេះគ្របដណ្តប់លើតំបន់នេះដោយលំអិត។ សម្រាប់មនុស្សដែលមានមុខងារទំនាក់ទំនងសាធារណៈការយល់ដឹងពីវិនិយោគិនអតិថិជននិងចិត្តសាស្រ្តសាធារណៈអាចមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរគំនិតនៃភាពស្ទាត់ជំនាញត្រូវបានអនុវត្តជាញឹកញយក្នុងការបង្កើតអក្សរកាត់តូចៗសម្រាប់ផលិតផលស្មុគ្រស្មាញ។
ឥទ្ធិពលលើឥរិយាបថ
ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកឯកទេសផ្នែកមុខជំនួញនិង គ្រប់គ្រងផលិតកម្មវិធី សាស្រ្តទូទៅដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីជះឥទ្ធិពលទៅលើឥរិយាបថរបស់អតិថិជនឬអតិថិជនរួមមានការបោះយុថ្កានិងអាក្រាត។ គំនិតទាំងនេះក៏មានកម្មវិធីក្នុងការអភិវឌ្ឍសារនិងឈ្មោះផលិតផលដែលជះឥទ្ធិពលដល់អាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនផងដែរ។
ជំនាន់ទំនេរ
ទីប្រឹក្សាហិរញ្ញវត្ថុ និង អ្នករៀបចំផែនការហិរញ្ញវត្ថុជាច្រើន ចាប់ផ្តើមពីវ័យក្មេងក្នុងវ័យ 20 ឬ 30 ឆ្នាំដែលបម្រើឬយ៉ាងហោចណាស់ព្យាយាមទាក់ទាញអតិថិជនដែលមានវ័យចំណាស់។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរអតិថិជនជាច្រើនមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការពឹងផ្អែកលើមនុស្សវ័យក្មេងជាច្រើនសម្រាប់ការផ្តល់ដំបូន្មានដ៏សំខាន់។ បញ្ហានេះមិនមានតែមួយគត់ចំពោះសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុទេ។
វេជ្ជបណ្ឌិតពែទ្យធ្មែញនិងមេធាវីមានបញ្ហាដូចគ្នានឹងអ្នកប្រកបរបរវ័យក្មេងដែរ។
មនុស្សម្នាក់អាចរៀនមេរៀនដែលមានតម្លៃស្មើៗគ្នាពីពួកគេហើយមនុស្សវ័យក្មេងនៅក្នុងវិស័យទាំងអស់នេះត្រូវតែមានការយកចិត្តទុកដាក់ខ្ពស់ចំពោះបញ្ហានេះ។ ធ្វើការបន្ថែមទៀតដើម្បីបង្កើតភាពជឿជាក់ជាមួយនិងទទួលបាននូវទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជនចាស់និងអនាគត។ យកចិត្តទុកដាក់ច្រើនក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួននិងការជឿទុកចិត្តជាមួយអតិថិជនចាស់និងអនាគត, ដូចជាព័ត៌មានលម្អិតបច្ចេកទេសសុទ្ធសាធ។ ត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នជាពិសេសអំពីរូបរាងស្លៀកពាក់អាកប្បកិរិយាសម្លេងនិងសម្លេង។
ចិត្តគរុកោសល្យហ្វូងមនុស្ស
ទីផ្សារមូលបត្រឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនៃអារម្មណ៍សាធារណៈពីភាពត្រេកត្រអាលទៅជាការអស់សង្ឃឹម។ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុជាច្រើនសុទ្ធតែមានភាពមាំមួន / សន្សំសំចៃដោយជួលដោយមិនប្រុងប្រយ័ត្នលើទីផ្សារនិងដោយការឈឺចាប់ក្នុងការធ្លាក់ចុះ។ ការឆ្លើយតបទៅនឹងឥរិយាបថមិនសមហេតុផលបែបនេះគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារនិងទីផ្សារ។ សៀវភៅ ក្លែងក្លាយមួយជំពូកដើរចុះឡើងនៅ Wall Street ពិភាក្សាពីមនោសញ្ចេតនារបស់វិនិយោគិនពីទស្សនៈវិស័យនិងសេដ្ឋកិច្ច។ ដូចគ្នានេះផងដែរការក្លែងបន្លំផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុជាច្រើនទាញយកចំណេះដឹងផ្នែកចិត្តសាស្រ្តដើម្បីហ្វឹកហ្វឺន។
រៀនពីអតីតកាល
មនុស្សមានទំនោរទប់ស្កាត់ការចងចាំមិនល្អជាមួយអ្នកដែលល្អដូចជាការចងចាំពីការកើនឡើងខណៈពេលដែលពួកគេភ្លេចការខាតបង់។ ដូច្នេះវដ្តនៃការរីកចំរើននិងការដួលរលំអាចជាលទ្ធផលជៀសមិនរួចនៃរបៀបដែលចិត្តមនុស្សធ្វើការ។
លើសពីនេះទៅទៀតមនុស្សដែលស្ថិតនៅក្រោមភាពតានតឹង (ដូចជាអ្នកជំនាញផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុដូចជាពាណិជ្ជករជាដើម) ហាក់ដូចជាមានការចងចាំយូរអង្វែង, ភ្លេចនូវគ្រោះមហន្ដរាយពីមុននិងធ្វើឱ្យខូចខាតឥរិយាបថបំផ្លាញ។
Aversion ហានិភ័យ
ការយល់ដឹងអំពីអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនចំពោះហានិភ័យគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកជំនាញផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុជាច្រើន។ លើសពីនេះទៀតដោយសារការជៀងវាងហានិភ័យដែលជារឿយៗត្រូវបានជះឥទ្ធិពលលើបទពិសោធន៍កន្លងមកជាពិសេសគឺស្ថានភាពនៃប្រទេសនិងពិភពលោកក្នុងកំឡុងពេលនៃយុវជនម្នាក់ការកោតសរសើរពីប្រវត្តិនិងស៊ុមរបស់អតិថិជនអាចជាគន្លឹះក្នុងការបម្រើឱ្យពួកគេប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ឧទាហរណ៍មនុស្សដែលធំធាត់នៅពេលមានវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចឬវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចជារឿយៗមានទំនោរហួសហេតុពេក។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរមនុស្សដែលធំធាត់នៅពេលមានវិបុលភាពនិងផ្ទះល្អ ៗ អាចបង្ហាញនូវទំនោរផ្ទុយគ្នាដែលហៅថា hyperopia ។ នេះគឺជាការប៉ាន់ប្រមាណហួសហេតុនៃរង្វាន់និងការត្រឡប់មកវិញនាពេលអនាគតដែលជាការបង្ហាញពីសុទិដ្ឋិនិយមខ្លាំង។
ចិត្តគរុកោសល្យក្នុងការគ្រប់គ្រងអាជីព
នៅពេលដំណាលគ្នាការយល់ដឹងពីគោលគំនិតសំខាន់ៗក្នុងចិត្តវិទ្យាអាចមានប្រយោជន៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការគ្រប់គ្រងអាជីពផ្ទាល់ខ្លួន។ ជាឧទាហរណ៍នៅក្នុងការពិភាក្សារបស់យើងអំពីសារៈសំខាន់នៃការទទួលបានឯករាជ្យភាពហិរញ្ញវត្ថុចូរពណ៌នាអំពីរបៀបដែលការសម្រេចបាននិងការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មវាអាចជួយអ្នកឱ្យឈានទៅមុខដោយវិជ្ជាជីវៈ។
ក្នុងនាមជាឧទាហរណ៍មួយទៀតការយល់ដឹងអំពីចិត្តវិទ្យានៃអំណាច អាចមានសារៈសំខាន់ក្នុងការដោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយមនុស្សដែលមិនមានអារម្មណ៍ថាមានការគោរពដោយច្បាប់ធម្មជាតិធម្មតា។ មួយចំនួនទាំងនេះតំណាងឱ្យចិត្តសាស្ត្រពិតប្រាកដនៅ Wall Street ។ មានសូម្បីតែអ្វីមួយដែលត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាអ្នកឯកទេសផ្នែកចិត្តសាស្រ្តរបស់អង្គការដែលពេទ្យវិកលចរិតនិងអ្នកចិត្តសាស្ត្រកំណត់អត្តសញ្ញាណអាកប្បកិរិយារបស់ក្រុមដែលមិនធម្មតានិងណែនាំឱសថ។
ការសម្រេចចិត្តនៅក្រោមភាពតានតឹង
នៅក្រោមភាពតានតឹងប្រជាជនតែងតែក្លាយទៅជាវិចារណញាណនិងវិភាគតិចជាងមុន។ ជាពិសេសអ្នកផ្តល់ប្រឹក្សាហិរញ្ញវត្ថុនិង អ្នកជួញដូរមូលបត្រ តែងតែត្រូវធ្វើការសម្រេចចិត្តយ៉ាងឆាប់រហ័សក្រោមភាពមិនច្បាស់លាស់ដោយមានចំនួនទឹកប្រាក់ដ៏ច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់។ បុគ្គលិកដែលគ្មានបទពិសោធជាញឹកញាប់មិនមានវិចារណញាណល្អ។ និយោជិតដែលមានបទពិសោធន៍អាចបង្កើតឡើងនូវវិចារណញាណរបស់ពួកគេនៅក្នុងទីផ្សារនិងលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចដែលមិនឆ្លុះបញ្ចាំងពីបរិយាកាសបច្ចុប្បន្ន។
ចំណុចនៃទិដ្ឋភាពនិងការយល់ដឹងពីខ្លួនឯង
ការមើលឃើញពិភពលោកពីទស្សនៈរបស់មនុស្សម្នាក់គឺជាសមត្ថភាពដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់បង្កើតចំណងផ្ទាល់ខ្លួននិងកសាងឥទ្ធិពល។ ជាអកុសលអ្នករិះគន់ជាច្រើនបានរកឃើញថាប្រព័ន្ធអប់រំនាពេលបច្ចុប្បន្នរបស់យើងតាមគ្រប់វិធីតាមរយៈសាលារៀនបញ្ចប់ការសិក្សាបង្កើតឱ្យមានឥរិយាបថដោយខ្លួនឯងនិងសំខាន់។
ទន្ទឹមនឹងនេះការប្រព្រឹត្តមិនសមរម្យនិងជម្លោះរវាងបុគ្គលជាញឹកញាប់ត្រូវបានបង្កឡើងដោយការខ្វះចំណេះដឹងផ្ទាល់ខ្លួនពីមនុស្សមួយចំនួន។ ជួនកាលវាគ្រាន់តែជាការគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការផ្តល់ដំបូន្មានដល់មនុស្សបែបនេះថាពួកគេមិនសប្បាយចិត្ត។ ក្នុងករណីបែបនេះអ្នកអាចព្យាយាមលើកឡើងពីឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងនៃការប្រព្រឹត្ដមិនសមរម្យ។ ដើម្បីគ្រប់គ្រងចរិតលក្ខណៈរបស់អ្នកសមត្ថភាពក្នុងការសន្មតថាទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃគឺជាលក្ខណៈរិះគន់។
ការពេញចិត្ត
សមិទ្ធផលខ្ពស់ជារឿយៗត្រូវបានជំរុញដោយភាពមិនពេញចិត្តជាមួយនឹងកាលៈទេសៈឬគុណវិបត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេជារឿយៗជាមួយនឹងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកដើរតួឬអ្នករិះគន់ខុស។ ផ្ទុយទៅវិញមនុស្សដែលពេញចិត្តនិងសប្បាយចិត្តជាញឹកញាប់មិនសូវមានកម្លាំងដើម្បីសម្រេចបាន។
រូបភាព
ឥរិយាបថខាងរាងកាយអាចមានឥទ្ធិពលមិនត្រឹមតែទៅលើរបៀបដែលអ្នកដទៃមានប្រតិកម្មចំពោះអ្នកនោះទេប៉ុន្តែវាក៏មានឥទ្ធិពលទៅលើអារម្មណ៍និងសកម្មភាពរបស់អ្នកផងដែរ។ ជាពិសេសការថែរក្សាឥរិយាបថដ៏ធំទូលាយមួយ (ឈរឬអង្គុយដោយតឹងទ្រូង, កាន់អាវុធចេញ, ជើងរីករាលដាល។ ល។ ) មិនត្រឹមតែបង្កើនឱកាសដែលអ្នកនឹងត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាមេដឹកនាំនោះទេប៉ុន្តែថាអ្នកនឹងធ្វើជាអ្នកដឹកនាំ។