នៅពេលលក្ខខណ្ឌនៅលើក្រុមរបស់អ្នកប្រែទៅជាអាក្រក់កាន់តែខ្លាំងវាជាពេលវេលាសម្រាប់សកម្មភាពដ៏អស្ចារ្យ។ នេះគឺជាគំនិតចំនួន 5 ដែលជួយអ្នកកែកំហុសក្រុមដែលពុលរបស់អ្នកហើយធ្វើឱ្យក្រុមនេះត្រលប់មកវិញនៅលើផ្លូវសម្រាប់ការសម្តែងខ្ពស់។
វាចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងក្រុមថ្នាក់ក្រុមខ្លាចក្រែង:
សម្រាប់មនុស្សជាច្រើនរបស់យើងប្រតិកម្មអវិជ្ជមានភ្លាមៗរបស់យើងចំពោះគំនិតនៃការធ្វើការលើក្រុមមួយត្រលប់ទៅរៀននៅសាលាវិញ។ សួរមនុស្សអំពីបទពិសោធន៍ល្អបំផុតនិងអាក្រក់បំផុតរបស់ពួកគេហើយអ្នកដែលស្ថិតក្នុងប្រភេទចុងក្រោយនេះមានបំណងរៀបរាប់ពីគំនិតផ្តួចផ្តើមគម្រោងក្រុមមហាវិទ្យាល័យរាត្រីដែលមនុស្សប្រាំនាក់ត្រូវបានគេផ្តួចផ្តើមរួមគ្នាលើសកម្មភាពដែលមានផលប៉ះពាល់ហើយមានតែពីរឬបីប៉ុណ្ណោះដែលធ្វើការងារ។ រឿងរ៉ាវរបស់ពួកគេជាធម្មតាដូចនេះ:
យើងពីរនាក់បានធ្វើការពេញមួយយប់ដើម្បីបញ្ចប់គម្រោងនិងត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការបង្ហាញ។ មនុស្សម្នាក់ដែលខកខានរាល់ការប្រជុំក្រុមតែមួយបានបង្ហាញនៅថ្ងៃនៃបទបង្ហាញដើម្បីទទួលបានពិន្ទុរបស់គាត់។ អ្នកដែលប្រកែកជាមួយយើងគ្រប់ជំហាននៃវិធីនេះបានបង្ហាញអ្វីមួយដែលមិនទាក់ទងទៅនឹងគម្រោងរបស់យើង។ ហើយមិត្តភ័ក្រ្តរបស់យើងដែលជាអ្នកនេសាទសង្គមបានបរាជ័យក្នុងការប្រគល់រាល់ភារកិច្ចដែលនាងបានប្តេជ្ញាក្នុងការបញ្ចប់។ វាជាសុបិន្តអាក្រក់មួយ។
នៅពេលដែលសកម្មភាពរួមគ្នានៅក្នុងកន្លែងធ្វើការចាប់ផ្តើមមានអារម្មណ៍ដូចជាបទពិសោធន៍មួយក្នុងចំណោមបទពិសោធន៍គម្រោងអាក្រក់ទាំងនោះទាំងសីលធម៌និងការសម្តែងធ្លាក់ចុះ។
ក្រុមគឺជាម៉ាស៊ីននៃការបង្កើតកន្លែងធ្វើការ:
ក្នុងនាមជាអ្នកចាត់ការយើងពឹងផ្អែកលើក្រុមដើម្បីច្នៃប្រឌិតអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តរៀបចំផែនការនិងធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដែលថ្មីនិងមានតែមួយគត់នៅក្នុងអង្គការរបស់យើង។
យើងរស់នៅនិងធ្វើការនៅក្នុងពិភពនៃគម្រោងហើយគ្រប់អ្នកគ្រប់គ្រងដោយមិនគិតពីចំណងជើងគឺនៅចំណុចមួយចំនួន អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង ។ វាជាការចាំបាច់ដែលយើងរៀនធ្វើការដាំដុះក្រុមដែលសម្តែងជាមួយនឹងភាពតិចតួចនៃរឿងនិងភាពចម្រូងចម្រាស។ យ៉ាងណាក៏ដោយគ្រប់ទីកន្លែងដែលមនុស្សប្រមូលផ្តុំគ្នាជាក្រុមរឿងមិនយល់ស្របនិងភាពចម្រូងចម្រាសកើតមានឡើង។ នៅពេលដែលក្រុមរបស់អ្នកបរាជ័យក្នុងការដាំដុះគីមីសាស្ត្រដែលនាំទៅរកការសម្តែងឬនៅពេល បរិយាកាស ប្រែជាជាតិពុលមានសកម្មភាពជាច្រើនដែលអ្នកគ្រប់គ្រងឬអ្នកដឹកនាំក្រុមអាចធ្វើដើម្បីឱ្យក្រុមនេះវិលត្រលប់មកវិញ។
5 គំនិតដើម្បីជួយសង្គ្រោះក្រុមពុលរបស់អ្នក:
1. ទប់ទល់នឹងការជម្រុញឱ្យតួលេខ។ ផ្ទុយទៅវិញសូមផ្តោតសំខាន់លើក្រុម។ អ្នកអាចមានគំនិតខ្លះថាបុគ្គលិកលក្ខណៈណាមួយគឺជាមូលហេតុនៃបញ្ហាក្រុមរបស់អ្នកទោះជាយ៉ាងណាការផ្តោតលើបុគ្គលម្នាក់ៗឆាប់ពេកក្នុងដំណើរការនៃការងើបឡើងវិញនឹងបន្ថែមទៅលើបរិស្ថានពុល។ ខណៈពេលដែលសមាជិកក្រុមមួយចំនួនប្រហែលជារីករាយនឹងត្រូវបានបំបាត់លក្ខណៈពិសេសនេះ, អ្នកផ្សេងទៀតនឹងឆ្ងល់ថាតើពួកគេជាបន្ទាប់។ ជំនួសឱ្យការ បង្កើនការជឿទុកចិត្ត អ្នកនឹងធ្វើឱ្យខូចខាតដល់វា។
2. កំណត់ឬពិនិត្យតម្លៃក្រុមឡើងវិញ។ អ្នកដឹកនាំក្រុមការងាររបស់ Savvy ធ្វើការយ៉ាងសកម្មនៅផ្នែកខាងមុខនៃគំនិតផ្តួចផ្តើមថ្មីមួយដើម្បីពិភាក្សាគ្នានិងប្រមូលគំនិតលើ តម្លៃសំខាន់ សម្រាប់ក្រុម។ តម្លៃទាំងនេះផ្តោតលើបញ្ហាសំខាន់ៗដូចជា:
- គណនេយ្យភាពសម្រាប់សកម្មភាពនិងការបំពេញតាមការសន្យា។
- ចែករំលែកគណនេយ្យភាពសម្រាប់ភាពជោគជ័យរបស់ក្រុម។
- ការរំពឹងទុកសម្រាប់ដំណើរការនិង ទំនាក់ទំនង ។
- របៀបដែលក្រុមការងារនឹងធ្វើការ សម្រេចចិត្តដ៏លំបាក ។
- របៀបដែលក្រុមនេះនឹងដោះស្រាយជាមួយនឹងភាពខុសគ្នានៃគំនិត។
- សមាជិកក្រុមនឹងគាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក។
ប្រសិនបើប្រធានបទតម្លៃមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់លើការបង្កើតក្រុមទេវាដល់ពេលហើយដើម្បីធ្វើការពិភាក្សា។ ប្រើវាជាឱកាសមួយសម្រាប់ក្រុមដើម្បីជម្រះខ្យល់នៃបញ្ហាមុន។ ប្រើបញ្ហានៅជុំវិញបញ្ហានិងភារកិច្ចជាឧទាហរណ៍ហើយជំទាស់សមាជិកក្រុមដើម្បីកំណត់ពីរបៀបដែលពួកគេនឹងត្រូវបានដោះស្រាយនៅពេលនេះថាតម្លៃត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់។ ទប់ទល់នឹងការជម្រុញឱ្យផ្តោតលើបុគ្គលិកលក្ខណៈឬសក្ដានុពលរវាងបុគ្គលនិងផ្តោតលើការងារនិងដំណើរការ។
3. បញ្ជាក់ពីតួនាទីនិងការទទួលខុសត្រូវ។ បញ្ហាជាច្រើនរបស់ក្រុមការងារកើតឡើងនៅពេលតួនាទីនិងការទទួលខុសត្រូវមិនច្បាស់លាស់។
សូមឱ្យអ្នកទាំងអស់គ្នាបង្កើត "ការពិពណ៌នាតួអង្គ" ដែលមានតែមួយគត់របស់ពួកគេហើយបន្ទាប់មកបញ្ជូនវាទៅសមាជិកក្រុមដើម្បីពិនិត្យឡើងវិញនិងរិះគន់។ ពិនិត្យសេចក្ដីពិពណ៌នាឡើងវិញរហូតដល់ក្រុមយល់ព្រមនិងប្រកាសសេចក្ដីពណ៌នាទាំងអស់នៅក្នុងតំបន់ជាទូទៅសម្រាប់ការអាននិងសេចក្ដីយោងងាយស្រួល។
សួររកក្រុមឱ្យរិះគន់អ្នក ។ មនុស្សជាច្រើនរបស់យើងរហ័សមើលខាងក្រៅខ្លួនយើងហើយបន្ទោសស្ថានភាពខាងក្រៅចំពោះបញ្ហារបស់យើង។ ក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវហៅបញ្ហានេះថាជាកំហុសឆ្គងជាមូលដ្ឋាន។ អ្នកដឹកនាំក្រុមការងារនិងអ្នកគ្រប់គ្រងបានទទួលស្គាល់ថាអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេអាចប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ការបំពេញការងាររបស់ក្រុមនិងគីមីសាស្ត្រ។ ជារឿយៗសមាជិកក្រុមស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការផ្តល់មតិយោបល់និងការរិះគន់ស្ថាបនាដល់អ្នកទទួលខុសត្រូវ។ ព្យាបាលវាដោយបង្កើតការស្ទង់មតិមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យសមាជិកក្រុមចែករំលែកទស្សនៈរបស់ពួកគេទៅលើការអនុវត្តនិងអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក។ អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដាក់ពាក្យស្ទង់មតិដោយអនាមិកហើយធ្វើឱ្យប្រាកដក្នុងការសង្ខេបនិងចែកចាយមតិត្រឡប់ - ល្អនិងអាក្រក់ហើយបន្ទាប់មកប្តេជ្ញានឹងការកែលម្អជាក់លាក់។
ចាត់វិធានការលើអ្នកកាប់សង្គមឬ សមាជិកក្រុមពុល ។ បន្ទាប់ពីអ្នកបានអនុវត្តតាមជំហានខាងលើហើយប្រសិនបើបញ្ហានៅតែមាន, អ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមសម្លឹងមើលសមាជិកក្រុមបញ្ហាដែលមានសក្តានុពល។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើការងាររបស់អ្នកហើយសង្កេតមើលការធ្វើអន្តរកម្មសមាជិកនិងសមាជិកក្រុមអ្នកបានប្រដាប់ដោយមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការឆ្លើយតបដ៏ល្អ: ការសង្កេតមើលអាកប្បកិរិយា។ ផ្ដល់មតិត្រឡប់និងស្នើសុំការប្តេជ្ញាចិត្តលើការកែលម្អអាកប្បកិរិយា។ មានលក្ខណៈជាក់លាក់តាមដែលអាចធ្វើបាន។ គូសបញ្ជាក់ពីផលប៉ះពាល់អាជីវកម្មនៃឥរិយាបថអវិជ្ជមាននិងបង្ហាញថាបុគ្គលម្នាក់ៗត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការកែលំអ។ ប្រសិនបើការរីកចម្រើនទាំងនេះកើតឡើង, ដ៏អស្ចារ្យ។ បើមិនទេចូរចាត់វិធានការដើម្បីដកបុគ្គលចេញពីក្រុម។
បន្ទាត់ខាងក្រោមបង្អស់:
តាមឧត្ដមគតិអ្នកគួរចំណាយពេលដើម្បីកំណត់តម្លៃបញ្ជាក់តួនាទីនិងកំណត់ឥរិយាបថដែលបានរំពឹងទុកនៅពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការក្រុម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើជំហានទាំងនោះត្រូវបានរំលងហើយក្រុមរបស់អ្នកមិនដំណើរការដោយសមរម្យទេនោះវាជាការលើអ្នកដែលជាអ្នកដឹកនាំឬអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីហៅឱ្យអស់ពេលហើយដោះស្រាយបញ្ហាការសាងសង់ទាំងនេះ។