ការសួរសំណួររបស់អ្នកអំពីសំណួរបើកចំហមួយក្នុងអំឡុងពេលនៃការធ្វើបទបង្ហាញរបស់អ្នកមានគោលបំណងសំខាន់បី។ ទីមួយវាជួយអ្នកឱ្យបញ្ជាក់ថាតើការរំពឹងទុកនេះសមស្របសម្រាប់ ផលិតផល របស់អ្នកឬអត់។ ទីពីរវាជួយអ្នកក្នុងការកំណត់អត្ថប្រយោជន៍នៃ ប៊ូតុងក្តៅ របស់វាដែលអាចឱ្យអ្នកលៃតម្រូវជម្រៅរបស់អ្នក។ ទីបីដោយការឱ្យពួកគេនិយាយអំពីអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើននិងអ្វីដែលពួកគេគិតអំពីពួកគេអ្នកលួចព័ត៌មានពីអតីតតម្រងអ្នកលក់។
មិនមែនគ្រប់សំណួរទាំងអស់ដែលត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅទីនេះគឺសមស្របបំផុតសម្រាប់រាល់ការរំពឹងទុកទេប៉ុន្តែឧទាហរណ៍ទាំងនេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវកន្លែងដ៏ល្អមួយដើម្បីចាប់ផ្តើម។ តាមឧត្ដមគតិពេលអ្នកសួរសំណួរមួយចំនួនការរំពឹងទុកនឹងចាប់ផ្តើមទៅជាការនិយាយស៊ីជម្រៅហើយអ្នកនឹងមិនត្រូវធ្វើអ្វីដែលជំរុញបន្ថែមទៀតទេ។
ការទិញប្រវត្តិសំណួរ
ដោយសិក្សាបន្ថែមអំពីបទពិសោធន៏នៃការទិញពីមុនអ្នកនឹងឃើញពីរបៀបដែលគំនិតរបស់គាត់ធ្វើការនិងរបៀបនៃការទិញរបស់គាត់។
ប្រវត្តិសាស្ត្រទិញរបស់ទស្សនវិស័យមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើអារម្មណ៍ដែលគាត់មានចំពោះអ្នកលក់និងអ្វីដែលគាត់មានតម្លៃបំផុតនៅក្នុងផលិតផល។
- តើបទពិសោធន៍ល្អឬអាក្រក់អ្វីខ្លះដែលអ្នកមានជាមួយប្រភេទផលិតផលនេះ (ឧទាហរណ៍ "តើបទពិសោធន៍ល្អឬអាក្រក់អ្វីខ្លះដែលអ្នកមានជាមួយនឹងការទិញរថយន្ត?")
- តើអ្នកទិញប្រភេទផលិតផលថ្មីនៅពេលណា?
- តើអ្វីទៅជាដំណើរការដែលអ្នកបានឆ្លងកាត់ពីមុនដើម្បីទិញ [ប្រភេទផលិតផល]?
- តើដំណើរការនោះដំណើរការល្អសម្រាប់អ្នកទេ? របៀប / របៀបមិន?
- តើអ្នកបានព្យាយាមធ្វើអ្វីខ្លះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងប្រភេទផលិតផលបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក?
- តើអ្នកបានទិញអ្វីពីយើងពីមុន?
- តើការទិញនោះបានទៅណា?
សំណួរជាក់លាក់សំរាប់ការទិញ
សំណួរទាំងនេះទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការជាក់លាក់ដែលអ្នកសង្ឃឹមថានឹងចាប់ផ្តើម។ សំណួរទិញជួយអ្នកកំណត់ពីតំរូវការនៃប៊ូតុងក្តៅនិងរចនាទីលានរបស់អ្នកជុំវិញពួកគេ។
- តើអ្វីដែលជំរុញឱ្យអ្នកជួបខ្ញុំនៅថ្ងៃនេះ?
- តើអ្នកមានគុណសម្បត្តិអ្វីខ្លះក្នុងប្រភេទ [ផលិតផល]?
- តើគុណភាពមួយណាដែលសំខាន់បំផុតសម្រាប់អ្នក?
- តើអ្នកមិនចង់មាន [ប្រភេទផលិតផលអ្វី]?
- តើពេលវេលាកំណត់របស់អ្នកសម្រាប់ការទិញ [ប្រភេទផលិតផលអ្វីខ្លះ]?
- តើអ្វីជាថវិការបស់អ្នក?
- តើមានអ្នកណាផ្សេងទៀតចូលរួមនៅក្នុងការសម្រេចចិត្តទិញនោះ?
សំណួរបង្កើតរបាយការណ៍
សំនួរទាំងនេះអាចធ្វើឱ្យអ្នកយល់ពីខ្លួនឯងហើយជួយអ្នកក្នុងការអភិវឌ្ឍកម្រិតនៃ ទំនាក់ទំនង ជាមួយគាត់ (ហើយក៏ជួយអ្នកស្វែងយល់ពីការចូលចិត្តនិងការមិនចូលចិត្តរបស់អ្នករំពឹងទុកដែលអាចជួយបន្តិចបន្តួច) ។
- តើអ្នកនៅជាមួយក្រុមហ៊ុនរយៈពេលប៉ុន្មាន? (សម្រាប់ ការលក់ B2B )
- តើអ្នកទិញសាឡុងដ៏ស្រស់ស្អាតនេះនៅកន្លែងណា? (B2C)
- តើកូន ៗ របស់អ្នកមានអាយុប៉ុន្មាន? តើអ្នកមានប៉ុន្មាន? (ប្រសិនបើអ្នកឃើញរូបថត)
- តើអ្នកចង់ឱ្យប្រភេទផលិតផលនេះធ្វើអ្វីសម្រាប់អ្នក?
បំភ្លឺសំណួរ
ប្រសិនបើការរំពឹងទុកផ្តល់តែការឆ្លើយតបដោយខ្លីទៅនឹងសំណួរដ៏សំខាន់មួយ, ព្យាយាមរកព័ត៌មានបន្ថែម។
- ប្រាប់ខ្ញុំបន្ថែមទៀតអំពីរឿងនោះ។
- តើអ្នកអាចផ្តល់ឧទាហរណ៍ខ្ញុំបានទេ?
- តើអ្នកអាចបញ្ជាក់ច្បាស់ជាងនេះទេ?
- តើរឿងនោះមានឥទ្ធិពលយ៉ាងណាមកលើអ្នក?
ការជំទាស់ - ស្វែងរកសំណួរ
រហូតទាល់តែអ្នកចង់ដឹងការជំទាស់របស់អ្នកអ្នកមិនអាចធ្វើអ្វីបានទេអំពីពួកគេ។ ប្រសិនបើការរំពឹងទុកមិនបានលើកឡើងពីការជំទាស់ណាមួយបន្ទាប់មកសំណួរតិចតួចអាចទាញពួកគេចេញ។
- តើអ្វីទៅជាគំនិតរបស់អ្នករហូតមកដល់ពេលនេះ?
- តើអ្នកមានកង្វល់ណាមួយទេ? តើពួកគេជាអ្វី?
- តើយើងគួរពិភាក្សាពីប្រធានបទអ្វីផ្សេងទៀត?
- តើមានហេតុផលណាមួយដែលយើងមិនគួរបន្តទៅមុខទៀតទេ?