ស្វែងយល់អំពីបច្ចេកទេសលក់យោបល់

បានបង្កើតឡើងនៅទសវត្សឆ្នាំ 1970 ការពិគ្រោះយោបល់លក់ដាច់ ពិតជាបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងឆ្នាំ 1980 ហើយនៅតែមានប្រជាប្រិយភាពនៅសព្វថ្ងៃនេះ។ នៅក្នុងការពិគ្រោះយោបល់លក់អ្នកលក់ដើរតួនាទីជាទីប្រឹក្សា (ឬអ្នកពិគ្រោះយោបល់) ដោយការប្រមូលព័ត៌មានអំពីតម្រូវការរបស់អនាគតនិងបន្ទាប់មកបង្ហាញឱ្យគាត់នូវដំណោះស្រាយមួយ។ ជាទូទៅការពិគ្រោះយោបល់គឺជាវិធីសាស្រ្ត "កក់ក្តៅនិងរួសរាយរាក់ទាក់" ដោយប្រើការលក់តិចតួចឬគ្មាន។ គំនិតនេះគឺថានៅពេលដែលអ្នកឈានដល់ទីបញ្ចប់នៃការលក់ការបិទជិតគឺដោយស្វ័យប្រវត្តិព្រោះអ្នកអាចបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីរបៀបដែលផលិតផលរបស់អ្នកបំពេញបានតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន។

តើអ្វីទៅជាការលក់ពិគ្រោះយោបល់

បច្ចេកទេសលក់ប្រឹក្សាត្រូវបានផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តដែលបានប្រើដោយអ្នកពិគ្រោះយោបល់ជំនាញ។ ចូរគិតពីវិធីដែលវេជ្ជបណ្ឌិតឬមេធាវីព្យាបាលកូនក្ដី។ ជាធម្មតាពួកគេចាប់ផ្តើមដោយអង្គុយចុះហើយសួរសំណួរជាបន្តបន្ទាប់អំពីប្រវត្តិរបស់អតិថិជនបន្ទាប់មកស៊េរីជាក់លាក់នៃសំណួរជាច្រើនអំពីបញ្ហាបច្ចុប្បន្ន។ បន្ទាប់មកពួកគេបានបញ្ចូលគ្នានូវព័ត៌មាននេះជាមួយនឹងចំណេះដឹងវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេនិងបង្កើតនូវផែនការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

ជំហានដំបូងគឺត្រូវធ្វើការស្រាវជ្រាវជាមុន។ ប្រសិនបើការរំពឹងទុកនេះមិនមានបញ្ហាមួយនាងនឹងមិនបានរំខានក្នុងការរៀបចំការណាត់ជួបជាមួយអ្នកដូច្នេះល្បិចនេះត្រូវបានរៀនជាក់លាក់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយទស្សនវិស័យជាច្រើននឹងមិនចង់ឆ្លើយសំណួរជាច្រើនពីមនុស្សចម្លែក។ ស្វែងរកពត៌មានឱ្យបានច្រើនតាមតែអាចធ្វើទៅបានមុនពេលនឹងជួយអ្នកឱ្យចាប់ផ្តើមដោយមិនចាំបាច់ចំណាយពេលច្រើននៃការរំពឹងទុក (ឬធ្វើឱ្យគាត់មានអារម្មណ៍ថាអ្នកកំពុងសួរគាត់ទេ) ។

ប្រភពព័ត៌មានល្អរួមមានកំណត់ត្រាអតិថិជន ( សម្រាប់អតិថិជនដែលមានស្រាប់ ) និងធនធានលើអ៊ីនធឺណិតដូចជា Google, LinkedIn និង Facebook ។

ការប្រមូលទិន្នន័យ

នៅពេលដែលអ្នកបានប្រមូលទិន្នន័យបានច្រើនតាមដែលអ្នកអាចធ្វើបានវាជាពេលវេលាដើម្បីជួបជាមួយអ្នករំពឹងទុកនិងទទួលបានព័ត៌មានជាក់លាក់បន្ថែមទៀត។ គន្លឹះគឺបង្ហាញខ្លួនអ្នកជាអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាតាំងពីដំបូង។

បន្ទាប់ពីអ្នកណែនាំខ្លួនឯងពីការណាត់ជួបសូមនិយាយអ្វីមួយដូចជា "Mr. ការរំពឹងទុកខ្ញុំគិតថាខ្លួនខ្ញុំជាអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា - ការងាររបស់ខ្ញុំគឺកំណត់ ផលិតផលដែលល្អបំផុត សម្រាប់តម្រូវការរបស់អ្នក។ ដូច្នេះខ្ញុំនឹងត្រូវសួរអ្នកនូវសំណួរជាមូលដ្ឋានមួយចំនួនអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ តើខ្ញុំអាចចំណាយពេលពីរបីនាទីដើម្បីប្រមូលព័ត៌មាននេះទេ? "បន្ទាប់មកការរំពឹងទុកនឹងមិនមានការភ្ញាក់ផ្អើលទេនៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមសួរគាត់សំណួរជាញឹកញាប់។

របាយការណ៍កសាង

ការកសាងរបាយការណ៍ គឺជាផ្នែកសំខាន់បំផុតទីពីរនៃបច្ចេកទេសលក់យោបល់។ ទស្សនវិស័យត្រូវការការជឿទុកចិត្តលើអ្នកជំនាញរបស់អ្នកឬដំបូន្មានរបស់អ្នកនឹងមិនមានតម្លៃចំពោះពួកគេ។ អ្នកគួរតែអភិវឌ្ឍនិងរក្សាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃចំណេះដឹងអំពីឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកលក់ផ្នែករឹងរបស់ម៉ាស៊ីនមេអ្នកគួរតែដឹងពីភាពខុសគ្នារវាងកម្មវិធីលីនុចនិងវីនដូនិងគុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិនៃកម្មវិធីនីមួយៗ។

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកលក់ B2B ហើយលក់ជាចម្បងទៅឱ្យ អតិថិជននៅក្នុងឧស្សាហកម្មមួយ នោះអ្នកគួរតែដឹងអំពីមូលដ្ឋានអំពីឧស្សាហកម្មនោះផងដែរ។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចផ្តល់ចំណេះដឹងរបស់អ្នកដោយធម្មជាតិនៃសំណួរដែលអ្នកសួរនិង / ឬដោយរបៀបដែលអ្នកឆ្លើយតបទៅនឹងចម្លើយរបស់អ្នករំពឹងទុក។

នៅពេលដែលអ្នកយល់ច្បាស់អំពីស្ថានភាពនាពេលបច្ចុប្បន្ននិងបញ្ហាដែលគាត់កំពុងជួបប្រទះនោះវាដល់ពេលដែលគាត់បង្ហាញដំណោះស្រាយ។

ប្រសិនបើអ្នកបានគុណសម្បត្តិនៃការរំពឹងទុកយ៉ាងល្អនោះផលិតផលរបស់អ្នកនឹងតែងតែមានយ៉ាងហោចណាស់ក៏ជាដំណោះស្រាយមួយផ្នែកទៅនឹងបញ្ហារបស់អ្នកមាន។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺបង្ហាញពីលទ្ធភាពដែលនឹងកើតឡើង។

បង្ហាញដំណោះស្រាយ

ការបង្ហាញដំណោះស្រាយជាធម្មតាមានដំណើរការពីរផ្នែក។ ដំបូងសូមបង្ហាញពីបញ្ហានៅពេលអ្នកយល់ពីវា។ និយាយអ្វីមួយដូចជា "។ សុទិដ្ឋិនិយមអ្នកបានលើកឡើងថាម៉ាស៊ីនមេរបស់អ្នកបុកទៀងទាត់ហើយមានបញ្ហាញឹកញាប់ជាមួយការវាយប្រហារបដិសេធ។ តើការនេះត្រឹមត្រូវដែរឬទេ? "ដោយស្នើសុំការបញ្ជាក់អ្នកអាចជម្រះការយល់ច្រឡំណាមួយហើយផ្តល់ជូននូវឱកាសដើម្បីបញ្ជាក់ពីបញ្ហាបន្ថែមទៀត។ នៅពេលអ្នកទាំងពីរយល់ស្របលើបញ្ហានៃបញ្ហានេះជំហានទីពីរបង្ហាញពីការរំពឹងទុកថាផលិតផលរបស់អ្នកគឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អសម្រាប់បញ្ហានេះ។

ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើលំហាត់ការងាររបស់អ្នកបានសួរសំណួរឆ្លាតវៃបាននិយាយថាបញ្ហាត្រឹមត្រូវហើយបង្ហាញពីរបៀបដែលផលិតផលរបស់អ្នកសមនឹងតម្រូវការរបស់អនាគតអ្នកមានឱកាសល្អដែលអ្នកគ្រាន់តែបានបិទការលក់។

ប្រសិនបើការរំពឹងទុកស្ទាក់ស្ទើរនៅចំណុចនេះ, អ្នកប្រហែលជា goofed កន្លែងណានៅតាមផ្លូវ។ អ្នកនៅតែអាចងើបឡើងវិញបានដោយសួរសំណួរមួយចំនួនដើម្បី កំណត់ការជំទាស់របស់អ្នករំពឹងទុក បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមដំណើរការលក់នៅចំណុចនោះ។