តើអ្វីជាកញ្ចក់?

អ្នកលក់ជួយស្ត្រីទិញទំនិញតាមទូរទស្សន៍។ Gety Images - Westend61 - 597070801

ឆ្លុះបញ្ចាំងបច្ចេកទេសដែលបានប្រើនៅក្នុងការលក់អាចដំណើរការបានល្អនៅពេលដែលបានប្រព្រឹត្តត្រឹមត្រូវឬបង្កើតស្ថានភាពមហន្តរាយនៅពេលប្រើមិនត្រឹមត្រូវ។ ជាទូទៅមនុស្សម្នាក់ប្រកាន់ខ្ជាប់ឥរិយាបថខាងរាងកាយនិងពាក្យសម្ដីរបស់អ្នកដទៃជាមធ្យោបាយដើម្បីបង្កើតរបាយការណ៍និងកិច្ចព្រមព្រៀងក្នុងដំណើរការលក់។ បើទោះបីជាវាអាចស្តាប់ទៅគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលបន្តិចក៏ដោយក៏វាល្អនៅពេលធ្វើបានល្អហើយការស្រាវជ្រាវគាំទ្រប្រសិទ្ធភាពរបស់វា។

ឆ្លុះបញ្ចាំងពីអារម្មណ៍ទូទៅ

ការឆ្លុះបញ្ចាំងទំនងជាកើតមានឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិរវាងមនុស្សដែលស្គាល់គ្នាច្បាស់។

មិត្ដភក្ដិល្អនឹងប្រើពាក្យឬឃ្លាដដែលៗហើយប្រើកាយវិការដូចគ្នាជាពិសេសនៅពេលពួកគេរួមគ្នា។ ប្តីប្រពន្ធធ្វើវាផងដែរហើយអ្នកដែលមានកូនទើបចេះដើរបានដឹងថាក្មេងតូចៗគឺជាអ្នកជំនាញឆ្លុះបញ្ចាំងពីមនុស្សម្នាក់។ សូមគិតអំពីពេលវេលាចុងក្រោយដែលក្មេងប្រុសអាយុ 3 ឆ្នាំរបស់អ្នកផ្ទុះចេញដោយសារមួយដែលអ្នកចូលចិត្ត។ ប្រភេទនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងដោយអចេតនានេះកើតឡើងជាញឹកញាប់នៅក្នុងគ្រួសារដែលមានកូនទទួលយកអាកប្បកិរិយាដែលពួកគេឃើញនៅក្នុងឪពុកម្តាយនិងបងប្អូនប្រុសចាស់។

ប្រើឆ្លុះបញ្ចាំងក្នុងការលក់

ការឆ្លុះបញ្ចាំងអាចជាឧបករណ៍លក់ដ៏មានឥទ្ធិពលមួយព្រោះវាអាចនាំឱ្យអ្នកមានលទ្ធភាព ជឿជាក់ ថាអ្នកកំពុងដើរតួដូចគាត់ព្រោះអ្នកជាមិត្តរបស់គាត់ឬអ្នកបង្កើតមិត្តភក្តិដ៏ល្អម្នាក់ដោយសារតែអ្នកខ្លាំងដូចគាត់។ អ្នកលក់អាចប្រើឆ្លុះដើម្បី បង្កើតទំនាក់ទំនង និងជឿទុកចិត្តបានយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយទស្សនវិស័យរបស់ពួកគេ។

វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការធ្វើឱ្យមានភាពវៃឆ្លាតព្រោះការឆ្លុះមើលតែការងារប៉ុណ្ណោះប្រសិនបើអ្នករំពឹងមិនដឹងថាអ្នកកំពុងធ្វើអ្វីហើយអ្នកកំពុងធ្វើវាតាមគោលបំណង។

ប្រសិនបើការរំពឹងទុកមួយឡើងលើឥរិយាបថរបស់អ្នក, គាត់អាចគិតថាអ្នកកំពុងចំអកគាត់។ នេះជាករណីពិសេសប្រសិនបើអ្នកធ្វើត្រាប់តាមអ្វីមួយដែលមានតែមួយសម្រាប់គាត់ដូចជារបៀបដែលគាត់និយាយពាក្យជាក់លាក់។ បញ្ច្រាសបញ្ច្រាសអាចមានអារម្មណ៍ប្រមាថដល់កូនក្មេងហើយអ្នកប្រថុយប្រែទៅជាកំប្លែងរបស់គាត់ដែលប្រាកដជាធ្វើខុស។

ការជ្រើសរើសយកតម្រុយអំពីការរំពឹងទុករបស់អ្នកអាចជួយបានជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកអាចធ្វើដូច្នេះមុនពេលជួបជាមួយគាត់ផ្ទាល់ទល់មុខ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកកត់សម្គាល់នូវផ្ទាំងកាងរបស់ NRA នៅលើឡានរបស់គាត់នៅក្នុងកន្លែងចតរថយន្តអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរធាតុរក្សាអេក្រង់របស់អ្នកបានយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅនឹងនិមិត្តសញ្ញា NRA និងកែសម្រួលកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកបន្តិចដើម្បីឱ្យគាត់អាចមើលឃើញវានៅពេលគាត់ទៅជិតតុរបស់អ្នក។ ជាថ្មីម្តងទៀតភាពល្ងង់ខ្លៅគឺជាគន្លឹះ។

បច្ចេកទេសបញ្ចាំងពិសេស

បច្ចេកទេសមួយក្នុងចំណោមបច្ចេកទេសងាយស្រួលបំផុតរួមមានការថតចម្លងបរិមាណនិងល្បឿននៃការនិយាយរបស់អតិថិជន។ ប្រសិនបើអតិថិជនរបស់អ្នកនិយាយខ្លាំងនិងលឿនអ្នកនឹងធ្វើដូចគ្នា។ ដាក់រាងកាយរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ទៅមនុស្សម្នាក់ដែលធ្វើឱ្យចំនួននៃភ្នែកដែលត្រឹមត្រូវនិងផ្តល់ឱ្យនាងនូវការយកចិត្តទុកដាក់ទាំងអស់របស់អ្នក។ ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថានៅពេលអ្នកសង្កត់បីដងក្នុងមួយជួរខណៈពេលកំពុងស្តាប់អតិថិជនអនាគតមានអារម្មណ៍កាន់តែសំខាន់ហើយនឹងនិយាយពីបីទៅបួនដងទៀត។ កញ្ចក់រាងកាយអាចមានភាពលំបាកជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកនឹងធ្វើវាដោយជោគជ័យ។ ជៀសវាងការឆ្លុះបញ្ចាំងពីសំដីរបស់មនុស្សឬការចម្លងឃ្លាមិនប្រក្រតី។ លើសពីនេះទៀតចូរជៀសវាងការឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាសារាងកាយអវិជ្ជមានដូចជាដៃឆ្លងកាត់ងាកចេញឬបិទភ្នែក។

វេទិកាល្អបំផុត

ការឆ្លុះបញ្ចាំងជាទូទៅមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការសន្ទនាគ្នាមួយទល់មួយតាមពីរដងជាជាងនៅក្នុងការប្រជុំឬ ការធ្វើបទបង្ហាញ ដែលអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រាស្រ័យទាក់ទងតែមួយដងជាមួយមនុស្សមួយក្រុម។

នៅក្នុងស្ថានភាពទាំងនេះទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកមិនចាំបាច់បោះបង់ចោលការឆ្លុះបញ្ចាំងទាំងអស់គ្នាទេ។ ប្រសិនបើអ្នកកត់សម្គាល់ការរំពឹងទុកដោយប្រើពាក្យឬឃ្លាជាក់លាក់ណាមួយក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាមួយអ្នកអាចជ្រើសរើសដើម្បីបន្ថែមវាទៅក្នុងបទបង្ហាញរបស់អ្នកសម្រាប់ការជម្រុញដ៏ច្បាស់នៅពេលក្រោយ។