ពេលដែលមានចម្ងល់សួរសំណួរវាជាសញ្ញាលើកទឹកចិត្តមួយ
រាល់ពេលដែលអ្នកចង់សួរសំណួរក្នុងអំឡុងពេល ធ្វើបទបង្ហាញពីការលក់ របស់អ្នកនោះវាជាសញ្ញាលើកទឹកចិត្តមួយ។
បន្ទាប់ពីបានទាំងអស់វាជាការរំពឹងទុកមួយដែលមិនចាប់អារម្មណ៍អ្វីទាំងអស់ដែលគាត់នឹងមិនខ្វល់ពីការសួរសំណួរអ្នក។ ប៉ុន្តែសំណួរជាក់លាក់មួយផ្ញើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដ៏សំខាន់មួយនៃការចាប់អារម្មណ៍។ ទាំងនេះជាសំណួរទូទៅដែលចង្អុលបង្ហាញថាការរំពឹងទុកនេះត្រូវបានគេស្រមៃមើលខ្លួនឯងជាម្ចាស់ផលិតផល។
ជាឧទាហរណ៍អ្នកទស្សនាអាចសួរសំនួរដូចជា "តើអ្នកណានឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការគាំទ្រផលិតផល?" ឬ "ការទទួលបានរយៈពេលប៉ុន្មាន?" វាគឺជាសញ្ញាទិញដ៏ខ្លាំងក្លាហើយគួរតែបង្ហាញដល់អ្នកថាអតិថិជនពិតជាចាប់អារម្មណ៍។ នៅពេលដែលអ្នកបានឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកដែលរំពឹងទុកអ្នកអាចអភិវឌ្ឍការចាប់អារម្មណ៍របស់គាត់បន្ថែមទៀតដោយគូររូបនូវរូបភាពនៃជីវិតរបស់គាត់នៅពេលគាត់មានផលិតផល។
សញ្ញាទិញដ៏រឹងមាំមួយផ្សេងទៀតនឹងត្រូវបាននៅពេលដែលរំពឹងចង់បានអ្នកធ្វើឡើងវិញឬជីកដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែម។ ឧទាហរណ៍គាត់អាចនិយាយថា "តើផលិតផលនេះអាចធ្វើអ្វីផ្សេងទៀត?" ឬ "តើអ្នកអាចចូលទៅក្នុងលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីលក្ខណៈចុងក្រោយបំផុតបានទេ?" ។ វាប្រាប់អ្នកអំពីទិដ្ឋភាពនៃការបង្ហាញរបស់អ្នកឬផលិតផលដែលគាត់បានរកឃើញគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
ការចាប់អារម្មណ៍បែបនេះជាធម្មតាចង្អុលបង្ហាញពីប៊ូតុងក្តៅឬចំណុចឈឺចាប់ដែលអ្នកអាចសង្កត់ធ្ងន់នៅពេលក្រោយក្នុងការបង្ហាញរបស់អ្នកដើម្បីជួយបិទកិច្ចព្រមព្រៀង។
ការជំទាស់ជាធម្មតាគឺជាសញ្ញានៃការទិញទោះបីជាមិនមានឥទ្ធិពលខ្លាំងក៏ដោយ។ នៅពេលដែលការរំពឹងទុកធ្វើឱ្យមានការជំទាស់មួយ, វាមានន័យថាគាត់កំពុងពិចារណាការទិញប៉ុន្តែមានការព្រួយបារម្ភអំពីទិដ្ឋភាពមួយឬច្រើននៃការទិញ។
សំណួរដូចជា "តើមានអ្វីប្រសិនបើខ្ញុំមិនពេញចិត្តនឹងផលិតផល?" ឬឃ្លាដូចជា "ខ្ញុំមិនអាចមានលទ្ធភាពទិញនេះបាន" មានន័យថាអ្នកយ៉ាងហោចណាស់បានចាប់ផ្តើមចាប់អារម្មណ៍លើការរំពឹងទុក។
ដោះស្រាយការជំទាស់
នៅពេល ដោះស្រាយការជំទាស់ សូមចងចាំថាការរំពឹងទុកនេះកំពុងព្យាយាមប្រាប់អ្នកថាគាត់ចាប់អារម្មណ៍ប៉ុន្តែមិនមានព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីសម្រេចចិត្តថាតើគាត់ចង់ទិញអ្វីនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកអាចផ្តល់ព័ត៌មានដែលគាត់ត្រូវការគាត់អាចរាប់បានយ៉ាងជិតស្និទ្ធលើការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ ដូច្នេះការជំទាស់គឺជាសញ្ញាល្អមិនមែនជាបញ្ហាទេ - ព្យាបាលពួកគេដោយគោរពហើយពួកគេនឹងនាំអ្នកទៅលក់។
ការជំទាស់មិនមែនជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍តែមួយទេដែលការរំពឹងទុកអាចនឹងធ្វើជាសញ្ញាទិញ។ ប្រសិនបើអ្នកចម្រៀងម្នាក់និយាយអ្វីមួយដូចជា "លក្ខណៈពិសេសនោះពិតជាអស្ចារ្យណាស់" ឬ "វានឹងដំណើរការយ៉ាងល្អជាមួយប្រព័ន្ធដែលមានស្រាប់របស់យើង" វាជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំង។ សូមចងចាំថាក្នុងករណីកម្រមានការរំពឹងទុកអាចនឹងប្រើសេចក្តីថ្លែងដ៏ខ្លាំងបែបនេះដូចជាសញ្ញាទិញមិនពិត។ ទស្សនវិទូទាំងនេះកំពុងព្យាយាមលើកកម្ពស់ក្តីសង្ឃឹមរបស់អ្នកដើម្បីឱ្យពួកគេអាចចរចារពីតំណែងចរចារខ្លាំងជាងមុន។ សេចក្តីរំពឹងទុកភាគច្រើននឹងធ្វើឱ្យសេចក្តីថ្លែងទាំងនេះមានភាពស្មោះត្រង់ឥតខ្ចោះប៉ុន្តែវាជាការប្រុងប្រយ័ត្នក្នុងការប្រុងប្រយ័ត្នបន្តិច។
ងាយស្រួលក្នុងការទិញ
សញ្ញាទិញមួយសូម្បីតែមួយដ៏រឹងមាំយ៉ាងខ្លាំងក៏មិនមែនមានន័យថាអ្នកចង់លង់ទឹកឱ្យជិតដែរ។
ស្ទើរតែគ្រប់គ្នាមានភាពធន់ទ្រាំទៅនឹងការលក់ហើយប្រសិនបើពួកគេចាប់ផ្តើមមានអារម្មណ៍ថាអ្នកកំពុងដាក់សម្ពាធលើពួកគេពួកគេទំនងជារុញច្រានមកវិញ។ ដូច្នេះជាជាងការប៉ះពាល់ដល់ការរំពឹងទុកនៅលើក្បាលជាមួយនឹងការជិតស្និទ្ធបំផុតរបស់អ្នក, ព្យាយាមធ្វើឱ្យពួកគេចូលទៅក្នុងការទិញ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសញ្ញាទិញខ្លាំងហើយអ្នកមានអារម្មណ៍ថាវាសមស្របវាអាចជាពេលល្អដើម្បីប្រើការកាត់ក្តី។ ប្រសិនបើលទ្ធភាពឆ្លើយតបបានល្អអ្នកអាចបន្តរហូត។ ប្រសិនបើមិនមាន, អ្នកនៅតែមានជម្រើសដើម្បីគាំទ្របន្តិចហើយបន្តជាមួយដំណើរការលក់។