ស្វែងយល់អំពីជំនាន់ដែលនាំមុខគេក្នុងការលក់

ជំនាន់ឈានមុខគឺជាវិធីសាស្រ្តនៃការទទួលបានការសាកសួរពីអតិថិជនសក្តានុពល។ នៅក្នុងថ្ងៃមុននៃការលក់អ៊ិនធឺណែតជំនាន់ឈានមុខគេបានកើតមាននៅកន្លែងដូចជាការតាំងពិព័រណ៍ពាណិជ្ជកម្ម - ភ្ញៀវចូលទៅកាន់ស្តង់របស់ក្រុមហ៊ុននឹងបំពេញបែបបទមួយជាមួយព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេហើយបើកវាដើម្បីទទួលបានការហៅត្រឡប់មកវិញពីក្រុម លក់ របស់ក្រុមហ៊ុននោះ។ ចាប់តាំងពីការកើនឡើងនៃអ៊ីនធឺណិតអាជីវកម្មជាច្រើនប្រើគេហទំព័ររបស់ខ្លួនជាជម្រើស នាំមុខ ។

អ៊ីម៉ែលក៏ផ្តល់នូវសក្តានុពលជំនាន់នាំមុខផងដែរព្រោះថាក្រុមហ៊ុនអាចទិញបញ្ជីអ៊ីមែលអ៊ីម៉ែលរបស់ក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀតឬបង់ប្រាក់ដើម្បីលើកកម្ពស់ក្រុមហ៊ុននៅលើអ៊ីម៉ែលទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ អ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារភាគច្រើនសូមផ្តល់អនុសាសន៍ថាក្រុមហ៊ុននានាប្រើយ៉ាងហោចណាស់វិធីសាស្ត្រនាំមុខចំនួន 10 ខុសគ្នាដើម្បីធានាថាបំពង់បង្ហូរប្រេងរបស់ពួកគេនៅតែពេញ។

គុណភាពមានសារៈសំខាន់ជាបរិមាណ

ពីព្រោះការនាំមុខគឺជាជំហានដំបូងនៃ ដំណើរការលក់ ទាំងគុណភាពនិងបរិមាណគឺជាកត្តាសំខាន់។ ការ នាំមុខដែល មានគុណភាព នាំ ឱ្យអ្នកលក់មានឱកាសល្អក្នុងការបិទដែលមានន័យថាយ៉ាងហោចណាស់ពួកគេត្រូវមានសក្តានុពលដើម្បីក្លាយជាអតិថិជន។ រាល់បញ្ជីនាំមុខគេនឹងមានអ្នកនាំមុខគេដែលមិនមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការទិញផលិតផលដោយមូលហេតុខ្លះៗប៉ុន្ដែភាគរយនៃអ្នកនាំមុខដែលមានចំនួនតិចតួចអ្នកលក់មិនសូវខ្ជះខ្ជាយពេលកែច្នៃបញ្ជីនោះទេ។ បរិមាណក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរពីព្រោះសូម្បីតែអ្នកលក់ដូរដែលមានបញ្ជីនាំមុខ 100% នឹងមិនអាចបិទទ្វារបានទេ។

អ្នកលក់ដែលមានអ្នកនាំមុខ 100 នាក់អាចមានលទ្ធភាពធ្វើការណាត់ជួប 10 ដងក្នុងនោះ 4 នាក់នឹងបិទការលក់។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកលក់មាន កូតាចំនួន 40 ដងក្នុងមួយខែអ្នកស្រីត្រូវការ 1000 ក្បាលក្នុងមួយខែដើម្បីរកចំនួនលក់តិចបំផុត។

បច្ចេកទេសជំនាន់នាំមុខនីមួយៗមានតុល្យភាពរវាងគុណភាពនិងបរិមាណ។

ឧទាហរណ៍ទម្រង់នៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនដែលភ្ញៀវអាចបំពេញក្នុងការស្នើសុំការហៅត្រលប់មកវិញនឹងបង្កើតអ្នកដែលមានគុណភាពខ្ពស់ - អ្នកទស្សនាទាំងនេះទំនងជាចង់ទិញចាប់តាំងពីពួកគេចាប់អារម្មណ៍គ្រប់គ្រាន់ដើម្បីចង់ស្តាប់បន្ថែមទៀត - ប៉ុន្តែប្រហែលជាមិនមែនទេ បង្កើតជាច្រើននៃការនាំមុខមួយ។ ម្យ៉ាងវិញទៀតបញ្ជីនាំមុខដែលផ្អែកលើបញ្ជីនៃព្រឹត្តិប័ត្រអេឡិចត្រូនិចពីក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀតអាចបង្កើតបានច្រើនប៉ុន្ដែពួកគេនឹងមិនមានចំណាប់អារម្មណ៍ឬមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ទេ។ ការដោះដូរនេះគឺជាហេតុផលមួយទៀតដែលក្រុមហ៊ុននានាមានប្រាជ្ញាប្រើវិធីសាស្រ្តនាំមុខជាច្រើន។

សេវាកម្មនាំមុខ

ទីភ្នាក់ងារទីផ្សារជាច្រើនផ្តល់ជូននូវសេវានាំមុខសម្រាប់អាជីវកម្មដែលមិនមានបំណងអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ទីភ្នាក់ងារទាំងនេះជារឿយៗនឹងមានបណ្តាញក្រុមហ៊ុននិងគេហទំព័រដែលខ្លួនប្រើដើម្បីលើកកម្ពស់អាជីវកម្មរបស់ខ្លួន។ នៅពេលភ្ញៀវទេសចរបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ទៅលើអតិថិជនម្នាក់របស់ទីភ្នាក់ងារនេះទីភ្នាក់ងារនេះនឹងបញ្ជូនត្រឡប់ទៅអតិថិជនវិញ។ ជាញឹកញាប់ភ្នាក់ងារនឹងលើកកម្ពស់អតិថិជនរបស់ពួកគេតាមរយៈបញ្ជីរាយឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវាហើយនៅពេលអ្នកទស្សនាស្នើសុំដកស្រង់សម្រាប់សេវាកម្មជាក់លាក់ទីភ្នាក់ងារនេះព្រមានអតិថិជនសមរម្យ។ ទីភ្នាក់ងារភាគច្រើននឹងអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនកំណត់ប្រភេទនៃការនាំមុខដែលពួកគេចង់ទទួល។ ឧទាហរណ៍ក្រុមហ៊ុនអាចជ្រើសរើសកំណត់ដែននាំទៅតំបន់ភូមិសាស្ដ្រជាក់លាក់មួយ។

ម៉ាស៊ីនស្វែងរកក៏ផ្តល់ជម្រើសជម្រើសនាំមុខផងដែរ។ អាជីវកម្មណាដែលមានវេបសាយអាចលេចឡើងនៅលើបញ្ជីរាយឈ្មោះម៉ាស៊ីនស្វែងរកសម្រាប់ការស្វែងរកដែលទាក់ទងហើយអ្នកទស្សនាអាចចុចលើតំណហើយត្រូវនាំទៅគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុននោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយម៉ាស៊ីនស្វែងរកមួយចំនួនផ្តល់ជម្រើសជម្រើសនាំមុខក្នុងមួយដងក្នុងមួយដងផងដែរ។ ម៉ាស៊ីនស្វែងរកបង្ហោះតំណទៅវេបសាយរបស់ក្រុមហ៊ុននេះនៅផ្នែកខាងលើនៃទម្រង់លទ្ធផលស្វែងរកដែលធ្វើឱ្យអតិថិជនទំនងជានឹងជ្រើសរើសចូលទៅកាន់គេហទំព័រនោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅពេលអ្នកទស្សនាចុចលើតំណភ្ជាប់នោះម៉ាស៊ីនស្វែងរកបានចោទប្រកាន់ក្រុមហ៊ុនថាជាកម្រៃតូចមួយផ្ទុយនឹងបញ្ជី "ទូទៅ" ដែលមិនគិតថ្លៃ។ ក្រុមហ៊ុនដែលប្រើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រាក់ខែត្រូវបានគេណែនាំឱ្យធ្វើការផ្លាស់ប្តូរដោយប្រុងប្រយ័ត្ននៅលើកដំបូងព្រោះយុទ្ធនាការដែលទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំងអាចបញ្ចប់ការចំណាយច្រើនជាងការរំពឹងទុក!