ជាសំណាងល្អផលិតផលមួយចំនួនគឺជាទំនិញពិតប្រាកដ។ វិធីសាស្រ្តប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិតអាចរកឃើញភាពខុសគ្នារវាងផលិតផលឬសេវាកម្មណាមួយ។ ទឹកគឺជាឧទាហរណ៏ដ៏ល្អមួយនៃទំនិញដែលបានប្រែក្លាយទៅជាផលិតផលខុសគ្នា។ អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយគ្មាននរណាម្នាក់ចាប់អារម្មណ៍ថាទឹករបស់ពួកគេមកពីណាដរាបណាមិនមានជាតិពុលឬរសជាតិអាក្រក់។ បន្ទាប់មកមានការបង្កើតនូវទឹកដបសុទ្ធដែលមានធូលីដីនៃពាក្យបណ្តឹងសុខភាពនិងបរិស្ថាន។ ក្រុមហ៊ុនទឹកបានប្រាប់ពីការរំពឹងទុកថាទឹករបស់ពួកគេមានគុណភាពខ្ពស់ដោយសារតែវាមកពីប្រភពសំងាត់ខ្ពស់នៅលើភ្នំព្រោះវាត្រូវបានគេបោសសំអាតនិងបន្សុទ្ធឬដោយសារវីតាមីនពិសេស។ សព្វថ្ងៃនេះគ្រប់ផ្សារទំនើបទាំងអស់មានធ្នើនិងធ្នើដាក់ទឹកដបពីក្រុមហ៊ុនរាប់សិប។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនទាំងនេះអាចបង្កើតនិងរក្សាទីផ្សារប្រកួតប្រជែងទឹកសូមស្រមៃនូវអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានសម្រាប់ផលិតផលរបស់អ្នកជាមួយការលក់ប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិត។
គុណភាព - សេវាកម្ម - តម្លៃ
អ្នកលក់មានជម្រើសមូលដ្ឋានបីសម្រាប់ផលិតផលខុសប្លែកពីគ្នា: គុណភាពសេវាកម្មឬតម្លៃ។
ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើននឹងជ្រើសរើសផ្តោតទៅលើទិដ្ឋភាពមួយឬពីរនៃផលិតផលទាំងបីពីព្រោះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការផ្តល់ទាំងបីនិងរក្សាសារធាតុរំលាយ។ ការបញ្ជាក់ពីគុណភាពនិងសេវាកម្មមានន័យថាការចំណាយប្រាក់បន្ថែមលើផ្នែកនិងបុគ្គលិកដែលធ្វើឱ្យវាមិនអាចទៅរួចទេដើម្បីវាយតម្លៃតម្លៃប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក។ លុះត្រាតែអ្នកស្ថិតនៅក្នុងគោលជំហរដើម្បីកំណត់គោលនយោបាយរបស់ក្រុមហ៊ុនជម្រើសរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរឹតត្បិតដោយការសម្រេចចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុនថាតើតំបន់ណាត្រូវបញ្ជាក់។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកលក់ដូរភាគច្រើននឹងឃើញថាពួកគេមានសុពលភាព។ ឧទាហរណ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ របស់អ្នកអាចអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់ការធានាបន្ថែមទៅនឹងការរំពឹងទុកដែលអាចឱ្យអ្នកមានភាពខុសគ្នាលើសេវាកម្មឬគុណភាព (អាស្រ័យលើរបៀបដែលអ្នកដាក់វា) ។
ភាពខុសគ្នានៃតម្លៃ ជាទូទៅជាជំរើសតិចតួចបំផុតសម្រាប់អ្នកលក់ពីព្រោះអ្នកនឹងត្រូវបង់ប្រាក់សម្រាប់វាក្នុងរយៈពេលខ្លីដោយមានការពិនិត្យកម្រៃជើងសាតិចតួច។ ក្នុងរយៈពេលវែងដោយសារតែអតិថិជននឹងរំពឹងថានឹងមានតម្លៃទាបជាងនេះនាពេលអនាគត។ ការផ្តល់ជូនបញ្ចុះតម្លៃគួរតែជាជម្រើសចុងក្រោយប្រសិនបើគុណភាពនិងសេវាកម្មខុសគ្នា។
អ្នកអាចមានភាពខុសប្លែកពីគុណភាពដោយចង្អុលបង្ហាញលក្ខណៈពិសេសនៃផលិតផលរបស់អ្នកដែលកំពុងបាត់ខ្លួនពីដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួន។ ការស្រាវជ្រាវរបស់ក្រុមហ៊ុនតិចតួចអាចបង្ហាញពីការផាកពិន័យផ្សេងៗទៀតដូចជាការធានាគុណភាពបន្ថែមក្នុងកំឡុងពេលផលិតកម្មឬកំណត់ត្រាដែលអាចជឿជាក់បានពីលើមធ្យម។ ជម្រើសគុណភាពផ្សេងទៀតរួមមានការសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃមុនពេលការទិញ (ដែលផ្ដល់ឱ្យអ្នកមានឱកាសមើលឃើញថាតើផលិតផលពិសេសរបស់អ្នកមានលក្ខណៈពិសេស) និងរយៈពេលធានាឬទាំងបន្ទាប់ពីការទិញ។
ភាពខុសគ្នានៃសេវាកម្មជារឿយៗត្រូវធ្វើទាក់ទងនឹងរបៀបដែលអតិថិជនអាចទិញបាន។ ការផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការរំពឹងទុករបស់ស្តេចក្នុងកំឡុងវដ្តនៃការលក់នឹងធានាឱ្យគាត់ជឿជាក់ថាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនឹងបន្តនៅដដែលបន្ទាប់ពីគាត់ទិញ។
ទីបន្ទាល់អតិថិជន ក៏អាចជួយផងដែរ។ ហើយការដាំដុះសម្ព័ន្ធមិត្តជាមួយអ្នករួមការងាររបស់អ្នកពីនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀតអាចមានប្រយោជន៍ច្រើនណាស់។ មិត្តម្នាក់នៅផ្នែកដឹកជញ្ជូនដែលអាចរៀបចំការដឹកជញ្ជូនរហ័សដោយឥតគិតថ្លៃឬអ្នកតំណាងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាដែលនឹងធ្វើឱ្យអ្នកពេញចិត្តដោយការផ្តល់ជំនួយបន្ថែមជាមួយនឹងការរៀបចំនឹងដំណើរការឆ្ងាយដើម្បីធ្វើឱ្យសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានភាពខុសគ្នានៅក្នុងភ្នែករបស់អ្នក។